MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
岡山県岡山市南区
査定依頼日：2026年05月18日
304 万円 ～ 320万円
BUDDICA倉敷支社
4.5PT
兵庫県神戸市須磨区
査定依頼日：2026年05月18日
268 万円 ～ 308万円
ネクステージ
4.1PT
大阪府大阪市鶴見区
査定依頼日：2026年05月18日
302 万円 ～ 306万円
Tauros Japan
4.0PT
東京都板橋区
査定依頼日：2026年05月18日
238 万円 ～ 288万円
ネクステージ
4.1PT
神奈川県川崎市中原区
査定依頼日：2026年05月18日
293 万円 ～ 299万円
ネクステージ
4.1PT
宮城県仙台市宮城野区
査定依頼日：2026年05月18日
288 万円 ～ 310万円
株式会社WECARS（株式会社ウィーカーズ）1
3.9PT
投稿日：2026年04月27日
入札は下限額二位、上限額は最下位？でしたが結果、全業者さんの上限額を上回る金額でのお買取り。しかもここにプラスで自動車税のご負担もして頂けました。
MOTAで何度も売却してますがその中でも上位に対応が良かったです。車種の相性（売るタイミング、その時欲しい車種だったかどうか）だと思いますが、私がガンとして希望額を譲らなかったら本部と何度も交渉してくれて結局希望を通してくださいました。
スペアキーをゆうパックで送るのには少し不安を覚えましたが、無事送付を終えるとおっしゃってた期日より早めに入金。そもそも約束期日も早いです。
他の業者さんとは書類のやり取り方法が微妙に違うので売却に慣れてない方は戸惑う部分もあるかもしれませんが、信用度でいえば結構高いと思います。幡野さん、この度は迅速なご対応と、無理を聞いて下さりありがとうございました。
たま様
この度は大切なお車のご売却をお任せいただき、また嬉しい口コミまでいただき誠にありがとうございます。
ご希望額に対して簡単な状況ではありませんでしたが、ご満足いただける形でお買取りでき、私自身も大変嬉しく思っております。
何度もお打ち合わせやご相談にお付き合いいただき、本当にありがとうございました。
また、お手続きやスペアキーのご郵送など、ご不安もあったかと思いますが、最後までご協力いただき感謝しております。
この度は横浜ユーポスをご利用いただき誠にありがとうございました
投稿日：2026年04月20日
ジムニーノマドを売却しました。エンジンがダルで気に入らなかったのですが、転売ヤーが多くて相場が下がり安いかなと思っていたらまあまあの値段でした。ありがとうございました。
投稿日：2026年04月14日
丁寧なご対応ありがとうございました。
また何かあればお願いしたいと思います。
nike様
この度は私にジムニーノマドをお任せして頂き有難うございました。
非常に状態の綺麗なお車でしたので、ご満足いただける条件で案内できて良かったです！
今後とも宜しくお願い致します！
担当：渡邉
投稿日：2026年04月13日
現地入札方式で1番高い金額を提示していただきました。またよろしくお願いします。
投稿日：2026年04月11日
過去何台も出していますが、素晴らしい会社だと思います。
投稿日：2026年04月11日
電話が鬼のようにかかってくるのだけは勘弁してほしいです。仕事中です。
投稿日：2026年04月11日
ゴミのような会社です。なぜMOTAはこんな会社を認めているのでしょうか。査定を翌日15:00に入れましたが、その時に「他社と同じ時間にするのはできません」と言われました。その時点で怪しいなとは思いました。そして翌日10:00に鬼電。「到着しました」というメッセージ。いや、15:00だろ？と。連絡して15:00になりましたが30分遅刻。査定中にドアパンチしてくれたせいで車に傷が付きました。また、下限値が299万円なのに対して、当日提示された金額が280万円。おそらく証拠に残したくないのだと思いますが、口頭でのみ言われました。当たり前にMOTAのルールを破っています。高く入札して、個別査定に持ち込んで、強引に買い叩くんだろうなと思いました。他の方のレビュー見てもわかると思います。
投稿日：2026年03月18日
買取金額は大手買取店より良く対応も迅速にしていただき終始気持ちよく取引が出来ました。
【入金について】
19時に車両引渡し後、翌日の午前中には振込連絡がありました。（当初の約束では3日以内）※大手買取店より早いです。
今後も機会がありましたら宜しくお願い致します。
ジムニーのまど様
この度はお取引、高評価の口コミありがとうございました！
車が好きなのがすごく伝わってきておりました。
またいつでもご連絡お待ちしております！
投稿日：2026年03月17日
売却希望額から乖離していた為、訪問査定をお断りさせて頂きました。
時間の節約の為とはいえ、申し訳ございませんでした。
投稿日：2026年03月17日
担当者の方が知識が豊富でこちらの質問にスムーズに答えてくださいました。
納得の金額で売却できました。
投稿日：2026年03月07日
漢気のある社長にがんばってもらいました！また宜しくお願いします！
ひろ様
この度は大切なお車のご売却をお任せいただき、ありがとうございました。
今回は3社査定での比較の中から、弊社の漢気溢れるフルスイングで頑張らせて頂きました！
（漢気のある社長にがんばってもらいました！）とのお言葉も頂き光栄です！
今後も「ここに相談して良かった」と感じていただけるよう、形式的ではない、お客様に寄り添ったご案内を心掛けてまいります。何かございましたら、いつでもお気軽にお声掛けください。
夜中のお引き取り時に、ご自宅に招いて頂き温かいコーヒーまで頂き有難うございました！
改めまして、この度は誠にありがとうございました。
投稿日：2026年03月02日
連絡がしつこすぎて気持ち悪いです。金額も大して出ないので付き合う価値はないと思っています。とにかく連絡がしつこすぎて嫌になります。
投稿日：2026年03月02日
以前も売却したことがあるお店です。対応は誠実で交渉もスピーディです。不安なく入金まで完了しました。
投稿日：2026年03月02日
良いお店です。担当者さんも誠実そうです。
投稿日：2026年02月22日
自宅にすぐに来てくれて、営業の方が信頼できそうだなと思ったこで、こちらに決めました。
投稿日：2026年02月22日
今回は、別の会社で売却しましたが、スピード感が早く良かったです。
投稿日：2026年02月22日
今回は、他社の方の方がスピード感があったので、他社に決めました。対応は、良かったです。
投稿日：2026年02月20日
何度か買取りしてもらっていますが今回は査定が低かったので断りました。担当者の接客対応は良いです。
投稿日：2026年02月20日
一度連絡がありましたが、それ以降は全く電話がありません。やる気がないのか適当なのかおすすめしません。
貴重なご指摘をいただき、誠にありがとうございます。この度は弊社の不手際により、お客様のご期待を大きく裏切る形となり、心よりお詫び申し上げます。
「やる気がない」「適当」とのお言葉、真摯に受け止めております。お客様の大切なお車に関するご相談に対し、このような対応をしてしまったことをスタッフ一同深く反省し、再発防止に向けて業務フローを即座に見直してまいる所存です。
誠に申し訳ございませんでした。
投稿日：2026年02月20日
以前の買取りしてもらった担当者が休みのため不在でしたが、接客対応は普通でしたが事務的な感じでした。
投稿日：2026年02月20日
接客はとても良かったです。担当者が不在でもすぐに対応してもらい連絡もスムーズでした。
たん耳様
この度は、大切なジムニーのご売却に、ガリバー関東買取センター1をお選びいただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中レビューをご投稿いただき、高い評価を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。
査定価格にご満足いただけたことはもちろん、私どもの接客対応についてお褒めの言葉をいただき、大変光栄に存じます。
特に、担当者が不在の際にも店舗全体でスムーズにご対応できた点をご評価いただけましたこと、スタッフ一同、何より嬉しく思います。
お客様にご不便をおかけすることなく、常にご満足いただけるサービスを提供することは、私どもが最も大切にしていることでございます。
いただきました温かいお言葉を励みに、今後も店舗一丸となってサービスの向上に努めてまいります。
この度は素晴らしいご縁をいただき、誠にありがとうございました。
投稿日：2026年02月16日
買取価格は最高値で良かったです。
とても対応の良い方でした。
ありがとうございました。
投稿日：2026年02月15日
リバティの提示金額より上げてくれたので、ここに決めました。
投稿日：2026年02月15日
連絡もなし。ここは、連絡もなかった。？？？？？？？？？
この度はスズキ ジムニーノマドのご相談について、ご不安な思いをさせてしまい、申し訳ございません。
通常は順次ご連絡を差し上げておりますが、確認の行き違いや通信状況等により連絡が正常に届いていない可能性もございます。
いずれにいたしましても、ご不安を感じさせてしまったことを真摯に受け止めております。
なお、ご連絡方法につきましては、お電話・ショートメール・メールなどご希望の方法を事前にお選びいただくことも可能です。
より確実なやり取りができるよう改善してまいります。
差し支えなければ、あらためて状況を確認させていただけますと幸いです。
投稿日：2026年02月15日
新車なのに、いきなり査定金額より10万下げられて気分が悪くなった。初日にすぐ電話したのに。
この度は、大切なお新車の査定をお任せいただいたにもかかわらず、多大なるご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
せっかく初日に迅速なご連絡をいただいたにもかかわらず、当日の急な減額提示により、レンスケ様の信頼を裏切る結果となりましたこと、深く反省しております。
お車への想いに寄り添うべき立場でありながら、配慮に欠ける対応であったと重く受け止めております。今後は、より正確でご納得いただける事前査定と、誠実なご案内を徹底してまいります。貴重なご意見をありがとうございました。
投稿日：2026年01月11日
とても満足する買取でした。
また機会があればお願いします。
投稿日：2025年12月27日
こちらも対応が抜群で、営業マンの私が営業されました(笑)
投稿日：2025年12月27日
ご担当の方は熱心でしたが、結局価格の提示なし。 まぁ昔よりは良くなってきましたかね。
投稿日：2025年12月27日
ご担当の方の対応は丁寧でしたが、アクシデントがあったにせよ、結局電話とメールのみだったのが残念でした。
対応に関しては満足していたのでこの担当の方に売却したかったのですが、引取り対応が他社の方が早かったです。すみません。
投稿日：2025年12月18日
一番高い金額を出していただきました。担当の方の対応がとても丁寧で、圧迫感もなく気持ちのよいお取引ができました。入金もとてもスムーズでした。
ありがとうございました。
ぜひまた相談させてもらいたいです！
H様
この度は大変嬉しいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただけたとのお言葉を拝見し、大変嬉しく思っております。
金額面だけでなく、対応やお取引の進め方についても安心してお任せいただけたことは、
営業として何よりの励みです。
入金につきましてもスムーズに完了し、安心いたしました。
今後も、もしご家族やご知人の方でお困りの方がいらっしゃいましたら、
ぜひお気軽にご紹介いただけますと幸いです。
責任をもって、同じように丁寧に対応させていただきます。
また何かございましたら、いつでもご相談ください。
このたびは誠にありがとうございました。
ザビークルズ 三ツ井
投稿日：2025年12月09日
現車確認前の査定額では2位だったので正直あまり期待してはいなかったのですが、実車確認した後に提示していただいた金額は1位だった上に最後に交渉した結果更に上乗せしていただけました。現車確認に来ていただいたときの振る舞いやその後のやりとりも誠実で好感が持てる店舗だと思いました。
また実際の取引きにおいても300万円以上の高額なやりとりになり、先に車と書類等一式を引き渡した後に代金の支払いが3日から1週間ぐらいかかると言われたので、若干不安だったのですが、お話し通りに引き渡しの3日後に着金が確認できたので大変助かりました。
金額ややり取りなどトータルで信頼のおける店舗さんだと思います。
また次回機会がありましたらお願いしたいです。
投稿日：2025年11月26日
ご丁寧な対応ありがとうございました。
無料にて積車で取りに来ていただき助かりました。
投稿日：2025年11月26日
最低買取り価格3521000円出していたのに3500000万からの入札に参加せず帰られました。かなり残念です。
レオン様
この度は、貴重なお時間を頂いたのにもかかわらず
不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳御座いませんでした。
ご意見を励みにスタッフ一同精進して参ります。
投稿日：2025年11月11日
電話アポが強引でした。その割に見積り翌日なのに、359万最低価格提示なのに、相場が変わったといって350万で提示されました
H様
この度は査定のお時間をいただき有難うございました。
お役に立つことができず大変申し訳ございません。
アポイントを取ったのはSMSです。
10/12に開示され10/18に査定にお伺いしました。その際1位の業者が360万円保証しているとの事でしたのでそこまでは届かない旨をお伝えしその場で査定データを削除するようハヤサカ様から依頼がありました。
翌日になり念の為査定額をくださいと言われましたがH様の依頼通りデータを削除した為そもそも金額を提示する事が難しかったです。
口コミを見て査定相談をいただくケースもある為、省略してコメントをいただくより全てを書いていただけますと幸いです。
今後とも株式会社横浜ユーポスを宜しくお願いいたします。
投稿日：2025年11月02日
希望額には届かなかったものの 満足です。
投稿日：2025年10月31日
とても良い対応でしたので、今後も利用しようと思います
せ様、温かいお言葉をありがとうございます。対応にご満足いただけたこと、そして「今後も利用したい」と思っていただけたことが何よりの励みです。お客様に信頼してお任せいただけるよう、これからも真摯な姿勢で対応してまいります。またお会いできる日を楽しみにしております。
スマイルカーズ神戸中央店 店長 黒田光俊
投稿日：2025年10月31日
電話対応がとても良くないです。
他社はいくらで、他社の名前まで聞かれました。他社の名前は答えたくないとキレ気味で電話を切られました
投稿日：2025年10月28日
360万以上の査定額でしたが、352万の売却金額となりました。査定申し込み日から8日経って相場が変わったとのことでした。少し納得いかないですが売却は進めました。
H 様
口コミありがとうございます。ご売却頂きましてありがとうございました。また何かございましたらよろしくお願い致します。
投稿日：2025年10月23日
遠いところからせっかく来てくれましたが残念ながら金金額あいませんでした。
投稿日：2025年10月23日
遠いところからせっかくきていただきましたが、残念ながら金額があいませんでした。