MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
静岡県磐田市
査定依頼日：2026年05月18日
20 万円 ～ 38万円
ネクステージ
4.1PT
和歌山県日高郡由良町
査定依頼日：2026年05月18日
183 万円 ～ 190万円
株式会社WECARS（株式会社ウィーカーズ）2
3.9PT
福岡県鞍手郡鞍手町
査定依頼日：2026年05月18日
105 万円 ～ 120万円
株式会社BREST
4.6PT
滋賀県大津市
査定依頼日：2026年05月18日
70 万円 ～ 75万円
ネクステージ
4.1PT
岡山県赤磐市
査定依頼日：2026年05月18日
50 万円 ～ 53万円
ネクステージ
4.1PT
東京都板橋区
査定依頼日：2026年05月18日
26 万円 ～ 40万円
東京ユーポス
4.2PT
投稿日：2024年10月08日
金額で勝てませんと変に期待や時間をかけずに言ってくれたので、サクッと終わりサッパリとした印象です。
投稿日：2024年10月08日
一度は連絡はもらえたのですが、後日また連絡しますと言ったきり連絡ありませんでした。ダメならダメの連絡ぐらい欲しかったです。
この度はご連絡が漏れてしまい、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
貴重なご意見を頂きありがとうございました。今後、このようなことが無いように徹底してまいります。大変失礼いたしました。
投稿日：2024年10月08日
思っていた以上の値段で買い取ってもらえました。
対応もよく、こちらの要望も聞いてもらえたので大満足の結果になりました。
おかげ様で次期愛車が新車になりました。
投稿日：2024年09月19日
電話の対応が悪い。
査定依頼自体を断った
とても嫌な気分
投稿日：2024年09月19日
電話に出られずメールだけのやりとりだったが、丁寧な文章で良かった
投稿日：2024年09月19日
ゆったり丁寧な話し方をして下さり、とても分かり易く説明してもらえて、安心感がありました。
L様この度は評価いただきありがとうございます。
お褒めの言葉ありがとうございます。
担当の木村です。
今後も気持ちの良いご対応が出来るようスタッフ一同精進してまいります。
末永くよろしくお願いいたします。"
投稿日：2024年09月15日
色々あった会社なので正直なところ少し心配しておりましたが、親切な方で話しやすく、安心しました。
金額も頑張って交渉してくれてました。
また機会がありましたらよろしくお願いします。
投稿日：2024年09月15日
とても親切な対応で安心してお話できました。
今回は売却はしませんでしたが、また機会がある時はぜひ担当者さん指名でご連絡したいと思います。
この度はありがとうございました。
投稿日：2024年09月15日
この店舗で詐欺にあいました。
加盟店都合での減額は禁止であり、入札金額の下限金額以上での買取をするものとするとMOTAのサイトにも載っています。
それなのにこの店舗に査定来店したところ、入力ミスでしたと言われ、最低金額から80万も下回った金額を掲示されました。
店員さんからの切実な対応は一切ありませんでした。
星0.5もつけたくないですし、みなさん詐欺に注意してください。
投稿日：2024年09月01日
驚きの価格でした。
査定額が110万で売却額は192万でしたので82万UP
どうしても買い取りたいと言う意識を感じましたし 即決断も出来ました。
オススメです
投稿日：2024年09月01日
連絡・対応は抜群に良かったです
買い取りたいと言う意識も感じましたが金額に折り合いがつきませんでした。
他社に売却しました
投稿日：2024年09月01日
連絡・対応は丁寧でした。
ですが、どうしても買い取りたいと言う意欲はあまり感じませんでした
他社に売却致しました
投稿日：2024年08月24日
親切丁寧に対応してくださいました。ありがとうございました。
投稿日：2024年08月12日
こちらにしかお願いしておりませんが、迅速で丁寧な対応でしたので一定の評価はできると思います。しかしながら、最初にお電話いただいた担当の方へ現地査定のご連絡をしたところ繋がらず、お店に連絡して新たな担当がつくといった少々手間がかかりましたのでその点は評価減点と思いました。また仕方ないですがWeb上の査定額から50万の減額となった点も、他店だともう少し高かったのではないかという思いになりました。
投稿日：2024年08月01日
親身になってご相談頂き、決定から2日後にはお振込み頂けました。大変満足です！
投稿日：2024年06月14日
双方で期日を決めて不利にならないように取り計らったつもりでしたが、その期日までに回答が得られず、残念でした。
投稿日：2024年06月14日
非常にいい人に対応して貰いました。価格提示も速やかで助かりました。
なかじん様
この度は当店の出張査定のご用命、ご利用いただきありがとうございます。
今後もお車の乗換の際は弊社をご指名いただければ幸いです。
投稿日：2024年06月14日
密な連絡、私の都合で夜にもかかわらず何度か来社いただき、契約時も親切丁寧でかつ、安心できる説明もあり、大変助かりました。
こちらこそ、ありがとうございました。お話できて嬉しかったです。こちらこそ、毎回、貴重なお時間を割いていただき、ありがとうございました。また何か機会ございましたらお声がけください。
投稿日：2024年06月09日
大変良い取引ができました。
思った以上の売却ができました。
投稿日：2024年06月07日
納得いく金額でした。営業の方の対応も丁寧で安心して取引できました。
投稿日：2024年04月20日
最初に定時された提示額の上限に近い提示額だった。対応も丁寧にしていただいた。
この度はご利用いただきありがとうございました。
また口コミの投稿、高評価ありがとうございます。
またのご利用よろしくお願いします。
投稿日：2024年04月20日
最初に定時された提示額の上限に近い金額で買い取っていただいた。対応も丁寧で安心して任せられた。
投稿日：2024年04月20日
提示額下限付近の金額も提示してもらえなかった。最初に提示された範囲の金額はなんだったのか。対応していただいた方は良かった。
投稿日：2024年04月19日
自分の車がボロくて汚いせいもありますが、他のお店の査定に対してあの金額には絶対ならないなどと言われた割に、一番大事な金額面で濁して話され、あまり意味のない時間を過ごしたなぁと思いました。
投稿日：2024年04月19日
話も解りやすく、とても正直にお話ししてくれるので信用できると思いました。
徹夜様
口コミ投稿、ありがとうございます。
この度はご来店、有難うございました。
また機会ございましたら宜しくお願い致します。
投稿日：2024年04月19日
とても話しやすく、金額的にも接客的にも好感がもてる対応でした。
徹夜様
この度は弊社とお取引頂きまして誠に有難う御座いました。
高評価頂きまして大変励みになります。またの機会にも是非宜しくお願い致します。
投稿日：2024年04月01日
代表さんが来て査定していただきました
事前の査定よりもかなり高めで買い取って頂きました
投稿日：2024年04月01日
陸上の山縣選手のようなイケメン営業さんでした
後々揉めたくないので補修した箇所の補修前の写真も見せながら査定してもらいました
残念ながら今回は御縁がありませんでしたが対応の良い営業さんでした
投稿日：2024年03月26日
レスポンスが早く、誠実さと信頼のおける会社です。
素晴らしい対応でした。
Fuku様
この度は弊社OneForAllをご利用頂き誠に有難うございます。
最高な評価を本当に感謝致します、今後も地域密着型で皆さんに信頼できる、愛される車屋で日々精進して参ります。
何卒宜しくお願い致します。
投稿日：2024年03月26日
査定員は誠実で、信頼できる方でした。機会があれば、お願いしたいお方でした。
投稿日：2024年03月25日
会話もスムーズに行う事ができ、かなり交渉をさせてもらいましたが最終的には満足の結果を提示してもらえました。
投稿日：2024年03月24日
丁寧に対応して頂いて、満足しております。
投稿日：2024年03月24日
丁寧に対応して頂いて、満足しております。
投稿日：2024年03月24日
丁寧に対応してい頂いて満足しております。
投稿日：2024年03月03日
営業の態度が悪い
後から他の査定が来る事を伝えたらしっかりした金額を出さない。
投稿日：2024年03月03日
現車確認予約の電話がえげつないぐらいかかってくる。
電話に出れないと伝えても何回もかかってくる
投稿日：2024年03月01日
車の現車チェックはスマホでのビデオ通話を利用してのものでした。それから大した時間もかからず直ぐに査定金額を提示してくれて便利でした。
コメントありがとうございます。この度はNV350キャラバンのご売却ありがとうございます。
ビデオ通話でのやり取りで寒い中でしたが、ご協力頂きありがとうございました！
投稿日：2024年02月19日
見た目はヤンチャな担当者が来ましたが、見た目とは裏腹に打てば響くタイプの方で過去に買取頼んだ中で最も好印象でした。さらに某有名他店も驚く攻め込んだ査定していただき、大満足な結果になりました。感謝です。まだ買取に関しては若い会社だと聞きましたが、近い将来車買取と言えばリッチハートってなるかも、ですね。
kinko様
この度は弊社とお取引頂きまして誠に有難う御座いました。
好印象を抱いていただきスタッフ一同嬉しく思います。
また、高評価頂きまして大変励みになります。またの機会にも是非宜しくお願い致します。
投稿日：2024年02月10日
色々な担当から複数回連絡があったり、返信しても回答が遅かったり、あまり良い対応でわなかったてす。
投稿日：2024年02月10日
最初の提示額の最大価格で評価頂きましたのでこちらに決めました。