MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
愛知県新城市
査定依頼日：2026年04月26日
185 万円 ～ 195万円
The Vehicles 新城店
4.7PT
千葉県浦安市
査定依頼日：2026年04月26日
285 万円 ～ 295万円
株式会社WECARS（株式会社ウィーカーズ）3
3.9PT
大分県大分市
査定依頼日：2026年04月26日
121 万円 ～ 140万円
ネクステージ
4.1PT
福岡県北九州市八幡西区
査定依頼日：2026年04月26日
168 万円 ～ 183万円
ネクステージ
4.1PT
青森県青森市
査定依頼日：2026年04月26日
110 万円 ～ 125万円
ガリバー青森観光通り店
3.9PT
徳島県徳島市
査定依頼日：2026年04月26日
221 万円 ～ 251万円
株式会社WECARS（株式会社ウィーカーズ）1
3.9PT
投稿日：2026年04月12日
人は良かった。
相場のみの判断で、リスク回避は理解できるが。中途半端。
投稿日：2026年04月12日
実店舗に行った。
全てにおいて不信感
最初95万
次の車を考えているというと。
保証、コーティング付けてくれたら。買取135万、、意味不明。
投稿日：2026年04月12日
160万提示だったが、入庫時期の関係で、押し引きに。
次の車がないのに、、。
もやもや。疲れたので契約した。
投稿日：2026年04月05日
大変丁寧で、明確な説明でした。こちらの事情を含んで戴き、下記の金額的になりました。今回で２回目の売却です、最終的にはネクステージ様になります。
投稿日：2026年03月26日
利用していないのでなんとも言えない印象。
投稿日：2026年03月26日
評価額は一番高くしておいて、お店の予定で査定自体をキャンセルされた。最低。
投稿日：2026年03月26日
査定予定が二転三転し査定自体をキャンセルした
投稿日：2026年03月18日
金額もすごく頑張っていただいて良いご担当者さんでした。
また売却のお話もあるので引き続きよろしくお願いします。
投稿日：2026年03月15日
相場限界かなと感じたので契約させていただきました
投稿日：2026年03月12日
即入金にはびっくりしました。迅速な対応ありがとうございました。
投稿日：2026年03月03日
連絡などしっかりしており、大手ながら迅速かつ丁寧な対応かと思います。また機会があればお願いしたいです。
投稿日：2026年03月03日
いつも通り、一括査定ながら他社が同席不可能ということでお見送りとなりました。他社との比較が可能なMOTAならではのメリットがなかったのでご依頼せずとなります。
投稿日：2026年03月03日
当日の時間30分前に、30分遅れるという電話をいただき予定が少し狂ってしまいました。対応は迅速でその後は問題なかったですが、予定調整はしてもらいたいです。
投稿日：2026年03月03日
来ていただくのも迅速で、対応もとても丁寧でした。今回はありがとうございました！
投稿日：2026年02月28日
担当して頂いた担当者の方も即決で金額を出して頂きたすかりました。
また、次回もお願いしたいとおもいます。
投稿日：2026年02月28日
対応も速く、スポーツカーを得意として、最後まで他社より高い金額を提示してこられた。
投稿日：2026年02月11日
一番高い価格表示で、査定に来てもらいました。しかしながら、査定額が、提示価格の20％以下を提示してきました。 とりあえず、高い価格で査定権利を得るような手法をとっていると感じました。対応いただいた方は、約束時間から10分遅れてきましたが、言われて来ただけの方のようでしたので、普通の応対だったと存じます
投稿日：2026年02月09日
希望額以上で買い取っていただきました。ありがとうございました。
投稿日：2026年01月27日
買取査定額から現車確認後の実際の査定額が増額となりました。しっかりと車を評価していただき大変嬉しかったです。
最初の電話から訪問時の対応まで常に売り手を尊重していただき安心して相談できました。手放し時期など、こちらの事情をしっかりと聞いて考慮いただき良かったです。
交渉の際のマネジャー様の会話で豊富な知識を伺う事もでき、大変楽しかったですね。
大切な車を託す事が出来る、次回もお願いしたいと思えるお店です。
terumoto様
大切な愛車をご売却頂きありがとうございます！今後もご満足度頂けるよう営業活動していきます！
今後のカーライフもお楽しみくださいませ！コメントご入力！ありがとうございます！
投稿日：2026年01月27日
買取査定額と現車確認後の実際の査定額に差がほとんど無く、正解な査定だと感じました。
電話や訪問時の担当の方の対応は大変話しやすく、こちらの事情をしっかりと聞いていただき良かったです。車の状態を誉めていただいた事も嬉しかったです。
投稿日：2026年01月27日
買取査定額と現車確認後の実際の査定額に大きな隔たりがありました。写真や情報を隠すこと無く提出し、高値の提示をいただいていたので期待していたのですが…。
ただ、初めにその旨に対して謝罪があった事には誠意を感じました。
電話や訪問時の担当の方の対応は丁寧で、こちらの話をしっかりと聞いていただき良かったです。
terumoto様
今回は当店のミスによりご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
とてもいいお車でしたので、是非当店で買取をしたかったのですが残念ながら今回はご協力ができず申し訳ございませんでした。
今まで綺麗に乗られてきたのはお車を見てすぐにわかりました！
最終的にいくらって言われたんだけどどうかな？と、ご相談の連絡までしてくださりありがとうございました！
また是非お声がけ下さい！
投稿日：2026年01月27日
買取査定額と現車確認後の実際の査定額に大きな隔たりがありました。写真や情報を隠すこと無く提出し、高値の提示をいただいていたので期待していたのですが…。
ただ、実車確認後の査定額は他社と比較して高値の提示となり誠意を感じました。
電話や訪問時の担当の方の対応はこちらの話をしっかりと聞いていただき良かったです。実車確認の際は車の状態を大変誉めていただき嬉しかったです。査定の際もこちらの事情を考慮した提案がありとても楽しく会話ができました。
この度はMOTA車買取をご利用いただき、また貴重なご意見を誠にありがとうございます。
お客様のご期待に沿えるよう、市場相場を踏まえた適正価格と高額提示を目指しておりますが、
ご希望に寄り添うことができず申し訳ございません。
今回の貴重なご意見を参考に、査定精度と価格競争力の向上に努めてまいります。
また電話や訪問時の担当の対応のお褒めの言葉ありがとうございます。
弊社が大切にしている「真摯で丁寧な対応」が伝わった結果だと受け止めております。
また機会がございましたら、ぜひMOTA車買取をご利用いただけますよう、心よりお待ちしております。
この度は誠にありがとうございました。
投稿日：2026年01月19日
買う気あるんか
話にならんわ
電話してくるな
投稿日：2026年01月15日
一番の連絡とその後の査定時の丁寧さが印象的でした、買取金額も最初の提示額以上と頑張って頂きました
投稿日：2026年01月11日
この度は忙しいところ査定に来ていただきありがとうございました。
とても気持ちいい査定額になり満足しています。
これからもよろしくお願いします。
投稿日：2026年01月11日
すみません、査定額、対応などとても良い印象の査定員
でした。でも他店様がさらに高額になりましたので
また、機会があればよろしくお願いします。
投稿日：2025年12月25日
担当者の接客対応も良く、買取金額幅の最高額にて最終的に契約を結んでくれた。
上位3社のうちの他社2社の見積もりを行ってもらう約束もしていたが、ここで決めてもらうならばこの値段でという勧めもあり
見積りしたその日に決定し、見積り予定の他の2社にはお断りを入れた。
自宅まで来てもらわずに。自分で会社の方に出向いたが、その方が会社の雰囲気や従業員さんたちの接客態度などにより
信頼できる会社かどうかも確認できた。
スピーディーに査定され、その後の価格決定のプロセスまで早く対応されたので
こちらとしても、他の会社との折衝など余分な労力や時間を省けたのが良かった。
誠実な対応は好感が持て、今後も車売却の機会あればぜひ見積もりをお願いしたいと思える会社でした。
まーくん様
この度は数ある買取店の中から当社をお選びいただき、またご契約頂きまして誠に有難うございました。拝見したお車はｵｰﾅｰ様の愛情を感じられる大変綺麗なお車でしたので金額も頑張らせて頂きました。またご来店時の雰囲気・担当営業や他スタッフの接客態度等にご満足いただけたとの事で大変励みになるお言葉もありがとうございます。 今後も誠実で信頼頂ける対応を社員一同心がけてまいりますので、またお車をご売却検討の際には、是非お声がけ下さい。 この度は誠に有難うございました。
投稿日：2025年12月22日
最初に査定してもらった時に希望額を出したら今すぐいけますか？と言われたが他の会社に見てもらったあとだと低い金額を提示してくる。
投稿日：2025年12月22日
遠いところから来て頂きました。ちゃんと説明も分かりやすく安心してお願いできました。
投稿日：2025年12月22日
一番査定が高かったのですが連絡がなかったのでわからないです。
投稿日：2025年12月19日
それなりに頑張ってくれましたし本部とも交渉してくれていた感じで好感が持てた
投稿日：2025年12月19日
予想以上の金額を提示してくれたので大変助かりました
投稿日：2025年12月07日
丁寧に見ていただきました
もう一声欲しかったですが
次の機会があればよろしくお願いします
投稿日：2025年12月07日
遠路はるばる来ていただきました。残念ながら目標としていた160万円には届かなかったので次の機会でお願いします
対応はとても良かったです
あれたろう様
この度は、ご愛車S660のご査定をさせて頂き有難う御座いました。
今回お力添えが足りず申し訳御座いません。
またご機会がありましたら精一杯頑張ります！！
宜しくお願い致します！
投稿日：2025年12月07日
他店の悪口を言ってたので
印象は悪かった、遠くまで出向いたが無駄でした
この度は不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後は、全てのお客様にご満足いただけるよう尽力いたします。
投稿日：2025年12月06日
事前の連絡や調整、当日の対応や現車確認の要領等は、他社に引けを取らず非常に良かったです。
現車確認と商談を進めていく中で、買取業者さんというよりも「クルマ好きな車屋さん」という印象が強くなり、これなら自分の大事にしてきた愛車を任せても安心だなという気持ちになりました。
最終的な査定額にも納得できましたので、今回お願いすることにしました。契約後の減額はなく、車両の引渡しから３日後としていた入金期日もしっかり守られ、入金完了の旨連絡もありました。商談中に「お客様の信用が命です」と自ら仰っていましたが、その点において「あんしん決済」を利用しなくても十分安心して任せられる車屋さんだと思います。
ちなみに車両の引渡しのため店舗まで自走でお伺いしましたが、かなりレアな車やバイクが多数展示されていて、買替えでお世話になっても面白い車両や掘り出し物と出会えそうだなと思いました。そういう意味でもとてもお勧めできると思います。
今回はいろいろ親切に対応して頂きありがとうございました。
S660様
この度はお車の売却、高評価の口コミを頂き誠にありがとうございます！
対応や取引などご納得いただき嬉しく思います。
引き渡し後にお話しさせていただいたように、これからも日々、お客様にご満足いただけるように努めますので、また機会がありましたら、是非よろしくお願い致します。
投稿日：2025年12月06日
事前の連絡や調整、当日の対応や現車確認の要領等、大手の看板を掲げるだけあって丁寧で非常に良かったです。
現車確認をしながら、修復の有無や板金の有無に関する確認要領等、「プロの目利き」を親切に教えて頂きました（今回は買取のみでしたが、今後買替えする時には参考にしたいと思います）。
最終的な査定額の提示に関しても、他社の金額や希望額を探ることもなく、また無理やり即決を求めてくることもなく、非常に好印象でした。
今回は僅差で他社さんへお願いすることとなりましたがおすすめ度は高く、次回ご縁があればお願いしたいと思いました。
Ｓ６６０様
口コミ投稿ありがとうございます。
お車を拝見させていただき、小傷一つなく大変丁寧にお乗りになられていたことが伺えました。
査定時も丁寧に教えていただき、心より感謝申し上げます。金額面ではあと一歩力不足でした。
今後ともお車のことで何かございましたらご連絡お待ちしております。
この度は高評価賜り誠にありがとうございます。
投稿日：2025年12月06日
現車確認に関する電話対応等があまり良くなかったので、現車確認はお断りさせて頂きました。
とにかく一番先に見たい、今日中に見たい、平日でも２０時まで対応可能、他社と同時確認なら拒否・・・と、こちらの都合を確認することなく、かなり一方的な調整でした。
とりあえず現車確認の日時を決めましたが、当日約２０分前になって「他の商談が押しているため本日の対応は困難」とほぼドタキャンの連絡があり、入札金額の有効期限である翌日も「対応の可否は未定」とのことでした。
ということで、これ以上日時を調整しても気持ち良く商談はできないだろうと判断し、お断りしました。ちなみにお断りの連絡をしたＳＭＳに対する返信はありませんでした。
申し訳ないのですが、僭越ながらビジネスマナーというか接客要領というか、もう少し社員教育を充実させた方が良いと感じました。事前の入札金額が最も高値だっただけに非常に残念でした。
投稿日：2025年12月04日
遠方にも関わらず査定にお越しいただき、魅力的な提案、本部への交渉等もら含め誠実かつ熱意のある素晴らしい担当者様でした。残念ながら僅差で次点となりましたか
投稿日：2025年12月04日
担当者の方が自宅最寄りの買取を怠っていない販売店までお越し頂き査定をしていただきました。LINEによる明朗価格提示は、他社も見習うべきポイントだと感心しました。