MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
広島県福山市
査定依頼日:2026年10月09日
227 万円 ~ 235万円
アップル福山店
4.8PT
埼玉県鴻巣市
査定依頼日:2026年10月09日
272 万円 ~ 289万円
ガリバー鴻巣店
2.6PT
北海道足寄郡足寄町
査定依頼日:2026年10月06日
296 万円 ~ 340万円
サンワイズ
3.8PT
宮崎県宮崎市
査定依頼日:2026年10月05日
100 万円 ~ 140万円
ネクステージ
4.1PT
東京都杉並区
査定依頼日:2026年10月05日
345 万円 ~ 352万円
クルマ買取りのお店イオン柏店
4.3PT
兵庫県神戸市長田区
査定依頼日:2026年10月05日
269 万円 ~ 277万円
ネクステージ
4.1PT
※修復歴に限らず、現在傷やへこみがある場合は、下部の任意項目「傷・へこみあり」をご選択ください。
※修復歴に限らず、現在傷やへこみがある場合は、下部の任意項目「傷・へこみあり」をご選択ください。
投稿日:2026年10月03日
すぐに対応いただけたうえ、非常に親切に対応いただけました。
あすか様
この度は、モトーレン神戸 仕入課をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、高い評価と温かいお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。
スタッフの迅速な対応や接客についてお褒めいただき、大変嬉しく思っております。
弊社では、お客様の大切なお時間を無駄にすることなく、スピーディーかつ丁寧な対応を心掛けております。
今回、その点をご評価いただけたことは、スタッフにとって何よりの励みとなります。
今後も査定金額はもちろん、接客やサービスの面でもご満足いただけるよう、より一層努めてまいります。
またお車のことで何かございましたら、ぜひお気軽にご相談ください。
この度は誠にありがとうございました。
投稿日:2026年10月03日
ベテランの査定士さんで手際良く丁寧に査定していただきました。3社同時に査定していただいたのですが、他社も取りまとめスムーズに商談を進行してくださいました。
最終的に他社さんに売却となりましたが、嫌な顔一つせず笑顔で帰っていかれました。
次回もぜひ査定をお願いしたいと思える査定士さんでした。
投稿日:2026年10月03日
売却には至りませんでしたが、とても丁寧な対応で、気持ちよく商談ができました。
投稿日:2026年10月03日
丁寧に対応していただきました。
予めの査定額も他社を圧倒していましたが、最終的には更に高い額で買い取ってくださいました。
査定士さんもとても良い方で、終始気持ちよく取引が出来ました。
今後も利用したいです。
投稿日:2026年10月03日
他社が電話をたくさんかけてくるのに比べこの会社はメールのみ。
メールで連絡しても担当者不在とのことで日程調整の連絡をかわすのに数日かかりました。
事前の提示額が一番高かっただけに早期に実車査定をして欲しかったのですが、都合が合わず、熱量も感じられなかったことから断念。他社に売却することにしました。
投稿日:2026年09月29日
営業さんはとても丁寧な対応をしてくださいました。
この度はGOODRIVEをご利用いただき、ありがとうございます!
担当スタッフの対応についてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
これからも安心してお任せいただけるよう、丁寧で気持ちの良い対応を心がけてまいります。
またお車のことで何かございましたら、ぜひお気軽にご相談ください!
投稿日:2026年09月29日
営業さんはとても良く説明してくださいました。
投稿日:2026年09月29日
営業さんは親身に説明してくださいました。
投稿日:2026年09月13日
査定説明から親切に対応してもらった。他社提示金額との差でこちらの会社と取引とはなりませんでしたが悪い印象はありませんでした。
TN様
この度は御車査定ありがとうございました。
お褒めの御言葉も有難う御座います。
次回も機会ありましたら、その際は金額含め頑張りますので、宜しく御願い致します。
投稿日:2026年09月13日
電話連絡時、最初に査定スケジュールの相談と言いながら30分程他社の査定状況の質問ばかりで話が全く進まず、「予定が決められないのなら電話切ります」と伝えても「直近で行ける者がいない」と言っていたので査定はお断りしました。
投稿日:2026年09月13日
査定時から取引後までとても丁寧に対応してもらった。
投稿日:2026年08月22日
早朝より対応
上層部?と値段交渉いただいた
この度は5つ星のご評価と嬉しいコメントをお寄せいただき、誠にありがとうございます。
早朝からの対応となりましたが、ご売却のお手伝いができましたことを大変嬉しく思っております。また、買取価格につきましても、お客様のご希望に少しでもお応えできるよう社内で精一杯調整させていただきましたので、その点をご評価いただけたことは担当スタッフにとっても大きな励みになります。
これからもお客様のご希望に寄り添い、ご納得いただける査定と、迅速・誠実な対応を心がけてまいります。
この度は大切なお車をお任せいただき、誠にありがとうございました。また機会がございましたら、ぜひお気軽にご相談ください。
投稿日:2026年08月11日
対応は迅速でよかったですよ。次の車も自社在庫で探してくれました。
投稿日:2026年08月08日
入札額上位3社だったので、査定依頼しました。
口コミ(MOTA以外含む)情報から、安心感がなく売却は断念した。
投稿日:2026年08月08日
査定はしっかり車を見ていたのは好印象。対応も丁寧で説明もしっかりしていた。
他社と比べて、後付パーツも含め細部をしっかり見ていたので、相場だけでなく査定していたので愛車を預けても大丈夫かなという印象を受けた。
担当者の頑張りから、査定額も入札額を超えた最高額を提示いただきました。
最終提示額が最高だっただけでなく、買取熱意が感じられたことがお世話になる決め手になった。
ぱる様
この度は嬉しい口コミをいただき、ありがとうございます!
査定時の対応や車両の確認についてもお褒めいただき、大変嬉しく思います。
大切なお車だからこそ、細かい部分までしっかり確認したうえで、できる限りご納得いただける金額をご提示することを心掛けています。
今回、数ある買取店の中から弊社を選んでいただき、本当にありがとうございました!
またお車のことで何かございましたら、いつでもお気軽にご相談ください!
投稿日:2026年08月08日
色々な方から連絡があり、正直、煩わしさを感じた。
入札額は高かったですが、当初の提示額は入札最低額の提示でした。
実査定は事務的で15分程度で、他社の提示額を知りたがっていた会話が多く、渋い評価の印象。
グレードでの相場が基本にあるので、後付パーツの評価はしていないのはマイナス印象。
会社としては、資金力があり、一連の問題からコンプライアンス的には安心感はあったが、あまり熱意が感じられなかったのは残念。
投稿日:2026年08月07日
丁寧に対応してくれましたよ希望額にも届きました。
human様
口コミ投稿ありがとうございました。
高評価頂き、大変嬉しく思います!
弊社はコーティング等もやっておりますので、ご要望がありましたら
お気軽にお問合せ下さい。
また機会がありましたらお願い致します。
この度はご売却ありがとうございました。
投稿日:2026年06月20日
査定から売却・精算まで一貫して素早くとても丁寧にご対応いただきました。査定のご説明・手続きのご説明も簡潔かつ分かりやすかったです。大満足です。
この度は嬉しい口コミをご投稿いただき、誠にありがとうございます。
査定からご売却・ご精算までの対応にご満足いただき、「素早く丁寧」とのお言葉を頂戴できましたこと、大変嬉しく思います。また、査定やお手続きのご説明についても、分かりやすかったと感じていただけたことは、スタッフにとって大きな励みです。
「大満足」とのお言葉に恥じないよう、今後も迅速かつ丁寧な対応を心掛け、お客様に安心してお任せいただける店舗を目指してまいります。
またお車のご売却やお乗り換えをご検討の際は、ぜひお気軽にご相談ください。
この度は誠にありがとうございました。
投稿日:2026年06月09日
スタッフの対応も良く売却までの流れも分かりやすかったです、売却額にも満足しています。
なの様
この度は弊社にロードスターのご売却をお任せいただきありがとうございました!
大切に乗られていたお車を弊社でも大切に扱わせていただきます!
またご縁がありましたら、宜しくお願い致します。
担当 山口
投稿日:2026年05月24日
迅速な商談に感謝します。
今後とも宜しくお願いします。
飛鳥様
この度は私にロードスターをお任せして頂き有難うございました。
お振込みまで最短でスムーズに行えて弊社としても良かったです!
今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
担当:渡邉
投稿日:2026年05月10日
査定員の方の誠実な対応に感心致しました。残念ながら他社の金額が上回っため今回は見送りさせて頂きました。
ミチ様
この度は、Mossガレージにロードスターの査定の機会をいただき、
誠にありがとうございました。
また、高評価の口コミまでお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。
今回はご縁には至りませんでしたが、査定士の対応について誠実とのお言葉をいただけたことを、
大変ありがたく拝見いたしました。
今後も誠実な対応を大切にし、
条件面も含めてご納得いただけるご提案を目指してまいります。
またお車のご売却をご検討の際には、ぜひお気軽にご相談くださいませ。
投稿日:2026年05月10日
金額的に頑張って頂きましたが、他社が高い値段を付けたため、今回は見送りさせていただきました。
投稿日:2026年05月10日
担当者の方もスポーツカー大好きで話しが弾みました。予想売却価格以上の金額を出して頂き、即決致しました。
投稿日:2026年05月04日
ご担当者からの連絡など含めて、スムーズな取引ができて良かったです。
投稿日:2026年04月24日
イタズラ入札され、期限までに連絡が来ませんでした。
モータからも自分でなんとかするように言われたので結局他のサイトで売りました。
投稿日:2026年04月04日
3位でしたが、他の2社が自滅したのでこちらに売却。
入札した最低価格をやや上回る提示。契約、引き渡し、入金まですべて約束どおりでスムースでした。
MOTAMOTTA様
このたびは東京ユーポスへお車をご売却いただき、またコメントのご投稿をいただき、
有難う御座います。
弊社ではお客様からの信用 満足を心掛けております。
またお取引に関する嬉しいお言葉感謝申し上げます。
今後ともどうぞ
東京ユーポスを宜しくお願い申し上げます。
ありがとうございました。
投稿日:2026年04月04日
約束を守れない会社なので、上位に入っていても、候補からははずした方がいいです!!
査定額下限が2位に入り現車確認実施。金額上位の会社があることは知った上で査定に来ているにも関わらず、(この会社の最高額より高い)上位の会社の最低額以上出せると言い、直後に自社の最低価格すら出さない、辞退すると言う。しかも査定予約の段階で「少なくとも最低額は提示する」ことを約束した上で対応したのに、時間の無駄でした。
車両の状態については事前申告内容から差異はなく、査定に来られた方には頑張っていただいたと思います。
MOTA運営に確認したところ以下のとおり、ルール違反とのこと。
「まず、弊社のスタンスといたしましては、入札結果開示後の金額を基に実査定を受けていただき、その結果を踏まえた最終的な金額提示を行うことを加盟店へ求めております。今回ご報告いただいた事例のうち、例えば入札ミス等により到底買い取ることができない金額で入札してしまったことを機に金額提示を行わなかった場合などは、弊社のペナルティ対象に該当する事例となります。そのため、上記の通り、正当な理由なく入札下限額以上の提示を行わない(提示自体を行わない)ことを許容は致しません。本件につきましては、頂戴した内容をもとに弊社にて責任を持って事実関係の確認および調査プロセスを進めてまいります。」
投稿日:2026年04月04日
他社査定が完了していない時点で、買取条件として即決を求められました。
査定のスケジュールを組むときは、この会社を最後にすることを強くお勧めします。
私は不信感を持ったので、最も高い提示額でしたが後で揉めるのは嫌なので、お断りしました。
また細かいですが、3月中に引き渡しても、自動車税は次年度年間分全て負担するよう言われたので、査定額は実質マイナス3.6万円です。このような細かい点も要注意。
投稿日:2026年03月14日
査定日時が二転三転することが残念でした。
投稿日:2026年03月14日
ご縁がありませんでしたが、ご丁寧な対応ありがとうございました。
投稿日:2026年03月14日
ありがとうございました。
納得する金額で売却することができました。
た様
この度は愛車ロードスターRFをご売却頂き誠にありがとうございました。
当社は迅速、丁寧を心掛けておりますので、ご満足頂けまして誠に嬉しい限りです。
またご機会ありましたら精一杯お値段頑張らせていただきます!
この度は有難う御座いました!
投稿日:2026年03月01日
2番目に電話連絡をいただき査定の日時を調整しようとしたところ、来社査定ということでしたので近所ということもあり、店舗に訪問しての査定となりました。もともとの提示額が他社さんよりも低かったので期待はしていませんでしたが最初の最高提示金額を18万円も上回る他社よりも3万円高い金額が提示されました。また、新車が納車されるまでの間、代車が無料で借りられるということが決め手になり、売ることを決めました。この会社は、提示金額での買取が出来ない場合を想定して最高査定額は抑えているそうです。ご担当者は若い方でしたが丁寧な対応をされておりました。
投稿日:2026年03月01日
真っ先に御連絡があり、2番目に高い査定額をご提示いただきましたので、日程を調整の上、自宅まで査定に来ていただきました。ご担当者も丁寧な対応をいただき、かなり満足な提示金額でしたが最終的に本部への確認が必要とのことでしたので、翌日に3番目の提示額をいただいた会社の査定が予約されておりましたので、その結果を持って最終判断することにしました。
投稿日:2026年03月01日
このシステムでは既に登録した段階で査定依頼が掛かっておりお電話をお待ちしておりましたが、他の口コミの方同様に、ご連絡をいただけませんでした。最高額を御提示いただいていたのですが、今回は早々に候補から除外しました。ゆえに、査定いただいていないので査定提示額は0円としました。
投稿日:2026年02月24日
対応は非常に親切と思います。ただ、アポ取りの電話が非常にしつこくかかってくるので、メールやLINEを使って頂けたら嬉しいと思いました。
投稿日:2026年01月23日
地元の店舗から訪問していただきましたが、とても丁寧に応対して下さいました。3社の中で査定員さんの印象は最も良かったです。
たく東郷様
この度は、ガリバー関東買取センター1をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、全ての項目において高い評価をいただき、スタッフ一同心より感謝申し上げます。
2022年式のロードスターRF 2.0 Sという、大変素晴らしい状態のお車を拝見させていただき、重ねて感謝申し上げます。事前入札額を大きく上回る270万円という最終提示額にご満足いただけたこと、私共としても大変嬉しく存じます。
またお車に関することでお力になれる機会がございましたら、ぜひお気軽にご相談ください。
誠にありがとうございました。
投稿日:2026年01月23日
査定に来られた方が感じ良い方でした。ただ金額は期待値を下回りました。
投稿日:2026年01月23日
最も早く連絡をいただき価格も満足いくものでしたが、その後の書類のやり取りが不親切でした。書類を郵送で送ってこられたのですが、案内文書が無くこちらから問い合わせをしなければ分からない状態でした。
投稿日:2026年01月18日
登録の次の日に査定に来てもらい丁寧に対応していただきました
投稿日:2025年12月16日
個別の査定でお願いした関係で、概算見積上位二社に限定しようとしましたが、査定参加に押し切られました。買い取りたいという思いは伝わりましたが、査定金額が概算見積上位順通りの結果でしたので、お互いに無駄であったような気がしています。