MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
静岡県静岡市葵区
査定依頼日：2026年02月23日
98 万円 ～ 111万円
ネクステージ
4.1PT
大阪府吹田市
査定依頼日：2026年02月23日
190 万円 ～ 210万円
ガリバー176号豊中店
4.0PT
兵庫県姫路市
査定依頼日：2026年02月23日
55 万円 ～ 75万円
ネクステージ
4.1PT
徳島県徳島市
査定依頼日：2026年02月23日
121 万円 ～ 151万円
株式会社WECARS（株式会社ウィーカーズ）1
3.9PT
福島県福島市
査定依頼日：2026年02月23日
21 万円 ～ 30万円
ガリバー福島鎌田店
3.7PT
広島県広島市安芸区
査定依頼日：2026年02月23日
125 万円 ～ 149万円
株式会社WECARS（株式会社ウィーカーズ）1
3.9PT
投稿日：2026年02月25日
査定も真摯に対応頂き、引渡し時の対応も気持ちの良い対応をしてもらいました。既に友人にも買い替え時には査定してみるよう勧めました。
この度はこのような評価を頂き有難う御座います。まだまだ至らない点もあると思いますが地域の皆様のお役に立てるよう頑張りますので今後とも何卒宜しくお願い致します！！
投稿日：2026年02月23日
予想以上の金額を頂きました。
また相談にも乗っていただきありがとうございました。
投稿日：2026年02月23日
予想金額を超える提示額を頂きました。
スタッフの対応もよく店内も落ち着いた雰囲気で商談しやすかったです。
また機会がありましたらお願いしたいです。
投稿日：2026年02月23日
予想金額を超える提示額を頂きました。
スタッフの対応もよく、また機会がありましたらお願いしたいです。
投稿日：2026年02月23日
対応が迅速かつ丁寧で助かりました
希望金額にも寄り添ってくれました
投稿日：2026年02月22日
事前にメールで届いていた予定査定額と変わらない金額で決まりました。
安くなるかなと思っていたのと、対応が早かったのでお願いしました。
投稿日：2026年02月21日
現車を見に来る日を間違われたところでかなり不信感を持ちました。
その後の対応自体は問題ありませんでしたが、金額も他と比べ安かったので売却はしていません。
投稿日：2026年02月21日
買取価格が高く最終的にここにしました。
現車確認やその後の手続きについては丁寧でスムーズでした。
最後ちょっとミスがありましたが、誠実に対応してもらい最後は無事売却出来ました。
個人的な印象では、大手より小回りが利きそうな感じでした
投稿日：2026年02月21日
3社目の査定だったが、他社の査定金額を伝えると、それは無理ですとあっさり引き下がった。あまりやる気が感じられなかった。
この度は査定のご依頼を頂き誠にありがとうございました。
また率直かつ貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。
査定額につきましては無理なご提示を行い、後々お客様にご不安やご迷惑をおかけすることのないよう、現在の市場動向や流通実績を踏まえた現実的かつ適正な価格をご案内させていただきました。
しかしながら、その背景や弊社の考えが十分にお伝えできず、結果として熱意や誠意が伝わらなかった点につきましては、真摯に受け止めております。
本来であれば、金額のご提示に至った根拠や市場状況について、より分かりやすく丁寧にご説明すべきであったと深く反省しております。
今後はお客様のお気持ちにより一層寄り添いながら、価格の根拠や相場状況を具体的にご説明し、ご納得いただける対応を徹底してまいります。
この度は貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。
今後ともより良いサービス向上に努めてまいりますので、また機会がございました際には何卒よろしくお願い致します
投稿日：2026年02月21日
4位だったにもかかわらず、いきなりの高額を提示してくれた。買い替え車納車のタイミングも考慮していただき、査定員の接客態度も好感が持てた。
投稿日：2026年02月21日
2社目に実車査定に来たが、全部で4社から査定を受けると言うと、その場で価格は提示せず、全社出揃ったところで連絡するよう言われた。後出しジャンケンは営業姿勢としていかがなものかと思った。
投稿日：2026年02月21日
電話は1番早かったが、他社同席の実車査定をお願いしたところ、即座にそれは出来ませんとだけ言われて切られた。本当に態度が悪かった。
投稿日：2026年02月21日
1位だったので期待していたが、実車査定の結果、最低額より10万円以上安い金額を提示してきた。理由を聞いたら、今すぐ売却すればもう少しは上がるとの話。こちらの都合も考えない態度には疑問を感じた。
投稿日：2026年02月17日
担当者の方の対応がとても良かった。迅速丁寧。査定の金額も非常に高く、満足した。
投稿日：2026年02月16日
金額の提示自体は、まぁ妥当かなという金額でした。
他社と比較して、検討させて欲しい旨伝えたら、「他社の状況分かり次第教えて欲しい」との事で、状況伝えたら「同額まで出せます」と言われて、悩んだあげく、今回は他社でお願いすることにしましたとお伝えしたら、「あの後、他社の金額より+1万のOKもらっていたのですが」と言われた。
だとするならば、その時点でれんらくしてほしかったです。
こちらから、連絡しないと、連絡がない感じが残念でした。
RM様
この度は査定のご依頼をいただき、誠にありがとうございます！
またご不満の声をいただきましたこと、大変申し訳ございませんでした。
今回いただいた意見から改善させていただき、今後も日々精進致しますので、次回ご利用機会がございましたら、是非ご活用いただければと思います。
この度はありがとうございました。
投稿日：2026年02月16日
一番最初に査定に来てもらったが、金額の提示ははっきりと言わず、163.8〜170万より下の150万は現時点で出ますと言われて帰って行った。
別日に他2社の現車確認を終えて、金額を伝えたところ「確認します。」から連絡が来ず、
3日ほど経ってから、連絡が来て、「状況いかがでしょうか？」と電話があり、
もう今回は別のところで決めましたと伝えたところ、「えーうちならそれより出せますよ、今からでも間に合いませんか？」と言われたが、ちゃんとした金額も提示してこないは、他社の金額聞いてから、後出しで出してくるは、元々提示してきた金額より、低いわで非常に足元見られてるって感じました。
投稿日：2026年02月16日
金額も頑張って貰いました。
ただ、欲を言えば170万行けば嬉しかったなって感じです。
後出しで、他社からはそれに相応しい額の提示があったので、
とは言っても、対応自体非常に満足しています。
投稿日：2026年02月16日
査定額が下取りより30万以上高額でした。価格も1週間単位で変動するとのことでしたが、猶予をもたせていただき、希望額で売却できました。対応も良くてや連絡も早く気持ちいい取引が出来ました。
投稿日：2026年02月16日
約束の時間に遅れると連絡が入り15分遅れて来られました。もう少し早めに遅刻の連絡はいただきたかったです。
査定価格は他社さんの方が高額でしたのでそちらに売却を検討していると話すと、もう少し頑張れるので価格を連絡しますと言われてから2週間以上連絡がありませんでした。レスポンスが遅く他社さんでの成約となりました。
投稿日：2026年02月15日
電話のタイミングが合わず、対応できなかったです。
投稿日：2026年02月15日
ご担当いただいた鈴木様の対応がとても良かった
投稿日：2026年02月15日
非常に親身になって対応頂けたが金額面でお断りしてしまい申し訳ない
投稿日：2026年02月14日
電話での対応が丁寧でこちらに買取りを決めました。
親切、丁寧で大変スムーズでした。
ゆう様
高評価クチコミ投稿ありがとうございます！
大切にされていた愛車のご売却に携わる事ができてとても光栄です！
次の機会も全力で対応させていただきますので、今後とも宜しくお願い致します！
投稿日：2026年02月14日
購入したいという気持ちは伝わってきましたが、いくらなら売却を決めてもらえるかをしつこく問われ、やや疲れました。
希望を高めに提示したところ、最終的な査定金額の連絡はありませんでした。
投稿日：2026年02月14日
全体的に良い対応でしたが、担当者が忙しかったのか、連絡がやや遅めでした。
投稿日：2026年02月14日
想定していたよりも高額で買い取っていただき、全体的にも良い対応でした。
投稿日：2026年02月13日
あまり粘られずに、あっさりとしていました。
投稿日：2026年02月13日
熱意は非常にありましたが、金額が届きませんでした
投稿日：2026年02月13日
早めに売却の契約が決まって良かったです。だいたい思ったとおりの査定でしたが、少し上げていただきました
投稿日：2026年02月12日
結局連絡を取り合ってないのでわからない。
投稿日：2026年02月12日
連絡頻度も多すぎず、担当の方の対応も良かった。
ひぼ様
温かいコメントありがとうございます。
今回は、お手放しの時期が未定だったため、お手放しまでには至りませんでしたが、ご売却の際は、是非弊社にお任せして頂きたいです！
投稿日：2026年02月12日
査定価格はそこそこだが、連絡頻度が多すぎると思った
投稿日：2026年02月12日
とても丁寧、親切に対策してくれました。
17万キロ以上乗った車でしたが査定額にも満足しています。
投稿日：2026年02月12日
1番に査定に来ていただいて丁寧に対応していただきました。
お値段の面でかなり頑張っていただいたと思います。ありがとうございました。
投稿日：2026年02月11日
とても対応が早く、且つ、言葉使いや応対も丁寧でした。
投稿日：2026年02月11日
査定日から時間が経っているにもかかわらず希望額に近づけて頂き
大変助かりました
この度はAKALAFULをご利用頂きまして有難う御座います。
登録日からお時間ありましたが、ご用命頂きまして感謝致します。
ご希望に近づけてご納得頂けて安心致しました。
今後とも末永いお付き合いをぜひよろしくお願いいたします。
投稿日：2026年02月11日
査定の予約をしましたが、時間になっても現れませんでした。
こちらから電話をして確認したところ、「担当が事故にあってまだ出勤しておらず…」などとの説明を受けました。
事故は仕方ないにしても、アポイントがある以上、顧客に連絡を入れるべきだと思います。電話口で担当した人にその旨説明しても、「それは私に言われても」と言われ、話になりませんでした。
このような業者は信頼できませんし、比較的高額にもなる、車の売買契約を進めたいとは思いません。
今後、この業者と連絡をとり、車を売却される方はお気を付けください。
投稿日：2026年02月09日
納得のいく査定金額をいただいたのでツチヤ自動車様に売却をしました。
対応も迅速かつ丁寧で、初めての自動車売却ですが不安もなく入金まで確認できました。
誠実な会社でおすすめします。
kenta様
この度は大切なお車のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
査定金額にご納得いただき、また初めてのご売却でも安心してお取引いただけたとのお言葉を大変嬉しく思います。
今後も迅速かつ丁寧、そして誠実な対応を心がけてまいります。この度は誠にありがとうございました。
投稿日：2026年02月09日
しっかりMOTAの最低提示価格を提示してくれました。
また、引き渡しも一ヶ月先も快く引き受けてくれました。
投稿日：2026年02月09日
最終提示額は他社の方が格段に査定額が良かった。高額査定を出す会社へ売却するリスクの説明をかなりされていたが、安く買い取りたいだけのように見えなくもなかった。