MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
北海道北見市
査定依頼日:2026年06月16日
203 万円 ~ 210万円
ネクステージ
4.1PT
愛知県高浜市
査定依頼日:2026年06月16日
260 万円 ~ 270万円
株式会社AuruZ
4.2PT
茨城県取手市
査定依頼日:2026年06月16日
190 万円 ~ 200万円
ネクステージ
4.1PT
栃木県佐野市
査定依頼日:2026年06月16日
224 万円 ~ 238万円
株式会社WECARS(株式会社ウィーカーズ)2
3.9PT
群馬県太田市
査定依頼日:2026年06月16日
135 万円 ~ 145万円
ネクステージ
4.1PT
福岡県福岡市東区
査定依頼日:2026年06月15日
320 万円 ~ 330万円
九州ユーポス
4.1PT
投稿日:2024年02月18日
電話対応から現車確認までとても丁寧でしたが、査定額が提示されていた金額から5,60万も低い結果に。ヘコミがあるのは最初に伝えていて下がるのは覚悟していましたが、あまりの差に驚きました。入札時にもう少し下限幅を取らないと他社に対して不公平かと。
この度は査定でお時間いただきありがとうございました。
金額の件でお客様のご希望に添えず申し訳ございません。
またご機会御座いましたら、是非宜しくお願い致します。
投稿日:2024年02月06日
初めて連絡を取ってから売却まで、担当の方が終始とても親切丁寧で大変助かりました。車はなかなか頻繁に売り買いする事も少ないですが、また機会があれば是非お願いしたいと思うほど気持ち良くやり取りができました。ありがとうございました。
投稿日:2024年01月31日
誠実な担当者さんで、信頼できる会社と思い売却しました。買取額も頑張っていただき納得いくものでした。
この度は貴重なお時間を株式会社IKKIに使っていただきまして誠に有難う御座いました。
今後もご満足いただけますようより一層努力してまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております!
投稿日:2024年01月23日
対応も大変丁寧で提示金額も希望額よりも、かなり高い
金額でした。
投稿日:2024年01月23日
対応も大変丁寧で提示金額も希望額よりも、かなり高い
金額でした。SUVの買取に強いとのこで、最高額を提示頂き
売却を決めました。
投稿日:2024年01月23日
対応も大変丁寧で提示金額も希望額よりも、かなり高い
金額でした。
投稿日:2023年12月18日
安価。特にコメントはない。対応は可もなく不可もなし。
投稿日:2023年12月18日
無理に売却を勧められた。非常に不快である。
投稿日:2023年11月03日
査定金額はまずまずだったのですが、他社に比べて査定金額の提示が格段に遅く、また、他社も含め提示を待っているにもかかわらず、笑いながらいつまでも電話で話をしているなど、営業としての対応に疑問を持ちました。
この度はご愛車の査定をさせて頂き誠にありがとうございました。
また貴重なご意見頂き感謝致します。
頂きました内容は今後の社員教育に役立たせて頂きます。
投稿日:2023年11月03日
もしかしたらいろいろなバイアスがかかっていたのかもしれませんが、電話の応対も査定にいらっしゃった方もどちらも圧の強い営業という感じで、あまりいい印象はありません。
10分以上早くいらしていただいたのはいいのですが、複数社においでいただいての見積もりだったのでかえって時間を取ることになってしまいました。
車も、引き取りかこちらからの持ち込みかで扱いが異なるようです。
投稿日:2023年11月03日
最初から最後までとても対応がよく、気持ちのいい取引をさせていただきました。他社と違い、買取金額もいらっしゃったご本人がその場で決めていただけるので、長い電話確認を待つこともなく、ありがたい金額で査定いただきました。
次もあるならまたお願いしたいと思います。
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただきましたこと、大変うれしく存じます。
次回、お車をご売却の際もお役に立ちたく存じますので、
いつでもお気軽にご相談いただければ幸甚です。
今後ともよろしくお願いいたします。
投稿日:2023年10月29日
車の売却について非常に親身に対応頂きありがとうございます。結果的には別のお店で売却する形になりましたが、対応は非常に良く、次回車を売る際も御社はお願いしようと思います。
投稿日:2023年10月29日
車の売却について非常に親身に対応頂きありがとうございます。結果的には別のお店で売却する形になりましたが、対応は非常に良く、次回車を売る際も御社はお願いしようと思います。
投稿日:2023年10月05日
現車確認依頼して、営業さんの対応も良く、一番高い査定額をいただけたのでネクステージさんにお願いすることにしました。
投稿日:2023年10月05日
現車確認依頼して、営業さんの対応などは良かったのですが、査定額が少し他の方が高かったので他にお願いしました。
この度は査定させて頂き誠にありがとうございました。
しかしながら、ご希望にお応え出来ず申し訳ございませんでした。もし今後お車の件でご不明な点等ございましたらお気軽にご相談下さい。
投稿日:2023年10月05日
車の情報入力しているにも関わらず、あえて上のグレードの概算を入力して1位を獲得してくる。
一応現車確認依頼したが、予定の時間30分遅刻の上、明日一通りの現車確認終わってから売り先決めると言っているのに、しつこく粘ってきて見積りの提示を明後日の昼までにということでやっと帰った。しかし、予定の翌々日お昼を過ぎても連絡なく、夕方こちらから連絡してやっと金額の回答してきたが、現車確認した中で一番安い金額だった。1位を獲得する為に嘘の情報入力してくる最悪の会社。
投稿日:2023年08月11日
迅速な対応をして頂きました。
こちらの都合で車を手放すことができなくなり、売却には至りませんでしたが、こちらが不安に思っていることを解消するべく丁寧に説明して頂きました。
お世話になっております。この度お任せいただけなかったことは残念でしたが、非常に誠実にご説明いただきこちらといたしましても気持ちよく対応させていただくことができました。お仕事など落ち着いたうえでお乗り換えや売却の際は是非お任せいただければと思います。よろしくお願いいたします。
投稿日:2023年08月07日
車を渡した後の入金が早くてありがたかった。
なお様
この度は弊社でご売却いただき誠に有難う御座いました。
今後とも末永くお付き合いのほど宜しくお願い致します。
投稿日:2023年07月15日
希望額を超える金額を提示していただきました。取引自体もとてもスムーズでした。査定士の方がなるべく金額が上がるように努力してくださりました。
投稿日:2023年07月15日
金額決定が早く知識も豊富でした。他社様の方が値段が高かったため取引とはなりませんでした。常にこちらを気遣ってくれていました。
投稿日:2023年07月15日
希望額に届きませんでしたが対応等とても気持ちの良い商談でした。
投稿日:2023年07月15日
金額決定まで少し時間がかかっていました。最終的に他社様の方が金額が高かったため取引とはなりませんでした。
投稿日:2023年06月29日
連絡も早く、丁寧な対応してもらいました、買い取りだけでなく、購入の相談にも的確なアドバイスをしてもらい、購入することにしました、
投稿日:2023年06月11日
思っているより値段が高くついたので、満足して売却できました!
投稿日:2023年04月19日
金額上がるよう頑張ってもらいましたが、ここで決めさせるという圧を感じたので契約までは至りませんでした。
投稿日:2023年04月19日
希望には届かなかったが、対応も丁寧だったのでここでの売却に決めました。
投稿日:2023年03月21日
無駄な交渉もなく、対応も良かったです。
ありがとうございました。
この度は車買取専門店ウルナビをご利用ご売却いただき誠にありがとうございました。 また、貴重なご意見と高いご評価を頂きスタッフ一同感謝申し上げます。 「無駄な交渉もなく、対応も良かった」とのご感想、大変嬉しく拝読させていただきました。 ストレス無く気持ちの良いお取引を目指して日々精進して参りますので、引き続きよろしくお願い申し上げます。
投稿日:2023年03月04日
実車査定を行ってもらい、査定額はすぐ出ないため当日中に連絡するといい帰っていった営業担当者。
待っても待っても連絡が来ず、翌日会社に電話した所、営業担当者は休みで査定額は教えられないと言われました。
査定額を出しているのは営業ではないため、教えられない訳がないのですが、必ず営業担当より翌日連絡をすると言うため引き下がりました。
翌日も勿論連絡なし。
あれから一週間音沙汰がありません。
査定額は出ない、営業担当者はバックレ、会社は無責任。
車買取業者は信用が全てだと思いますが、この対応はいかがなものでしょうか?
投稿日:2023年03月04日
実車査定をせず、電話のみで査定金額を出し契約までする「異端業者」です。
状態がいい車の売却はお勧めできません。
トラブルがなければいいですが、この手の方法は売却時に査定額が下がるケースが殆どです。
二束三文にしかならない車なら問題ないですが、高額査定が出る条件の車の場合はお気をつけください。
営業の連絡、対応には問題ありませんでした!
shio様
この度は、口コミの御投稿を頂きまして
有り難うございました。
弊社では、お電話で査定をさせて頂きまして金額の折り合いが付きましたら
電子契約書でご契約をさせて頂いております。
お伺いしている情報と大きな相違があれば、もちろん査定金額は下がります。
相違が無ければ金額を下げるようなことは致しておりません。
もし、まだご売却がお済でなければ、是非ご相談下さい。
宜しくお願い致します。
投稿日:2023年03月04日
入札金額が一番高かった業者。
車の事前連絡情報に相違がなく、車の状態も5Aと言っておきながら入札金額(240〜258万)の最低額(240万)と言われました。
連絡先を取るために高い金額で入札してるのかと確認した所、下駄を履かせて入札していることを認めました。
真面目に入札している他の業者(どれだけあるのでしょうかね…)の商談の機会を奪うのはやめてください。
また、モータはこのような入札が出来ないように対策を取るべきです。
担当者は他社の悪口ばかり言うため、気分も最悪でした。
この度はお客様の大事なお車のご売却に際し、ご気分を悪くされるような対応となったことに対し、深くお詫び申し上げます。
現状どのようなお話をさせていただいたとしても、お客様にご納得いただけることは無いと思いますが、当社、商談の機会、権利を獲得するために不当な入札金額を付けている訳ではございません。
しかしながら、そのように感じる状況を作ってしまったこと、また、担当者の言動によりお客様に不快感を感じさせてしまったことに関しましては、何も言い訳ができない状況となります。
今後同じような状況とならぬよう、入札金額の精査、営業への指導を行って参ります。
重ね重ねになりますが、この度は誠に申し訳ございませんでした。
投稿日:2023年02月16日
連絡後直ぐに車を見に来てくれ、話がどんどん進み良かったです 提示より高く売れて嬉しいです
この度は、弊社をご利用いただきありがとうございます。是非とも、仕入れたいお車でしたので直ぐに連絡させて頂きました。また、提示価格よりも高くお車を買い取らせていただけたことも、お客様にご満足いただけた証拠だと思います。私たちはお客様にとって最適なプランを提供することを心がけておりますので、今後ともお客様にとって価値あるサービスをご提供できるよう取り組んでまいります。何かご不明な点やご要望がございましたら、お気軽にお問い合わせください。またのご利用を心よりお待ちしております。
投稿日:2023年01月10日
金額交渉で上司に掛け合うと長い時間待たされました。寒い中、外で待つのは苦痛でした。
投稿日:2023年01月10日
最高額を提示していただきました。結果的にすぐ手放さないことになりましたが納得の査定でした。
投稿日:2023年01月10日
売却には至りませんでしたが査定額も良く対応も丁寧でした。
投稿日:2022年11月17日
リサイクル預託金は売主に継承されるとの理由で返還されないのは納得できない
投稿日:2022年11月17日
メール連絡のみで現車確認なし
投稿日:2022年11月07日
想定以上の金額で売却できたので満足です。
この度はご利用いただきありがとうございました。
また口コミの投稿ありがとうございます。
満足して頂けて大変嬉しいです。
またのご利用よろしくお願いします。
投稿日:2022年10月05日
大変満足な結果でした!2社とも良い対応を頂きました!
投稿日:2022年07月03日
この度はありがとうございます!大満足の査定額でした!
投稿日:2022年07月03日
希望には届かなかったですが、対応はスムーズでした。
また次回、宜しくお願いします!