MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
兵庫県加古郡稲美町査定依頼日：2024年09月09日
1,408 万円 ～ 1,440万円
ネクステージ
4.2PT
神奈川県横浜市南区査定依頼日：2024年09月07日
1,115 万円 ～ 1,150万円
高崎自動車販売株式会社
4.9PT
静岡県富士市査定依頼日：2024年09月07日
813 万円 ～ 853万円
高崎自動車販売株式会社
4.9PT
神奈川県横須賀市査定依頼日：2024年09月05日
963 万円 ～ 1,000万円
高崎自動車販売株式会社
4.9PT
京都府木津川市査定依頼日：2024年09月04日
2,150 万円 ～ 2,250万円
高崎自動車販売株式会社
4.9PT
東京都港区査定依頼日：2024年09月04日
投稿日：2024年07月03日
当初の査定価格を下回りましたが対応は良いものでした。
投稿日：2024年05月28日
真っ先に連絡を頂きました。価格が折り合えば。
この度は貴重なお時間を頂きまして誠に有難う御座いました。
今後ともご満足いただけますよう、より一層努力してまいります。
投稿日：2024年05月28日
連絡対応は丁寧でした、価格が折り合えば。
投稿日：2024年05月28日
査定担当者の対応も、しっかりしていました。本部？とのやり取りに時間が掛かってました。
わかさん様。この度、ご売却いただきありがとうございます。年式が新しく、珍しいお車だったので金額ご提示までお時間をいただいておりました。今後は担当スタッフとスムーズに連携が取れるよう改善してまいります。
投稿日：2024年05月11日
希望価格までは届かなかったですが、納得できる金額提示していただきました。3社とも連絡頂きましたが、連絡対応ともに敏速で一番良かったと思います。
投稿日：2024年03月19日
1番最初に連絡を頂き、買い取り金額も納得の金額を提示して頂いたたガリバーさんに売却致しました。
マサボー様
先日はご入庫いただき、誠にありがとうございました。
とてもいいお車をご入庫いただき大変感謝しております。
またのご来店、お待ちしております。
投稿日：2023年11月11日
事故渋滞の中遠方から来ていただき、さすが専門店の目利きの査定員で最終売価も納得できました
投稿日：2023年10月20日
査定額の幅が大きすぎる。その差３７万円。車のマイナス点はゼロとのことであったが、12カ月点検の記録簿がないとの理由で最大値から１７万円マイナスとのこと。こちらの印象としては難癖付けて下げられとしか思えない。HPでは立派なことを決意表明として掲げているが実態は旧態依然のと感じた。セリの前に最終提示額を聞いても回答無かったし。売却後の連絡についても先方からは全くない。必要書類を郵送にて送付とのだったので、指示通り送ったがなしのつぶて。今回は色々経験出来たので次回はこれを生かしてもう少し上手く売却できればと思う。しかしこの対応で口コミの点数が良いのは謎だ。
OSSANGTR様。この度、ご投稿いただきありがとうございます。また、不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。投稿内容につきましては昨日、弊社の上長よりご連絡させていただき当社の決意表明の件についても双方の誤解は解消しましたが今後は担当スタッフ及び、全営業スタッフへ共有を行い指導を行っていきます。査定時、数社競合の中買取金額として一番高値でご提示の結果、OSSANGTR様との売買が成立いたしましたが上限概算金額の誤差についても社内で追及しております。貴重なご意見ありがとうございました。
投稿日：2023年10月20日
査定額の幅が狭いのが好感が持てる。また実際の査定金額も提示額の上限値であった。担当のSさんの対応は素晴らしかったが、本部側の上席が2位のお店との差額を埋めることが出来なかった。
投稿日：2023年08月28日
この度はすごい早い対応有り難うございました、又他の車も宜しくお願い致します
にゃろめ様
この度は高額なGT-Rを即決で当社にご売却頂きまして誠にありがとうございました。ご納車されてから全然乗らず次のGT-Rをご購入されるとの事で、当社が買取させて頂きましたが、GT-Rを少しの間でも運転できる喜びをかみしめておりました。
スポーツカーもハイブランドの車両もナンバープレートが付いている車であれば何でも買取させて頂いておりますので次のGT-Rもご売却の際にはぜひお声がけくださいます様宜しくお願い申し上げます。
この度はめちゃくちゃかっこいいGT-Rをご売却頂きまして本当にありがとうございました。
投稿日：2023年03月22日
現車確認の時に、期待させるお言葉をいただきましたが、最終提示額をクリアに答えていただけず、その時は引き下がらせていただきました。後に、電話でやっぱり買い取りたいので他社の提示額教えて欲しいと言われたのが残念でした。最初の現車確認の時にビシッと最終提示額を示してくれていれば、後の対応も変わっていたかもしれません。
投稿日：2023年03月22日
査定に来ていただいた方の対応が良かった。また、入札額よりも+100万円ほどの査定をしていただくことができました。
投稿日：2023年03月05日
提示額が余りにも低すぎる為お断りいたします。
もう少しいい金額を提示してください。
投稿日：2023年02月26日
査定ありがとうございます。機会があればまたよろしくお願いします。
投稿日：2023年02月26日
査定ありがとうございます。また機会があればお願いします。
投稿日：2022年12月28日
大手とは違うきめ細かい対応。振り込みも迅速ですべてにおいて文句なし
wakayama様
ご無沙汰致しております。口コミへのご投稿有難う御座います。
私共は少ない人員でご対応させて頂いている分、お客様お一人お一人に対し出来る限り喜んで頂ける様心がけております。またwakayama様も迅速なご決断・ご入庫、丁寧なご対応をして頂き私共に取りましても良いお取引をさせて頂けたと思っております。また機会が御座いましたらカーショップグローリーを宜しくお願い申し上げます。
投稿日：2022年12月28日
以前の査定よりも大幅ダウン残念でした。買う力のある会社であることは実感した。
投稿日：2022年12月28日
提示額との差が気になります。
ぎりぎりまで対応してくれたが最高額ではなかった。
この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。
またお客様の貴重なご意見を頂きありがとうございます。
頂いたご意見はスタッフへ共有し、改善に役立ててまいります。
またのご利用お待ちしております。
投稿日：2022年11月26日
車両価格、最終価格を提示しない。他社買取価格に細かく上乗せしてくる。
投稿日：2022年11月22日
頑張って頂きました、目標に近づけたので良かったです。
まつ様
口コミの投稿ありがとうございます！
金額は頑張りましたが一歩及ばずでした。
またご縁がありましたらよろしくお願いします！
投稿日：2022年11月16日
車をしっかり評価してもらい一発提示で予想査定額以上の価格を提示してもらいました。
投稿日：2022年11月05日
査定額よりも高く買い取ってもらえました。頑張ってくれているのが分かったので売却を決めました。
投稿日：2022年09月23日
特にコミュニケーションを取ってないのでなんとも言えないがあまり対応が良くなかったように感じた。
投稿日：2022年09月23日
丁寧な対応だった安心して取引出来た、また機会が有ればお願いしたい。
投稿日：2022年09月23日
威圧感が若干感じるように思えた。もう少し丁寧さが欲しい。
投稿日：2022年06月02日
担当の方がホント丁寧に対応して頂き助かりました。ただ、会社側には虚偽の情報提示してないので、しっかりこちらが提示した車のグレードで現車確認前に提示して下さい。
投稿日：2022年01月16日
査定最高額であったため売却いたしました。査定額だけでなく、査定前後の対応も非常に丁寧で満足です。
投稿日：2021年12月09日
すぐに電話連絡をいただき，現車確認も安心、丁寧な対応でした。
投稿日：2021年12月09日
すぐに電話連絡をいただきました。わたしの方で電話にて最終見積もりをお願いしましたが、ご対応いただき助かりました。
投稿日：2021年12月09日
すぐに電話連絡をいただき現車確認も早く丁寧に対応いただきました
投稿日：2021年07月10日
スムーズな対応、スピーディーな送金でした。車だけではなく車とオーナー両方のことを考えて買取するスタンス気に入りました。また機会があればお世話になりたいと考えています。
投稿日：2021年05月02日
コロナ禍の為か、遠方の為かわかりませんが、メールやラインのみでの対応との事。電話口の方の対応は親切でした。
この度はお力になれず申し訳ございませんでした。
ご連絡させて頂いた時には既にご売却済みとの事で、
MOTA様で査定依頼の結果が出た当日に他社様でのご売却が決まっており、
他社様のスピードに敵いませんでした。
弊社はオンラインで人件費を掛けない分、
買取額に反映させて頂いております。
対応についてはお客様のお話をしっかり聞いてご対応するように
心掛けております。
また次回、機会がございましたらお声掛け頂ければ幸いです。
口コミ投稿ありがとうございました。
投稿日：2021年05月02日
次の車を検討するために、軽い気持ちで査定して貰いました。しかし実車確認したら他社の1番高い事前見積りより高い査定をして頂きました。まさか当日の引渡しになるとは思いませんでしたが…
今後の手続きや入金等がまだ残っているので、星は一つ減してます。
投稿日：2021年05月02日
1番最初に連絡頂きありがとうございました。
翌日に実車査定の約束をしましたが、他社がどうしても当日に実車査定したいとの事で、結局他社に売却してしまい約束を反故にして申し訳ありませんでした。
御社の実車査定も気になっていましたが、電話にてその旨を伝えた際の対応も良かったのでコメント書かせて頂きました。
今回は縁がありませんでしたが、対応ありがとうございました。
この度は☆5つの最高評価を頂き誠にありがとうございます。
123456789様この度はご縁がありませんでしたが
もし、またの機会頂けるのであれば
その時は必ず満足していただける査定ができればと思います。
よろしくお願いします。
この度は誠にありがとうございました。
投稿日：2021年03月27日
希望金額だった為売却しました。またお願いしたいと思います。