MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
山梨県中巨摩郡昭和町
査定依頼日:2026年09月14日
115 万円 ~ 125万円
株式会社スタイルウォーク
4.5PT
鹿児島県鹿児島市
査定依頼日:2026年09月14日
72 万円 ~ 92万円
ネクステージ
4.1PT
北海道札幌市白石区
査定依頼日:2026年09月14日
90 万円 ~ 110万円
コンチネンタルオートス
4.1PT
三重県鈴鹿市
査定依頼日:2026年09月14日
63 万円 ~ 68万円
ガリバー関東買取センター1
4.1PT
秋田県秋田市
査定依頼日:2026年09月14日
100 万円 ~ 105万円
ガリバー関東買取センター1
4.1PT
福岡県直方市
査定依頼日:2026年09月14日
123 万円 ~ 130万円
株式会社WECARS(株式会社ウィーカーズ)1
3.9PT
※修復歴に限らず、現在傷やへこみがある場合は、下部の任意項目「傷・へこみあり」をご選択ください。
※修復歴に限らず、現在傷やへこみがある場合は、下部の任意項目「傷・へこみあり」をご選択ください。
投稿日:2026年05月08日
他社で売却が決まったため、事前にキャンセルのご連絡をいたしましたが、「査定だけさせて下さい。このまま帰れるわけないじゃないですか!」など高圧的な対応を受けました。
お断りしたにも関わらず、その後も何度も査定を求められ、威圧的な話し方をされました。私も不安を感じ、「ありがとうございました。失礼します。」とその場を離れましたが、庭に10分以上滞在され、その後も複数回の着信が続き、恐怖を感じました。
査定業者として以前に、顧客対応として非常に残念に感じます。今後、同様の対応が改善されることを願っております。
この度は、弊社スタッフの対応によりご不快・ご不安な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
配慮に欠けた対応となってしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
また、査定を強くお願いするような言動や、その後の対応につきましても、お客様に威圧感や恐怖を与えてしまう結果となり、大変申し訳ございません。
今回いただいたご意見を真摯に受け止め、スタッフへの指導・教育を徹底し、今後このようなことがないよう改善に努めてまいります。
投稿日:2026年05月08日
想像していたよりも高い価格をつけていただき、とても感謝しております。
また、接客も丁寧で安心して売却することができました
知り合いにも紹介しようと思える会社様です
投稿日:2026年05月08日
査定前に他社で売却が決まってしまっていたのですが、嫌な顔ひとつせずとても丁寧に対応していただきました。
最後まで親切で、安心して相談できるお店だと思いました。
投稿日:2026年05月05日
高めの金額を提示して頂きましたが、他社の方が高かったため他社に売却しました。ありがとうございました。
ゆ様
この度は株式会社STGをご利用いただき、誠にありがとうございます。
すでにご売却がお決まりだったとのことで、安心いたしました。
またお車に関して何かございましたら、ぜひお気軽にご相談ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
投稿日:2026年05月05日
高めの金額を提示頂きましたが、他社の方が高かったため他社に売却しました。ありがとうございました。
投稿日:2026年05月05日
予想より高額で売ることが出来ました。ありがとうございました。
投稿日:2026年05月02日
ディーラー下取りと同じレベルの提示金額。
電話対応はふつう。
Y・I様
口コミ投稿いただき有難う御座います。
今回は査定拒否の連絡を頂いたため、概算提示で終わってるかと思われます。
また機会がございましたら宜しくお願い致します。
投稿日:2026年05月02日
まぁディーラー下取りと同レベルの提示金額。
対応は良かったです。
投稿日:2026年05月02日
他社はディーラー下取りと同レベルの提示金額だった中、オーパーツ古川店さんは20〜30万円ほど高い金額を提示してくれました。
素直にお勧めできる店舗だと思います。
投稿日:2026年04月30日
電話での質問に対する回答は早かったのですが、やはり大手さんに比べると査定額が多少低かったため、査定依頼には至りませんでした
投稿日:2026年04月30日
仕事中だった為、かかってきた電話に出れず、こちらから折り返しで電話させて頂きました。
他社と同じような質問をさせて頂いたのですが、回答も早く、しっかりと説明して頂き、安心して査定予約が出来ました。
店舗へ出向いたのですが、店舗内も明るく綺麗で、担当者の方も、お客様目線での対応をしてくれてる印象でした。
こちらも少々、無理なお願いをしてしまったのですが、嫌な顔もせずしっかり対応してくれて、気持ちの良い売却が出来ました
投稿日:2026年04月30日
電話で出張査定予約。
当日、約束の時間になっても来ず、やりとりしていた携帯番号に電話をかけても、繋がった瞬間切電され(2回)、店舗の固定電話に電話。
電話対応の方へ、約束の時間30分経過しても来ない旨を伝え、確認して折り返すとのこと。15分経過後やっと電話が掛かってきたが、「キャンセルされませんでしたか?」と。
もしもキャンセルしてるなら、まだ来ないという電話なんてしませんよね??
約束指定だ時間から45分待たされ、挙げ句の果てに、キャンセルしませんでしたか?との回答。
何でそういう形に鳴ったか、しっかりと調べて欲しいですね。一括査定を申し込んだ私も悪いですが、ネクステージさんからは、違う担当者がそれぞれメール送ってくるし。。。内部でちゃんと連携とれてるんでしょうか?それすら疑問ですね
投稿日:2026年04月28日
希望価格に沿っていただけたので満足しました。
投稿日:2026年04月28日
希望の金額で買い取っていただけました!
ありがとうございます。
投稿日:2026年04月27日
担当の方が親戚丁寧で、最後まで段取りよく、進めてくれました。
n様
この度は、MOTA査定よりご依頼いただき、誠にありがとうございました。
弊社スタッフの対応にお褒めのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけるように、これからも精進してまいりますので、お車の売却などがございましたら
お気軽にご連絡いただけますと幸いです。
投稿日:2026年04月27日
今回、成約しませんでしたが担当の方が親切丁寧に対応ししてくれました。
投稿日:2026年04月19日
大変丁寧で迅速に対応していただきました。
買い取り価格も歩み寄っていただき
本当に売り手の事を考えてくださり嬉しかったです。
えんじゅ様
この度は人気車のムーブキャンバスの売却の決定ありがとうございました。
状態も良く、こだわりの装備だったのでレンタアップでしたが上限値を超えて値付けさせて頂きました。
ご満足いただき嬉しく思います。
投稿日:2026年04月18日
迅速な対応ありがとうございました。また機会がありましたらよろしくお願いします。
この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
お車のことでしたら今後もぜひお任せください。またのご利用を心よりお待ちしております。
投稿日:2026年04月10日
希望以上の買取額でした。電話対応もとても良く満足しています。
投稿日:2026年04月06日
3社に査定をお願いしまして、カーゼットさんに決めました。電話の対応や現地での対応含め、全ての対応がよかったです。査定額も現車確認前の査定価格より高くつけていただいたのでこちらに決めました。カーゼットさん、オススメします。
今後もよろしくお願いします。
投稿日:2026年04月06日
売却には至りませんでしたが、親切で丁寧な対応をしていただきました。
投稿日:2026年04月06日
売却には至りませんでしたが、親切で丁寧な対応をしていただきました。
きんぎょ様
この度はご対応させていただき、誠にありがとうございました。
今回は売却には至りませんでしたが、そのようなお言葉をいただき大変嬉しく思います。
今後もお客様にご満足いただけるよう、丁寧な対応を心掛けてまいります。
また何かごさいましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
投稿日:2026年04月03日
日程調整の連絡が雑だった。返信がなかなかない
査定額は他より1番低かった
投稿日:2026年04月03日
ビックモーターを退社した方で設立さてた会社だそうで、やり方がビックモーター式。他の方の口コミにもある通り、他の企業からも評判が悪かったです。とにかく契約を焦らせ、他の企業はこんなに出せないよと言ってきますが、結果、自社で中古車販売をしている大手企業に査定をしてもらったところここより10万円以上の査定額がつき、陸運費も無料でした。
ここは他企業の査定を予約してても、予約してる企業は全て断って、今ここで契約したら〜円出します。これ以降はいくらになるかわかりませんと言われますが、結局後からでも差し引き額は同金額で出してきました。今日契約しろと勝手に夜でも電子契約書を送ってくるほど、脅迫まがいの手法です。(他の企業の方も言ってました)このようなオークションに出品する企業は手数料分を差し引かれる分、査定額が安くなるので、自社で販売をする心理的交渉をしてこない大手企業に任せた方が絶対良いです。
ちなみにここに査定をお願いするのであれば、1番最後にお願いするべきです。1番最初だと本当に契約を急かされます。それと、他の企業と査定が被ると唯一来ない企業がここだそうです。個人情報を全て晒しているので怖いなと感じます。ご注意ください
な様
この度はご利用頂き、ありがとうございます。
このような書き込みは初めて頂き困惑しておりますが、他社様の仰った事をすべて真に受けて、それを口コミ評価として記載することはいかがなものかと思います。他社様がすべて真実でご自身の目で裏も取られてない状況で酷評は、昨今の間違った使い方のSNSと同じだと感じてしまいました。
弊社の対応の至らなかった部分は真摯に反省致しますが、金額が折り合わなかったからと関係のない事を書き込みすることはよくわかりません。
この度はありがとうございました。
投稿日:2026年03月30日
最後まで丁寧に対応して頂きありがとうございました!大切にしてきた車だったのでどこよりも高額で買取して頂けて嬉しかったです。
投稿日:2026年03月26日
最近、車買取会社の批評が目立つ中。不安を抱えつつ査定を依頼しました。しかし、最初の査定価格から交渉により値段も上げて頂き、スタッフの対応も丁寧な事から満足の行く取引ができました。最初に査定をお願いしたナカノオートが50万円だったのが腑に落ちませんが、ネクステージにお願いして良かったです。大切な車だったのでどうぞよろしくお願いいたします。
投稿日:2026年03月21日
売却でお世話になりました。
最初の電話から現車確認までご丁寧に対応して頂き気持ちの良い取引きができました。振込もその場でして頂き安心でした。
また機会があればお世話になりたいと思います。ありがとうございました。
投稿日:2026年03月16日
迅速にご対応頂きましてありがとうございました!
しゅがー様
この度はご縁あり弊社にてお車のご売却誠に有難う御座いました。
数多くある車買取業者の中より選んで頂きまして重ねて誠に有難う御座います。
昨今まだまだ電話ラッシュの営業コールが多い中、SMSにて拝読して選択頂きましたことが弊社の営業活動と合っていたことと存じます。近所ということもあり即日対応、即日引き取り等、仰って頂きました通り迅速に対応させて頂きました。その点高評価頂きましてスタッフ一同大変励みになります。今後もお車の売却や購入の際も是非お声かけ頂ければ幸いです。またの機会のご用命心よりお待ちしております。
投稿日:2026年03月14日
セカンドモーターさんが最初に提示してくださった金額よりも私の希望に沿ってくれて、助かりました。
投稿日:2026年03月03日
すぐに電話をもらいアポイントになりました。
投稿日:2026年03月03日
とても親切でメッセージをたくさんいただきました。
安心しました。
投稿日:2026年03月03日
見積もり依頼をしたらすぐに金額提示をいただきました。
迅速対応も金額も嬉しい内容でした。
投稿日:2026年03月02日
登録すると、すぐにかけつけてくれました。とても早かったし、書類取りにも、車出送ってくれました。査定額も納得がいきました。
投稿日:2026年02月28日
変な駆け引きもなくスムーズに売却までできた。またお願いしたいと思った。
投稿日:2026年02月24日
電話や現車確認の際のご対応がとても丁寧で、かつこちらの希望額に近づけようと掛け合っていただいたのが好印象でした……!
初めての買取でしたが、満足いく価格で売れました!
あす様
この度は嬉しい口コミをいただき、誠にありがとうございます。
初めてのご売却とのことでしたが、大切なお車をお任せいただき、そしてご満足いただける結果となりましたことを大変嬉しく思います。
価格面では可能な限りご期待に沿えるよう努めておりますので、その姿勢を感じ取っていただけたことは何よりの励みです。
今後も安心してご相談いただける対応を徹底してまいります。
またお車のことでお力になれることがございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
この度は誠にありがとうございました。
株式会社ゼロノンストップ
スタッフ一同
投稿日:2026年02月23日
査定額は残念でしたが、とても丁寧な接客だったと思います。ありがとうございました。
投稿日:2026年02月23日
無駄な時間をかけないスムーズな現車確認でした。
価格の相談にものっていただきありがとうございました。
高額査定を頑張っていただきましたが、残念ながら他社にて契約をすることになりました。
また機会がありましたらお願いしたいです。
投稿日:2026年02月23日
初めて利用した会社様でしたが、丁寧な接客で好感を持てました。
価格も希望に近づけていただきありがとうございました。
また機会がありましたらぜひお願いしたいです。
投稿日:2026年02月14日
お店の方がとても良く、お客さんに寄り添って査定金額を出して頂きました。
また、車の事を相談しても親切丁寧に教えて頂きとても信用信頼出来るお店だなと思います
複数社査定の際は、絶対に愛車道さんにも一度は見てもらうのをお勧めします!
投稿日:2026年02月04日
修理の必要なところも詳細に説明していただき、価格も頑張ってくださり助かりました!