MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
神奈川県茅ヶ崎市
査定依頼日：2026年04月24日
480 万円 ～ 490万円
ネクステージ
4.1PT
岩手県奥州市
査定依頼日：2026年04月24日
636 万円 ～ 646万円
ネクステージ
4.1PT
埼玉県熊谷市
査定依頼日：2026年04月24日
527 万円 ～ 551万円
株式会社Wonder base
4.7PT
福岡県福岡市早良区
査定依頼日：2026年04月24日
706 万円 ～ 726万円
最強買取神戸
－PT
静岡県熱海市
査定依頼日：2026年04月24日
750 万円 ～ 775万円
ネクステージ
4.1PT
愛知県名古屋市西区
査定依頼日：2026年04月24日
770 万円 ～ 800万円
ネクステージ
4.1PT
投稿日：2025年05月26日
担当の橋本さんがとても気さくで、強引な営業もなくとても紳士的で良かったです！次回も必ず橋本さんにご売却したいと思います。
投稿日：2025年05月23日
数回査定に来てますが査定額が他社より毎回低いので査定しに来ても意味がないので次回からお断りしようと思います。
投稿日：2025年05月20日
電話・査定・引き渡しと大変スムーズで、信用できる買取店・担当者の方だと思いました。何社か買い取り査定してもらいましたが、一番高い査定金額提示して頂いた事と担当者の方の対応が良かったのでこちらへ売却しました。また機会あればお願いしたいと思います
投稿日：2025年05月20日
担当の方はとても感じの良い方でした。今回の買い取りに全く関係のない、私が次に購入する予定の車についての相談にも乗って頂き助かりました。査定の金額も上限ぎりぎりまで出すように会社と交渉をしてくれました。また機会あれば査定依頼しようと思います
投稿日：2025年05月18日
一番高く査定して頂いたので売却を決めました！陸送費も無料で良かったです。担当者さんも親切で丁寧な対応でした！
投稿日：2025年04月23日
私の連絡に対して、返信無しでした。当日、時間になっても担当者は来ませんでした。
元々、評判は良く無いようで
評判通りで流石のひと言です。
頑張ってください。元ビックモーターさん。
投稿日：2025年04月06日
全て満足です。
大変対応も良かったです。
またお願いします！
シミズ様
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、「全て満足」とのお言葉、そして対応についてもご評価いただき、大変光栄に存じます。
お客様にご満足いただけたことが、私たちにとって何よりの励みとなります。
今後も丁寧かつ誠実な対応を心がけてまいりますので、またお力になれる機会がございましたら、ぜひお気軽にご相談くださいませ。
この度は嬉しいご投稿を誠にありがとうございました。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
投稿日：2025年03月29日
掲示価格は3社の中一番低かったが、どうしても現車確認したいとのことで、電話の対応もよかったのであまり期待はしてなかったのですが、お願いしました。
本部とのかけ合い時間はながかったのですが、一発掲示しますので、ご判断くださいとのことで最終3社の一番上の金額より上の査定額でしたので、即決しました。
投稿日：2025年03月29日
別の査定金額聞いてから教えて欲しいとの回答
全く意味不明
ひろ様
まずは、こちらのご案内が不十分であったことをお詫び申し上げます。お客様のご意向に対して、より明確にお伝えできていなかった点を深く反省しております。
査定金額について、他の金額と比較される点について、誤解を招くような説明をしてしまったことをお詫び申し上げます。もしよろしければ、再度詳細をご説明させていただきますので、ご不明点があればお気軽にお聞かせください。
今後、このようなことがないよう、しっかりと対応させていただきます。どうぞよろしくお願い申し上げます。
投稿日：2025年03月29日
掲示されてた金額は一番高かったが、一度も連絡すらなかった。
金額掲示するする必要があったのかとも思える
投稿日：2025年03月19日
この度は買取ありがとうございました。
数社見た中で駆け引きなく最も高い金額を出していただいたので決めました。
何度か取引きしてますがランクル、アルファード、ヴェルファイアなどの輸出系は間違えなくここが高いです。
この度もご契約いただきありがとうございました。
いつも素敵な高級車をお任せいただき感謝しております。
続けて他社様にも差をつけて買取をさせて頂いたことで、『今後は直接連絡して任せるよ』と言っていただきとても光栄です。
契約翌日には従業員の方のお車のご紹介とご契約もいただけて感謝しております。
今後も一つ一つの信頼関係から横の繋がりを大切にして成長していきます。
多くのお客様に我々の強みや魅力がより伝わるように日々精進してまいります。
この度はありがとうございました。
そして今後ともよろしくお願いいたします。
投稿日：2025年03月01日
査定見積を減額されました。
ネクステージ 浜松志都呂店にてランドクルーザー250を2月22日に査定をして頂き、他社と比較した結果引渡し有効期限内の28日に買取依頼をしたところ
その金額では買い取れなくなりました。との返答ありました。
こちらとしては他者を断り、期日の28日に引き渡しできるよう準備も終わっていました。
減額しません。とホームページにも
記載してます。
査定前にもそういう説明を受けましたが。
実際には見積有効期限内に返事をしたところ
820万から780万に実際減額されました。
こんな粗悪な会社は出会ったことがないです
投稿日：2025年03月01日
金額が及ばなかったが、非常に良い対応をしてもらった
投稿日：2025年03月01日
金額提示してもらえなかった、他社でお願いしますとのこと、
まさみ様
お世話になります。口コミ頂きありがとうございます。
今回ご希望に添えず大変申し訳ございません。
SMSにてお金額をお伝えさせて頂きましたが他社さんに及びませんでした。
次回またご機会いただけましたら幸いです。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
投稿日：2025年02月28日
連絡来ず。電話すら来ませんでした。非常に残念でした。
貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございます。
また、この度はご不快な思いをさせてしまいましたこと、大変申し訳ございません。
頂いた貴重なご意見をもとに、今後このような不快な思いをされることがないよう、努めて参ります。
この度は、大変申し訳ございませんでした。
投稿日：2025年02月28日
金額提示3日後に売却を依頼したいと問い合わせしたら
その金額はやっぱり出せませんと言われた。
LINEで画像まで送ってきたのにやっぱり無理ですとのこと。
会社として無責任な査定をしている会社。
こくいう悪徳業者はMOTAの登録から外れて欲しい
投稿日：2025年02月28日
これから査定してもらいますが、ネクステージさんが減額交渉してきたため、金額に問題なければこちらに売却する予定
投稿日：2025年02月24日
急な変更があったが対応してくれた。
こちらの条件について、当初出来ると言っていたが、最終的には出来ないという事が多かった。
確認してから発言してほしい。
投稿日：2025年02月24日
忙しいのか、早急な対応ができなかった為、現車確認しなかった。
投稿日：2025年02月24日
希望に沿うように頑張ってくれた。
接客も1番良かった。
投稿日：2025年02月16日
とても丁寧な対応をしてくれました。高額査定になり大変満足しています。
この度は弊社をご利用いただき有難う御座いました！
満足してもらえる接客・価格をご掲示できたことは嬉しく思います！希望の価格で買い取りできたのもお客様の歩み寄りがあってこそです！
今後ともお客様のカーライフをサポートさせて頂きます！
投稿日：2025年02月12日
営業さんの対応はとても良かったです！
早めに高い金額を提示していただければ買取をお願いしたかったです。
投稿日：2025年02月12日
上限額に近い金額を提示してくれました。
契約後の連絡もレスポンス良く、安心して売却が出来ました！
投稿日：2025年02月12日
1位入札で現車確認に来てもらいましたが、車に問題ないとしながらも、入札の入力ミスとのことで下限額以下になると言われました(規約違反)。
現車確認前でもなく現車確認後でした。
実際の査定額も2.3位の会社さんより低く、ひどいと感じました。
投稿日：2025年02月05日
1月27日に1000万～1040万の査定を受けた際、店舗スタッフからは申告内容に相違がなければ下限値を下回ることはないと説明を受けました。
そのため、2月1日に出張査定を依頼し、当日を待っていました。
しかし、1月31日に提示された金額を出せないとの連絡がありました。店長やガリバーお客様センターに確認しても、同様の内容が伝えられました。
その際、会社(ガリバー)としても同じであるとキッパリと仰られておりました。
提示金額を出せない理由として、2～3日前のオークション相場が下がっているためとの説明がありましたが、私としては納得がいきませんでした。モータのルールから逸脱しているのではないかと指摘したところ、それでも問題ないとの回答を受けました。
ガリバーという組織はコンプライアンスを無視した組織であり、正直腐りきっていると思います。
投稿日：2024年10月25日
とても対応良かったです！特に営業さんが明るく親身に話し合ってくれて、安心して取引できました。
アルテ様
この度は口コミ高評価頂き有難う御座います！
また対応面での励みとなる温かいコメントありがとうございます！
お客様側のわからない複雑なやり取りが多い中でお役に立てたことが何よりです。
とても奇麗なガレージで保管して頂き最高な状態で拝見させていただきました。
大変魅力的なお車でしたので他社様に負けない自信のある金額をご提示させて頂きました！
とても高価な車両でご不安な面もあったと思いますが、愛車のご売却を進めて頂く事が出来、私自身も嬉しく思います。
投稿日：2024年09月10日
営業の方の対応がとても良く安心して売却出来ました。他の業者よりも高額だったため売ることを決めました。また機会があればお願いしたいです。ありがとうございました。
この度は多くの車買取店の中、弊社を選んでいただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉・高評価ありがとうございます。
買取金額も精一杯の金額ご提示させていただきました。
また機会がございましたら是非よろしくお願い致します。
投稿日：2024年08月31日
対応が凄く良い、金額が良ければ良かったのですが、、、。
投稿日：2024年08月31日
予想以上の価格になりました。営業の対応も良かったです。
投稿日：2024年08月31日
見積もり900万円から950万円で、770万円はさすがに、、、。
査定金額2位の会社の方が高くでました。
S様
当社への口コミ・評価頂き誠にありがとうございます。
S様からコメントを頂いた内容大変申し訳ございませんでした。
今後MOTAでのご入札をより一層指導を徹底して参ります。
またこのようなコメント・ご指摘をいただき感謝しております。
次回査定のご機会があった際アツミモータースに声をかけてよかったと言ってもらえるよう精進していきます。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
投稿日：2024年08月18日
走行距離を20kmで申告しました。ガレージから待ち合わせ場所にはこんだ際、10km増えてしまったのですが、指摘を受け、min金額となりました。
だー様
この度はご売却いただきありがとうございました。
50km未満の低走行車に関しましては25km未満、以上でオークション会場での応札価格に大きく影響が出てしまうため買取提示価格がminの価格となりました。悪しからずご容赦ください。
投稿日：2024年08月04日
迅速かつ丁寧な対応でした。担当者さんの説明も分かりやすく希望額を提示していただきましたので気持ち良く売却決定しました。ありがとうございました。