MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
長野県飯田市
査定依頼日:2026年07月01日
180 万円 ~ 200万円
ネクステージ
4.1PT
福井県越前市
査定依頼日:2026年07月01日
484 万円 ~ 589万円
ネクステージ
4.1PT
福岡県久留米市
査定依頼日:2026年06月29日
227 万円 ~ 235万円
ネクステージ
4.1PT
新潟県新潟市中央区
査定依頼日:2026年06月29日
215 万円 ~ 230万円
ネクステージ
4.1PT
宮城県仙台市宮城野区
査定依頼日:2026年06月28日
206 万円 ~ 226万円
KURUMARU ONE
4.5PT
愛知県北名古屋市
査定依頼日:2026年06月28日
303 万円 ~ 320万円
オーバートレイル一宮西店
4.6PT
投稿日:2025年03月09日
お店も綺麗で担当の方も対応がよく1番高くつけてもらい満足でした。
SH様
この度はアップル岡山店をご利用頂き、有難うございます。
大事にされていたランドクルーザーをお任せいただけたこと、嬉しく思います。
今後も何かお役に立てることがございましたら、お気軽にご相談ください。
ご投稿いただき、有難うございました!
投稿日:2025年03月08日
ご担当の畠山さんがとても親切で助かりました。手際よく進めていただきありがとうございました。気持ちよく取り引きが出来ました。またご縁ありましたらよろしくお願いいたします。
投稿日:2025年02月08日
WEBサイトで表示された金額のレンジ幅の下限には最終的に到達できなかったのですが、トヨタディーラーよりも高い買い取りの提示であったことと担当者の対応もとてもよく、好感が持てたこともありましたのでセブンプラス刈谷店で売却を決めました。代車も準備いただきましたので非常に助かりました。振込も速やかな対応でした。
ショーン様
ご投稿ありがとうございます!
入札内から下回ってしまった理由のご説明をさせて頂いた際もご理解いただけて感謝致します。
高額車は一つ一つのオプションも高額な為どうしても実車を見てみないと分からない場合が多いので前後してしまう場合が有るのですが、一番高く提示ができて良かったです。
諸事情により泣く泣くお手放しされるとの事でしたので大切に次のオーナー様に引き継がせていただきます。
またご売却の機会がありましたら是非お声がけ下さい!
投稿日:2025年02月02日
約束した時間にも遅れるし
全てが最低でした
投稿日:2025年01月16日
事実のみ記載させて頂きます。
12月上旬に査定していただき、こちらの納得する金額で買い取りしていただくことに。
その数日後に車両を引き渡し、その10日後に買取金額の入金があるはずでしたが、入金されず、数日振込を伸ばして欲しいとの連絡が。
しかし、その延期された日にちになっても代金は支払われず。
お店の代表の方と話しをして、再度最終振込日を協議して決め、その日まで振込を待っている最中でしたが、支払い通知が来る前に、弁護士の方からこちらのお店が破産手続きを行うとの通知が…。
どうやら破産手続きをされるようですが、詳しいお話しはまだ来ておりません。
支払いについて、時間をかけ協議したので、お店の誠意をみせていただきたいところです…。
投稿日:2025年01月09日
遠い所、朝早くから来て頂き、真摯に対応して頂きました。
投稿日:2025年01月09日
1社のみの査定で終わりました。断りの連絡を入れました。
投稿日:2025年01月09日
1社のみの査定で終わりました。
断りの連絡をいらました。
投稿日:2024年12月04日
親切丁寧でした!
買取金額が他社より少し安かったのが残念でした!
投稿日:2024年12月04日
親切丁寧でした!
他社より高く買取してくれようと努力してくれて気持ちが伝わりました!
投稿日:2024年12月04日
親切丁寧で1番高い買取金額で大変満足しました!
投稿日:2024年11月01日
担当の岸田さんの対応も良く、最初の提示金額よりも20万もアップしたので売却させて頂きました!また、なにかあればお願いしたいです。
投稿日:2024年10月16日
現車を直接見に来たものの、「今言えるのは〇〇万以上(かなり低い額)ということだけで、会社に帰って相談してから金額を電話します」と言ったものの、一週間以上経ったが連絡が来ることは無かった。時間の無駄でした。
投稿日:2024年10月16日
電話の対応は明るく好印象。ビデオ通話で現車確認の際にはキレイだとか褒めちぎっていたのに、査定金額の話に近づくと他店の査定状況を探るのに回りくどい話をはじめ、今相場下がってるだの、ムーンルーフがないだの、査定金額が下がる理由をいくつも並べてなかなか金額を出さなかった。この会社のマニュアルがこのようになっているんだと感じた。
Boss様
この度はガリバー関東買取センターをご利用いただきありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
お客様のお言葉を真摯に受け止め、今後のサービス向上に努めてまいります。
投稿日:2024年10月16日
メールが送られてきて、あとはLINEでの画像の確認のみで査定。海外に輸出できればもっと高く買い取れるので、担当者と連絡取れ次第すぐに電話します!といいながらまだ電話は来ない・・・。
投稿日:2024年10月07日
入札額盛りすぎ。
最高値では、まず買取しないであろう。
カステラ様
口コミ投稿、有難うございます。
お力になれず、申し訳ございません。
また、機会ございましたら宜しくお願い致します。
投稿日:2024年10月07日
査定額・引き取りまでは問題ないが、ホウレンソウと確認不足不備による責任を客に押し付けてくる。
投稿日:2024年10月07日
入札額、盛りすぎ(笑
買う気なし。
時間の無駄でした。。
投稿日:2024年09月14日
他社の価格を先に伝えたら辞退されました。
ノブ太郎様
口コミご投稿誠にありがとうございます!
今回はお力になれず申し訳ございません。
是非また機会がありましたらその時は頑張らさせて頂きます!
投稿日:2024年09月14日
他社の価格を先に伝えたら辞退されました。
投稿日:2024年09月14日
一番高い買取り金額を提示してくれました。
投稿日:2024年09月10日
売却から引渡し日まで親切に対応していただきます。
雑草様
ご投稿ありがとうございます!
なるべく希望に寄り添った高額買取ができてよかったです!
日時や時間など細かな連絡をきちんと下さり予定が組みやすく助かりました。
こちらのお願いする事も迅速な対応感謝いたします。
また是非ご売却の際にはよろしくお願いします!
投稿日:2024年09月03日
スタッフの対応が良く売却を検討しましたが、先に他社から納得の行く価格提示を受けたのでそちらで売却しました。
投稿日:2024年09月03日
電話が出れない事が多く、メッセージでの連絡は好感がもてた。下取り金額で取引はしませんでしたが、接客はとても気持ちよかったです。
人生山あり谷あり様
この度はお忙しい中、ご対応いただきましてありがとうございました。残念ながら今回はご売却のお手伝いはできませんでしたが、この様な温かいご評価をいただきまして大変嬉しく思います。またの機会がございましたらお気軽にご連絡ください。よろしくお願いいたします。
投稿日:2024年09月03日
査定の時間も迅速で良かったですが、先に他社から納得の行く価格提示を受けたのでそちらで売却しました。
親身に対応していただき、取引はしませんでしたが、接客はとても気持ちよかったです。
人生山あり谷あり様
この度は貴重なお車の査定の機会頂きありがとうございました。
またお褒めもお言葉の頂きありがとうございます。
次回はお車お任せいただけるようまた頑張らせていただきますので、
なにかございましたらご相談いただければと思います。
この度はありがとうございました。
投稿日:2024年06月28日
査定中ずっとアイドリングはやめたほうがいい。価格の提示なし。
投稿日:2024年06月28日
対応がよく、大変頑張ってくれたのですが、価格があと一歩でした。
投稿日:2024年06月28日
価格、対応ともにベストでした。機会があればまたお願いしたい。
投稿日:2024年06月28日
入札下限価格を提示してきて信用ならない。また時間がかかる。
ot様
この度は、ガリバー関東買取センター1にご用命いただきながら、ot様に大変ご不快な思いをおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。
また、お忙しい中、ご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
私どもがご提示した最終査定額が、MOTAでの入札下限額を下回る結果となり、「信用ならない」というお気持ちにさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
加えて、査定にお時間を要し、ot様にご負担をおかけしてしまいました点につきましても、重ねてお詫び申し上げます。
お客様の大切なお時間をいただいたにもかかわらず、価格、対応ともにご期待を大きく裏切ってしまいましたことを、大変重く受け止めております。
頂戴した厳しいご意見を真摯に受け止め、査定額の精度、査定プロセスの迅速化、そして何よりお客様との信頼関係を第一に考えた対応ができるよう、努めて参ります。
この度は、私どもにとって大変貴重なご指摘をいただき、誠にありがとうございました。
ガリバー関東買取センター1
投稿日:2024年05月10日
査定も早く、代車などもあり助かりました。
投稿日:2024年03月11日
非常に丁寧な担当さんが訪れて来て、丁寧な説明と安心出来る対応で、気持ち良く愛車を売却できました。
投稿日:2024年03月08日
はじめての取引であったが、営業担当者もとても礼儀正しく安心してやりとりができた
投稿日:2024年03月02日
査定に来られた方は、凄く丁寧で親切でした。
色々、相談にものってくれたので感謝しております!
投稿日:2024年03月02日
営業が全くの無知。
対応も悪く、査定に来てから査定額の提示もなく帰ってから連絡するとの事でしたが、連絡も無し。
こちらが連絡してようやく査定額もきけましたが、当初のネットの査定額とは大幅に減額で、挙句の果てには、このシーズン車要らないんですよねの一言。
営業がこれなら、会社も大したことないんでしょうね。
二度と、査定してもらいません。
投稿日:2024年03月01日
会社が色々あったこともあって期待したが今一つ金額が伸びなかったです。
投稿日:2024年03月01日
端数まで金額を入れてくるのが本気度を感じました。
投稿日:2024年03月01日
担当された方の印象が丁寧で良かったです。
ランクルちゃん様
この度はお客様の大切なお車のお手放しに際し、弊社にお声がけいただき誠に有難うございました。
アドバイザーへのお褒めのお言葉ありがとうございます!!
お客様からのお言葉、本当に励みになります!改めまして、対応に関しましては継続していくとともに、金額でもご満足いただけるよう尽力していきますため、またのご機会ございましたら、是非お声かけお願いいたします。
投稿日:2024年03月01日
店長が気さくな方で説明も分かりやすかったです。
ランクルちゃん様
口コミ投稿、ありがとうございます。
この度はご成約、ありがとうございました。
また機会ございましたら宜しくお願い致します。
投稿日:2024年02月19日
最初提示いただいた上限額で最終金額を提示していただき、企業としての姿勢がとても真摯に感じられました。
K様
先日はお車の査定をさせて頂きありがとうございました。
ご売却には至らず、お力になれず申し訳ございませんでした。
口コミ評価頂き、ありがとうございます。
今後もまた車の売却・購入の面でも検討することがあれば弊社までご一報いただければ幸いです。
是非ともよろしくお願い致します。
投稿日:2024年02月19日
最終三社に残るため最初の提示金額を高めにしているようで最終提示金額との差がひどくてガッカリ。何故かと聞いても年式や走行距離など最初からアンケートでわかっていることを理由として弁解するし、企業として不信感しか有りません。
先日はご愛車ランドクルーザーの査定をさせて頂き誠にありがとうございました。
また、貴重なお言葉頂きありがとうございます。
ご愛車の金額につきまして、K様のご希望金額、自社の概算金額に届くご提示を
することができず不信感、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今回K様から頂いたお言葉を真摯に受け止め、お客様のお車を査定させて頂きます。