MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
埼玉県新座市
査定依頼日：2025年12月20日
82 万円 ～ 85万円
ASIA CARS株式会社
4.1PT
山口県周南市
査定依頼日：2025年12月20日
18 万円 ～ 22万円
ネクステージ
4.1PT
愛知県西尾市
査定依頼日：2025年12月20日
10 万円 ～ 15万円
ネクステージ
4.1PT
滋賀県彦根市
査定依頼日：2025年12月20日
19 万円 ～ 25万円
CARCLE
4.6PT
岐阜県可児市
査定依頼日：2025年12月20日
188 万円 ～ 228万円
GOOD SPEED買取事業部
3.5PT
東京都北区
査定依頼日：2025年12月20日
66 万円 ～ 83万円
ネクステージ
4.1PT
投稿日：2024年03月12日
標準的な対応と会話レベルで若さと爽やかさを感じられました。
今回は売却になりませんでしたが、また機会がありましたらお願いします。
ニコちゃん様
口コミ好評価ありがとうございます。
是非、次回おクルマ売却の機会が有りましたらご用命いただければと思います。
全力で期待に答えることを約束いたします。
今後とも、宜しくお願い致します。
代表取締役 杉岡 潤
投稿日：2024年03月12日
丁寧な言葉遣いと対応で安心してやり取りできました。
約束した時間をきっちりと守り（少し早めに来て待機）ビジネスとしての常識が備わっていました。
今回は売却には至りませんでしたが機会があればまたよろしくお願いいたします。
ご対応に関するお褒めのお言葉ありがとうございます。
今回は他社様までのお値段を付ける事が出来ず、お役に立てる事が出来ず申し訳ございませんでした。
また次回のタイミングがございましたらお声掛けいただけたらと思います。
投稿日：2024年03月11日
現車確認後に大幅に減額されました。営業のテクニックといえばそれまでですが、買取店での査定額1位を意図的につくり、訪問後に大幅にダウンさせるという手法は良くないですね。ドアの傷で30万円を減額してほしいと言ってきました。今回は身内の車でその金額で良いという事で売却しましたが、私はこのような営業手法が嫌いなので皆さんに注意喚起を込めて記載させていただきました。
ひだか様 この度はお車のご売却誠にありがとうございます。また、告知金額より大幅の減額で気分を害してしまい大変申し訳ありませんでした。大幅減額の原因として、現車確認前にフロントバンパーを板金で修理できると予想して査定価格を算出しておりました。現車確認後、板金不可が判明、交換するにはバンパーについているカメラの調整（エーミング）が必要、その他の外板パネルの傷、破損、屋根にも大きな凹みが複数あったことです。書類を担当されたご親戚の方に関しても複数の書類を迅速に準備して頂き誠にありがとうございます。今後ともよろしくお願いします。貴重なご意見ありがとうございます！
投稿日：2024年03月05日
昨今の話題はありますが、私は気になりませんでした。それに担当者の方のご対応はとても丁寧でした。ありがとうございました。
投稿日：2024年03月05日
今回他社に売却させていただく運びとなりましたが、売却先確定の直前まで大変ご丁寧な対応で満足でした。ありがとうございました。
投稿日：2024年02月05日
他買取大手より高い価格を提示してもらえましたが、今一歩及ばずで残念でした。
投稿日：2024年02月05日
まず他社より高い価格を提示。しかし、他店競合には応じて貰えず残念ながら他店で売却しました。
この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。最終的にお力になれず申し訳ありませんでした。弊社も買取に自信を持っておりますのでまた何かありましたらお気軽にお声かけください。今後ともよろしくお願いいたします。
投稿日：2024年02月03日
査定が思ってたより良かったです。連絡対応等も、とても良かったです。
投稿日：2024年02月03日
事件があって、会社が改善して、頑張ってくれるかと思い期待したけど、昔と変わらず、査定は低いです。対応等はとても良くなってはいました。
投稿日：2024年02月03日
対応もよく、査定も1番良かったです。売るならココかと思いますが、まだ保留中です。
投稿日：2024年02月02日
親切に対応していただきありがとうございました。買取価格も納得のいく価格でした。
ぐるすけ様
口コミのご投稿ありがとうございました。
書類取得や準備など早急にご対応頂き誠にありがとうございました。
お車も程度がよく、当社としても良い買取ができました。
また何かありましたら、ぜひご連絡ください。
よろしくお願い致します。
投稿日：2024年01月31日
実車を見ないで金額を出すため、当初は非常に不安がありましたが、他社と比べて圧倒的に金額が高かったので、思い切ってお願いしました。自己申告の内容に詐りがなければ減額することは無いと言われましたが、実際に持って行っても減額されることはありませんでした。減額されたというようなコメントも見られますが、申告がいい加減だったのかなと思います。スタッフの対応も親切で概ね満足できました。いい縁でした。ありがとうございました。
きんいち様
この度は弊社へのご売却及びご丁寧な口コミを頂きまして、誠に有難うございました。
是非在庫車両として仕入させて頂きたいお車でしたので、交渉を頑張らせて頂きました。
おっしゃる通り、申告の内容に大きな相違がなければ減額することはございません。
状態も申告どおりでしたし、状態の良いお車でしたので良かったです。
次回もお車の事で何かございましたら、お気軽にご相談頂ければと思います。
この度は誠に有難うございました。
投稿日：2024年01月22日
検討中のため売却には至りませんでした。愛車の価値が知れてよかったです。
投稿日：2024年01月22日
検討中のため売却には至りませんでした。愛車の価値が知れてよかったです。
投稿日：2024年01月22日
検討中のため売却には至りませんでしたが、愛車の価値が知れてよかったです。金額が一番高かったです。
投稿日：2024年01月13日
電話ではなく、メールで連絡をいただきました。こちらも落ち着いて対応できたので、ありがたかったです。
店長さんが査定をしてくださいました。こちらのお願いを笑顔で聞いてくださり、しっかりと対応してくれました。とても話しやすい方で、安心感がありました。
納得の金額を提示していただけたので、お世話になることにしました。
ぱん様
この度はアップル茂原バイパス店をご利用して頂き誠に有難う御座いました。
また、お車もご売却して頂き本当に有難う御座います！！
最後までしっかり対応させて頂きますので宜しくお願い致します。
投稿日：2023年12月25日
接客対応もよく、安心してお取引が出来ました。
投稿日：2023年12月10日
乗り換える車の話に持っていきたいことが見え見えだった。
お断り後の対応があまり良くない印象。
投稿日：2023年12月10日
スムーズな交渉ができ、乗り換えまでの代車もご対応いただきました。
投稿日：2023年12月04日
迅速に見積りと対応もとても良い。
提示額は、一番高い。
ただ、あの報道があるので不安。
投稿日：2023年12月04日
約束の時間変更は、、、
一度提示した金額を再度高く提示は、、、
投稿日：2023年12月04日
買取りの熱意と愛車へのリスペクト。
応援したく成りました。
投稿日：2023年11月28日
以前売却したのですが、売却するまで居座り、他の業者を寄せ付けない対応で、売却後もあれこれ理由をつけ査定額の半額しか振り込まれなかったという苦い経験があり、当時の人はいないでしょうが、今回はこちらからお断りしました。
投稿日：2023年11月28日
データに沿った査定でキッチリした印象を受けました。
投稿日：2023年11月28日
すぐに連絡を頂き、すぐに査定にきてもらえました。査定価格も十分に納得のいくものでした。
投稿日：2023年11月23日
お店の対応としては、好印象でした。結局2、3位の２店では査定せず、全く別の２店舗このお店の３店舗の比較で決めました。
summerDJ様
この度は弊社にて査定依頼をいただき誠にありがとうございます。
これからも、お車の事であれば何でもお力になれればと思っておりますので、
今後とも何卒宜しくお願い致します。 素敵なレビューをありがとうございました。
投稿日：2023年10月27日
営業の方の気合を感じました。有り難うございます。
投稿日：2023年10月27日
大変親身になって相談に乗って頂いて有難かったです。
この度はご利用いただきありがとうございました。
また口コミの投稿ありがとうございます。
またのご利用よろしくお願いします。
投稿日：2023年10月24日
電話の対応はとても丁寧。結果的には査定前にお断りしましたが、172.5は、出すとの話までされましたが、ネクステージさんの価格には勝てないのでお断りしましたが、評価は高いです。
この度はMOTAの一括査定に申し込み頂き大変ありがとうございました。
お電話のみのご対応となりましたが、次回は他社様の価格を上回るれよう努力致します。
また機会がありましたら宜しくお願い致します。
投稿日：2023年10月24日
さすが大手。一番に連絡来て、査定をしっかりしたいと言うことで朝8:30に来ました。当初はオートリングと同じ165万円からスタート。すぐに170になり、バックオーダーかかっているお客さまとの交渉結果私のいい値175万円を超えたので決めました。納車まで今の車に乗れて、あとでディーラーに取りに来てくれるので、全ての対応に満足。手続きも簡単でした。安心して売れました。
投稿日：2023年10月24日
非常に丁寧な対応で、車の評価の仕方をしっかりと教えて根拠をお伝えいただきました。最低価格は即超えてると伝えてくれ、最終評価を一旦お伝えしてもらい、次の日の評価によってちゃんと調整してくれる約束してくれました。とても好印象でしたが、新車納車前の引渡しで納車までは代車対応となり、納車先までま送迎してくれるという約束は取り付けたものの、そこだけに面倒を感じたのが少し気になりましたが、最高の評価でした。
のりのり様
この度はお忙しい中、ご来店頂き誠にありがとうございました。
買取価格や面倒に感じられた対応、お乗り換えのお力になることが出来ずすみませんでした。
のりのり様からのお言葉を真摯に受け止め、今後もお客様の立場に立った買取査定をおこなって参ります。
この度は誠にありがとうございました。
投稿日：2023年10月19日
札幌にしか店舗がありませんが、他社よりも3割増しの査定額でした
神奈川在住ですが、ケンモータースを比較対象から外さなくてよかったです。
投稿日：2023年10月15日
価格競争で確定後、本部の承認を得ていなかったということで値下げさせられた。高目の買取額だったとは思うがちゃぶ台返しされ不愉快な取引でした。最高値を提示してくれた他社に申し訳ないことをしました。
取引される場合は価格提示が本部の承認を得た金額であるか担当営業に確認することをおすすめします。
投稿日：2023年10月15日
価格競争で一番の高値をつけてくれたので諸事情がなければ取引していた。担当営業の方は誠意ある受け答えで好印象でした。
お車査定させていただきありがとうございました。
今回はお力になれませんでしたが、またお車売買のお話がございましたらぜひお声がけください。
よろしくお願い致します。
投稿日：2023年10月15日
現車確認は行わず、写真のみでの査定で手軽なところが良かったです。査定額もそこそこ高かった。
投稿日：2023年10月07日
遠方からの査定とやり取りでしたが、メールとLINEを駆使してスムーズに査定、結果連絡、車両の引き渡し、買取代金の振込まで完了しました。
電話連絡も交渉時と必要最低限で丁寧、とても好感が持てました。
買取価格自体はもう一声というのが正直なところでしたが、スピード感と納得のプロセスで売却を決断しました。
ありがとうございました。
投稿日：2023年10月02日
質問などにも親切に対応いただき、査定も細かく調べて対応していたのは好感もてました
投稿日：2023年10月02日
対応された方が親切に対応してくれました。来店予定日を何度も求められましたのはきになりました。
投稿日：2023年09月10日
｜連絡・対応 5.0 ｜おすすめ度 5.0 対応がとても丁寧で話をしやすかったです。 引き取りの際も夜だったのにも関わらず、真摯に対応してくださり助かりました。
大雨の中ご対応頂きありがとうございました。
車のことも釣りのことでもいつでもお問い合わせお待ちしております。
投稿日：2023年08月30日
電話対応は最高に良い対応でした。
結果的に訪問査定は断りましたが、ありがとうございました。
うっちー様
この度は口コミ、高評価いただき誠に有難う御座いました。
また機会がございましたら宜しくお願い致します。