MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
徳島県徳島市
査定依頼日：2026年03月11日
20 万円 ～ 30万円
ガリバー高松中央通り店
4.1PT
東京都江戸川区
査定依頼日：2026年03月11日
9 万円 ～ 14万円
ネクステージ
4.1PT
三重県四日市市
査定依頼日：2026年03月11日
9 万円 ～ 16万円
ネクステージ
4.1PT
滋賀県甲賀市
査定依頼日：2026年03月11日
21 万円 ～ 26万円
ガレージクロスワン
3.9PT
岐阜県高山市
査定依頼日：2026年03月11日
13 万円 ～ 15万円
ネクステージ
4.1PT
石川県小松市
査定依頼日：2026年03月11日
23 万円 ～ 36万円
ネクステージ
4.1PT
投稿日：2026年01月26日
車は良品としながらも、当初査定額を大きく下回る提示額。最初の査定は何だったのか？見せ掛け？予定した時刻に１時間遅れて来るなど時間の無駄でした。おすすめ度は最低。
投稿日：2026年01月26日
大満足。担当者の対応はとても丁寧で親切。入金も早い。絶対おすすめです！
つくばの星様
この度はAKALAFULをご利用頂きまして有難う御座います。
大変満足頂けて安心致しました！
今後ともぜひよろしくお願いいたします。
投稿日：2026年01月26日
遠距離及びおすすめ度が低いので、最終提示を受けませんでした。
投稿日：2026年01月26日
とても丁寧に対応いただき、ありがとうございました。
つくばの星様
査定のご依頼をいただき、誠にありがとうございます！
お褒めの言葉をいただき、たいへん嬉しく思います！
今後も日々精進いたしますので、次回機会がございましたら是非ご利用いただければと思います！
この度はありがとうございました！
投稿日：2026年01月22日
3社同時に査定して頂きましたが、ダントツにお値段が高く、担当して頂いた方の対応も良かったです。安心して取引出来ました。
投稿日：2026年01月18日
売却時期が希望と合わなかったので他社にしました。
投稿日：2026年01月18日
大手だし査定額も最高額だったので最終的に決めました。
投稿日：2026年01月18日
査定額も対応もとても良かった。他社が少しだけ高く評価してもらったので断りました。
投稿日：2026年01月13日
最初の提示価格満額とまでは行きませんでしたが、相応に査定して頂きました。対応も親切で良かったです。
投稿日：2026年01月13日
査定価格が最初の提示価格より下回ったので残念です。
投稿日：2026年01月12日
自宅で査定していただきましたが、本部への確認のための電話が何回かあり他社の査定より長く感じました。提示された金額は公開された金額よりだいぶ高かったです。
投稿日：2026年01月12日
3社の中で連絡が最も遅く、仕事中で電話に出られなかった私も悪かったのですが、その後連絡もないまま他の2社と話が進みました。
投稿日：2026年01月12日
査定、金額、契約などあらゆる対応のスピードに大変満足です！金額もかなり頑張っていただき、車を安心して手放すことができました！
投稿日：2026年01月12日
営業の鎌田さんが、金額を頑張ってつけてくださりました、大変納得しております。
投稿日：2026年01月12日
太田さんに対応いただきました。ありがとうございました。
投稿日：2026年01月07日
普通の対応で、それほど買取しなくても、みたいな感じにとれました。
投稿日：2026年01月07日
対応が良かったです。その後の対応が早く、いろいろ動いてもらいました
投稿日：2026年01月07日
査定日が延期になり、そのまま連絡がこなかった
この度は査定日の変更等ご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳御座いませんでした。
連絡につきましては営業担当に確認致しまして、お電話させて頂きました際に連絡が取れなかったと伺っておりました。
今回のご意見を受け止めまして、店舗全体で共有し連絡回数等を増やすなど改善策を練って参ります。
投稿日：2025年12月26日
愛着ある車を丁寧に見てもらい、納得できる対応をしてもらえました。
エルグランド様
この度は私に愛車エルグランドをお任せして頂き有難うございました！
ご納得の金額でご案内できて良かったです！
またご縁がありましたら宜しくお願い致します。
担当：渡邉
投稿日：2025年12月12日
最初の電話から強引な印象でこちらの都合は考慮してくれず直ぐに査定に行きます。と仕方なく了承させられました。査定に来た人は電話とは違う人で悪くありませんでしたが査定はお断りしました
投稿日：2025年12月12日
古いエルグランドの買取で大きな期待はしていなかった査定でしたが担当者さんも大変感じ良くお互いの希望も話せてサクサクと進む交渉でした。査定前の目安の提示買取価格帯よりは低くても納得できる理由の説明もあり入金まで早くとても気分良い取引でした。個人的には信頼できるお店のように思いました。担当の木村さんもありがとうございました。
この度は高評価頂き誠にありがとうございました。ご家族の大切な思い出が詰まった愛車のご売却に対して満足いただけるご対応ができたことをとても嬉しく思います。内装の評価により入札金額に影響は御座いましたが最大限の金額をご提示させて頂きました。今後とも信頼してお任せいただけるお店を目指してまいりますので、何かございましたらお気軽にご相談ください。胸が高鳴る素敵なもう一台の査定の際もぜひお声かけ頂ければと思います。このたびは誠にありがとうございました。
投稿日：2025年12月12日
他社との電話中等の応対でこちらとは応対できず結果的にメッセージとメールが届きました。他社に売却を決めたとメッセージとメールで返信しました。全く返信は来ず終わったようです。人それぞれなので正直自分は評価は控えます
ありがと親父の車様
この度は連絡行き違いでご連絡出来ず大変申し訳ございませんでした。
またご縁がありましたらよろしくお願い致します。
投稿日：2025年11月28日
最初に提示頂いた金額が他社に対して－30万円。その事を伝えるとその金額まで引き上げますとの事。担当者には好感を持てたが会社としてのやり方に疑問を感じる。
投稿日：2025年11月27日
早急に現社確認してくれ
また対応も丁寧でいい会社でしたが今回は売却しませんでした。
投稿日：2025年11月16日
電話連絡の段階から担当の方の印象がとても良く、手続きや本部確認の手際、スマホやマイナンバーカードなどを使った必要書類の取り方まで親切に教えてくれた。査定金額以上に対応力に価値を感じた。
投稿日：2025年11月13日
とてもいい対応でした。今回はお断りしてしまいまして申し訳ございません。
投稿日：2025年11月13日
とても真摯に対応していただき感謝いたします。
投稿日：2025年11月13日
最低の対応でした。話もしたくありません。
投稿日：2025年11月11日
電話連絡や査定から引き渡しまでの対応がとても良く、傷の多い車でしたが査定額も満足の行く金額となりました。
エル様
先日はお忙しい中お時間頂き、有難う御座いました。
満足して頂ける金額が出せて良かったです。
また機会がありましたら、宜しくお願い致します。
投稿日：2025年11月07日
電話でのやりとりが分かりやすく好感が持てたのでこちらでお願いしました。対応も早く担当の方も丁寧に説明して頂き色々助かりました。
何かの際にはまたお願いしたいと思いました。
Kakan様
この度は弊社へのお車ご売却、誠にありがとうございました。
実査定の結果、エンジン不調との事で、査定額が下回ってしまいました。
ただ、お引取りや書類ご準備等ご協力いただき、感謝致します。
また、ご縁がございましたら是非、お声掛けいただければ幸いです。
投稿日：2025年11月02日
とりあえず約束すら守れない業者。
査定時間に遅れる査定額の提示時期すら守れない取引すらしたく無い。
二度と呼ばない。星すらつけたく無い
投稿日：2025年11月02日
評判通りやっぱり強かったです！
対応も良く取引出来ました。
投稿日：2025年11月02日
対応も早いし物腰も良かったです。
なかなかいい感じでした。
投稿日：2025年10月20日
査定員の方は丁寧でこちらに寄り添った対応をしてくれました。査定額にも満足しました。
キラリ様
この度は大事なお車の買取を任せて頂きありがとうございました！
精一杯の金額で頑張らせて頂きました！
また次の機会が御座いましたらお声がけ頂ければと思います。
ありがとうございました！
今後ともよろしくお願い致します。
投稿日：2025年10月20日
名の知れた会社という事もありきちんとした身支度での対応でとても好感度が持てました。
投稿日：2025年10月20日
査定額には満足度しましたが
即決判断を求められ事とモーター決済が使えなかった事がとても残念に思いました。
投稿日：2025年10月09日
こちらから最低希望金額を伝えたところ、早々に撤退されました。
すずかけ様
口コミご登録誠にありがとうございます。
お忙しい中お時間をつくっていただき重ねて御礼申し上げます。
ご希望金額に届かず申し訳ございません。
また次の機会がございましたら是非よろしくお願いいたします。
投稿日：2025年10月09日
MOTAから紹介の3社の中で応対は最も良かったと感じましたが、査定金額が他社に及びませんでした。
投稿日：2025年10月09日
MOTAから紹介の3社の中で最も査定価格が高かったのでこちらで売却しました。
契約手続きに関して説明が不十分と感じてこちらからいろいろ質問する必要があったこと、契約までの商談で執拗とこちらが感じてしまう質問が複数あって、担当の方は不快に思われたかも知れませんが、契約後の陸送や入金はスムーズでした。
投稿日：2025年10月05日
夜分遅くにもかかわらず、査定に来てくださり丁寧にみてくださりました。他社よりも高い金額を提示してくださり最終決定させていただきました。終始気持ちの良い対応をしてくださり感謝しています。16年連れ添った大事な愛車をどうぞよろしくお願いいたします。
ムーデンとキアラ様
このたびは、大切なお車をお任せいただき誠にありがとうございました。
16年間連れ添われたお車の売却先として、弊社をお選びいただけたこと心より感謝申し上げます。
ご満足いただける査定金額をご提示でき、そして気持ちの良い対応とのお言葉まで頂戴し、大変嬉しく思っております。
今後も、皆さまの大切なお車とのご縁を真摯に受け止めてまいります。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
株式会社OAU
代表取締役 杉岡 潤