MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
福岡県宗像市
査定依頼日：2026年06月04日
15 万円 ～ 25万円
NEXTCARS福岡東店
4.6PT
鹿児島県霧島市
査定依頼日：2026年06月04日
11 万円 ～ 22万円
ネクステージ
4.1PT
高知県土佐市
査定依頼日：2026年06月03日
32 万円 ～ 40万円
ネクステージ
4.1PT
茨城県つくば市
査定依頼日：2026年06月03日
50 万円 ～ 60万円
スマイルカーズつくばみらい店
4.8PT
宮城県仙台市泉区
査定依頼日：2026年06月01日
37 万円 ～ 45万円
ネクステージ
4.1PT
福岡県福岡市城南区
査定依頼日：2026年05月31日
25 万円 ～ 40万円
ネクステージ
4.1PT
投稿日：2026年04月08日
担当の小畑さんがとても感じが良かったので、査定は少し低くなりましたが古い車だったし難もある中、頑張ってくれたと思い他社と競わず即決しました。最後まで丁寧に対応してくれて
安心して売却でき引き取りまでのスピードも抜群でした。初めての方など安心して気持ちよく売却したい方には特におすすめです☆
投稿日：2026年03月04日
電話連絡から、訪問査定まで、大変良く対応していただきました。
投稿日：2026年02月15日
とても丁寧できちんとしている業者さんでした。
こちらの車売却の不慣れさにも嫌な顔などなく、とても親切にして頂きました。
安心できる業者さんだなと感じました。
機会があれば、誰かを紹介したいと思いました。
スノウ様
この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
また口コミの投稿・高評価もいただき誠にありがとうございます。
とても嬉しいご感想をいただき、ありがとうございます！
そして、弊社のサービスについてご満足いただけたようで、何よりでございます。
また機会がございましたら、是非ともよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
投稿日：2026年02月15日
丁寧な対応でした。お互いの都合が合わなくて見積もりは行いませんでしたが、とても丁寧な業者さんというイメージです。
スノウ様
この度は査定のご依頼頂き有難うございました。
遠方ということもあり予定が合わず申し訳御座いませんでした。
その中でも評価いただき感謝申し上げます。
機会がございましたらまたお声かけ頂ければと思います。
よろしくお願いいたします。
投稿日：2026年02月15日
MOTAの見積もり前に、別でここ1社だけ見積もりしてもらっていました。
その金額はMOTAでこの会社が出した予想査定額より遥かに低く、対応も強引でした。
他で見積もりしないと言ったからか、正式なメールで来た見積もり金額を、やりとりする中で半分以下の金額に変更されました。
最終的にMOTAで他の業者さんに正当な金額で買取頂いたので、こちらの車に不手際はなかったはずです。
全く信頼できないと思いました。
なので今回は見積もりはお願いしませんでした。
投稿日：2025年08月31日
電話対応が悪く、査定の日時も数日の中から選ぶのではなくピンポイントで店に合わせるのみだった 価格も低かったので依頼しなかった
正直者様
不快な思いさせてしまい申し訳ございません。
当時の電話の内容と音声確認させていただきました。
申し訳御座いません。当社の対応に不備はないように感じます。
お電話でお話した際、直近で一番早い日程が8/29日の15時でしたのでお客様に日程確認しておりましたが、
その時点では、お客様の可能な日程がわからないのでお客様より折り返しいただくお話になっております。
その後、何度か電話しておりますが、お出にならず。という状況です。
価格が低いというのもそもそも当社は査定できておりませんのでお答えはできませんが
査定せずとも、どんな状態でも35万円以上は100%出せるお車になります。
ボタンの掛け違いと認識の相違でお客様を不快にし、査定にお伺いできず申し訳ございません。
次回は是非お声掛けください。
お客様の要望に全力で答えることをお約束致します。
投稿日：2025年08月31日
対応も早く、説明もわかりやすい もう少し買取が高ければ
正直者様
この度はお車をご売却頂き誠に有難うございました！
次回。。。金額ももう少し頑張れるよう努力いたします。。
今後ともよろしくお願い致します！
投稿日：2025年08月31日
対応が遅い査定してから４日もかかった、担当が他の業者より高く買い取るので待ってと言われたので待ったが他社より１０万円も低かった
投稿日：2025年03月21日
色々教えて頂きました。ありがとうございました。
投稿日：2025年03月19日
親切で丁寧な対応でした！
また何かあった際お願いしたいと思います！
たいぺー様
この度は弊社へ査定ご依頼頂きまして誠にありがとうございました！
お車の事で何かありましたらご連絡お待ちしております。
投稿日：2025年03月19日
とても対応が丁寧で、分かりやすくそして買取価格も高く買取していただきました。
またお願いしたいと思います！
投稿日：2025年02月26日
思っていた以上に高い値段が付いて、対応もスムーズで親切丁寧で気持ちがよかったです。自分の大切な車をスマイルカーズさんには安心して売却できました。
投稿日：2025年01月23日
査定出張対応が遅かったので先行業者に決定した。
投稿日：2025年01月23日
実車を店舗まで持ち込めなかったので査定キャンセルした。
投稿日：2025年01月23日
実車査定の出張対応が非常に早くて、売却交渉もスムースにいって良かったです。
投稿日：2025年01月06日
当初査定額は考えていない様子で、足元を見ている感じ。
投稿日：2025年01月06日
対応は良いがマニュアル的、求めていることを理解してもらえなかった。
投稿日：2025年01月06日
連絡しないと連絡や手続等対応してもらえません。自社本位的な感じです。
投稿日：2024年10月23日
ミラーに傷付けられました。
対応最悪です。
弁償して貰いたいです。
45万円頑張る言われて最終的に37万円言われました。
決まった後でも下がる会社です。
おすすめしません。
投稿日：2024年10月23日
対応は良かったです。
査定は高い方ですがもう少し頑張って貰いたかったです。
おすすめです。
投稿日：2024年05月26日
大変スムーズな取引ができました。担当者も良心的で信頼できる方てした。
この度はお車のご売却誠にありがとうございました。
高評価とありがたいコメントまでいただき感無量です。
お車以外のお話もたくさんさせていただき有意義な時間でした。
また機会がございましたら是非よろしくお願いいたします。
投稿日：2024年01月27日
迅速な対応で良いです。対応してくれた方も良いです。
投稿日：2023年10月09日
他店の買取価格を出して、最高値を出してくれました。車種やタイミングが良かったのかなと思います。他店の価格を出していなかったら最高値ではなかったと思いますので、そのあたり対応していただいて良かったですが、、最初に来ていたら低かったということですね。振込が2週間くらいかかるので、早くほしい方は注意が必要です。
投稿日：2023年04月22日
査定額に関して、その場での価格は一番でしたがやり取りが面倒でした。
担当さんにもよるかと思いますが、余計なことは言わない方がいいかと思います。私はその点が一番合わずお断りしました。
投稿日：2023年04月22日
査定額は他社とほぼ変わらずでしたが、丁寧な対応で簡潔な説明、古い車だったため交渉も一切なく私としては一番安心して取引ができました。
Ostkit様
口コミ投稿、ありがとうございます。
この度はご成約頂き、ありがとうございました。
また機会がございましたら宜しくお願い致します。
投稿日：2023年04月22日
査定額は一番でしたがやはりというか提示額は他社と変わらずでした。
対応は丁寧でいい印象でしたが、お店の雰囲気(これは人それぞれ）が私には合わなかった。
OstKit様
口コミへのご登録ありがとうございます
ご希望に添えずに大変申し訳ございません
弊社としましても欲しいお車でしたので、精一杯頑張らさせていただきました。
また機会がございましたらご相談くださいませ。
投稿日：2022年01月29日
金額交渉にもご対応いただき、連絡も丁寧でした。
この度はMOTAの出張査定より査定のご依頼を頂きまして誠にありがとうございます。
当社でのお手放しのご契約と、このような高い評価を頂き重ねてお礼申し上げます。
ご入庫後の名義変更のお手続きやお振込などもしっかりと行っていきますのでご入庫まで引き続きのご対応よろしくお願いいたします。
投稿日：2022年01月29日
丁寧にご対応いただきました。連絡への対応も早かったです。
投稿日：2021年07月16日
遠い中来訪いただき、引き取りまで手間なく終了した。
変な費用や減額もなく安心して取引ができた。
値段も頑張っていただき目標以上で売却できた。
投稿日：2021年07月16日
説明がしっかりしており、好感が持てる。
次回も査定を依頼したいと思う店
投稿日：2021年07月16日
来訪の上、しっかり査定していただいた。
年式の低い車でも丁寧に対応していただいた
投稿日：2020年09月21日
最初に連絡を頂いた買取り店と違うところに連絡してしまいましたが、店舗連携等もよく売却についても率直なお話・相談をする事ができました。
口コミご投稿ありがとうございます。
又、機会がございましたらご相談頂けたらと思いますので
よろしくお願いします。