MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
愛知県日進市
査定依頼日：2025年12月04日
85 万円 ～ 90万円
ファイントラスト買取事業部
4.1PT
京都府京都市右京区
査定依頼日：2025年12月04日
43 万円 ～ 55万円
カーチェンジA1 京都南店
4.4PT
香川県高松市
査定依頼日：2025年12月04日
230 万円 ～ 260万円
ネクステージ
4.1PT
北海道恵庭市
査定依頼日：2025年12月04日
5 万円 ～ 12万円
ネクステージ
4.1PT
広島県安芸郡府中町
査定依頼日：2025年12月04日
28 万円 ～ 52万円
POWERFUL
4.4PT
宮城県東松島市
査定依頼日：2025年12月03日
27 万円 ～ 40万円
ネクステージ
4.1PT
投稿日：2025年12月06日
結果は伴いませんでしたが全体を通してスマートな対応でした。
投稿日：2025年12月06日
価格面は満足いくものでした。担当者次第かとは思いますが、アポイントの時間を忘れる等あったのは残念でした。
投稿日：2025年12月06日
最初の提示価格との乖離が大きく、連絡するたびに金額を下げられて不信感があった。
投稿日：2025年12月02日
査定までの流れ、査定中の対応など丁寧におこなってくれたのでよかった
投稿日：2025年12月02日
連絡もこまめにおこなってくれて店舗スタッフの対応も丁寧
他社批判など聞かれず根拠に基づいた説明をしてくれた
さとり様
この度は、大切なインプレッサスポーツのご売却に、ガリバー関東買取センター1をお選びいただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中レビューをご投稿いただき、全ての項目において満点の評価を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。
こまめな連絡や丁寧な対応といった点をお褒めいただき、大変光栄に存じます。
この評価に甘んじることなく、今後もお客様に心からご満足いただけるサービスを提供できるよう、誠心誠意努めてまいります。
この度は素晴らしいご縁をいただき、誠にありがとうございました。
ガリバー関東買取センター1
投稿日：2025年12月02日
直前まで連絡なしで当日査定時間の変更
他社を下げるような発言が目立っていた
投稿日：2025年11月26日
大切にしてきた車を価格評価してくださり嬉しかったです。
投稿日：2025年11月26日
他社を差し置いて、その場で早く契約させようとする感があった。
投稿日：2025年11月25日
規約の説明など、信頼できる対応をしていただきました。金額はあまり伸びなかったのは少し残念でした。
投稿日：2025年11月25日
丁寧に対応していただきました。金額も納得できるものにしてもらえました。
この度はMOTA車買取をご利用いただき、誠にありがとうございます。
「丁寧に対応していただきました。金額も納得できるものにしてもらえました。」とのコメントありがとうございます。
今後も、お客様一人ひとりに寄り添い、「熱心な対応」と「適正な価格」の両面でご満足いただけるよう、サービス品質の向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
投稿日：2025年11月21日
今回で出張査定に来ていただいたのは3回目でした。いつも感じの良い担当者様が来てくださりなかなか取引が成立せず申し訳ない思いでしたが、今回は最高額を提示していただきお願いすることになりました。売却手続きも手際よく、入金日も明確に教えていただき安心して取引できました。次回も是非査定してもらいたい会社です。
この度はご売却頂きありがとうございました。また、お褒めのお言葉頂きありがとうございます。
次回もぜひよろしくお願い致します。
投稿日：2025年11月21日
事前査定では上位３社に入りませんでしたが、以前買取していただいたのでこちらから査定をお願いしました。今回は取引には至りませんでしたが、機会があれば是非また査定していただきたいと思います。
投稿日：2025年11月21日
事前査定より高値を提示してくれました。今回は取引には至りませんでしたが、担当の方の感じも良く大手の安心感もあるので次の機会があればまた査定していただきたいと感じました。
投稿日：2025年11月21日
事前査定より高値を提示してくれました。今回は取引には至りませんでしたが、担当の方の感じもよかったので次の機会があればまた査定していただきたいと感じました。
投稿日：2025年11月13日
値段は良いが人の質は悪い。価格で選ぶなら良いが、思い入れのあるものを手放す場所としてはおすすめしない
投稿日：2025年11月11日
丁寧に査定していた。価格も他の２社とは異なりとても良かった。
投稿日：2025年11月04日
電話口での対応は事務的でしたが、現車確認は堅実そうでした。最終提示額は一次査定から大きく積み増されました。これを上回った社があったのは残念でしたが…
投稿日：2025年11月04日
電話口でのやり取りにとても熱意を感じました。
このたびは高評価と温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
お電話でのご対応にご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思います。
今後もお客様一人ひとりに誠実に向き合い、ご納得いただけるご提案を心掛けてまいります。
またお車のご売却やお乗り換えの際には、ぜひお気軽にご相談ください。
投稿日：2025年11月04日
電話・SMSでこまめな連絡をいただき、対応が丁寧だと感じました。
この度は当店をご利用いただき、また温かいご評価を賜り誠にありがとうございます。
お客様に安心してお任せいただけるよう、丁寧かつこまめなご連絡を心掛けておりますので、その点をお感じいただけたことを大変嬉しく存じます。
今後も、お客様のご状況に寄り添った対応と、信頼いただけるサービスの提供に努めてまいります。お車に関してご相談やお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にお声がけくださいませ。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。
投稿日：2025年11月04日
査定の評価額がダントツで高く物凄い丁寧な対応と迅速な金額の振込でたすかりました.信用できるお店です。おすすめ。
ノムノム様
この度は、東京都足立区の中古車買取専門店
Mossガレージにスバル インプレッサスポーツをご売却いただき、誠にありがとうございました。
さらに高評価の口コミまでお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。
「丁寧な対応」「迅速な振込」「信用できるお店」との温かいお言葉を頂き、スタッフ一同の大きな励みとなりました。
これからも誠実さを大切に、安心してお任せいただけるご案内と対応に努めてまいります。
「車を売るならMossガレージで」とお選びいただけるよう取り組んでまいります。
またお手伝いできる日を、心より楽しみにしております。
投稿日：2025年10月30日
対応が良く、さらに納得の金額を提示して頂けました。
て様
この度はエースでのご売却と高評価ありがとうございました。
他社の価格や希望価格は伺っておりませんが、納得の価格と仰っていただき
嬉しく思います。
て様はもしかしたら転勤等あるかもしれませんが、
今後とも宜しくお願いいたします。
投稿日：2025年10月29日
価格も頑張っていただき、それ以外の面についても丁寧に対応していただき、売りたくなった。最終的に契約した。
投稿日：2025年10月29日
価格どうこうよりしつこい営業で疲れた。売りたいとは思わなかった。
投稿日：2025年10月29日
スタッフの物腰が柔らかく、対応が良かった。金額もう少し高ければ売りたくなった。
投稿日：2025年10月19日
4社に現車確認をお願いしたのですが、真っ先に駆け付けてくださいました。きちんとスーツを着ており、身だしなみ、言葉使い、態度が素晴らしかったです。説明も懇切丁寧で、都度、分からないことはないか、尋ねてくださいました。注意点（引き渡し日まで事故を起こさないように、など）や必要書類、入金日など詳細に説明してくださったので安心して売却することができました。一部上場企業である、ということも安心材料のひとつでした。良い取引が出来ました、本当にありがとうございました。
投稿日：2025年10月18日
スバル車をネクステージ様に売却しましたが、スバル車を熟知してるが故に気付いて欲しいオプションや状態もしっかり理解してくれ、それを価格に反映してくれました。スバル車に対する熱い思いが伝わり、こちらになら安心して次の方へ紹介してくれると自然と感じ、こちらに決めました。売却以外でも相談や話に行きたくなるそんな店舗でした。また御縁がありましたら何卒宜しくお願い致します
投稿日：2025年10月16日
丁寧な言葉遣いで説明も丁寧だった。
以上です。
しんべー様
この度はお車の売買ご契約頂き誠にありがとうございます。
スタッフ一同誠心誠意ご対応させて頂きますので、今後とも末長くお付き合いよろしくお願い致します。
投稿日：2025年10月16日
買取だと最初の提示額を下回った。
理由は、フロント下に15cmぐらいの傷がある為とのことだか、最低買取額をしたまわるのは、残念
他の業者が最低額以上だったのでさらに残念
投稿日：2025年10月07日
丁寧な対応を頂きありがとうございました。
金額の関係で今回はお願いできませんでしたがまた機会がありましたらよろしくお願いします。
この度は口コミを頂き誠に有難う御座いました。
また機会がありましたら、是非査定のチャンスを頂きたいです。
お車でお困りのことが御座いましたらお気軽にお問合せくださいませ。
またのご利用を心よりお待ちしております。
投稿日：2025年10月07日
アポ取りの連絡時から「1番に査定に行かせてもらわないと困る」との1点張りで、プライベートの予定を変更して来ていただきました。
査定額を聞いて「明日購入先でも査定してもらうの明日以降連絡する」と伝えると「いくらなら今決めれもらえますか？」「あなたの気持ちを聞いているんです」と私の意見を聞く耳持たず。会社に連絡すると言って自分の車に戻った10分後に電話してきて「いくらなら今決めてもらえますか？」って。
情熱では無く押し売り。
投稿日：2025年10月07日
大変丁寧に対応して頂いてありがとうございます。
ご説明も分かりやすかったです。
引き渡しタイミングのご相談も快諾頂きありがとうございました。
また機会がありましたら絵相談させて頂きます。
投稿日：2025年09月30日
モータ登録した後、すぐに電話がかかってきましたが、その後の対応がなく、正確な査定額が分かりませんでした。
ムロ様
この度は、当店へのお問い合わせ、ならびに率直なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
お電話でお伝えさせていただきました通り、Webやお電話でお伝えできるのは、あくまで一般的な相場に基づいた概算価格となります。
お客様のお車を正しく評価し、ご納得いただける最終的な買取価格をご提示するためには、店舗での現車確認が不可欠となりますこと、何卒ご理解いただけますと幸いです。
査定はもちろん無料で、短時間で完了いたします。
ぜひ一度、正式な現車確認のご用命をいただき、私どもに正確な価格をご提示させていただければと存じます。
現車確認のご用命を心よりお待ちしております。
ガリバー環状4号大船店
投稿日：2025年09月30日
モータ登録後、スピーディーに対応いただき、粘り強く連絡をいただき、査定額も良かったのでこちらに決めました。
投稿日：2025年09月30日
モータ登録した後、すぐに電話がかかってきましたが、その後の対応がなく、正確な査定額が分かりませんでした。
投稿日：2025年09月22日
車の買取は今までに２回やったことがあり２回とも名の知れてる会社だったので今回、本当にお金が振り込まれるのか心配だった。
書類が揃えば２日で入金しますとのことだったがこちらが何回も引っ越しをしていたため途中の住所が繋がらないということでコンビニのコピー機での申請や機械のメンテナンスなどで車を引き取ってもらってから書類が揃うまで１週間かかった。
書類を渡してからは当日すぐ振り込んでいただきとてもよかった。
査定自体は３社同時に来てもらいやったが相変わらずちょこちょこ金額を出してくるのは鬱陶しい。
今回たいした車ではなかったのでディーラーの下取りと２万弱しか変わらなかったので交渉時間がかかった割にその辺はつまらなかった。
moto様
この度はお問い合わせいただき誠にありがとうございます。
書類等、お手数お掛けし申し訳ございませんでした。
迅速にご準備いただけたお陰で大変助かりました。
ありがとうございます。
金額に関しましては、全体的に非常に広い範囲で傷やへこみが見受けられましたので評価点を3.5点とさせていただいた上で他者様に負けない金額をご提示させていただきました。
ご了承くださいませ。
また機会が御座いましたらよろしくお願いいたします。
投稿日：2025年09月05日
連絡は早かったのですが、現車確認が3日後との事で、翌日には上位2社が来てくれたので結局電話でお断りさせてもらいました。電話の感じは良かったですよ。
この度は当社の口コミご投稿誠にありがとうございます。
また、ご期待に応えることができず申し訳ありません。
頂いたご指摘を次に活かしていきたいと思います。
JTrader代表 中野
投稿日：2025年09月05日
連絡も現車確認もスピーディーだったのですが、ちょっとグイグイ感が強すぎて⋯他社の事もあるから1日考えさせてと言っても今決めて欲しいと粘られて、何とか帰ってもらいましたが、個人的には苦手なタイプでした。
投稿日：2025年09月05日
元の会社の事やネット等の評判から少し構えてたんてすが、とても感じのいい対応だったのでほぼ即決でしたよ。
投稿日：2025年09月03日
現車確認時に査定金額を提示され、1ヶ月以内の売却であればほとんど下がらずに対応しますと言われたにも拘らず、1週間後の連絡で大幅に減額された。
最も高い額ではあったが、対応が不誠実であったため売却は断念した。
投稿日：2025年09月03日
電話から現車確認まで、非常にスムーズにできた。査定金額をきちんとLINE上に残してくれる点はよかった。