MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
東京都台東区査定依頼日：2025年03月12日
142 万円 ～ 158万円
ネクステージ
4.1PT
千葉県四街道市査定依頼日：2025年03月12日
228 万円 ～ 255万円
株式会社LEALE
4.5PT
滋賀県東近江市査定依頼日：2025年03月12日
85 万円 ～ 92万円
ネクステージ
4.1PT
愛知県小牧市査定依頼日：2025年03月12日
550 万円 ～ 650万円
ネクステージ
4.1PT
山口県下松市査定依頼日：2025年03月12日
285 万円 ～ 335万円
株式会社WECARS（株式会社ウィーカーズ）1
3.9PT
静岡県御前崎市査定依頼日：2025年03月12日
291 万円 ～ 302万円
ネクステージ
4.1PT
投稿日：2025年03月14日
ちょっと残念な査定額
それでも他社よりは良い
投稿日：2025年03月13日
とても丁寧に対応いただきました
ありがとうございました
投稿日：2025年03月12日
買取り査定から振り込み処理迄全てにおいて完璧です。
投稿日：2025年03月11日
今回は価格の提示には至りませんでした。
また機会があればよろしくお願いします。
投稿日：2025年03月11日
とても明るい快活な営業マンで好感が持てました。
今回はご縁がありませんでしたが、また機会があればよろしくお願いします。
投稿日：2025年03月11日
ご縁があって売却させていただきました。
対応はとても丁寧で、車の引き渡し、売却代金の振込等とてもスムーズに進みました。
また機会があればよろしくお願いします。
投稿日：2025年03月10日
営業の担当者も親切に対応さていただき、終始安心して取引き出来ました。
また機会があったらお願いしたいと思います。
投稿日：2025年03月10日
買取店で売却するの初めてでしたがとても迅速な対応をしていただき感謝しております。
金額にも大変満足しております。ありがとうございました。
投稿日：2025年03月09日
高額査定共に、迅速な対応していただきとても助かりました。
投稿日：2025年03月09日
数社から査定して頂きましたが価格も対応も一番良かったです。査定時間もすぐ終わり満足しています。
この度は買取ご成約頂きありがとうございました。
素敵なお車、大切に取扱させて頂きます。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
投稿日：2025年03月08日
しっかりと査定金額もPDFファイルで送って提示してくれた。お客さん目線で対話、金額交渉もしてくれた。大変良かったです。
投稿日：2025年03月08日
ごく普通だった。金額に勝ち目がないと分かるとあっさり退散された。
投稿日：2025年03月08日
査定金額は後ほど連絡しますと言われ、連絡待っていたが来なかったのでしびれをきらし別の業者に依頼。「いつまでに連絡します」と言ってくれたらまだ良かった。金額もあいまいで、お客さんの手の内を探る感が強い印象だった。会社全体の風潮ではなく一部のスタッフの対応だと思うが、これを基に成長出来る事を期待したい。
投稿日：2025年03月08日
買取価格は高かったが、最終的にディーラーに転売しました。
投稿日：2025年03月08日
買取価格は若干安かったけど、細かいことまで教えてくれる店舗でした。ありがとうございます。
投稿日：2025年03月08日
査定対応が悪く、買取回答もない。時間の無駄だった。
投稿日：2025年03月08日
すごく丁寧、迅速、な対応で安心してお取引できました。
シガハセツ様
この度は弊社で愛車のご売却を決めて下さり誠にありがとうございました。
査定当日は寒かったにも関わらず、同時入札で長い時間お付き合い下さり感謝致します。
売却後の書類のやりとり等もご協力下さりスムーズに行うことができました。次の機会も是非ともお声掛け下さいませ。
引き続き、クルマ買取LABOをよろしくお願い致します。
投稿日：2025年03月06日
担当の方がとても親切に対応してくれました。
投稿日：2025年03月04日
他社さんと大幅な差で買い取って貰えました
投稿日：2025年03月04日
電話対応が最低です。顧客を不快にさせるプロです。
投稿日：2025年03月04日
電話連絡も査定丁寧で、良い価格で買取をしていただきました。
M様
この度は数ある業者の中から、弊社にご売却をお任せ頂き誠にありがとうございました。
弊社では不要な駆け引きをしないことモットーとして、透明度の高い取引を常に心掛けております。
その為、買取金額は私たちがご提示できる限度額いっぱいの金額を最初からご提示します。駆け引きは一切行いません。最初も最後も同じ金額。お客さまにとってベストなワンプライス提示です。
また査定士は全員中古車検査員の資格を保有しておりますので仕入れの目線でしっかりとプラス評価ができます。
今回高評価を頂き大変光栄に思います。
また次回もお声掛け頂けますと幸いです。
今後とも末永いお付き合いのほどお願い申し上げます。
査定士 潮田
投稿日：2025年03月03日
色々なトラブルが重なりましたが柔軟に対応いただきました。
もさ様
この度はご契約～引取りまで不運もありましたが
愛車のご売却先に選んで頂いた事感謝しております。
ありがとう御座いました。
次回も是非宜しくお願い致します。
投稿日：2025年03月01日
査定に来られた江幡さんの対応が非常に良かったです。
駆け引き無しで親切で丁寧な説明をしていただき、納得の上で売却をすることが出来ました。
ご対応ありがとうございました。
トゥー様
この度はAKALAFULをご利用頂き有難う御座います。
弊社スタッフへのお褒めの言葉有難う御座います。
ご納得頂きこちらも安心致しました。
今後ともお付き合い頂けますようぜひ宜しくお願い致します。
投稿日：2025年02月28日
迅速な対応で、こちらの条件も色々聞いていただき、本当に助かりました。ありがとうございました。
投稿日：2025年02月28日
今回3位以内に入ってなかったのですが、3位の会社から連絡が無かったためお願いしました。担当の古賀店牧瀬さんに丁寧な査定をしていただき、当初の入札額よりだいぶ頑張って金額を出していただきました。またご縁がありましたらお願いいたします。ありがとうございました。
投稿日：2025年02月28日
3位でしたが連絡がなかったため、こちらから何度も営業時間内にご連絡しましたが、なぜか営業時間外のオートリプライの音声が流れるだけでした。もし携帯番号からワンギリが2回あったのがこのお店であれば連絡したという言い訳に使われてるのでしょうか。怖くて知らない番号に折り返せないので確認できませんが。
この度は口コミのご投稿ありがとうございました。
弊社が通常月曜日に店休を頂いてますが月曜祝日の際は翌日火曜日店休とさせて頂いております。
尚、営業の人数、スケジュールに限りがあり極力スムーズなご対応ができるよう営業スタッフの携帯電話からご連絡させて頂くことがあります。
携帯からお電話が繋がらない場合、ショートメッセージを残させて頂くよう徹底させて頂いておりますが今回、暦の連休に伴う弊社の変則店休におきましてご迷惑、お手数をおかけ致しまして申し訳ございませんでした。
投稿日：2025年02月28日
この度は遠方にも関わらずお越しいただき、ありがとうございました。担当の内藤さんにはとても丁寧に査定くださり、現状としては大変高額の査定をいただきました。ご縁がありましたらまた何卒よろしくお願いいたします。
投稿日：2025年02月28日
この度は高額査定をありがとうございました。担当の森田さんが終始車の状態を褒めていただいたのが何より嬉しかったです。気持ちよく取り引きさせていただきました。またご縁がありましたら何卒宜しくお願いいたします。
まつ様
この度は素晴らしいお車を弊社に任せて頂きまして誠に有難う御座いました！！
まだまだこれからもお車のご相談ありましたら、ご連絡いただければと思います！
この度は誠に有難う御座いました！！
投稿日：2025年02月24日
サイトでの提示金額は競合他社に及ばなかったものの、こちらの最低希望金額を伝えて査定していただいた結果、サイトでの提示金額よりも大幅なプラスかつ、他社よりも上回る金額提示だった為こちらで売却しました。
査定の際も車両の装備等をよく理解されていて写真撮影も大変スムーズでした。
入金も車両引渡しから1時間後にはされていました。
この度は、大切なお車のご売却を弊社にお任せ頂き有難う御座いました。また、口コミ高評価をいただき有難う御座います！
事前にMOTAにご登録いただいた情報通りのお車でしたが、パノラマルーフやブラックルーフレール、オレンジキャリパー、寒冷地仕様など、魅力的なメーカーオプションが多数装備されており、お車の引渡し時期も早めていただき、何より良く手入れをされて大切にお乗りになられていた非常に状態の良いお車でしたので、事前入札の上限金額を大幅に超えて買取させて頂きました！
査定時間、ご入金のスピード対応、など接客サービスでお客様にご満足いただくことは勿論のこと、買取金額でも、時には事前入札上限金額を超えて最大限還元させていただいております！
この度は貴重なご縁をいただき誠に有難う御座いました。
次回お乗り換えの際にも是非、弊社にご相談ください。
更なるサービス向上に向けて日々精進してまいりますので、今後とも宜しくお願い致します。
投稿日：2025年02月24日
WEB査定の最低価格を下回って提示され、初回の査定情報は見ていないと言われた。
提示価格も1週間以内と期間限定で、見送りたい旨連絡を入れたが、返信は無し。
また対応者は忙しいと打ち合わせ内容を全く覚えていない
投稿日：2025年02月24日
査定車情報を見ていないのか、WEB査定の最低価格を下回って提示され、次の車を買ってくれるならと高価車の購入も促され、とても困りました
こなゆうおと様
この度は、ご査定を頂き誠に有難うございました。
ご希望に添えず金額をお出しできず申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました内容を真摯に受け止め今後の教訓とし邁進してまいります。
投稿日：2025年02月24日
査定価格、対応とも良かったです。次の納車までも代車を貸して頂き、大変助かりました。
対応頂いた原田様、ありがとうございました。
こなゆうおと様
この度は弊社に大事なお車を任せて頂き、誠に有難う御座います！！
あたたかい口コミまでいただいて感無量です。。
日々精進して、地域に根付いた運営をしてまいります！
何かお車のことであれば弊社までご連絡いただければと思います！
この度は誠に有難う御座いました！
投稿日：2025年02月24日
明るい雰囲気の査定員の方でした。
また機会があればよろしくお願いします。
投稿日：2025年02月24日
丁寧に査定をしていただきました。またよろしくお願いします。
投稿日：2025年02月24日
査定スピードの早さに良い意味で驚きました。
他社の査定が終わるまで担当の方とお話ししていましたが、話しも面白く、高額査定もしていただきました。
機会があればまたお願いしたいです。
この度は買取をさせていただきありがとうございました。
口コミも大変素晴らしいご評価をいただき、非常に嬉しく存じます。
ありがとうございます。
次のお車でもお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡いただけますと幸いです。
投稿日：2025年02月24日
電話、査定対応共に好印象でした。
またよろしくお願いします。
たかたか様
この度は査定のご依頼ありがとうございました。
また、高評価をいただき感謝いたします。
目一杯の金額を提示させていただいたのですが、一歩及ばず大変悔しい限りです。
またご縁がございましたら是非ご依頼ください。
投稿日：2025年02月22日
誠実なご対応で、思っていた以上の買い取り金額に大変満足しています。
次回も是非
宜しくお願い致します。
投稿日：2025年02月20日
お約束頂いた時間に遅滞なくお越し頂き、スムーズな実車査定及び価格提示を頂きました。
上位3社での一発勝負の結果として、残念ながら今回はご縁がありませんでしたが、大変誠実なご対応頂けたので投稿させて頂きます。
投稿日：2025年02月20日
非常に気持ちよくやり取りさせて頂き、また、契約〜入金まで非常にスムーズに対応頂けました。
DS様
この度は口コミを頂き誠にありがとうございます.
またこのような高評価まで頂き、スタッフ一同嬉しく思います。
またご縁がございましたら是非とも宜しくお願いいたします。
投稿日：2025年02月20日
mota規定にある入札下限以下の価格提示がありました。
見積有効期間内且つ事前提供情報との差異無しでしたが、「直近の相場が・・」と急に言い訳を始めてからの価格提示でした。
コミュニケーションそのものは普通でしたが、規約違反にあたると思いますので注意喚起含め投稿させて頂きます。