MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
北海道空知郡上富良野町
査定依頼日：2026年04月28日
60 万円 ～ 80万円
ネクステージ
4.1PT
福岡県久留米市
査定依頼日：2026年04月28日
115 万円 ～ 130万円
ネクステージ
4.1PT
北海道札幌市南区
査定依頼日：2026年04月28日
175 万円 ～ 215万円
ケンモータース買取直販センター(リフトアップ)
4.8PT
茨城県牛久市
査定依頼日：2026年04月27日
88 万円 ～ 113万円
ネクステージ
4.1PT
青森県八戸市
査定依頼日：2026年04月26日
120 万円 ～ 150万円
ネクステージ
4.1PT
沖縄県名護市
査定依頼日：2026年04月26日
78 万円 ～ 99万円
ネクステージ
4.1PT
投稿日：2026年04月19日
現車確認の為に来て頂き買い取り業者さんに 会ってみると 前回違う車の査定に来ていた 人で 今回は頑張りますとのことで 本当に頑張ってもらい支払いも素早く 次回も お願いしたいです
投稿日：2026年03月21日
電話も見積もりに来ていただいた時の対応も良かった。
投稿日：2026年03月21日
申し込みした別店舗からの電話が先にあって、どこの店舗と話しているか訳がわからなくなった。
投稿日：2026年03月21日
初回電話もとても丁寧で、見積もり当日も細かく詳しく説明してくださって良かったです
投稿日：2026年03月12日
希望額での買取りありがとうございました。社長様始めスタッフさんの対応が素晴らしかったです。
この度は、お取引ありがとうございました！
お褒めのお言葉も頂きありがとうございます。
また機会がございましたら、どうぞよろしくお願い致します！
投稿日：2026年03月08日
営業担当の方が親身になってくれて希望金額の価格で売却を決定しました。お取引ありがとうございました。
taku様
このたびは弊社担当の対応がよかったとのお言葉、大変うれしく拝見いたしました。今後もお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。
株式会社OAU
代表取締役 杉岡 潤
投稿日：2026年03月03日
先方から連絡を待っていましたが次の日の昼まで待ってもかかってこない状態。
最終的には満足した結果になりましたが、そこだけ残念でした。
投稿日：2026年03月01日
当方の希望価格まで頑張って頂きました。ありがとうございます。
投稿日：2026年02月15日
分かりやすい説明で安心できた。
早くに契約が決まってよかった。
投稿日：2026年02月10日
連絡や対応も丁寧で非常に満足です。
残念ながら今回は条件が合いませんでした。
投稿日：2026年02月10日
連絡や対応も丁寧で非常に満足です。
査定価格もその場で即答、納得でした。
おすすめできます。
投稿日：2026年02月10日
査定の際はいい条件を出せると思うと言い、その後の連絡で入力情報に相違があったため入札額以下となったとの事でした。
入力情報に不備は無いことを確認して申し入れしても一方的に入札額以下の減額査定であった。
また連絡するとの事でしたが連絡がなく、最終提示金額はわかりませんので０とします。
残念です。
投稿日：2026年01月07日
大変申し訳ないですが
提示額が低すぎたのでお断りしました
投稿日：2026年01月07日
全てがスムーズに進んで良かった！
オススメです
投稿日：2026年01月07日
悪くないのですが全てが期限付きで急かされる感じでした
大事に使っていたクルマだったので考える時間が欲しかっかた思いました
tets様
この度は、ガリバー関東買取センター1をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、2005年式のランドクルーザー100 VXリミテッド Gセレクションという、20万キロを超えてもなお大切に乗られてきた価値あるお車を拝見させていただき、重ねて感謝申し上げます。
査定の際、期限を設けてお返事を急かすような対応となり、tets様に不快な思いとプレッシャーを与えてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
長年連れ添われた愛車だからこそ、十分にご検討いただくお時間が必要であったというご指摘、真摯に受け止めております。お客様のお気持ちに寄り添うべき場面で、配慮に欠けた対応となりましたこと、重く受け止めております。
tets様からいただいた貴重なご意見を、今後の真摯な運営に活かしてまいります。
この度は誠にありがとうございました。
投稿日：2025年12月18日
大変満足の査定額でした。担当の杉森さんの説明も分かりやすく、初めての利用でしたがスムーズな取引ができました。おすすめできます。
投稿日：2025年12月16日
査定額、営業の方の対応、共にとても良かったです。
投稿日：2025年11月11日
思ってたほどの提示額がなかった。接客はとても良い。
投稿日：2025年11月11日
親切、丁寧な接客で安心して車を買取ってもらうことができました。20年近く乗った思い入れのあるランクルだったので納得のいく金額の提示があったこの店舗に決めました。
投稿日：2025年10月07日
以前にもここには売却しましたが、対応は早くて丁寧だと思います。
投稿日：2025年09月22日
非常に親切かつ丁寧に対応いただきました。
また機会があれば宜しくお願いしたいと思いました。
投稿日：2025年09月22日
今回は見送りさせて頂きましたが遠方からお越しいただき、非常に丁寧に対応していただきました。
投稿日：2025年09月22日
今回は見送りましたが、査定を対応された方は非常に丁寧に対応していただきました。
投稿日：2025年08月12日
査定価格は他社より少し低かったですが、それ以上に親切丁寧にご対応して頂きました。誠実さが決め手になりました。
信頼できる良いお店だと思います。
この度は弊社にご売却していただき誠にありがとうございました。
お車の状態が少し良くなかったと判断したため、査定金額が他社様より少し低くなってしまいました。
弊社の対応等を高く評価していただきありがとうございます。
引き続きよろしくお願いいたします。
投稿日：2025年08月12日
査定金額は良かったですが、対応が非常に高圧的で残念でした。
投稿日：2025年08月12日
最終的な査定金額が出る前に他社に決めてしまった。
投稿日：2025年06月15日
希望金額に達しなかったので今回はご縁がありませんでしたが、非常に丁寧な対応をして頂けました。
123様
口コミ投稿ありがとうございます！
ご希望の金額がご提示できなかったにもかかわらず高評価ありがとうございます！
次は金額面でも頑張りますのでよろしくお願い致します！
投稿日：2025年06月15日
来た営業の対応が悪すぎて正直時間の無駄。割いた時間を返して欲しい。その場で金額提示をせず、即日中の約束をしながら回答を得れたのはこちらから連絡した翌日。さらに店舗に車両を持ち込んでと後出しの条件付き。非常に不快。このご時世なので、入金トラブルになり得そうな対応、説明不足の為辞退します。MOTAは誰でも了解可能なプラットフォームなのでしょうか？ある程度業社の審査がないと、MOTA自体の信用に関わると思います。
123様
この度は弊社の対応によりご不快な思いをおかけし、また大切なお時間を無駄にしてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
金額提示やご案内の不備に加え、後出しとなる条件提示など、本来あってはならない対応であったと深く反省しております。
今回のご指摘は真摯に受け止め、営業担当への指導徹底およびご案内体制の改善に努めてまいります。
ご不信を招いてしまったことは痛恨の極みであり、今後は安心してお任せいただけるよう、誠実な対応を徹底してまいります。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
投稿日：2025年05月14日
本日朝早くから査定に来て頂き有難う御座いました。
元々の上限金額より高い査定を出していただけて大満足です！
こちらからの質問に分かりやすく丁寧にご説明頂けて、ご担当頂いた根本様に感謝しかありません！
査定から売買契約までとてもスムーズで安心して契約できました。
投稿日：2025年05月14日
本日は査定に来て頂き有難う御座いました。
電話対応から査定当日まで細井店長の細やかな気遣いに大変好印象をうけました。
こちらからの急な提案にも快く承諾頂き気持ちのよい対応をしてくださいました。
今回は売却にはいたりませんでしたが、また機会があればお願いしたいと思います！
たけ様
この度は株式会社STGをご利用いただき誠に有難う御座います。
早朝にも関わらず、快く査定のご対応をいただき有難う御座いました！
『気持ちの良い対応』と思っていただき本当に嬉しいです！
弊社は1人1人のお客様に寄り添い、誠実にご対応させていただくことを日々心がけております！
また機会が御座いましたら、いつでもお声がけいただけましたら幸いです！
今後とも宜しくお願い致します！
投稿日：2025年05月03日
遅くにも対応して頂き、金額も納得出来る額を提示して頂きました。
投稿日：2025年04月13日
迅速な対応及び、丁寧な対応で金額もこちらが希望した額で買っていただきました。
投稿日：2025年03月08日
取引していないので口コミコメントはありません。
投稿日：2025年03月08日
オンライン査定で自社の写真を送ったが結果連絡も反応もない。
投稿日：2025年03月08日
顧客状況に対する配慮、対応が足りていない。
投稿日：2025年02月27日
数年前にもトラックで査定して頂いたことがあり、その時の印象は良くなかったので期待はしておりませんでしたが、今回の担当者は好感が持てましたので決めました。
投稿日：2025年02月27日
最初に連絡がきた会社で、対応の早さにびっくりしましたが、聞いていた価格と差があったことと、駆け引きする感じがあったので今回はやめました。
moo様
この度は口コミへのご投稿ありがとうございます。
ご希望の金額をご提示できず申し訳ございません。
貴重なご意見として受け止めて参ります。
投稿日：2025年02月19日
初めてでしたが良い接客で話しやすかったです。希望の額に高くなってとても良かった
ヨシ様
この度はご依頼ありがとうございます。
結果として悔いが残る内容となってしまいましたが、ご利用いただきありがとうございました。
投稿日：2025年02月03日
とても丁寧な対応と説明で感動しました。ありがとうございました。
投稿日：2025年01月09日
話しやすい担当者で、こちらの要望も伝えました。機会があればお任せしたいと思いました。