MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
千葉県松戸市
査定依頼日：2026年04月27日
26 万円 ～ 35万円
カーセブン松戸中央店
4.2PT
群馬県邑楽郡大泉町
査定依頼日：2026年04月27日
179 万円 ～ 185万円
ネクステージ
4.1PT
埼玉県草加市
査定依頼日：2026年04月27日
15 万円 ～ 20万円
ネクステージ
4.1PT
北海道紋別郡湧別町
査定依頼日：2026年04月27日
36 万円 ～ 52万円
ネクステージ
4.1PT
埼玉県新座市
査定依頼日：2026年04月27日
143 万円 ～ 150万円
ASIA CARS株式会社
4.2PT
富山県南砺市
査定依頼日：2026年04月27日
1 万円 ～ 5万円
ネクステージ
4.1PT
投稿日：2025年09月29日
8年10万キロ、雹害ありましたが頑張っていただきました。担当の方も親切でした。
投稿日：2025年09月29日
綺麗な店舗でかつ丁寧な対応をしていただけました。さらに新車への乗り換え期間の代車の相談にものってもらえて大変助かりました。
契約も電子対応だったためいろいろな時短が可能になりありがたかったです。
投稿日：2025年09月29日
綺麗な店舗でかつ丁寧な対応をしていただけました。
ヨシさん様
この度は査定のご依頼いただきまして誠にありがとうございました！
ご丁寧にありがとうございます。
金額の面でお力になれず大変申し訳ございませんでした。
またご縁がありましたらよろしくお願い致します。
投稿日：2025年09月29日
8月29日に査定を願いしました。その時の提示額は５５万円でした。新車購入の助が固まり、９月２３日に改めて査定の更新をお願いしたところ、４８万円の減額でした。経年（？）と市場価格の変動がその理由とのことですが、思っていたより大きな変動でしたので、びっくりしました。いずれにしても、他社と比べてもまだ良い査定でしたのでこちらに決めました。査定者の対応は、とても丁寧でした。契約締結してますが、売却代金の振込は未だ先です。問題なく車の引き渡しと代金振り込みが行われることを願っています。
投稿日：2025年09月27日
1番最初に丁寧に査定して頂きました。基準となる査定金額を出して頂いたんですがなかなかの評価だったと思います。とにかく、電話攻勢が凄かったので困りました。店舗に行きましたが、綺麗で在庫も沢山有り若くて活気のある従業員の方々が居て好印象でした。ありがとうございました。
投稿日：2025年09月27日
オンリーワンの査定担当の方が非常に優秀で人格も素晴らしく信頼できる方だと感じました。最終提示額は他社さんに僅かに及ばなかったんですが、高評価を頂き嬉しく思いました。次に乗る車をどうしようか迷いましたが、状態の良い低走行距離車を探し出して頂いたので、こちらで即購入しました。ほぼ新車状態だったので大変満足しています。色々とサービスもして頂きありがとうございました。今後ともメンテも含めよろしくお願いします。
投稿日：2025年09月27日
査定担当の若くてイケメンのお兄さんにゲリラ豪雨の悪天候の中来てもらい、粘り強く査定して頂きました。車のイマイチな点も評価してもらえて嬉しかったです。最終的にリッチハートさんが一番高く査定して下さったので売却を決めました。本日、無事に銀行口座に振り込まれているのを確認してホッとしました。査定担当の方、本当にありがとうございました！
投稿日：2025年09月26日
この度は納得できる金額で買い取っていただきありがとうございました
最初から最後までとても丁寧で誠実な対応でした
入金も迅速で安心して取引が出来ました
また機会があれば利用したいと思います
MM様
この度はご愛車を弊社にてご売却を決めて下さり誠にありがとうございます。
とても大切にされていたお車と感じましたし、精一杯の金額をご提示させていただきました！
また次回もご売却する際には是非ともお声掛け下さいませ。
引き続きオレンジワークスをよろしくお願い致します。
投稿日：2025年09月26日
丁寧かつスマートな査定、概算からのプラス表示金額も満足いきました。手続きもスムーズでお金の振込も事前連絡から指定日まで滞りなくしていただけました。
投稿日：2025年09月26日
丁寧な対応と押しのある勢いと、どちらも嫌いじゃなかったですが1軒目なのでどうしても提示額を上げられない駆け引きは面白かったです
投稿日：2025年09月26日
丁寧でご対応も安心でした。売却額は相場を考えたプロの査定でした。悩まれた場合には、まずコンティーゴ様の査定は信頼に足ると思われます。
ご家族との思い出の募ったお車をお譲り頂き、誠にありがとうございます。
当日は競合他社様の金額を上回れるよう正確な検査に努めさせて頂きました。
引取りに伺った際もお忙しいところ快くご対応頂き、重ねて感謝申し上げます。
この度は、お乗り換えとお伺いしております。これからのぺんた様のカーライフが安全で、より豊かになります事を祈念しております。
これからもご検討の際には、お役に立てるように精進して参りますので、今後ともお付き合いの程、よろしくお願い申し上げます！
Contigo 山川
投稿日：2025年09月23日
提示金額は2番目に高かったですが、惜しくも競り負けた形です。担当の方も最大限頑張ってたので、よかったです。
投稿日：2025年09月23日
他社とはメールにて連絡を取れて現車確認を行えましたが、唯一できなかった会社です。
yy様
口コミの投稿を頂き、誠にありがとうございます。
記録を確認したところ、当初お客様のご指定頂いた査定ご希望日が弊社定休日を頂いており、ご対応が出来ませんでした。
その後、yy様から他社様とご契約をした旨のご連絡を頂いております。
せっかくのチャンスを頂いたにも関わらずご期待に沿えず申し訳ございません。
またの機会がありましたら是非ともご連絡お待ちしております。
投稿日：2025年09月23日
他社に比べても高い金額を提示いただき、契約済みです。担当者含め非常に満足度高かったです。
投稿日：2025年09月23日
遠方にも関わらず対応が早くありがたかったです。ただし、即決を提案されました。他社の話を聞きたいと申し出た途端、対応があからさまに素っ気なくなったのが気になりました。こちらのサイトを利用した理由は比較できるからなのですが、即決を求められた事が残念でした。
投稿日：2025年09月23日
対応も丁寧で色々な提案をして頂きましたが、新たな車との入れ替えについて他社の提案が良く売却はしませんでした。が次に売却を検討する際には査定してもらいたいと思います。
投稿日：2025年09月23日
ディーラーの倍以上で契約できました。また、新たな車の入れ替えを考慮して引き渡しの日程も柔軟に対応頂けました。金額以上に対応に満足したためこちらで売却を契約しました。
投稿日：2025年09月23日
SMSにメッセージを残して下さったのは有り難かった。
ただ、暫定見積額が低かったので今回は査定依頼はしなかった。
投稿日：2025年09月23日
営業の方の対応はとても丁寧で良かった。
ただ時期が少し早かった為契約には至らなかった。
Kei様
口コミありがとうございます！
また、この度は弊社を査定に呼んでいただき誠にありがとうございました！
時期のご条件で他社様に及びませんでしたが、次回ご縁がありましたら頑張りますのでまた、お車の売却の際はお声がけ頂けますと幸いです。宜しくお願いいたします。
投稿日：2025年09月23日
高額査定をして下さったが、電話連絡があったかもしれないが、留守電に入っていなかったので折り返せなかった。
番号登録の無い電話はこちらに知らされないため。
買う気があるのなら留守電に残して欲しい。
投稿日：2025年09月14日
当日は電話に出ることが出ることができなかったが、翌日に連絡があ、実写の査定をしてもらったが、丁寧な説明と対応だった。３週間後の話をしたが、それでも１週間以内に売却する際の査定額だったので、改めて相談したところ同じ額の査定額を提示されたので、その額で売却契約を結びました。
同じ額を提示するのであれば、相談した期間での提示をしてもらえば何度もやり取りをせずに済んだと思う。
投稿日：2025年09月14日
連絡はあり、電話で査定ができると言われて聞かれてことを話をしたが当日は査定額の提示はなかった。翌日に改めて電話があったが、他社の査定額を聞いてくるばかりで具体的な査定額の提示はなし。他社の査定額を○○万円以上と話をしたところ検討し改めて連絡をするとのことだったが、それ以降は連絡はなかった。
投稿日：2025年09月12日
ディーラーより30万8千高く買い取りしてもらって満足。
投稿日：2025年09月10日
可もなく不可もなくといったところかと思います。
この度は貴重なお時間を頂き有難う御座いました！
又お車の売却の際も全力で頑張らせて頂きますので今後とも宜しくお願い致します。
投稿日：2025年09月10日
営業の方の対応は迅速丁寧でしたが、査定金額は足元を見られました。
匿名様
この度は当店に愛車の売却と評価レビューのご投稿、誠にありがとうございます。
機関・車体コンディション良好かつ定期メンテナンスも受けて頂いており、丁寧な扱いを受けた印象でしたので、査定金額はＭＯＴＡ事前登録に無かったボディ凹み大を加味しながらも、事前入札金額と変わらない買取金額まで頑張らせていただきました！
ご意見いただきました買取金額に関しましては、契約内容合意の後にいただきました価格交渉にはご希望に添えない形となり申し訳ございません。
当初の匿名様からご要望いただきました最大額一発提示にあわせ提示させていただいた認識でございます。
今回の内容は貴重なご意見として社内共有し今後の出張買取に精進して参ります。
今後とも、よろしくお願いいたします。
投稿日：2025年09月10日
査定日時の変更を依頼するも連絡がない、指定した日時までに正確な査定金額の提示がないなど、残念な対応でした。根気強く対応できる方向けの業者です。
投稿日：2025年09月09日
私は今回こちらのスマイルカーズ日野立川店さんでの売却を決めました。査定価格ももちろん大事でしたが、何より店長の下川さんのお人柄に惹かれました。査定中に我が家の子供用自転車が停められているのを目にして、「ご家族のためにも査定価格頑張らせていただきます」と我が家の子育て事情にも気を配ってくださったことが嬉しかったです。乗り換えた車もいつか手放す時が来たら、またこちらで査定をお願いしたいと思っております。
ゆうさゆパパ様
お世話になります！スマイルカーズ日野立川店の下川です。この度は当店をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。また、ご丁寧な口コミ投稿頂きとてもとても励みになります。ありがとうございます！
お車の売却はそう何度もある事ではない分、不安に思われるところが多いため、少しでもそれも取り除いて、ご家族と大切に過ごされたお車を気持ちよく売却して頂けるように心掛けさせて頂いております。また、私自身2児の父親という事もあり、子育てと働き盛りでお忙しいお父様・お母さまには出来るだけ応援させて頂ければと思っております(*^_^*)
今後ともお役に立てる事がございましたらお気軽にご連絡下さい。しっかりとご対応させて頂きますので、何卒宜しくお願いいたします。
投稿日：2025年09月09日
2社同時に査定していただいた。2社でしたが、特に混乱なくスムーズに査定していただけました。担当の方は若めの方でしたが、査定額の説明等をしっかりしてくれました。
投稿日：2025年09月09日
提示された金額は、FREEDでの想定価格だった。当方売却予定はフリードプラスだったので、通常のフリードより査定額が落ちてしまった。でも、担当の方のお人柄もよく対応も丁寧でした。また機会があればこちらでお願いしたいと思っております。
連休中のところ、実車査定のお時間をいただきありがとうございました。
今回は、ご期待に添えない金額提示となってしまいましたが、お客さまにとってより良いカーライフができるようにお話もできました。今後もご相談がありましたらお気軽にお問い合わせください。
投稿日：2025年09月07日
この度はお世話になりました。
最初に提示された金額よりも下がってしまいましたが、それでも頑張って納得いく価格で買い取ってもらえました。
投稿日：2025年09月05日
お盆休みと重なり、査定はお願いしませんでした。電話での対応は丁寧でした。
口コミありがとうございます。
お車のご売却を出来るだけ簡単にスムーズに出来るように心掛けております。
又機会がありましたら宜しくお願い致します。
投稿日：2025年09月05日
対応が早く、すぐに査定に来ました。満足いく額で引渡後の金額変更もないとのことで、こちらにお願いをしました。
投稿日：2025年09月05日
記載の査定額からは少し下がったが、理由を丁寧に説明してくれました。信頼できそうな人でした。
投稿日：2025年09月05日
電話は無いと記載があったのに電話が複数ある。WEB上の査定範囲だと売る気はないと伝えたところ、状態により上限を超える可能性があるとキャンセルを受け入れない。現地で遅刻連絡があったが、それよりも更に遅刻。1時間の査定で結果最低金額。最終的な金額は本部判断でしたが組織的に悪質と思いました。査定に来た人は遅刻はあったものの感じは良かったです。
投稿日：2025年09月05日
タイミングが合わず、売却確定後に会話させて頂きましたが、対応は良かったと思います。
投稿日：2025年09月05日
お電話でのMAX価格提示でしたが、今回は見送らせて頂きました。電話の対応はスピーディーでノリの良い感じでした。
ふりーど様
口コミのご投稿誠にありがとうございます！
今回はお力になれず申し訳ございませんでした。
またお車の事で何か御座いましたらご相談ください。
投稿日：2025年09月05日
実車査定予約、当日の対応が良く。納得の価格提示をして頂いたので、気持ちよく売却出来ました。今後も利用させて頂きたいと思います。
投稿日：2025年09月04日
1社目のみで対応したため対応してもわらず終了。
投稿日：2025年09月04日
親切な対応がとても良かった。良い意味で営業らしさがなく、想定以上の提示額もあり満足のいく取引ができた。
み様
この度はお忙しいところ査定お時間頂きご契約まで有難う御座いました。
このたびは嬉しいご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
本人はもちろん、スタッフ一同感謝しております。お客様に寄り添った対応を心がけている中で、こうしたお声をいただけることは、私たちにとって何よりの励みです。
大手様に負けない高価買取を自社独自のルートで再現しておりますので引き続き精進して参ります。
「お客様第一」を心がけて今後も営業活動精進して参りますので、お車のことでお力添え出来る事があればまたお声掛け頂けると幸いです。
今後とも末永いお付き合いを、どうぞ宜しくお願いいたします。
投稿日：2025年09月02日
希望価格で対応して頂き満足できた。説明も丁寧に対応して頂いた。
この度は高評価頂きありがとうございます。
型式情報がDBA-GB3にてご登録頂いておりましたが、正しい車検証情報がDBA-GB5でしたので入札額より増大した提示額となりました。
こういった細かな情報の差で入札額も大きく異なりますので今後の参考にしていただけますと幸いです。
今回はもう1社様と合同査定で弊社は入札3位の会社でしたがお客様とご縁がありご契約頂ける運びとなりました事大変嬉しい限りでございます。
対応面の評価も有難うございます、今後とも多くのお客様に還元出来ますよう精進して参ります。
この度はご利用頂き有難うございました。