MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
愛知県額田郡幸田町
査定依頼日：2025年12月04日
248 万円 ～ 262万円
ネクステージ
4.1PT
大分県大分市
査定依頼日：2025年12月04日
646 万円 ～ 665万円
ネクステージ
4.1PT
福井県鯖江市
査定依頼日：2025年12月04日
358 万円 ～ 381万円
ネクステージ
4.1PT
東京都世田谷区
査定依頼日：2025年12月04日
410 万円 ～ 420万円
MOSSガレージ
4.3PT
茨城県下妻市
査定依頼日：2025年12月04日
225 万円 ～ 235万円
ネクステージ
4.1PT
愛知県名古屋市中村区
査定依頼日：2025年12月04日
709 万円 ～ 729万円
ガリバー津島店
4.4PT
投稿日：2025年12月04日
わざわざ遠くから査定に来てくださったことに感謝していますが、買取額を１万円単位で上げる手法はどんなものかと思いました。
投稿日：2025年12月04日
社長さんの対応をはじめ従業員の皆さんの対応も親切でかつ丁寧であり、しかも売手の立場や考えを充分に尊重してくださり、納得するに十分な買取提示額を出して頂き、安心して愛車を委ねることが出来ました。本当にありがとうございました。
投稿日：2025年12月03日
明確な査定額提示に好感を持てました。
他車は売却しました
投稿日：2025年12月03日
丁寧な対応でした
納車時の融通性もよく助かりました
ありがとうございました
投稿日：2025年12月03日
対応は良かったですが、査定は厳しめでした
投稿日：2025年12月03日
当方が早々に売却を決めた為査定までは行いませんでしたが、電話連絡は丁寧でした
ありがとうございました！
投稿日：2025年12月03日
当方が早々に売却を決めてしまった為査定までは行いませんでしたが、丁寧な電話連絡でした
ありがとうございました！
投稿日：2025年12月03日
最初の電話連絡から入金まで、終始安心して取引出来ました
また機会があれば利用したいです
おすすめ出来るお店です
ありがとうございました！
ak様
この度は、数多くある買取り店の中で当店を選んでいただき誠にありがとうございました。
また、素敵な口コミ・評価頂きありがとうございます。
ak様が大切に乗られたお車は、当社で責任を持って素敵なオーナー様へ販売させていただきます。
今後、お車のことでお困り事ございましたらお気軽にご相談くださいませ。
投稿日：2025年12月02日
現車確認前には、査定額で、3番手につけていましたが、再査定の結果は、指定時間内に3社の中では、最高額の提示を受けました。現車確認時には比較的クールな対応でしたが、来られた皆さんは査定のプロフェッショナルなので、忖度せず、査定に来られた時にお話しした通り、最高額の査定を受けたジャックさんに決めました。
投稿日：2025年12月02日
査定額の中に含まれている、自動車税、自賠責保険料未経過分の相当額、重量税還付相当額、リサイクル預託金、消費税等が含まれるなど、詳細にわたり説明が有り、情報として大変助かりました。また、指定時間にきちんと査定報告して頂ききちんとされていました。
投稿日：2025年12月02日
現車確認前に査定額の1番手で、大変期待していました。担当の方は、購入した場合、最終的にどこに持っていくのか？売却先は？などの情報が豊富で参考になりましたが、現車確認時の査定後に最高額を提示したところに、売却すると皆さんに周知していたので、査定額が、2番手となり残念でした。また、査定報告の時間指定していましたが、15分以上遅かったのも少し残念に感じました。
投稿日：2025年12月02日
契約から振り込みまでスピーディーに対応いただき、途中も随時連絡をいただけていたので気持ちよく取引できました。
また次売却の機会があればお願いしたいです。
投稿日：2025年12月02日
電話連絡いただいた方が話しやすい方でしたあ。また、査定に来られた担当者の方の対応も丁寧で非常に良かったです。
代車をお願いしていましたが、こちらの事情で代車を返却しに行く事が出来なくなったのですが、代車の引き取りにも快くご対応いただけました。
その際には社長さん自ら来られてご挨拶していただきました。（最初に電話いただいたのは社長さんだったとその時伺いました。）
ヤス様
この度はご愛車お任せくださり誠にありがとうございました。
ご条件面でも沿うことができ嬉しく思います。
今後ともお車の売買はエーモーションにお任せくださいませ。是非ご紹介もお待ちしております。
投稿日：2025年12月02日
他社さんの方が査定額が若干高かったため契約には至りませんでしたが、電話連絡いただいた方の対応や査定に来ていただいた担当者の方の対応どちらも丁寧でした。
ヤス様
この度は口コミ投稿頂きまして誠に有難うございます。
今回はお車の買取でお力になれず誠に申し訳ありませんでした。
また、お褒めのお言葉頂き誠に有難うございます。
またの機会がございましたら次回こそ頑張らさせて頂きますので是非とも宜しくお願い致します。
投稿日：2025年12月02日
電話連絡いただいた時の事務の方に伝えた内容が査定に来ていただいた担当者の方に全く伝わっておらず、全く話にならない金額でした。
担当者の方の対応は良かったのですが、電話連絡の方と店舗の方との情報伝達ががされていない事で厳しい評価をさせていただきます。
投稿日：2025年11月29日
この度は迅速なご対応を頂き誠にありがとうございました。
終始丁寧な対応を頂き、高額売却できて助かりました。
mkb1204様
この度はご愛車を弊社にご売却いただきまして、誠にありがとうございました！
大変魅力的な1台でしたので、高価買取させていただきました！
またお車のご相談等ございましたら、お気軽にお声がけください！
ご利用ありがとうございました。
投稿日：2025年11月25日
担当者の方が、非常に信頼できる方でした。
投稿日：2025年11月25日
買い取り時期の先延ばし(3週間)など柔軟な対応をしていただきました。
投稿日：2025年11月24日
新しい車両をグッドスピードで購入した為、既存車両を売却する事となりましたが売買契約書を取り交す際に事前掲示金額と異なる契約金額が記載されていました。グッドスピード担当者に確認したところ「自動車税の還付があるのでその分で事前掲示金額と同額となる」と後から説明を受け非常に不信感を持ちました。事後説明のうえに自動車税還付手続きも私自身で行わないといけないとの事だった為、契約反故にしたい旨伝えたら事前掲示金額を支払う運びとなりました。
査定金額も他社様が掲示した価格よりも当初は低く、車両を購入する事が決まってから査定金額を合わせてきた形です。それでも最高値ではありませんでしたが。
純粋な査定額も低く、売買契約説明も不親切だったのであまりお勧め出来るポイントは無いかなというのが私の正直な感想です。
投稿日：2025年11月16日
担当頂いた盛多さんが非常に親切丁寧な対応をして頂きました。
今回は別店舗での売却となりましたが是非また依頼したい店舗様です。
TAKA様
口コミ・高評価を頂きましてありがとうございます。
この度はTAKA様のお役に立つことが出来ず申し訳ございません。
当社は国産車・輸入車と幅広く買取・整備・点検等を行っておりますのでご機会がございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
担当：盛多
投稿日：2025年11月07日
単純に査定価格が低かったのと比較せずすぐに決めて欲しいと急かしてきたところがあまり好ましくありませんでした。
投稿日：2025年11月07日
金額面は全く問題ありませんでした。また、対応していただけた方は車のグレードが事前申請してたものと違ってることも説明していただき、丁寧に説明してくださり、助かりました。ただ最初に説明して下さった日より振り込みが遅れて不安に思った点だけ残念でした。
投稿日：2025年11月07日
査定価格は問題なかったですが、まだ車が来ない時に代車を出すからと早めの引き取りを強要されたのがお断りさせていただいた理由となります。
投稿日：2025年11月04日
担当者が買取そっちのけで、在庫車の購入だけ勧めてくるので話になりませんでした。
投稿日：2025年11月04日
担当者が音信不通になった。
最終の提示金額も当初の下限金額を下回る金額でした。
二度と関わりたくないです。
今後は対策を徹底し、再発防止に取り組み、
信頼回復に向けて、社内全体で改善に努めて参ります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
投稿日：2025年11月04日
買取金額は微妙だったが、連絡はこまめにくれて現車査定もしっかりやってくれました。
投稿日：2025年11月03日
現地査定でいろいろ理由をつけて一括査定時の金額以上に高い金額提示はなかった。本部？の査定結果がでるまで、担当者は店長とLINEでチャットしてやりとりしているのが、何か内密なやりとりをしているかのような心象を受け、感じ悪かった。
投稿日：2025年11月03日
査定依頼した当初のコールセンターの電話対応から査定調査まで一貫してとても丁寧で接客対応が素晴らしかったです。特に査定にこられたご担当の方はベテランさんで決済権限もおありなのか、店舗や本社に査定額を確認することがなかったように思います。金額提示の際も自信をもった買取額のご提示の姿勢で、その金額もそのとおりで一発オッケーとしました。他社さんの担当者と比較し、信頼感と安心感が数倍以上レベルが上でした。おすすめです。
投稿日：2025年11月03日
店長さん、店員さん共に気持ち良く対応して下さいました。また機会があればお願いします。
投稿日：2025年11月03日
何故来た？って感じの価格提案でした。 残念で仕方ない
投稿日：2025年11月03日
最低買取価格も触れようとせず
1位のとこに売却した方がいいですよ。ですって
買取2位に付けておきながらはいさよーならって感じで去っていきました。
投稿日：2025年11月03日
買取価格NO,1でした。
対応も良く快く買い取って頂けました。
投稿日：2025年11月02日
金額は他社と比較してやや低めでしたが、スタッフの対応力は素晴らしかったです。
投稿日：2025年11月02日
他社の金額を伝えるとやる気のない感じででした。
投稿日：2025年11月02日
提示金額より大幅に低い結果でした。理由は申告してもないエアロを装備していると勘違いしたとのこと。他社の機会損失になるしあり得ない行為。また、スタッフの対応やオペレーターの対応含め最悪です。
投稿日：2025年11月02日
MOTAでRXの買取でお世話になりました。しつこい電話もなく終始ご丁寧な対応でした。他社とのオークション形式でしたが、情熱をもちだてお値段をつけていただきました。相場よりかなり高い金額でした。代車もご用意していただき、入金も引き渡しと同時で非常に安心出来ました。また機会あれば必ず利用したいと思います。
このたびは本当にありがとうございました。
300F様
お世話になっております。この度は弊社で『RX300 Fスポーツ』の愛車を売却して下さり誠にありがとうございました。久々のオークション形式での入札で熱くなりすぎちゃいました！でも、とても大切にされており状態も良いお車でしたので、精一杯頑張られていただきました。是非とも次のご売却の際にもお声掛け下さいませ。引続きクルマ買取LABOをよろしくお願い申し上げます。
投稿日：2025年11月01日
対応などは良かったですが、買取希望時期が合わなかったため、見送らせていただきました。
投稿日：2025年11月01日
こちらの希望にそった買取をしていただきました。
投稿日：2025年11月01日
最高額で入札してきましたが、いつまでたっても連絡は来ませんでした。しびれを切らして、最寄りの店舗に持っていったら、提示額の範囲を下回る金額でした。
冷やかしで入札されたと感じましたが、口コミの悪さを見て納得。
投稿日：2025年10月27日
今回も高額買取して頂きました。
3台目の売却です。
他社よりも一段と高い価格で提示頂きました。