MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
神奈川県三浦市
査定依頼日:2026年09月14日
252 万円 ~ 266万円
キングビッド 横浜
4.2PT
京都府京都市山科区
査定依頼日:2026年09月14日
63 万円 ~ 80万円
スマイルカーズ京都南店
4.5PT
富山県砺波市
査定依頼日:2026年09月14日
70 万円 ~ 80万円
CAR DREAM カードリーム
4.6PT
愛媛県松山市
査定依頼日:2026年09月14日
345 万円 ~ 366万円
株式会社WECARS(株式会社ウィーカーズ)1
3.9PT
福岡県朝倉郡筑前町
査定依頼日:2026年09月13日
105 万円 ~ 120万円
ネクステージ
4.1PT
静岡県静岡市葵区
査定依頼日:2026年09月13日
238 万円 ~ 255万円
Preziano藤枝店
4.2PT
※修復歴に限らず、現在傷やへこみがある場合は、下部の任意項目「傷・へこみあり」をご選択ください。
※修復歴に限らず、現在傷やへこみがある場合は、下部の任意項目「傷・へこみあり」をご選択ください。
投稿日:2026年08月30日
最初の電話連絡:
一番連絡が遅かった。営業事務のような人が掛けてきて、営業に代わると保留にされた。長い間待たされたあと、先ほどの事務員が出て営業担当は電話対応中なのでもう一度掛け直すとのこと。こちらから電話したわけでもないのに。
査定額について:
WEB査定額109万~118万。他社がだいたい60万~90万の間で提示しているところダントツ。しかしながら現車確認後、「同車種で同程度の車両だと一般的にはこれぐらいです」と「51万」と表示された何かのWEBページを見せられ、その金額をベースに価格交渉が始まった。
「他社が70~80万で言ってきたら合わせます」といかにも「本来は安い査定額だが特別に高く買い取ります」のような態度で切り出す。
そもそも109万以上を提示してきたから来てもらったのに何故50万を基準に話が進められるのか、109万から大幅減額の説明が一切無かった。
現車確認時の対応:
予定時間の40分前に「あと10分ほどで到着しそうだが大丈夫ですか?」と電話。たまたま問題なかったが、いくらなんでも早すぎる。
車検証等を渡したら何の断りもなくダッシュボードに放置。
ボンネットを閉める際に断りなく強く閉める(確かに高い位置から落とさないと閉められないのは理解するが一応断りは一言入れるべきでは?)
「他社に決めた」と伝えたら20分後に別の担当から「買取金額は85万です」とのショートメール。もう遅いし、信用できない。
投稿日:2026年08月24日
土佐さんに買取していただきました。
熱心な方で、お休み中にも関わらずレスポンスがよく大変満足でした。
この度はレビューご投稿いただき、誠にありがとうございます。
担当スタッフの対応にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。また、お休み中にもかかわらず迅速な対応についてお褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。
お客様に安心してお取引いただけるよう、今後も丁寧かつ迅速な対応を心掛けてまいります。また機会がございましたら、ぜひご利用くださいませ。ありがとうございました。
投稿日:2026年08月22日
土佐さんによくしていただきました。
お休み中にも関わらず、レスポンスもよく今後もお願いしたいと思います。
あ様
この度は満点の5点評価と嬉しい口コミをいただき、ありがとうございます!
お休み中の対応についても評価していただき、大変嬉しく思います。
今後もお願いしてよかったと思っていただけるよう、迅速かつ丁寧な対応を心がけてまいります。
またお車のことで何かございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
この度はありがとうございました!
投稿日:2026年08月19日
今回は国内200台の限定車である点、車両の状態品質、恰好良さ等ご評価いただき、市場の相場よりも数十万円プラスの金額で査定いただきました。
また、競合他社さんのビジネスモデルとは異なる点、車への向き合い方(真摯さ)、車への愛情のようなものを感じさせていただけた点は、とても信頼できる会社様だなと感じました。大変感謝しております。この度はお取引いただき、誠にありがとうございました。
投稿日:2026年08月18日
担当のお方も感じ良く、不平は全く有りませんでした。
good!
投稿日:2026年08月18日
担当のお方がメチャメチャ感じ良ったです。
投稿日:2026年08月18日
単独で迅速なご対応でした。
もう少しハッキリ感があったらなと…
投稿日:2026年07月13日
査定価格や対応も良いのですが、査定価格の有効期限が48時間や引き渡し期限が1週間など、納車まで少し日数がかかる場合は代車もない為困ります。
すぐに手放す事が出来る人にはおすすめです!
投稿日:2026年07月13日
乗り換えの納車が数週間先で、他社査定額と同額だったのですが代車を出してくれたのが決め手でした。
投稿日:2026年07月13日
隣県ですが、遠方まで査定に来てくれました。
投稿日:2026年07月13日
接客対応も査定額も普通でした。スタートの金額から伸びなかったのが残念です。
投稿日:2026年07月13日
接客対応は素晴らしかったが査定額が1番低かったのが残念。
ベンツ様、先日は大切にお乗り頂いていたCLAを査定させて頂き誠にありがとうございました。
当社の接客をお褒め頂きありがとうございます。ベンツ様の真摯なご対応にいつも通りにご対応させて頂いたまでとなります。
ただ、査定額でお力になれず大変申し訳ございません。
査定時に私も他社様の査定額が相場を超えてご提示されたことに正直驚いてはおります。
次回、査定させて頂く機会がございましたらご期待に沿えるよう努力させて頂きます。
この度は誠にありがとうございました。
投稿日:2026年06月04日
日程が調整出来ず、再調整中に他社提示価格をお伝えしたところ辞退されました。変な営業トークもなく、かといってぞんざいな対応でもなく、何のストレスも感じない対応でした。
投稿日:2026年06月04日
MOTAに登録後一番に連絡があり、査定日時を調整。現地査定でもしっかり車の状態を確認し、初期提示価格を上回る金額を提示いただきました。また、他社の状況を執拗にヒアリングすることもなく、まずは自分たちの価格を先に提示するあたりも、担当者の力量によるかもしれませんが、潔さを感じました。その後の手続きもスムーズで滞りなく、売却を完了しました。金額だけではなく、会社・担当者の姿勢的にも問題ありませんでした。ただし、先方の社内アンケートに対し、虚偽の回答をするよう誘導されたのはいただけないと思いました。
投稿日:2026年06月04日
全くお勧めできない、いい加減な会社です。運営側もこの会社の扱いを整理した方が良いと思います。他社を上位に入れないために、最初高額で提示する会社のように感じます。AMに現地査定を行い、他社の見積もり状況のヒアリング及びいくらで修繕出来るか確認し午後に再度提示価格を連絡すると言われました。午後に電話がかかってきましたが、肝心の自社の提示価格は最後まで言わず、他社の状況のみヒアリングを受けました。価格の提示はないのか確認したところ、まだない、また連絡する、と言われ、二度と連絡が来ることはありませんでした。非常にいい加減で不親切で客をなめた会社です。
投稿日:2026年06月01日
買取額も1番高く満足な価格で引き取っていただきました。
投稿日:2026年05月25日
営業さんの対応もよく、他社より1段高く見積もっていただけました。
ネクステージさんに売る事を決めた後の流れも、細かい説明があったのでとてもスムーズです。
気持ちいい取引が出来ました。
投稿日:2026年05月13日
営業担当も爽やかで満足の金額を提示して頂きました。機会があればまた利用したいです
投稿日:2026年05月11日
他社からの提示価格までは出せないと言われ、その先はありませんでした。
投稿日:2026年05月11日
最終的に、要望を聞いて頂いたので、1番良いと思い、売却しました。
投稿日:2026年05月01日
3社のうち1番高額査定していただきました。
非常に丁寧で、買取もシステム的に進めてくれるので、契約書も含め安心して任せられます。
また機会があればお願いしようと思います。
投稿日:2026年04月01日
担当者もやる気がなく、外車にはあまり積極的ではない印象です。
投稿日:2026年04月01日
実査定はしてもらっていないため、評価はないですが、一番提示価格は高かったです
投稿日:2026年04月01日
担当していただいた方にも凄く頑張っていただき、気持ちよく売却することが出来ました
投稿日:2026年01月25日
連絡がなかったです。もし私が電話に出れなかっただけでしたら申し訳ありません
投稿日:2026年01月25日
連絡がなかったです。もし私が電話に出れなかっただけでしたら申し訳ありません
投稿日:2026年01月25日
対応がとてもよく、話の内容も誠実さがありました。
投稿日:2026年01月07日
対応よかった。わかりやすい。親切に説明された。
投稿日:2026年01月07日
対応よかった。わかりやすい。親切に説明された。
投稿日:2026年01月07日
対応よかった。持ち込みでした
わかりやすい。親切に説明された。
投稿日:2026年01月07日
対応よかった。わかりやすい。親切に説明された。
投稿日:2025年12月30日
丁寧に査定していただき、車の状態も良かったのですが、それをしっかりと高評価をしていただきました。非常に満足のいくフェアな取引をして頂き感謝しかありません。6社ほど見積もりを出しましたが最高額で、その後の取引も非常にスムースでした。
投稿日:2025年12月30日
丁寧に査定していただきました。ありがとうございます。
投稿日:2025年12月30日
丁寧に査定していただきました。
他社さんが高額提示だったため、それを超える額は提示できませんという回答で終わりました。
shin様
この度は、ガリバー関東買取センター1をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、2017年式メルセデス・ベンツ CLA250 シュポルト 4マチックという、走行距離も少なく非常に状態の良いお車を拝見させていただき、重ねてお礼申し上げます。
査定の丁寧さにご満足いただき、全ての項目で最高評価の「5.0」をいただけたこと、大変光栄でございます。今回は他社様の提示額に対し、弊社の提示が及ばずご成約には至りませんでしたが、弊社の説明をご納得の上で受け止めてくださり感謝申し上げます。
今後とも、お客様一人ひとりに対して誠実な査定を心がけてまいります。
またお力になれる機会がございましたら、ぜひお気軽にご相談ください。
投稿日:2025年12月27日
元ビッグモーターのお店です。3位だったのと近所にあったので車を持ち込み査定しましたが、あまり良い値段ではなかったです。
投稿日:2025年12月27日
査定1位で評価をいただき、ほぼMOTA提示の値段で買い取っていただけました。他社は値下げされた値段でしたので順位はあてにならないと感じました。営業の方の接客もとても丁寧で当方女性ですが安心して取引できました。
ただ1つもったいないのが連絡がくるのが遅かったこと。他社はすぐにメールや電話連絡があったのに対し、HKCさんには1日半後に当方から連絡をしました。土日で忙しかったのかもしれませんが、お客様を逃してしまう可能性もあるので会社からお客への連絡は早めにした方が良いと思いました。
投稿日:2025年12月24日
これまでよく買取をお願いしていたお店がありましたが、今回はMOTAで査定を依頼し、初めてSTG様に査定・買取をして頂きました。今まで色々な買取店で査定を依頼してきましたが、言葉遣いや態度等の対応が悪い所も多く、初めての買取店となると不安な部分もありましたが、STG様は最初の電話対応も含め、実際に査定して頂いた店長さんも非常に良い印象の方でした。査定額の方も満足のいく金額を提示していただいたので、今回はSTG様で買取をお願いしました。次回以降も査定・買取をお願いしたいなと思える良いお店でした。査定額に関しては年式や車種によっては満足いく金額にならないこともあるかもしれませんが、買取店での査定が初めてで不安という方や、買取店に良いイメージの無い方には間違いなくオススメできる買取店かと思います。
G62様
この度は株式会社STGをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中このような大変うれしいお言葉をお寄せいただき、本当にありがとうございます!
初めてのお付き合いとなる買取店ということでご不安もあったかと思いますが、電話対応や査定時の対応について良い印象を持っていただけたとのこと、大変嬉しく思っております!
さらに、他の方にオススメしていただき本当にありがとうございます!
今後とも何かお力になれることがございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください!
この度は本当にありがとうございました!
投稿日:2025年12月18日
一番最初に連絡があり現物査定していただきました。
スタッフの方は凄く親切な方でしたが、金額面で折り合い付かず。
投稿日:2025年12月18日
スタッフの方がとても親切で誠意を感じました。
金額も上限額を超えてのご提示をいただきました。
全体を通して気持ちよく商談もできましたし、支払いもスムーズでした。
スノー様
先日は愛車のご売却誠にありがとうございました。
また、とても嬉しいコメントありがとうございます。
今後も売り買いだけでなくお車の事でしたなんでもご相談下さい。
よろしくお願いいたします。 和田
投稿日:2025年12月18日
全く連絡無しのため評価するに値しないです
トップの金額提示されたのにとても残念です