MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
京都府京都市伏見区
査定依頼日：2026年02月25日
141 万円 ～ 161万円
カーチェンジA1 京都南店
4.4PT
山口県周南市
査定依頼日：2026年02月25日
36 万円 ～ 45万円
ネクステージ
4.1PT
東京都中野区
査定依頼日：2026年02月25日
51 万円 ～ 60万円
MOSSガレージ
4.3PT
千葉県船橋市
査定依頼日：2026年02月25日
18 万円 ～ 28万円
ネクステージ
4.1PT
千葉県いすみ市
査定依頼日：2026年02月25日
85 万円 ～ 108万円
株式会社LEALE
4.6PT
鹿児島県鹿児島市
査定依頼日：2026年02月25日
55 万円 ～ 70万円
ネクステージ
4.1PT
投稿日：2025年05月25日
最初に連絡を頂け、金額的にも頑張って頂けたのですが、、、
投稿日：2025年05月25日
以前に別の車を買い取って頂いた店でしたが、今回は金額が折り合わず残念でしたが、またの機会があればお願いしたいと思っています。
投稿日：2025年05月25日
家から近くの店で、気さくな感じの方でしたし、金額的にも満足しています。
投稿日：2025年05月22日
坂下さんに担当いただきました。電話査定とのことで、上位2社にあわせて査定をお願いすることとなりました。他社と同じタイミングで査定をお願いしましたが、エスティ―エスさんの査定でお電話をお待ちしている間に、他社が納得のいく査定額を出したためお断りのお電話（出られなかったので留守電）を入れましたので最終提示額はありません。ただ、お電話での確認がMOTAで入力済みの内容が多く、その点はちょっと不満でした。念のための確認なら「MOTAでご記入いただきましたが…」と断りを入れてからいいと思います。また、電話査定だけでは引き渡し時や入金時の減額がちょっと心配になるはずなので、その点は予めフォローいただけるとよかったなと思います。
口コミのご投稿ありがとうございます。
この度は、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
ご意見を真摯に受け止めさせていただき、指導、改善してまいります。
投稿日：2025年05月22日
副店長の後藤さんに対応いただきました。MOTAでの入札は【183.7~189.5万円】でしたが、実際の現物を見た際には「160万円がベースになります」と言われました。最低希望価格を聞かれ、MOTAでは他社も180万円以上の金額を提示していたので「最低180万円でお願いしたいと思っています」とお伝えしたところ、「うちだけではなく他社も180万円だったらどうしますか」など半ば脅しも含む値下げ交渉については、正直いただけませんでした。結果的にもう1社がMOTAでの入札額を守り、タイガーさんはその金額に達しないとのことだったので、具体的な提示額を出していただかずにお帰りいただくこととなりました。最初の電話から説明が端的で、実際の査定時には他社もいる状況でしたがリードしていただきましたし、自身では取り外しができるかわからないドラレコを取り外していただけるなど、ご本人の人柄はとても良い方だと思いました。
投稿日：2025年05月22日
営業の吉田さんが担当。他社がMOTAで提示した金額から値下げをしようとする中、「MOTAでの入札から1週間以内の査定、1週間以内の引き渡しなので、最初にMOTAで提示した金額を下回るのは通常は規約違反になる」とはっきりと言っていただき、その言葉通り入札額下限の188.3万円をご提示いただきました。若い男性でしたが、こちらが不安がないようにしっかりと丁寧に説明してくれて、ビッグモーター事件の印象を払拭するような信頼のできる営業マンでした。また機会があればお願いいたします。
投稿日：2025年05月18日
電話対応から現車確認まで、とても迅速丁寧に対応していただきました。
投稿日：2025年05月18日
電話対応から現車確認まで、とても迅速丁寧に対応していただきました。
投稿日：2025年05月18日
電話対応から現車確認まで、とても迅速丁寧に対応していただきました。
投稿日：2025年05月16日
連絡も無く来ませんでした。来れないなら連絡あってもよいのでは？
投稿日：2025年05月16日
丁寧な対応でしっかりと査定していました。
投稿日：2025年05月16日
親切丁寧な対応ありがとうございました。査定も頑張っていただきました。
こちらこそ大切なお車のご売却ありがとうございます。
対応、査定額ともに満足していただきとても嬉しく思います！
また何かありましたらお気軽にご連絡いただければ幸いです。ありがとうございました。
投稿日：2025年05月04日
ネクストの営業マンの姿勢と思いもかけない価格提示。
お会いしてません。
ASA様、口コミ投稿ありがとうございます。
次回はチャンスをいただけるよう日々精進いたします。
ありがとうございました。
投稿日：2025年05月04日
熱心でしたが、価格が安かった。交渉の余地もないようでした。
ASA様
この度は、お役に立つことが出来なかったにも関わらず高評価いただきありがとうございます。
いろいろお車のお話もさせていただき、楽しい時間をありがとうございました。
とてもお車が好きで大切にされているのが伝わってまいりました。
今回はご期待に添うことが出来ませんでしたが、また機会がありましたら誠心誠意対応させていただきますので、よろしくお願いいたします。
投稿日：2025年05月04日
古い車なので、費用が掛かっても廃車するしか無いと思っていました。ネットでMOTAを知り、参考までにと申し込んだところ、即3社からのオファーを頂きびっくり。
更にネクステージの営業マンの少しでも高く買い取りしたい、との熱い熱意。何度も上司と掛け合って頂いた結果、思いもかけない価格で引き取って頂きました。MOTAに巡り会えて良かったです。
投稿日：2025年05月02日
急な依頼にも関わらず迅速にご対応いただきだきました。査定も指定時間内に終えていただき、こちらの相談にもいろいろ耳を傾けていただき非常に親切な対応でした。
この度は弊社をご利用いただき有難う御座いました！
こちらこそ天候が悪い中でのご対応いただきましてありがとうございました！
またお困りの事や不明点などあればご相談お待ちしております！
投稿日：2025年04月22日
この度は、ご担当いただいたスタッフの方には査定のポイントやプラスの点、マイナスの点など、とても親切に正直に対応いただけましたし、その上での納得いく査定でした。長年大事にした愛車を売却する先として、信用できまし、即決させていただきました。
たつた様
この度は、お車インプレッサスポーツを任せて頂き有難うございます。
また、嬉しいお言葉まで有難う御座います。
引き続きよろしくお願い致します。
投稿日：2025年04月21日
見に来て時間さいて80000だった
ふざけている
投稿日：2025年04月20日
親切丁寧な対応でした。
有り難うございました。
あ〜ちゃん様
この度は、CarMAXに大切に乗られておりました、インプレッサスポーツの売却を任して頂きまして、誠にありがとうございました。
内容、金額、ご主人にも喜んでいただけて嬉しい限りです。
更に、口コミもありがとうございます。頑張ったかいがありました。
次回も売却の際は、どの業者さんよりも頑張りますので、宜しくお願い致しますね。
御縁に感謝致します。
投稿日：2025年04月15日
ご担当の稲熊さんがとてもご熱心に対応いただき、よいお取引ができました！
この度は弊社をご利用いただき有難う御座いました！
お褒めのお言葉、担当稲熊も励みになると思います！
また売却など御座いましたら弊社をご利用くださいませ。
宜しくお願い致します。
投稿日：2025年04月15日
今回はご縁がなかったと言うことで、ご検討ください。
投稿日：2025年04月15日
今回はご縁がなかったと言うことで、ご検討ください。
この度は口コミのご投稿、誠にありがとうございます。
今回はご縁がございませんでしたが、またお力になれることがありましたら、ぜひお気軽にご相談ください。
ありがとうございました！
投稿日：2025年04月15日
最低な会社なんども連絡してきて、私たちもモータにお金かけてるから買取勧めてください。とこちらがいやがっててもしつこく、文句まで言うしまつ。最低な店舗。こんなところに個人情報ながすなよ。
投稿日：2025年04月13日
車体の凹みありを当初の情報に載せてなかったので減額となりました。査定に来られた方の対応や提示額に不満は特にありませんが、売却に至りませんでした。
か様
この度は査定の為に貴重なお時間を割いていただき誠に有難うございました。
査定担当からきちんとした説明がなされていた為、金額の妥当性はご理解頂けたかと思います。
精一杯の金額を出させて頂きましたが一歩及ばず悔しい思いが御座いますので、また機会が御座いましたら是非チャンスを頂ければと思います。
弊社スタッフへの対応の高評価誠に有難うございました。
投稿日：2025年04月13日
車体の凹みアリを当初の情報に載せてなかったため査定額が下がりました。査定に来られた方の対応がよく説明も分かりやすかったです。売却まで1ヶ月ほどある中で納得のいく金額を提示されたのでお任せすることにしました。
か様
この度はお車のご売却を任せて頂き、誠に有難う御座います！
魅力的なお車でしたので可能な限り頑張らせて頂きました！
今後とも宜しくお願い致します。
投稿日：2025年04月13日
車体の凹みや走行距離が当初の情報と異なったので査定額が下がりました。査定時の対応や提示について特に不満はありませんが、売却には至りませんでした。
か様
この度はAKALAFULをご利用頂き有難う御座います。
ステップの凹み等があり評価点が大きく変わってしまうため、ご満足頂ける金額ご提示出来ず申し訳御座いません。
次回ご売却のご予定など御座いましたら、再度チャンスを頂ければ幸いです。
今後とも宜しくお願い致します。
投稿日：2025年04月13日
査定に来られた方の対応や査定について不満はありません。しかし、相見積もりを取った上で判断したかったのですが、売却の結論を急かされたのでお断りしました。
投稿日：2025年04月07日
担当者も対応が良く希望価格で買取して頂きました。
投稿日：2025年04月02日
合同2社での一発提示で希望よりも高い金額を見積もっていただきました。
想定していたよりも大幅にアップしたのでとても満足しています。
投稿日：2025年04月02日
一発提示された金額は他社より低かったが、希望より高く見積もっていただけました。
担当の方も感じの良い方でした。
投稿日：2025年04月01日
断トツでしっかりしていた。最初の出迎えから査定の根拠、頑張る姿勢、見送りまで気持ちが良かった。今回は売却にはならなかったが、また機会があれば絶対に利用したい思いますし、知り合いにも勧めるならウィーカーズさんです。
投稿日：2025年04月01日
駐車場で会った時に挨拶してもらえなかったので、第一印象が良くなかった。それ以外は普通でした。
投稿日：2025年04月01日
年式などしっかり入力して25万〜35万という査定金額だったが、実際は10万いけばいいほうと言われた。どんな美車だろうと最初の提示金額には届く気がしなかった。嘘はつかないで欲しい。
信用出来ないので、もう二度と利用することはないし、まわりにもすすめない。
投稿日：2025年03月31日
会社の情報が乏しく不安ではありましたが、接客対応が良く丁寧で他社より高く査定して頂けました。機会があればまたお世話になりたいです。
K様
この度は弊社のご利用並びにご売却誠にありがとうございます。
対応、金額ともにご満足いただけて弊社としても大変うれしく思います。
今後ご売却の機会があれば、是非ご相談くださいませ！
またのご利用お待ちしております。
投稿日：2025年03月31日
接客は親切丁寧で親身になってくれます。
土日は持ち込み査定です。
状態は良かったのに一括査定の最低価格から変わらず、そこがマイナスです。
投稿日：2025年03月23日
今回はより高い査定を出してくれた別社に売却となりましたが、説明、対応共に丁寧にしていただけました。
投稿日：2025年03月23日
査定は3社中最後の査定となりましたが、対応、説明共に丁寧にしていただけました。査定額も下取りよりかなり高い評価でしたのでこちらで売却させていただきました。
ちゃーちゃん様
この度は数多くの買取店の中から当店に愛車のご売却を任せて頂きありがとうございます。価格だけでなくお客様に分かり易い説明と納得して頂ける対応などを心掛けしています。今後もお車の乗り換えや売却の際には当店まで連絡を下さい、末永いお付き合いをお願いします
投稿日：2025年03月23日
今回はより高い査定を出してくれた別社に売却となりましたが、査定価格、説明、対応共に良かったです。
この度は大切なお車の査定をさせていただき誠にありがとうございました。
価格面でお力添え出来ず申し訳ございません。
またのご機会がございましたらお気軽にお声掛けくださいませ。
この度は横浜ユーポスをご利用頂き誠にありがとうございました
投稿日：2025年03月20日
担当の方が親切で、とても良かったです！！
投稿日：2025年03月19日
店舗はきれいでとてもていねいに対応してもらいました。