MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
三重県三重郡朝日町
査定依頼日：2026年04月28日
2 万円 ～ 5万円
ネクステージ
4.1PT
神奈川県川崎市多摩区
査定依頼日：2026年04月25日
10 万円 ～ 12万円
ネクステージ
4.1PT
岡山県岡山市北区
査定依頼日：2026年04月24日
4 万円 ～ 10万円
株式会社WECARS（株式会社ウィーカーズ）1
3.9PT
埼玉県さいたま市緑区
査定依頼日：2026年04月23日
3 万円 ～ 4万円
ネクステージ
4.1PT
静岡県伊東市
査定依頼日：2026年04月21日
4 万円 ～ 10万円
ネクステージ
4.1PT
長野県岡谷市
査定依頼日：2026年04月21日
6 万円 ～ 15万円
株式会社WECARS（株式会社ウィーカーズ）4
3.8PT
投稿日：2026年04月06日
査定結果について、又、希望売却価格等について 想像以上に丁寧に説明してくださいました
正直、買取店に対してあまり良いイメージはありませんでしたが 買取店のイメージを転換せざるを得ないような丁寧さでした
投稿日：2026年01月27日
長年使用しており、外塗装も劣化していたために良い価格は難しいかと考えておりました
しかし、内装やコンディションをご評価いただき、大切に乗ってきたことをご評価いただいたことが嬉しかったです
下取もご評価通り、高額でした
ご担当車さまもとても丁寧で強引さもなく、最初から最後まで安心して売却できました
書類関係で手続がいくつか発生しましたが、親身にサポートいただき、感謝しております
yohei様
この度は数ある車買取店の中から弊社へ大切なお車のご売却をお任せいただき誠にありがとうございます。
弊社で是非ともお任せ頂きたいお車だったことから、最大限の金額を提示させて頂きました。
対応の面でもお褒め頂き、誠にありがとうございます。
お客様に寄り添った対応を心がけている中で、こうしたお声をいただけることは、私たちにとって何よりの励みです。
また他のお車などでご相談などあれば、お気軽にご相談ください。
今後とも弊社Auto Historyをよろしくお願い致します。
投稿日：2026年01月25日
迅速に対応して貰え良かった
もう少し高いと良かったが 年式古いから こんなものかと思いました
投稿日：2025年12月20日
下取りは初めてで、尚且つ周囲では後々のトラブルにあった人なども居ました。
そういったのを避けたかったので分からない事や物は正直分からないと伝えました。
それでも他社の中でダントツの買取価格でした。
特に私の車の場合、年式も古くやや過走行で更に前オーナー含めて車両の程度が一切分からず。
そんな中、分かりやすく丁寧な査定と対応をして頂きました。
パッと見は怖そうに見える方でしたが、全然そんな事はなく直感的に安心してお任せできる方だと感じ、お願いしました。
また今後もお世話になる事があると思いますが、その節はどうぞよろしくお願いします。
ももも様
この度はご成約いただき誠にありがとうございました。また高評価のレビューもいただき感謝いたします。
ももも様のお人柄に親しみを感じ頑張らせていただきました。また色々ご対応いただきこちらも非常に助けていただきました。ご売却に不安がある中信用いただき弊社にご依頼していただいた事は私もこれからの励みになります。今後もまた何かございましたら是非お声がけいただければと思います。
ありがとうございました。
投稿日：2025年12月10日
迅速丁寧な対応で好感が持てた。
３位なので電話でお断りしようとしたが是非拝見したいと熱望された。
古い車だが何とかして査定額をアップさせようと努力してくれた。
売却金の入金確認後に車両を引き渡すため安心できた。
とても良いお店だと感じた。
KH様
この度はスマイルカーズ世田谷用賀店へお車のご売却をお任せいただき、また丁寧で温かい口コミを誠にありがとうございます！
実車を拝見する機会をいただけたことに心より感謝しております。
少しでもご納得いただけるよう精一杯査定させていただきましたので、その点を評価していただけたことを大変嬉しく思います。
また、ご入金確認後のお引き渡しにつきましても、安心してお任せいただけたとのお言葉は何よりの励みになります。
本当にありがとうございました。
新天地での新しい生活が、素敵なものになりますことを心よりお祈りしております！
投稿日：2025年12月10日
迅速丁寧な対応で好感が持てた。
提示価格の上限が低かったため来訪をお断りした。
とくに食い下がることなく納得いただいた。
投稿日：2025年12月10日
迅速丁寧な対応で好感が持てた。
とくに熱意なく、あくまで目の前の車を粛々と査定していた。
オークション相場通り。
この度はレビューご投稿いただき、誠にありがとうございます。
迅速かつ丁寧な対応に好感を持っていただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。
一方で、熱意が感じられなかったとのご指摘については真摯に受け止めております。
お客様にしっかり寄り添いながら査定を行えるよう、今後一層改善してまいります。
またお力になれる機会がございましたら、ぜひお気軽にご相談くださいませ。
投稿日：2025年12月06日
非常に迅速かつ丁寧な対応をして頂きました。こちらの要望に寄り添って頂き気持ち良いお取り引きが出来ました。ありがとうございました。
投稿日：2025年12月06日
他社で決まったので、お断りの連絡をし査定日のキャンセルをお願いしました。それでも執拗に査定の営業してこられて困りました。
投稿日：2025年10月11日
良い状態とは言い難い車でしたのでスクラップよりは、という程度の期待値だったのですが想定よりかなり高く買い取っていただきました。また応対も素晴らしく満足しております。
投稿日：2025年10月11日
市場のタイミングの都合かもしれませんが、実車を査定していただき想定していたよりかなり高い金額を提示していただきました。残念ながら他社の方が更に高く提示されたため売却には至りませんでしたが、KARTEさんの提示額も決して低くはなく、また応対もとてもよかったので感謝しております。
消火器様
先日は大事な愛車の査定させていただき、誠に有難う御座いました。
お客様にとって、最良の選択をすることが出来ていましたら幸いです。
次回ご機会が御座いましたら、今回以上の結果を残せるように努めて参りますので、今後とも末永く宜しくお願い致します。
投稿日：2025年10月07日
迅速な対応有難うございました。担当の方よかったです。
ショコタン様
お褒めの言葉を頂き誠に有難うございます。
ご相談など御座いましたら、是非ご連絡頂きたく思います。
今後とも宜しくお願い致します。
投稿日：2025年09月19日
対応早く希望金額に親身でした！良かったと思います！
投稿日：2025年08月25日
MOTA様へ売却の依頼後1社のみの紹介でコールセンター、事業所、担当者と3回連絡がありました。担当者の連絡だけでいいと思います。担当者ははきはきしていてとても好印象でした。車は高年式、過走行ですが妥当な金額だと思いますが今回は他店での売却としました。
投稿日：2025年08月07日
実車査定を行っていただき、査定した内容を丁寧に説明いただきました。
ぴょん様
この度は査定にお時間いただき誠にありがとうございました。
査定価格にて僅かでお力添えできず申し訳ございませんでした。
また当社では自動車売買のプラットフォームを運営している為、一般的な買取だけではなく、ユーザー様への直接販売価格にてご提案することも可能です。
次回ご売却の際も、是非お声掛けください。
投稿日：2025年08月07日
ネット情報にもとづいた査定金額を連絡し、実車査定は行わない、不思議な査定方法でした。
投稿日：2025年08月07日
買取申し込みをいただきましたが、査定のタイミングにより、査定を見送りました。見送り連絡時の対応はこちらの気分を害するような対応ではなく、良かったです。
投稿日：2025年08月05日
親切で丁寧の対応をしてくださりました。
査定から引渡しまで出向いてくれるのでありがたいです。
投稿日：2025年06月30日
他社との交渉の手間を考慮し、来店時の査定評価額よりも高く買い取ってもらえました。
投稿日：2025年03月20日
担当の方が話しやすい。こちらの 希望価格を考えてくれました。２つ目の車を 高く購入してくれました。
投稿日：2025年03月20日
車の知識などを いろいろ教えてくださいました。丁寧に、ご対応をしてくださいました。
ぷりた様
この度は大切なお車の査定依頼ありがとうございました。
お褒めの言葉ありがとうございます。今後も全身全霊でお客様とお車に向き合っていきますので、ぜひ次の機会にもお願いいたします。
投稿日：2025年03月01日
担当者の態度が悪い。現地確認で金額をまず提示せずにマイナスのことばっかり言ってくる。
投稿日：2025年03月01日
電話が出れる時間を記載したのに、それ以外の時間にしつこくTELしてきて使えない。
投稿日：2025年03月01日
説明が丁寧でわかりやすく、信頼できると思った。
投稿日：2025年02月26日
営業マンの対応、価格は素晴らしいと思いこちらで売却を考えていました。後日連絡の上、最終金額をお願いしました。上席に確認後折り返しますと言ったきり連絡はありませんでした。
投稿日：2025年02月26日
この会社は修復歴あり車を修復歴なしとして販売もするような会社なので査定もイマイチですので気をつけましょう
投稿日：2025年02月26日
電話は即かかってきました。
これから査定に行きたいと対応は早いですが、これは他社に取られないように早く接触するお決まりのパターンのようです。
事前査定では最高額でしたが
現車確認後は2位の会社とほぼ同じで好条件とは言えませんでした。高い事前査定で接近してくるので要注意かもしれません。
投稿日：2025年01月18日
対応の速さ、丁寧な査定、説明はとても良かったです。その日のうちに決められて翌々日には持っていただきました。自分で買取店まで持っていければ査定金額ももう少しあげられるというところも魅力です。事故歴ありの10万キロ越えの乗用車に買取金額が付いたことに驚いています。以前にも売却経験があり、その時はあまりにも対応が良くなかったので、今回もあまり期待はしておりませんでしたが、今回の査定先の会社と担当の方はとても対応が良かったです。さらに最後に会社の代表ともお話を電話口でさせていただき、とても好感を持てました。12月の忙しい中の対応をありがとうございました。スッキリしました。
投稿日：2025年01月10日
寒い中対応いただきありがとうございました。今後もよろしくお願い致します。
nao78k様
この度は高評価頂き有難うございます！
励みとなるお言葉もありがとうございます！
アールランドでは金額面のお話はもちろんですが、お客様に寄り添い耳を傾け気持ちよくお取引き頂けます様日々試行錯誤して営業活動をしております。
ご満足頂けたことは私自身、何より嬉しい限りでございます。
今後ともより多くのお客様にご利用頂けるよう引き続き精進致します。
この度は数ある会社様の中から弊社をご利用いただき有難うございました。
投稿日：2024年11月28日
正直価格がつく車では無いと思っていたので、自分もびっくりしましたが、同時に査定していた他店さんも驚く程の査定金額でした。
また、対応して頂いたスタッフの方の対応もとても良かったです。
投稿日：2024年11月28日
対応も良く、思っていたより査定も高かったです。
投稿日：2024年11月28日
対応も良く、思っていたより査定も高かったです。
投稿日：2024年11月11日
今回は、日程が合わず、ご縁がありませんでした。
投稿日：2024年11月11日
かなり頑張って下さいました。今回は、ご縁が
ありませんでしたが、お勧めです。
投稿日：2024年11月11日
敏速な対応で、査定金額も予定より高く更に、現車納車日の相談も乗ってくれました。
投稿日：2024年03月09日
対応が良く、査定の流れについての説明も分かりやすくして下さいました。数社同時の査定てしたが、査定金額は断トツに高く（他社の約2倍）こちらにお任せしました。
投稿日：2024年02月20日
日産ウイングロード 15M Vリミテッドを出張査定していただきました（登録した車種情報を間違えてしまいました）。買替えによる納車の都合で1ヶ月半先ではないと手放せないという当方の事情をお話しした上で、それでも二週間後ならばこの価格、三週間後であればこの価格、と示された査定額が他社様（二社）の倍以上でした。当方としてもディラーからは下取り額がつかないと言われていたので、予想を遥かに上回る価格を提示していただきました。こうなるとこちらも1ヶ月半先で手放す事情をなんとか調整しようとする気になり、さすがに二週間後は無理でしたが三週間後に売却することで契約することとしました。粘り強く、具体的にわかりやすく当方を説得し、真摯に対応していただき感謝しています。
ＭＯＴＡでの最初の査定額では、実は三社の中で三位の店舗でした。しかしながら、出張査定額では断トツの結果となりました。やはり実際に出張査定していただくまでは、どうなるか分からないものなのだなと勉強になりました。
投稿日：2024年02月20日
日産ウイングロード 15M Vリミテッドを出張査定していただきました（登録した車種情報を間違えてしまいました）。買替えによる納車の都合で1ヶ月半先ではないと手放せないという当方の事情があり査定を難しくしてしまったかもしれません。何度も上司の方に連絡を取って、よい価格にしようと頑張っておられました。とても真摯に対応していただき感謝しています。最終的には価格面で残念ながら他社様と契約することとなりましたが、又の機会に宜しくお願い致します。
投稿日：2024年02月20日
日産ウイングロード 15M Vリミテッドを出張査定していただきました（登録した車種情報を間違えてしまいました）。買替えによる納車の都合で1ヶ月半先ではないと手放せないという当方の事情や年度が変わるタイミングも絡んで、査定を困らせてしまったかもしれません。とても真摯に対応していただき感謝しています。価格面で残念ながら他社様と契約することとなりましたが、又の機会に宜しくお願い致します。
熱海桜様
この度は、このような評価を頂き誠にありがとうございます。
今回は、他社様に惜しくも金額が届きませんでしたが、今後も熱海桜様とのつながりを大切にさせて頂きたいと考えております。今後お車の事でご相談等ございましたらお気軽にご相談くださいませ。お力になれればと思います。
この度、このような評価を頂き誠にありがとうございました。
投稿日：2023年05月05日
じっくり査定して説明もとても丁寧でした。
今回は売却しませんでしたがお勧めします。