MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
富山県滑川市
査定依頼日：2025年12月05日
0 万円 ～ 3万円
ネクステージ
4.1PT
埼玉県和光市
査定依頼日：2025年12月05日
148 万円 ～ 160万円
オンリーワン株式会社
4.0PT
京都府相楽郡南山城村
査定依頼日：2025年12月05日
0 万円 ～ 2万円
ネクステージ
4.1PT
福岡県久留米市
査定依頼日：2025年12月05日
85 万円 ～ 95万円
アラジン久留米南店
4.6PT
岡山県岡山市中区
査定依頼日：2025年12月05日
42 万円 ～ 50万円
ジーアフター岡山
3.7PT
愛知県名古屋市南区
査定依頼日：2025年12月05日
28 万円 ～ 32万円
ネクステージ
4.1PT
投稿日：2025年08月27日
希望額に届かず辞退されたが、最後まで頑張る姿勢を感じた
投稿日：2025年08月27日
担当された営業の方は、提示額を出すのに他社を気にして消極的だった。
投稿日：2025年08月27日
1ヶ月後の車両引き渡しの約束でしたが、オンライン査定より高値で買取してもらいました。
投稿日：2025年08月27日
知り合いが査定したら評判通り、オンライン査定額より2割引きでしたので、私は査定をキャンセルしました。
投稿日：2025年08月25日
M oTAの査定連絡の後、直ぐに連絡があり、真摯に対応していただき、金額も満足したので即決させていただきました。
チョコパパ様
お世話になります。
この度は大切なお車タントを弊社に任せて頂きありがとうございます。
これからもよろしくお願い致します。
投稿日：2025年08月25日
M oTAの査定連絡後、直ぐに連絡があり、真摯に対応していただきましたが、残念ながら金額が今一歩でした。
チョコパパ様
この度は口コミレビューにご投稿いただき誠に有り難うございます。
今回はご縁をいただく事が出来ませんでしたが、次回はご満足いただける金額をご提示出来るように頑張らせて頂きますので、
是非、また機会がございましたら何卒宜しくお願いいたします。
投稿日：2025年08月25日
迅速に連絡をいただき、担当の宮本さんにも、非常に誠実なご対応をいただきました。
シンバ様
この度は査定のご依頼、そして高評価のコメントをいただき本当にありがとうございます！
迅速なご連絡や対応についてご満足いただけたようで、とても嬉しく思っております。
今後もお車のことで気になることがありましたら、ぜひお気軽にご相談ください。
またお力になれる機会を楽しみにしております！
投稿日：2025年08月24日
福島まで売却車両を持ち込みできない場合、陸送費用が契約金額から減額されるのか確認必須
O・I様
この度は口コミ投稿頂き有難う御座います。
投稿内容に関してですが、陸送費にいては基本弊社負担となっております。
尚、私共はお客様と連絡が取れなかったためお伺いしておりませんので査定データが残っておりません。
恐らく他の会社と勘違いされているかと思われます。
ご理解の程宜しくお願い致します。
投稿日：2025年08月24日
査定額はそれなりの、金額提示をされた、他社の金額提示の動向を見て数万円なら上昇できるとのこと、目一杯の金額提示を求めたが他社の金額提示後と頑な
投稿日：2025年08月24日
何度もお電話いただき、どの方の対応もとても良く、好印象で、こちらに初めて査定に来ていただきました！
査定に来られた方の対応も良く、査定金額も納得のいく金額でしたのでこちらに決めました。引き渡し日もこちらの都合に合わせていただき、入金日は引き渡しの3日後ととても早く、こちらに売却して良かったと思えました。こちらのお店オススメです。
ひかる様
この度は査定のご依頼ありがとうございました。
ご満足いただけて弊社としてもとても嬉しいです！
お褒めのお言葉もいただきありがとうございます。
また何かございましたらお気軽にご連絡下さい。
投稿日：2025年08月24日
二度ほどお電話で対応していただきました。提示された査定金額より低くなる、との事でしたので査定はお願いしませんでしたが対応は良かったです。
ひかる様
この度はお問い合わせいただき誠にありがとうございます。
お言葉ですが、今回査定に伺うご予約を取る際に、お客様よりディーラー様の査定金額次第で査定をお願いするか判断すると伺い、その後ご連絡がなかったので査定させて頂くにも至らなかったのですが、実査定もさせていただいてない段階で弊社もご提示出来る金額帯が分かりかねますのでお電話口だけで金額が出る出ないのお話はしておりません。
どこか勘違いされているご意見でしたので取り急ぎご返答させていただきました。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。
投稿日：2025年08月24日
提示金額が他と比べて倍くらいありましたが、電話対応が悪かったので、査定お願いしませんでした。引き渡し日が確定しないと査定できない、と。後々トラブルになっても困りますので。
ひかる様
この度は貴重なご意見誠に有難う御座います。
今回査定に伺うご予約を取る際ですが、モータの申込内容は1ヶ月以内でご登録頂いておりますが、手放しの有無も未定との事でお客様より後日査定の日程調整含めご連絡頂くとお伺いしております。手放し日が決まっていない場合でも査定は可能ですが、金額が定めれない旨をお伝えした際にお客様より手放しの有無、手放し日が決定後査定を依頼するとの事でしたのでこちらもその方向で考えておりました。
対応の点で不快にさせてしまいましたことお詫び申し上げます。
追加でのご意見ご要望御座いましたら、返信ご連絡頂けますと幸いです。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。
投稿日：2025年08月19日
とても紳士的にどうしてこの査定額なのか説明（現在の取引状況等）してもらい得心して契約をするとこが出来ました
投稿日：2025年08月19日
初めて車を売却しましたが、ご丁寧に対応いただき、自分の希望額での買取をひていただき満足しております。ありがとうございました！
投稿日：2025年08月19日
現車査定依頼を出したが、一切連絡来ずのため、この評価。
具体評価がないため、評価なしを選択したいところだがシステム仕様上困難であることから定量面は参考にならないと思ってほしいです。
投稿日：2025年08月19日
概算査定額で毎度上位3位以内に名を連ねている傾向の割に、現車査定結果が弱い印象のため、この評価。
他社提示金額を聞いたあとの他社批判が感情論のところもあり、会社の強みが突出していないと客目線で分析。
投稿日：2025年08月19日
予想以上の期待を超えた査定結果を出していただき、愛車をどうしても買い取りたいという意志がすごく伝わったため、ALL5の評価。
こちらに売却を決定。
また、売却契約を交わしたあとも丁寧なフォローをしていただいている状況もこの評価に加味。
投稿日：2025年08月19日
大手のわりに査定額が低すぎてそもそも候補すら上がらなかったため、この評価。
また、新人査定士の方だったため、情でなんとか売却してあげたかったが、社内上長への金額の押しが悪すぎたため、こちらも意欲が減退してしまった。総合的にこの評価。
さて、査定。様
口コミの投稿ありがとうございます。
ご希望に沿った金額のご提示ができずご契約できなかったことは残念に思っております。
頂きましたご意見を真摯に受け止めさせていただき、営業スキルや上長への金額の押しなどの能力を向上することができるよう精進させていただきます。
この度は実写査定の機会をいただきありがとうございました。
またの機会がありましたらよろしくお願いいたします。
改めてガリバーをご利用頂きありがとうございました。
投稿日：2025年08月19日
大手ならではで、可もなく不可もなくの提示額だったため、他社の金額が優位となったことでこの評価。
投稿日：2025年08月19日
今回の売却する車と相性の問題でこの評価。
逆説的には、相性の良い車であればかなり条件の良い売却先になると分析。
乗り換え先の車では強みが出せるとのことだったので、次回売却時はお願いする可能性あり。
投稿日：2025年08月15日
初期の電話対応から現車確認、この先の流れの説明などスピーディ、丁寧に対応して頂きました、買取価格も満足です。
この度は、当店をご利用いただきありがとうございました。
スタッフの接客をお褒めいただき、大変嬉しく思っております。スタッフにも共有いたしましたところ、心から喜んでおりました。
今後もそら様、およびお越しくださるお客さまにご満足いただけるよう、丁寧な接客を心掛けてまいります。
またのご利用を、心よりお待ちしております。
投稿日：2025年08月13日
担当のかたの対応査定が素早く感じが良かったのと自宅近くだったので決めました
投稿日：2025年08月11日
自分の車がたまたまだった説もあるが、高価買取でも独自の販路があるのだと自信が金額からかいまみえた。とてもこちらとしては今後もお付き合いしたいと思えた。
投稿日：2025年08月11日
金額提示が少し拍子抜けだった。あまりやる気がないような雰囲気を感じた。
このたびはせっかくお問い合わせいただきましたのに、ご期待に沿うご提示や対応ができず、大変申し訳ございませんでした。
いただいたご意見を真摯に受け止め、今後はより丁寧で前向きなご対応ができるよう改善に努めてまいります。
貴重なご指摘をいただき、誠にありがとうございました。
投稿日：2025年08月11日
現車確認時の査定では可もなく不可もなく、様子見感があった。
投稿日：2025年08月11日
最高概算金額提示の割には金額がしょぼかった。
投稿日：2025年08月11日
買取査定だけをさせていただきましたが、それでも普通に対応してくださいました。
投稿日：2025年08月11日
他社での成約となりましたが、懇切丁寧に対応頂き、減額要因についても納得できました。
投稿日：2025年08月11日
現車確認後の金額提示はおって連絡しますとの事でしたが、結局何もなかったです。
投稿日：2025年08月11日
概算額の下限額とほぼ同額での買取契約締結となりました。
担当者の方のマメな連絡と熱意には良い意味で圧倒されました。
よい取引となりました。
投稿日：2025年08月11日
他社より最終提示が遅かった為、契約とはなりませんでしたが、現社確認の際保険周り含め、ご丁寧にご説明頂けました。
アビ彦321様 口コミ投稿ありがとうございます。金額ご掲示のﾀｲﾐﾝｸﾞが遅かったとの事で結果ご縁を頂くことが出来ず誠に残念です。弊社営業一同改善に努めてまいります。貴重なご意見ありがとうございました。また機会がございましたら是非とも宜しくお願いいたします。
投稿日：2025年08月09日
ずっと乗ってた愛車の査定価格、対応などとてもよかったです。
やまさと様
この度は弊社へご縁頂きありがとうございました！
長く乗られた思い入れのあるお車しっかり次のユーザー様にお届け致します！！
今後ともよろしくお願いいたします！！
投稿日：2025年08月09日
電話がすごいかかってきた印象。タイミングが悪く出張査定迄できず。今度があれば考えます。
投稿日：2025年08月09日
提示金額より減額。キズがあるからなおさないといけないからとの事。綺麗に乗ってたのにな。相場の話をされて終わった。
他は色々提案してくれたので良かったです。色々とやって頂いたので助かりました。
この度は弊社をご利用いただき有難う御座いました！
傷の部分を見逃してあげれずすいません。。。
提案などのご評価やメリットとして感じてくださり嬉しく思います。
またお車もご購入頂きまして有難う御座います。
アフターフォローも含め全力でご対応させて頂きます。
投稿日：2025年08月07日
まず、査定の姿勢が丁寧で信用できます。
こちら側の立場になって、査定価格もなるべく高くなるように交渉してくれました。
他の業者もお願いしましたが、タウロスさんが親身になってくれましたので決めました。
今後もご縁があれば、お願いしようと思います。
ありがとうございました。
投稿日：2025年08月07日
非常に丁寧に説明、数年前の購入時には気づけなかった瑕疵等も見つけてもらった。
また、売却・購入を同店で行うことでキャッシュバック１０万円分の提案もあり非常に好感がもてた。
一方で店舗販売の担当者は車の知識が乏しく感じた。
投稿日：2025年08月05日
まず和歌山から大阪まで査定に来られたことに驚きました。
担当の方は丁重に対応していただき、入金も早かったです。
機会があればまたお願いしたいと思います。
けいちゃん様
この度はご愛車を弊社にてご売却を決めて下さり誠にありがとうございます。
とても大切にされていたお車と感じましたし、精一杯の金額をご提示させていただきました！
また次回もご売却する際には是非ともお声掛け下さいませ。
引き続きオレンジワークスをよろしくお願い致します。
投稿日：2025年08月05日
3社に来て頂いたのですが、とても丁寧で、自車をどうしたいかをしっかり説明して頂いて、凄く気持ちよかったです
入札の経緯、入札の金額全てに感して、わかりやすく、とてもよい売却が出来たと思います
今後、このようお話しがあったら、個人的にご依頼したいと思います
UDDY様
嬉しいコメント、本当にありがとうございます。当たり前のことを当たり前に行なっただけです。
これから、お車の引き取りの件もございますので、最後までしっかり対応致します。
今後とも、何卒よろしくお願い致します。
投稿日：2025年08月05日
2社目に査定に来て頂たのですが、１社目さん同様、売却金額を提示してくらる、だけで、入札額の説明もなかったです
おまけに、3社目を断って、ここで決めてください、とのことでした
経営母体は変わって、内部方式は変わってないなと、思いました
投稿日：2025年08月05日
査定はしっかりしてくださいましたが、入札の金額の説明がなかったです