MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
神奈川県小田原市査定依頼日：2025年02月14日
11 万円 ～ 15万円
ネクステージ
4.1PT
広島県山県郡北広島町査定依頼日：2025年02月14日
8 万円 ～ 15万円
ネクステージ
4.1PT
岐阜県瑞浪市査定依頼日：2025年02月14日
2 万円 ～ 6万円
ネクステージ
4.1PT
北海道札幌市豊平区査定依頼日：2025年02月14日
15 万円 ～ 35万円
ネクステージ
4.1PT
佐賀県佐賀市査定依頼日：2025年02月14日
8 万円 ～ 13万円
ネクステージ
4.1PT
愛知県一宮市査定依頼日：2025年02月14日
5 万円 ～ 11万円
アップル愛知一宮西店
4.8PT
投稿日：2023年02月17日
連絡を頂いてから現車確認、引き渡しまで日数もかからず対応してくれました。
納得のいく金額だったので、こちらで売却を決めました。
投稿日：2023年02月01日
10年落ちで他社より高価査定をしてくれました。
投稿日：2023年02月01日
他社に比べ若干、提示金額が安かったが、対応は良かったと思います。
投稿日：2023年01月26日
担当の方も非常に良く、値段交渉にも応じていただけました。最初から最後まで丁寧安心な接客です。
投稿日：2023年01月16日
査定価格も一発で希望金額を出してもらえた。担当者の態度もよかった。
投稿日：2023年01月16日
値段は届かなかったが、担当者の対応は一番良かった
投稿日：2023年01月02日
最低が8.5万の提示でしたが最終的には6.5万でした。こちらの都合もあり売却しましたが、？？でした。
投稿日：2022年12月04日
時間通りに来てくれて誠実だとても良い対応でした。
投稿日：2022年12月04日
時間通りに来てくれて誠実でとても良い対応でした。
投稿日：2022年11月18日
対応もとても丁寧にしてもらいました。
オススメです。
投稿日：2022年11月16日
最初だけ電話で連絡がきて、その後はほとんどsmsだったので気負わず連絡ができてよかった。ただ、査定のための来訪時間を間違えられたり、少しばかり気になる対応はあった。
投稿日：2022年11月02日
古い車だったので、高価な買い取りではありませんでしたが、納得できる金額で買い取っていただきました。
対応も迅速かつ丁寧でした。
ありがとうございました。
投稿日：2022年10月15日
売却しなかったため特になし。電話対応が良かった
投稿日：2022年10月12日
一番早く連絡頂きました、電話の対応もキチンとしていて良かったとおもいます
査定していないので星はそのままにしておきます
投稿日：2022年10月12日
残念でした
こちらの事情を親身に聞いてくださり、電話でのご対応良かったので。売却することにいたしました
お話では、店舗へ直接待っていく手数料含め、車の税金分や諸経費プラス、手元に残る分のお支払してくださるとのことでしたが、
実際に持っていく為には、借りNo.(750円)の手配、１ヶ月分の自賠責(5860円)、税金(34500円)
ガソリン代など、
時間と経費を、立て替えとおもいなんとか頑張りました
自宅から車置いてある場所まで車で一時間半
何度か往復し、
そこから、店まで更に２時間半近くかかります、
退院して歩くのが大変な素人の私には
友達のちからを数人使ってやっとの思いで持っていきましたとところ、
電話の担当の方とは、別の査定を決める方が、対応となり、査定額は、最初にメールしていた金額よりも低かったのでビックリしました
査定していただいた方には、キチンと説明していただきました
私の思いも聞いてくださり
今回は、買い取って頂けただけでもありがたいと
騙されちゃった勉強だと思い
約束と違った事には目をつぶり
こちらで売却させていただきました、
対応は良かったとおもいますが、こちらでちゃんとしますので、他社へは断るように言われていたので
かなり、足がでてしまい、配車すれば良かったなぁと、がっかりな気持ちで帰りました
最後まで、満足させて頂けるトークが欲しかったです
が、
次もこちらでお世話になると思います、
親身に受け答えしてくださる、この会社が好きです
投稿日：2022年10月12日
電話でのご対応、とても良いと感じました
お電話での金額は3.5～7万円とのことでした
査定していないので星はそのまま残しておきます
投稿日：2022年09月18日
最初の査定金額が低く残念です。そこから他社さんの額みて手のひら返して合わせる手法が合いませんでした。
投稿日：2022年09月18日
対応早く相談に乗っていただけました。タイミング悪く今回は流れてしまいましたが、次の機会も相談したいと思っています
ひこいち様
口コミ投稿ありがとう御座います。
タイミング悪く申し訳ありません。
また売却の時お声がけください！宜しくお願い致します。
投稿日：2022年08月30日
車を持ち込んで欲しいと言われたのですが、査定にも納得いかずお断りさせていただきました。
この度は高評価の口コミご投稿ありがとうございます。
また機会が御座いましたらお声掛けください。
宜しくお願い致します。
投稿日：2022年08月30日
最初は電話ではなくメールできました。
電話対応でも、親切丁寧に売却での流れをきちんと説明していただき家から近くだったので持ち込みで来店しました。
スタッフさんの笑顔で挨拶。作業しているにも関わらず、一旦作業を止め、快く出迎えていただきました。
ちょっと古い車だったんですが、スタッフさんから綺麗に乗られてますねと褒めてもらい、嬉しかったです。免許を取得して初めて買った車で洗車、室内はまめに掃除していたので。
金額も、査定金額よりも他社では低くく、諦めてはいたのですが、ネット査定よりも高く買っていただきました。接客は本当にいいです。ちゃんと些細な事でも、分かりやすく説明してもらえてスムーズにいきました。
本当にありがとうございます。
また、乗り換えの時にはお世話になります。
まお様、この度はMOTA買取のご利用をいただき誠にありがとうございました！高評価をいただき感激しております！気持ちの良い売却をしていただけるように今後とも精進していきますので、お気軽にお問合せください♪
投稿日：2022年08月24日
思わぬ高値で提示で驚きました。感謝いたします。
投稿日：2022年08月17日
丁寧な説明を受け、信頼できる店だとわかりました。
先日はご来店頂き有難うございました。新しいお車の納車の時期が決まりましたら
ご連絡下されば迅速にご対応致します。
投稿日：2022年08月10日
連絡が早く遅い時間であったにもかかわらず、19時ごろ来ていただき丁寧査定してくださいました。他社は翌日連絡だったので、そのままネクステージさんで売却と乗り換えの車を探してもらい契約しました。
投稿日：2022年06月10日
素早く丁寧な対応でした。ありがとうございました。
投稿日：2022年05月15日
18時過ぎに一斉に電話があり結局３社とも出れませんでしたが、再度のお電話で一番心配していた買取後の名義変更後の確認についてキチンと説明がありスタッドレスの引き取りについてもお話を聞いて頂きありがとうございました。今回他社となりましたが大変好感の持てる方でした。
投稿日：2022年05月15日
18時過ぎに一斉に電話があり結局３社とも出れませんでしたがメールを頂きました。今回他社となりましたがメールの方が急がない人は安心かもしれません。
投稿日：2022年05月15日
18時過ぎに一斉に電話があり結局３社とも出れませんでしたがネクステージさんのみショートメッセージがあり安心して折電できました。当日は身分証の提示だけでなく会社との電話やり取りもあり安心できました。一番心配していた買取後の名義変更後の確認についてキチンと説明がありました。
投稿日：2022年04月12日
高査定をして頂き、スムーズに手続きをする事が出来ました。
この度は買取させて頂きありがとうございました。
内外装も非常にキレイでさらに走行距離も短くとても１０年以上経つお車とは思えませんでした！また、プラドをご売却の際はご連絡頂けるありがたいです。
よろしくお願い致します。
投稿日：2022年04月04日
対応が良く、高額で買取してもらえて良かったです。
投稿日：2022年03月20日
夜遅くにスピーディに対応して下さいました。金額もギリギリまで頑張ってくださいました！また依頼いたします！
投稿日：2022年01月14日
営業の方が粘り強く会社と交渉頂き希望近い価格で買取いただけました
xbm02211様
この度は、大切なお車お譲り頂きまして誠にありがとうございます。
また機会ございましたらよろしくお願い致します。
投稿日：2021年12月30日
金銭的にはとても満足です。営業さんの直接対面時の対応も良いのですが連絡がちょっと残念でした。約束の時間に電話が頂けなかったり車の引取業者さんからの連絡も無く当日も手違いだかで業者さんは来ず結局担当の営業さんが引き取りに来ました。そこがとても不安になる要素でしたので今後売買される方のために是非改善してほしいと思います。
投稿日：2021年11月24日
担当者が誠実である上に，買い取り額も頑張ってくれました。
投稿日：2021年11月24日
対応が早く，誠実でしたが，一歩及びませんでした。
この度はお客様からの貴重なご意見誠にありがとうございます。今後も、お車の売却等ございましたらお力になれたら幸いです。
投稿日：2021年11月02日
10万キロ以上走った車なので、価格については値が付いただけ良かったと思っているが、同時に同店の中古車購入の見積りまでされてしまい、もともと新車購入を検討していたので不要、と言うと、「今日この値段でなんとか頑張らせてもらえませんか」と帰らせてもらえず。それでも不要と言うと、「ちょっと上の者に伝えて来ますので」と、さも私がマズイ事を言っているかのような対応。さらに「新車同然と言ってもいい車をこの値段でなんてなかなか無いのに、なんでですか？理由は？」など、ほぼ犯罪の取り調べのような言われよう。
いつまでも解放してもらえず、恐怖を感じました。
また、隣のブースで商談していた人も、不要なオプションを断ると「それは断られると困るんですよー」などと、押し売りをされていた様子で、とても怖いお店でした。
投稿日：2021年07月07日
アップロードした写真には載せきれなかった細かな傷があったのですが、電話で細かく聞き取ったうえで、見積を提示していただきました。
買取にあたっても、自宅まで取りに来てくれるなど、誠実・丁寧な対応をしてくださいました。
この度は数ある買取店の中より当社をお選びいただき誠にありがとうございます。
また、当店に対し高い評価をいただきありがとうございます。
今回の様に写真と電話だけのヒアリングでの査定も可能ですので、機会がございましたら是非また当店のご利用をお願い致します！！
今後とも是非よろしくお願い致します。
投稿日：2021年07月07日
遠方からわざわざ、実車を直接見に来て査定をしてくれました。
他社の方が少し高い額を提示したため、残念ながら契約には至りませんでしたが、丁寧な査定をしていただき、好感を持ちました。
投稿日：2020年03月14日
満足のいく説明と金額でした。
ありがとうございました。
投稿日：2019年09月22日
高い査定額を、出しておいて遠くても行くとのお返事、期待して待っていましたが、何の連絡もなく残念でした。大切な時間無駄にしました
投稿日：2019年03月22日
大手を大幅に上回る査定額を提示して頂きました。経営の仕組みを考えると大手に勝ち目は無いのかも…と思ってしまいました。次の車もよろしくお願いします。