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MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
大手なんで安心して査定をお願いしましたが、初めに、「事故をしていますか」との対応でした。ディーラーで購入して依頼、大きな事故はしていないですと告げましたが、ディーラーに聞いてみてくださいとのこと。もやもやしました。また値段も非常に安く、「下取りより安いですね」と聞くと一気に倍近くあがりました。いわく「はじめから手の内を見せるわけないじゃないですか？」とのこと。すぐに退店しました。
小さいお店なんで心配でしたが、代表は丁寧に説明してくれ、変な駆け引きもありませんでした。引き渡しまで1ヶ月先を指定しましたが買取価格は据え置きとのことで契約をしました。
高く買取して頂けました。
担当の方も丁寧でよかったです。
グレードを20xで査定をお願いしましたが、実際は20Xiでした。装備が良い上位グレードだったにも関わらず申込んだグレードが違うという事で大幅に査定額が下がりました。
定休日で来なかった。
代わりの買取業者さんに来てもらえるシステムだといいと思う。
思っていた値段で買取してくれた。
車を手放してから、入金まで3日ぐらいかかるのが残念。
一括査定の時に、営業ナンバーと伝えているにもかかわらず、実車査定時に買取できませんと言って帰った。
ネクステージさんが査定に来た際。
勝手に車両を動かして、助手席のミラーを、ぶつけるという事態。
その後、連絡しますと帰りましたが
こちらから電話するまで
放ったらかし。
挙句に、車両のキズを確認したいので、ネクステージまで持って来いと。
一体、どんな会社なんでしょう。
７年間乗った14万キロのキャラバンですが大満足の価格で取り引きさせていただきました。
まーこ 様
お世話になります。
株式会社オートドリームでございます。
この度は、大切なお車を弊社にご売却いただき、誠にありがとうございました。
お客様のご満足いただける対応ができたこと、またこのような高評価いただき大変うれしく思っております。
今後とも、弊社をご利用いただける機会がございましたら、またどうぞよろしくお願いいたします。
査定に関しては、車の状態を非常に丁寧に説明いただき勉強になりました。
次候補の車のご相談にものっていただき、税金等の維持費等も親身にお話してくださり非常に好印象です。
査定額に関しても、同条件において他社よりも高く最高金額を提示いただき、愛車もお褒めいただき大変満足です。
私は今回、事情により提示額での売却を断念（今すぐに車両引渡し困難のため）せざるを得ませんでしたが、是非おススメの業者さんです。
営業の森さん、寒い中本当にありがとうございました。また機会があれば是非ご相談させてください。
寒い中、また他社競合での立会査定でやりづらい中頑張っていただきました。
また機会があればよろしくお願いいたします。
他社競合での立会査定でしたが、嫌な顔ひとつせずに査定いただきました。
空き時間には次購入予定の車について、同業者目線と消費者目線で話をしていただき、とても参考になりました。
まだ次の車の納車が決まっておらず、スケジュール的にやりづらい状況の中、社長さんとのやり取りを挟みながら一生懸命提案していただきました。非常に良い条件を提示していただいたのですが、最後は愛車愛が勝ってしまい、今回は売却するに至りませんでしたが、寒い中誠心誠意頑張っていただいた営業の木村さん、本当にありがとうございました。是非おススメしたい業者さんです！
この度は高評価頂き誠にありがとうございました。
今回査定させて頂いたQ5ですが、経過年数に対して距離が少なく、内外装ともに大切にご利用頂いた事が分かる綺麗さで、お車に対しての愛情が伝わるお車でした！
綺麗さ故に是非仕入れたいお車でしたのでご契約に至らなかった事は残念ですが、一番はお客様が愛車をご利用になりたい思いが何より大事にすべき点ですので、弊社としてもそのお気持ちを尊重させて頂きました！
お乗り換えのご検討でしたので、改めてご相談あればお気軽にお声かけください！
その際は再度良い条件を提案出来るよう最善を尽くします！
来店予約の当日に電話があり、何事かと思ったら予約の確認の電話だった。そんなにアポ通り来ないお客さんばかりなのでしょうか？確認だけの電話は不要だと思いました。
連絡ない意味不明
冷やかしなら提示しないで欲しい。
1番希望金額に近い
いいお店だと思う。
相談する価値あり
全く希望金額に届かず。
時間の無駄
提示金額より低いのはおかしい
査定時の車の扱いが荒いと感じました。対応中、良い言葉ばかりを並べられている感じがして、信頼が持てませんでした。
最初の電話応対と査定者の対応が非常に良かったです。金額面よりも、車の扱いや接客サービスの好感度で決めました。ほかの方にもぜひおすすめしたいと思いますし、機会がありましたら、また利用させていただきたいと強く感じました。
約束時間にこなかった
前の会社から何も変わっていない
すべてが上から目線でダメ
新店舗大垣店ということでやる気満々でした
他社の金額を伝えたらすぐに撤退して潔かった
寒い中急遽査定に来て頂きありがとうございました。
車の引き取りから入金までスムーズに進み感謝感謝です。
自信を持って知人にも紹介出来る対応でした。
重ね重ねありがとうございました。
お互いの時間を無駄にしたくない思いから、事前に下取り金額を伝えているのに、下の金額提示しか出来ないなら、先に断って欲しい。
ディーラーの下取り価格を上回ることはできない。との回答だけで具体的な金額提示なし。
５年前にビッグモーターと商談したが、最初だけ良いことを言う体質は変わっていないようです。
とても対応が丁寧で、査定金額も高く、気持ち良くお取引が出来ました。また何か機会があれば是非よろしくお願いします。
入札は3番目であったが丁寧な電話対応でした
入札金額は1番高く提示されていたが、連絡は全く来なかった 冷やかしで入札だけする会社の姿勢に大いに疑問
可能な範囲で交渉していただけました。誠意のある方がいらっしゃったので、気持ちよく交渉することができました。
最後まで提示額を粘っていただき、誠意を感じました。また機会があれば利用したいです。
思い入れのある車だったので、名残惜しかったですが、想像以上の額を提示していただき、気持ちよく売却することができました！
査定価格が最高に良かったです！対応も満足です！！
期待に応えられるよう頑張って頂きました！
買取の流れについて丁寧に教えていただきました！
VEICOLOの岸田です。
この度は高評価を頂きありがとうございます。
次回も頑張りますので、また売却の際はお声掛けください！
今後とも宜しくお願いいたします。
更に高額を提示した会社があったのと、アップルさんが白色のボディーカラーにこだわっておられたので、交渉しませんでした。
営業の方がすごく親しみやすかったですし、この車屋さんなら愛車を出してもいいなと思い決めました
こちら側との日程が合わず、来訪されませんでした。
査定に来られた査定員さんは感じが良く、こちらの希望をくみ取り査定していただきました。
ただ今回査定を依頼した車両は祖母の車両で、急遽別の親戚が乗るという事になり
売却を取りやめる事となりました。
nori 様
お世話になっております。
この度はお忙しい中での査定のご依頼ありがとうございました。
今後もご売却の際はお声掛け頂けると幸いです。
得意な車ということもありダントツの高値で引き取っていただきました。説明も分かりやすく、対応も丁寧で安心してスムーズに取引ができました。
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投稿日：2024年12月26日
大手なんで安心して査定をお願いしましたが、初めに、「事故をしていますか」との対応でした。ディーラーで購入して依頼、大きな事故はしていないですと告げましたが、ディーラーに聞いてみてくださいとのこと。もやもやしました。また値段も非常に安く、「下取りより安いですね」と聞くと一気に倍近くあがりました。いわく「はじめから手の内を見せるわけないじゃないですか？」とのこと。すぐに退店しました。
投稿日：2024年12月26日
小さいお店なんで心配でしたが、代表は丁寧に説明してくれ、変な駆け引きもありませんでした。引き渡しまで1ヶ月先を指定しましたが買取価格は据え置きとのことで契約をしました。
投稿日：2024年12月26日
高く買取して頂けました。
担当の方も丁寧でよかったです。
投稿日：2024年12月26日
グレードを20xで査定をお願いしましたが、実際は20Xiでした。装備が良い上位グレードだったにも関わらず申込んだグレードが違うという事で大幅に査定額が下がりました。
投稿日：2024年12月26日
定休日で来なかった。
代わりの買取業者さんに来てもらえるシステムだといいと思う。
投稿日：2024年12月26日
思っていた値段で買取してくれた。
車を手放してから、入金まで3日ぐらいかかるのが残念。
投稿日：2024年12月26日
一括査定の時に、営業ナンバーと伝えているにもかかわらず、実車査定時に買取できませんと言って帰った。
投稿日：2024年12月26日
ネクステージさんが査定に来た際。
勝手に車両を動かして、助手席のミラーを、ぶつけるという事態。
その後、連絡しますと帰りましたが
こちらから電話するまで
放ったらかし。
挙句に、車両のキズを確認したいので、ネクステージまで持って来いと。
一体、どんな会社なんでしょう。
投稿日：2024年12月26日
７年間乗った14万キロのキャラバンですが大満足の価格で取り引きさせていただきました。
まーこ 様
お世話になります。
株式会社オートドリームでございます。
この度は、大切なお車を弊社にご売却いただき、誠にありがとうございました。
お客様のご満足いただける対応ができたこと、またこのような高評価いただき大変うれしく思っております。
今後とも、弊社をご利用いただける機会がございましたら、またどうぞよろしくお願いいたします。
投稿日：2024年12月26日
査定に関しては、車の状態を非常に丁寧に説明いただき勉強になりました。
次候補の車のご相談にものっていただき、税金等の維持費等も親身にお話してくださり非常に好印象です。
査定額に関しても、同条件において他社よりも高く最高金額を提示いただき、愛車もお褒めいただき大変満足です。
私は今回、事情により提示額での売却を断念（今すぐに車両引渡し困難のため）せざるを得ませんでしたが、是非おススメの業者さんです。
営業の森さん、寒い中本当にありがとうございました。また機会があれば是非ご相談させてください。
投稿日：2024年12月26日
寒い中、また他社競合での立会査定でやりづらい中頑張っていただきました。
また機会があればよろしくお願いいたします。
投稿日：2024年12月26日
他社競合での立会査定でしたが、嫌な顔ひとつせずに査定いただきました。
空き時間には次購入予定の車について、同業者目線と消費者目線で話をしていただき、とても参考になりました。
まだ次の車の納車が決まっておらず、スケジュール的にやりづらい状況の中、社長さんとのやり取りを挟みながら一生懸命提案していただきました。非常に良い条件を提示していただいたのですが、最後は愛車愛が勝ってしまい、今回は売却するに至りませんでしたが、寒い中誠心誠意頑張っていただいた営業の木村さん、本当にありがとうございました。是非おススメしたい業者さんです！
この度は高評価頂き誠にありがとうございました。
今回査定させて頂いたQ5ですが、経過年数に対して距離が少なく、内外装ともに大切にご利用頂いた事が分かる綺麗さで、お車に対しての愛情が伝わるお車でした！
綺麗さ故に是非仕入れたいお車でしたのでご契約に至らなかった事は残念ですが、一番はお客様が愛車をご利用になりたい思いが何より大事にすべき点ですので、弊社としてもそのお気持ちを尊重させて頂きました！
お乗り換えのご検討でしたので、改めてご相談あればお気軽にお声かけください！
その際は再度良い条件を提案出来るよう最善を尽くします！
投稿日：2024年12月26日
来店予約の当日に電話があり、何事かと思ったら予約の確認の電話だった。そんなにアポ通り来ないお客さんばかりなのでしょうか？確認だけの電話は不要だと思いました。
投稿日：2024年12月26日
連絡ない意味不明
冷やかしなら提示しないで欲しい。
投稿日：2024年12月26日
1番希望金額に近い
いいお店だと思う。
相談する価値あり
投稿日：2024年12月26日
全く希望金額に届かず。
時間の無駄
提示金額より低いのはおかしい
投稿日：2024年12月26日
査定時の車の扱いが荒いと感じました。対応中、良い言葉ばかりを並べられている感じがして、信頼が持てませんでした。
投稿日：2024年12月26日
最初の電話応対と査定者の対応が非常に良かったです。金額面よりも、車の扱いや接客サービスの好感度で決めました。ほかの方にもぜひおすすめしたいと思いますし、機会がありましたら、また利用させていただきたいと強く感じました。
投稿日：2024年12月26日
約束時間にこなかった
前の会社から何も変わっていない
すべてが上から目線でダメ
投稿日：2024年12月26日
新店舗大垣店ということでやる気満々でした
投稿日：2024年12月26日
他社の金額を伝えたらすぐに撤退して潔かった
投稿日：2024年12月26日
寒い中急遽査定に来て頂きありがとうございました。
車の引き取りから入金までスムーズに進み感謝感謝です。
自信を持って知人にも紹介出来る対応でした。
重ね重ねありがとうございました。
投稿日：2024年12月26日
お互いの時間を無駄にしたくない思いから、事前に下取り金額を伝えているのに、下の金額提示しか出来ないなら、先に断って欲しい。
投稿日：2024年12月26日
お互いの時間を無駄にしたくない思いから、事前に下取り金額を伝えているのに、下の金額提示しか出来ないなら、先に断って欲しい。
投稿日：2024年12月26日
ディーラーの下取り価格を上回ることはできない。との回答だけで具体的な金額提示なし。
お互いの時間を無駄にしたくない思いから、事前に下取り金額を伝えているのに、下の金額提示しか出来ないなら、先に断って欲しい。
５年前にビッグモーターと商談したが、最初だけ良いことを言う体質は変わっていないようです。
投稿日：2024年12月26日
とても対応が丁寧で、査定金額も高く、気持ち良くお取引が出来ました。また何か機会があれば是非よろしくお願いします。
投稿日：2024年12月26日
入札は3番目であったが丁寧な電話対応でした
投稿日：2024年12月26日
入札金額は1番高く提示されていたが、連絡は全く来なかった 冷やかしで入札だけする会社の姿勢に大いに疑問
投稿日：2024年12月26日
可能な範囲で交渉していただけました。誠意のある方がいらっしゃったので、気持ちよく交渉することができました。
投稿日：2024年12月26日
最後まで提示額を粘っていただき、誠意を感じました。また機会があれば利用したいです。
投稿日：2024年12月26日
思い入れのある車だったので、名残惜しかったですが、想像以上の額を提示していただき、気持ちよく売却することができました！
投稿日：2024年12月26日
査定価格が最高に良かったです！対応も満足です！！
投稿日：2024年12月26日
期待に応えられるよう頑張って頂きました！
投稿日：2024年12月26日
買取の流れについて丁寧に教えていただきました！
お世話になります。
VEICOLOの岸田です。
この度は高評価を頂きありがとうございます。
次回も頑張りますので、また売却の際はお声掛けください！
今後とも宜しくお願いいたします。
投稿日：2024年12月26日
更に高額を提示した会社があったのと、アップルさんが白色のボディーカラーにこだわっておられたので、交渉しませんでした。
投稿日：2024年12月26日
営業の方がすごく親しみやすかったですし、この車屋さんなら愛車を出してもいいなと思い決めました
投稿日：2024年12月26日
こちら側との日程が合わず、来訪されませんでした。
投稿日：2024年12月26日
査定に来られた査定員さんは感じが良く、こちらの希望をくみ取り査定していただきました。
ただ今回査定を依頼した車両は祖母の車両で、急遽別の親戚が乗るという事になり
売却を取りやめる事となりました。
nori 様
お世話になっております。
この度はお忙しい中での査定のご依頼ありがとうございました。
今後もご売却の際はお声掛け頂けると幸いです。
投稿日：2024年12月26日
査定に来られた査定員さんは感じが良く、こちらの希望をくみ取り査定していただきました。
ただ今回査定を依頼した車両は祖母の車両で、急遽別の親戚が乗るという事になり
売却を取りやめる事となりました。
投稿日：2024年12月26日
得意な車ということもありダントツの高値で引き取っていただきました。説明も分かりやすく、対応も丁寧で安心してスムーズに取引ができました。