MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
千葉県松戸市
査定依頼日：2026年04月27日
26 万円 ～ 35万円
カーセブン松戸中央店
4.2PT
群馬県邑楽郡大泉町
査定依頼日：2026年04月27日
179 万円 ～ 185万円
ネクステージ
4.1PT
埼玉県草加市
査定依頼日：2026年04月27日
15 万円 ～ 20万円
ネクステージ
4.1PT
北海道紋別郡湧別町
査定依頼日：2026年04月27日
36 万円 ～ 52万円
ネクステージ
4.1PT
埼玉県新座市
査定依頼日：2026年04月27日
143 万円 ～ 150万円
ASIA CARS株式会社
4.2PT
富山県南砺市
査定依頼日：2026年04月27日
1 万円 ～ 5万円
ネクステージ
4.1PT
投稿日：2025年10月23日
高い金額での落札と丁寧な対応で非常に満足しました。
投稿日：2025年10月23日
気さくな担当者の方で、色々と教えてくださいました
投稿日：2025年10月23日
説明も明瞭で、価格も上司の方と何度か相談していただき、一時間の間に良い条件を提示いただきました。後から来た業者もこれに届かなかったため、目標のない中、高額を提示できる良い会社と感じました。自社の販売網が充実しているためとおっしゃっていました。
投稿日：2025年10月23日
車に補修箇所があったものの、査定価格の範囲内で提示いただきました。
結果、ランキング通りの査定価格となったため、一番高い買取店にお願いさせていただきました。
他買取店と同時に現車確認を依頼させていただきましたが、丁寧に確認されていました。
今回はご縁がありませんでしたが、対応等は問題ありませんでした。
投稿日：2025年10月23日
車に補修箇所があったものの、査定価格の範囲内で提示いただきました。
結果、ランキング通りの査定価格となったため、一番高い買取店にお願いさせていただきました。
他買取店と同時に現車確認を依頼させていただきましたが、丁寧に確認されていました。
今回はご縁がありませんでしたが、対応等は問題ありませんでした。
投稿日：2025年10月23日
車に補修箇所があったものの、査定価格の範囲内で提示いただきました。
結果、ランキング通りの査定価格となったため、こちらで買い取りをお願いさせていただきました。
現車確認や電話でのやり取り等、丁寧に対応いただき、無事入金まで確認できました。
また機会があれば、利用させていただきます。ありがとうございました。
GTO様、この度は当社に大切にい使い頂いていたフリードをご売却頂き誠にありがとうございました。
当社はお引き取り後のトラブルを未然に防ぐ為に査定させて頂いた結果をしっかりお伝えして確認してもらう
様にしております。
また、高評価の5点を頂き誠にありがとうございます。今後の励みとなります。
ご入金もご確認出来て良かったです。次回の機会がございましたらお声掛け頂ければ幸いです。
この度は誠にありがとうございました。
投稿日：2025年10月23日
こちらの懸念点、不安要素にもすぐ対応して頂いた。
細かくは記載しないが査定金額以外の条件もかなり良くしてくれたので助かりました。
引き続きよろしくお願いします
Ｈ．Ｒ様
このたびは温かいお言葉をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
ご不安な点や懸念事項にも真摯に向き合い、結果としてご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変感激しております。今回のようなお言葉をいただけたことは、日々の励みであり、今後のサービス向上への大きな原動力となります。
これからもお客様に「お願いしてよかった」と思っていただける対応を心がけ、誠実な姿勢で取り組んでまいります。
ありがとうございました。
投稿日：2025年10月22日
店舗もとても綺麗で案内していただいた方もとてもいい印象でした。とても高価な金額提示でよかった
投稿日：2025年10月18日
誠実な対応をして頂きましたが、希望価格にならず取引には至りませんでした。
投稿日：2025年10月18日
営業の方飲対応が酷い！
査定価格も他社より低く、
理由もグレードが違うとの事、他社は申請グレードであってますとの回答。
難癖を付けて価格を下げ、
その事を言うと明らかに態度が急変・・嫌なら他社で良いですよと開き直る・・
ビッグモーター時と何も変わってないですね！
非常に不愉快でしたので
この会社は外した方が良いと思います。
投稿日：2025年10月18日
誠実で良い対応をして頂きましたが、価格が折り合いませんでした。
この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
金額によりお力添えができず残念に存じますが、
「誠実で良い対応」とお褒めのお言葉をいただき幸甚に存じます。
お車をご売却の際は、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
よろしくお願いいたします。
投稿日：2025年10月17日
最初の丁寧なメール・電話から好印象でした。
最終的に査定額が1番となり非常に満足です。
クチコミ通り代表の方や社員さんの対応がとても丁寧でした。
売却の契約手続きも非常にスムーズで入金までの日数も早かったです。
次もお願いしたいと思う会社さんでした。
みやたけさま
高評価ありがとうございます！
弊社のサービスにご満足いただき何よりでございます。
ただ、まだまだ至らない点はございますので、次回、よりご満足頂けるようサービスに磨きをかけていきます。
次にお車をご売却する際には、また候補の一社に入れて頂ければ幸甚です。
今後ともお付き合いのほど、宜しくお願い申し上げます。
投稿日：2025年10月17日
電話の時点で他社と比べて価格的に厳しそうだったので、実車の査定はこちらからお断りしました。
ただ、電話での対応は良い感じでした。
コメントありがとうございます。少しでも高額な査定価格を提示すべく企業努力を重ねてはおりましたが、ご満足いただける価格のご提示が出来ず、申し訳ございませんでした。
常に皆様にご満足いただける価格提示が出来ますよう、業務改善を繰り返しながら精進して参る所存でございます。
また我々カーセブンでは価格面以外にも、長く親しんだ愛車をご安心してご売却頂けるよう、様々なサービス開発に取り組んでおります。そういった側面もぜひとも加味してくださいますと幸甚でございます。
投稿日：2025年10月17日
査定士の方は穏やかで感じの良い方でした。
査定額も1位との差はほとんどありませんでした。
かなり頑張ってくれたと思います。
今回はご縁がありませんでしたが、信頼出来る良いお店と思えます。
みやたけ様
評価いただき誠に有難うございます。
この度は、力及ばず大変申し訳御座いませんでした。
またお車ご売却の際はお呼び頂きたく思います。
今後共宜しくお願い致します。
投稿日：2025年10月17日
7月に実家の車売却で大変お世話になっていたこともあり今回も信頼してお願いすることができました！
投稿日：2025年10月15日
連絡が多く、査定日時を指定したのに 、2度も日時変更願いの電話が来ました。なので印象は悪かったです。
ただ提示金額は3社の中でダントツで高額でした。
投稿日：2025年10月15日
買取見積もりより、かなり高値で提示してくれました。
査定スタッフも良い人でした。
投稿日：2025年10月15日
買取見積もり額より、かなり下回って期待ハズレでした。
ただ査定スタッフはハキハキして好印象でした。
投稿日：2025年10月15日
査定金額は希望価格に届かなかったものの、それ以上に売却時期や台車などで、寄り添ったご提案をいただきました。
営業の方の対応も素晴らしく、売却を決定しました。
この度はご契約頂き誠に有難う御座います。
金額面で足らずが出てしまい申し訳御座いませんでした。
ご提案と接客態度をお褒め頂きまして有難う御座います。励みになります。
引き続き宜しくお願い致します。
投稿日：2025年10月15日
担当者の方が丁寧な対応で様々なアドバイスをいただきましたが、一部で他社批判のような発言があり、少し残念でした。
査定金額も他社より少し劣ることから今回は見送りとさせていただきました。
にし様
この度はご多忙の中、ご丁寧にご連絡をいただき、誠にありがとうございました。
また、弊社担当の対応について貴重なご意見を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
ご指摘の点につきましては真摯に受け止め、今後の対応に活かしてまいります。
査定金額についても、他社様との比較検討のうえでのご判断とのこと、何よりもにし様にとって最良のご選択をされたことと理解しております。
今回はご縁がございませんでしたが、またの機会がございましたらぜひお声がけいただけますと幸いです。
今後とも変わらぬご厚誼を賜りますよう、お願い申し上げます。
投稿日：2025年10月15日
売却時期が明確になっておらず難しい状況の中で、担当者の方の対応が素晴らしく、こちらに寄り添った提案をしていただけました。
投稿日：2025年10月13日
こちらで新車購入決めました。
試乗運転できなかったのが残念です
担当が、いろんな人の担当で席を外すことが多くて、気になりました。
はは様
この度は、貴重なお時間をいただきありがとうございました。
わたくしも率直なご意見を励みに一同精進して参ります。
またご機会がございましたらよろしくお願いいたします。
投稿日：2025年10月13日
丁寧に説明してくださいました
査定に来てくださった方に対応していただきたかったかも
投稿日：2025年10月12日
比較する事なく売却がきまりましたので特にコメントはありません。
この度はご投稿いただきありがとうございました。ご売却は弊社ご利用前に売却が完了されたとのこと、また機会がございましたらよろしくお願いいたします。
投稿日：2025年10月12日
比較する事なく売却がきまりましたので特にコメントはありません。
投稿日：2025年10月12日
丁寧な担当者でした。ありがとうございました。
投稿日：2025年10月11日
迅速な対応で、丁寧な対応をして頂いて、とても良かったです。
投稿日：2025年10月10日
思ってたより高く査定してもらえました。待合室では自販機飲み放題で良い感じでした。
車も新車販売の店まで取りにきてくれたので楽でした。
投稿日：2025年10月08日
いち早く査定に来ていただき、希望以上の価格を提示いただいた。対応も良く、また利用したい。
投稿日：2025年10月06日
査定連絡から査定当日までの対応もよく、担当者の買い取り姿勢が実直だった。
投稿日：2025年10月06日
査定連絡も早く、当日の対応も良かった。値段が折り合わず残念だった。
投稿日：2025年10月06日
査定連絡から査定当日の対応など気持ちよく対応してもらいました。
他社様の金額がかなり良い金額で当社も頑張りたかったのですが及ばず申し訳ございませんでした。次回機会がありましたらよろしくお願いいたします
投稿日：2025年10月06日
アポイントから査定も迅速で、減額もなく入札額の範囲内での買い取り成立となりました。
私用で電話に出られない状態が続いたのですが、メールでも連絡をもらえたので助かりました。
この度は大切なお車のご売却、さらに満点の評価をいただき、誠にありがとうございます。
hayalinuz様にご満足いただけたこと、大変嬉しく何よりの励みになります。
お忙しい中ご対応いただきスムーズにお取引ができて良かったです。新しいお車の納車もおめでとうございます。
今後もお車に関することでお手伝いできることがありましたら、ぜひお気軽にご相談ください。
今回は弊社をお選びいただき、本当にありがとうございました。
投稿日：2025年10月05日
誠意ある対応でよかったが、査定額はかなり低かったので他社で決定した
もりたれおん様
この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
口コミの投稿、高評価もいただきありがとうございます。
金額についてご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
投稿日：2025年10月05日
その場で出せる最高額の査定を提示してくれたのは良かった
投稿日：2025年10月05日
競合の価格を伝えあと、スムーズに最高額を提示、即決で売却できました。
投稿日：2025年10月05日
査定までに日数が必要で対応が遅かったので見積りにもいかなかった
この度はMOTA車買取をご利用いただき、誠にありがとうございます。
「査定までに日数が必要で対応が遅かったので見積りにもいかなかった」というご意見、お客様の貴重なお時間を無駄にしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お客様からの査定の依頼に対する対応スピードが遅かったため、実際に見積もりにお伺いする機会すら失ってしまったという事実を重く受け止めております。
弊社では、お客様に迅速かつスムーズな売却体験を提供することを目指しております。今回のケースでは、ご希望のスケジュール調整に時間を要してしまい、お客様にご迷惑をおかけしました。
今後は、お客様の「スピード」に関するニーズに確実にお応えできるよう、システムとサポート体制の両面から改善に努めてまいります。
貴重なご意見をいただき、重ねてお礼申し上げます。
投稿日：2025年10月05日
早い対応で金額提示も含めて満足のいく取引になりました
投稿日：2025年10月05日
結局最初の提示額より低い金額での提示となった
投稿日：2025年10月01日
近所で素早く対応して頂き査定結果にも満足です。
ありがとうございました。