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修復歴とは？
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こすり傷や軽度なへこみの修復は、修復歴に該当しません。
「なし」をご選択ください。 -
フレームに歪みが生じるなど、重度の修復を行った場合は修復歴に該当します。
修復状況に応じて「修復済」「未修復」「走行不可」のいずれかをご選択ください。
※修復歴に限らず、現在傷やへこみがある場合は、下部の任意項目「傷・へこみあり」をご選択ください。
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※希望査定額に届いた場合、どのくらいの期間で売却されますか？
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売却時期が早いほど、買取店競争が増え、高値になる可能性があります。
投稿日：2026年09月29日
他社の金額を聞き出そうとする不誠実な態度に辟易した
この度は口コミをご投稿いただき、誠にありがとうございます。
今回の対応において、他社様の査定額についてお伺いしたことで、不誠実な印象を与えてしまい、申し訳ございませんでした。
お客様にとっては、ご自身の大切なお車の査定を安心して任せられることが何より重要であると考えております。今回いただいたご意見を真摯に受け止め、今後はよりお客様の立場に立った、安心感のあるご案内を徹底してまいります。
この度は率直なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
投稿日：2026年09月29日
非常にスピーディーで誠意ある対応に感謝します。
投稿日：2026年09月23日
担当の方はとても気さくな感じで対応はよかった。ですが本部、店舗？とのやりとりが長すぎ。
1時間待ち。
他店は早々と金額がでたが
こちらは最終的に乗れず金額未提示。前回からとても残念です。
投稿日：2026年09月23日
前回もこちらに、今回もこちらに。金額は今回は幅狭く期待してなかったが一位を大幅に上回る査定額に。対応も相変わらず早くとても満足しております。
投稿日：2026年09月23日
対応はよい。金額幅が大きく一位でしたが最低金額を下回る期待とは残念な結果に。次回期待してます。
投稿日：2026年09月20日
1番最高値を提示してくれた。
担当者との連絡もスムーズで取引できた。
投稿日：2026年09月20日
当初より高く提示してくれた。担当者との連絡もスムーズ。
投稿日：2026年09月13日
説明してもらって納得したので売却しました。
この度はご縁あり弊社にてお車のご売却誠に有難う御座いました。
沢山お車を乗り換えてこられて車愛を感じさせて頂きました。今回の入札額との差異で御座いますが
フロントガラス飛び石･ボディの磨きでは消えない傷の箇所が御座いました為最終の金額となりました。
状態を総合評価させて頂いた上での最大限の金額にてご満足して頂き誠に有難う御座います。また先々もお車のお乗り換えがあるということで御座いますので是非次回のご用命も心よりお待ちしております。次のお車でも素敵なカーライフをお過ごしください。
投稿日：2026年09月06日
日程が合わず、査定出来なかった。機会があれば宜しくお願いします。
投稿日：2026年09月06日
高く買い取ろうと言う感じか無かったので、短時間で終了。見極めが早く済んで良かった
投稿日：2026年09月06日
目標額に対し真摯に検討していただき、判断も早かったです。
投稿日：2026年09月01日
ディーラーよりも20万程安く査定されました、利用しません。
投稿日：2026年08月11日
実車確認の前段階でこちらよりお断りをしました。
電話でお断りを伝えたところ、「うちなら〇〇円出しますよ。」とMOTA画面上で出ていた査定額よりかなり高額を伝えてきた上に非常に高圧的だったんで、今更なんだと思いお断りました。
投稿日：2026年08月11日
店舗から最初に電話をいただくタイミングが他社に比べて遅かったと思います。
ですが、電話口では非常に感じの良い接客をされました。
査定額も大手に比べると１割くらい高い金額でした。
投稿日：2026年08月11日
いいご縁だったと思います。他の方にも購入、買取どちらも薦めたくなりました。またよろしくお願いいたします。
投稿日：2026年08月04日
スピード感と対応力で納得して売却しました
投稿日：2026年07月17日
こちらの会社で買取していただきました。査定と契約の意思を伝えるまで1時間、次の日、車の引き渡し、そしてその2日後に入金がされました。
とにかく対応が早く、不備もまったくありませんでした。
投稿日：2026年07月08日
入金に時間が掛かります。他社よりも残念な結果となりました。
投稿日：2026年07月08日
価格が１番高く、入金が早かったですね。
対応も良かったです。
投稿日：2026年06月27日
終始丁寧な対応でした。たまたま他社と同じ時間帯での査定になったのですが、他社の対応で困っている私の様子を見て、不安を取り除いた上で丁寧な対応していただき本当に感謝しております。
査定価格に関しても満足でした。友人等にも自信を持って紹介できる会社だと思いました。
投稿日：2026年06月27日
査定価格に関しては満足しました。しかし、「本来ならここまでの金額は出せないのですがこの場で他の会社を全て断ってくれるなら出します」といったセールストークに精神的に疲れました。
こういったセールストークでなければ当社で売却を考えたかもしれません。
今回の営業マンのやり方が全支店共通で行われているのであれば、当社に関しては友人等におすすめすることは出来ないと思いました。
投稿日：2026年06月27日
終始丁寧な対応で好感を持てました。最終的には別の会社で売却を決めましたが、とても好感を持てる会社でした。
まーぼー様
この度は口コミ投稿、誠にありがとうございます。
常に私個人が意識していることでもありますが、お客様に対して常に丁寧で誠実に、正直に接することはハッピーカーズ米子店としては1番に想っていることですので、そこをお褒めいただけるのはこの上ない喜びでございます。
今回、ご売却に関してお力になれることが少なかったですが、次にお声がけ頂けました際には必ずお役に立たせてください。
今後ともハッピーカーズ米子店を何卒よろしくお願い致します。
ハッピーカーズ米子店 三代川
投稿日：2026年06月27日
MOTAに提示された上限より、かなり高くなった。最上級グレードに人気色に人気オプション、見た目はノーマルなのに、高音質スピーカーやウーファーの増設、最高峰タイヤへの交換、前後ドライブレコーダー型デジタルミラー等、50万円以上かけたワンランクアップする性能を評価していただきました。
投稿日：2026年06月24日
最初の段階から一回も連絡なし残念でした。
投稿日：2026年06月24日
対応もよく満足いく査定をしてもらいました。
投稿日：2026年06月24日
最初に提示してくれた査定より安く残念でした。
a様
この度はクルマ買取りの店イオン秋田中央店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
査定額につきまして、ご期待に沿えず残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、お詫び申し上げます。
事前にご案内する査定額は概算となり、実際のお車の状態や整備、修復歴の有無、市場相場などを総合的に確認したうえで最終的な査定額をご提示しております。そのため、事前のご案内から金額が変動する場合がございます。
今回いただいたご意見を真摯に受け止め、今後もより分かりやすいご説明と、お客様にご納得いただけるご案内に努めてまいります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
投稿日：2026年06月14日
査定から引き渡しまで、スピーディーに対応してもらいました。説明や相談も丁寧で安心してお任せする事が出来ました。
投稿日：2026年06月13日
事前に入札された金額181.4〜190万円に比して、極めて低い最終提示額だった。
口コミ投稿ありがとうございます。
お手放し時期が月末ということもあり、提示期間の1週間を超えていたため下限値を下回る
結果となってしまいました。力不足で申し訳ありませんでした。
投稿日：2026年06月13日
事前に入札された金額MAX200万円に比して最終定時額は202万円と誠意がありこの店舗に決めた。
投稿日：2026年06月13日
事前に入札された金額221.6〜236.9万円に比して最終定時額は不当な減額だと思う。
西東京市民のひとり様
この度は弊社のサービスをご利用いただき
またコメントのご投稿いただきまして誠に有難う御座いました。
貴重なお時間をいただき、また概算金額と実車査定金額の相違が有り、ご期待に沿えず大変申し訳御座いませんでした。
西東京市民のひとり様にご指摘頂いた内容を元に社内で共有をさせて頂き、
今後良いサービスをご提供出来るように精進して参ります。
次回お乗り換えの際にご挽回の機会を頂けるようでしたら、東京ユーポスをよろしくお願い致します。
ありがとうございました。
投稿日：2026年06月09日
遠方まで来て査定いただきました。迅速な対応ありがとうございます。
投稿日：2026年06月04日
先に売却先が決まってしまったためお見積りいただくことなくお断りをさせていただきました。お越しいただいたのに申し訳ないことをしてしまいました。評価判断ができないため星3つとさせていただいております。
ましゅー様
この度は遠方から世田谷までお越しいただき、ありがとうございました。
当日はお会いすることはできましたが、私がお伺いした時点ですでに他社様とのご契約中だったため、当店では実車査定や査定金額のご提示をさせていただく機会がございませんでした。
そのような中でも、ご丁寧に口コミをお寄せいただきありがとうございます。
今回は査定まで至りませんでしたが、また今後お車のご売却を検討される機会がございましたら、その際はぜひ当店でも実際にお車を拝見し、ご提案させていただけましたら幸いです。
スマイルカーズ世田谷用賀店
投稿日：2026年06月04日
やり取り全てにスピードと安心感があり、最初に連絡をいただいた時点でこちらにお譲りしたいと考えておりました。金額も少しだけ持ち上げてくださり、ご依頼に至りました。
投稿日：2026年06月04日
大手ならではのシステマティックで素早いレスポンス、来てくださった方はとても親切丁寧に買取について教えてくださいました。
この度はレビューご投稿いただき、誠にありがとうございます。
対応のスピードやご案内についてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。また、実際に査定にお伺いした担当者の対応にもご満足いただけたとのこと、何よりでございます。
今後もお客様に安心してご利用いただけるよう、迅速かつ丁寧な対応を心掛けてまいります。お車に関することがございましたら、ぜひお気軽にご相談ください。ありがとうございました。
投稿日：2026年05月28日
査定日時に来ず、連絡するとWECARS内での連絡不徹底との事。
信じられない。
投稿日：2026年05月28日
真摯に対応して頂きました。
お互い粘り強く交渉し、納得のいく内容及び結果でした。
また機会があればお願いしたいと思います。
素敵なご意見をいただき本当にありがとうございます。
査定時にじっくりお話し合いを重ね、お互いに「これなら納得！」と思える結果にたどり着くことができて、私も本当に嬉しく、ホッとしております。お忙しい中、最後まで丁寧にお付き合いいただき本当にありがとうございました。
「また機会があれば」というお言葉頂戴し嬉しく思います。
次回もそう言っていただけるよう、さらに成長してお待ちしておりますね。
お車のことで何か気になることがあれば、いつでもお気軽にメッセージをください。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
改めてありがとうございました。
投稿日：2026年05月28日
こちらの希望日時を連絡したのですが、査定日時が合わず査定しませんでした。
投稿日：2026年05月25日
査定価格が決まるのが1番早く希望価格に近づける様に頑張って下さいました。
投稿日：2026年05月25日
本社の査定担当の方の対応が凄く良かったです。
売却で分からない事など分かりやすく説明して頂き助かりました。
投稿日：2026年05月25日
疑問に思った事を色々とお聞きしても親切丁寧に教えて頂き話しやすくて良かったです。
Bee様、この度は大切にお使い頂いていたクロスビーを査定させて頂き誠にありがとうございました。
とても愛着を持ってお使いになられていたのが良く伝わり、ご期待にお応えできる様に査定をさせて頂きましたが
査定額でお力になれず申し訳ありません。
ご質問を頂いた内容は出来る限りその場でお答えさせて頂くよう心掛けておりますし、できる限りのアドバイスは
全てのお客様にさせて頂いております。
今回はお力になれませんでしたが、次回の機会がございましたら是非直接お声かけ頂ければ幸いです。