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MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
他サイトの方がトータルが高いことを伝えると、もう一歩踏み込んで交渉いただけました。
その対応が素早く誠実でしたので、僅差の部分は気にせず、気持ちの良い売却ができました。
事前提示額は上位3社中の3位でしたが、最終提示額はトップ、ディーラー下取額より十分高額でした。その上、車両引き渡し時期もこちらの都合に合わせて待っていただけたし、何より担当の伊東様の対応が迅速丁寧で素晴らしく、ぜひ買い取りたいという熱意を感じました。入金も2営業日後と早く、満足のいく売却でした。次回もぜひお願いしたいと思える買取店です。
えだまめ様
この度は、東京都足立区の中古車買取専門店
Mossガレージに大切なスバル BRZをご売却いただき、誠にありがとうございました。
さらに高評価の口コミまで頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
事前のご提示から最終的にご満足いただける金額をご案内できたこと、
また担当の伊東の対応や熱意をお褒めいただけたこと、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
お引き渡し時期やご入金についても安心していただけたとのことで、
「満足のいく売却だった」とのお言葉は私たちにとって大きな励みでございます。
ちょうどスバル車の買取を強化していた時期でもあり、
価格面でも精一杯のご提示をさせていただきました。
今後も誠実で丁寧な対応を心掛け、
「車を売るならMossガレージで」と思っていただけるよう努めてまいります。
またお手伝いできる日を、心より楽しみにしております。
事前提示額は2位、実車確認後の最終提示額は早期の車両引き渡し期限の条件付きで事前提示額の下限ギリギリでした。担当いただいた方の対応は特に問題ありませんでしたが、今回は金額、引き渡し時期ともに条件が合いませんでした。
事前提示額は断トツ1位でしたが、実車確認後の最終提示額は上位3社中最下位で残念でした。事前と事後で他社と比べてだいぶ開きがあったので、非現実的に高額な事前査定額を出すべきではないと思います。ただ、担当いただいた方の対応は問題なかったので、車種によって提示額が満足いく額なら利用していいと思います。
とても親切に誠心誠意対応して頂けました
金額も無理をして高めに頂けました。
丁寧な対応で気持ちよく取引ができました。
実績の多い会社だけに、接客態度には感心しました。
査定価格はもっと期待していましたが、査定価格は残念な結果でした。
会社自体はまだ新しく、他の2社に比べ実績はありませんが、若い社長さんで査定及び購入の熱意は
他には負けない位とても新鮮に感じました。
査定価格は特別高い訳では有りませんでしたが、まだ若い会社と社長を応援したいという気持ちで
ここに決めました。
とても良い取引が出来たと、MOTAサイトにも感謝です。
又、最小限の査定業者を紹介頂けるMOTAサイト利用は今回が2回目、次回も利用したいと思っています。
ミミ様
この度は買取成約・口コミ投稿誠にありがとうございます。
まだまだ実績がない当社に決めていただけたこと
大変嬉しく思います。
ここから更に皆様に認知されるように
尽力していきますので今後ともよろしくお願い致します。
こちらも実績の有る会社で、対応して頂いた営業の方も来るも以外の話しで盛り上がり
とても良い交渉が出来たと思います。
ただ査定価格は少し期待以下でしたので売却には至りませんでした。
相場よりも高い金額で買ってくれ、柔軟な対応をしていただきました。
安江さんに大変丁寧に対応いただきました。安心して取引でき希望額にて売却できました。ありがとうございました。
査定内の金額で高めに買い取ってくれました。親切な対応でよかったです。
ジンドウ様
この度は大切なお車をお譲り頂きありがとうございます。
買取金額にもご納得いただきとても嬉しいです。
今後ともお近くのなどで売却を検討されている方がいましたら、
是非ご紹介の程宜しくお願いいたします。
ザビークルズ三ツ井
今回、複数のサイトに依頼したため、MOTAでの案内より先に依頼したサイト経由で出張査定に来ていただきました。
結果的には、MOTAで連絡のあった価格の上限を超えた金額を提示いただきましたが、一括査定サイト以外に個別に持ち込み査定していただいたところの方が高額であったため、残念ながらお断りする形になりました。
初回電話連絡時に「他社の話も聞きたいので即決はできないこと」等お願いや質問について伝えたところ、露骨に不満気な対応になったため前の会社(ビックモーター)の名残がまだ残っているのかと心配しましたが、対面時は丁寧に対応いただき良かったです。また、提示された金額も下限1位の会社の上限も超えた金額を提示していただいたため、金額的にも頑張っていただいたのではないかと思います。
今回は売却に至りませんでしたが、また機会があれば利用してみたい会社だと思いました。
以前、ネクステージとのやり取りで嫌な思いをしたことがあったのため今回の査定はご遠慮いただきましたので、評価は中間の3とさせていただきました。
担当して頂いた方の愛想が良く、信頼して売れる会社だと感じたが、査定額が思っているより伸びなかったため、他社での売却を選択しました。
お世話になります。
アップル広島廿日市店の白田と申します。
この度はお時間を頂き誠にありがとうございました。
ご希望の査定額には届きませんでしたがお役立てできたのではないかと思います。
またご縁がございましたら是非よろしくお願いします。
思っていた金額で売却することができたが、提示されている最大の金額で売れたらよかった。
見積当初はどれくらいになるか?という程度の感覚で依頼しましたが、想定以上の価格を提示頂き即決しました!
店長のご対応も良く、スムーズにお取引頂く事が出来ました。
ありがとうございました。
3社での入札になり、途中で降りられて帰られました。
しかし、頑張ってはくれました。
たーぼー様
この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
弊社で買取させて頂くことはできず残念ですが
口コミを書いて下さり、感謝申し上げます。
次回はお役に立てるように努力致します。またご機会ありましたらお声掛けいただけますと幸いです。
この会社の提案で3社での入札となり、こっちの要望も聞き入れてくれ、最高値となったので売却しました。
結果入札となり、他社に負けたが、頑張ってくれたと思う。
今回初めて利用したのですが、とてもわかりやすく対応して頂きました。買取価格も非常に満足いく値段だったのでよかったです。
査定して頂いた結果の提示価格は低かったが、購入希望者をお持ちで、折衝して提示価格を上回る価格を提示頂きました。
タッチン様
口コミのご投稿ありがとうございます!
数多くある会社の中から、弊社に愛車のご売却を任せていただきありがとうございました!
お車のご状態がとても良く、ユーザー様へのご紹介が可能と判断させていただき価格のご提示をさせていただきました!
また機会がございましたら是非お声かけください!
よろしくお願いいたします!
実車査定のスケジュールが遅くなったため、査定前に他社に売却致しました。
真摯な対応をしていただきました。査定価格の妥当性についても、しっかりと説明していただきましたが、価格が折り合わず他社に売却致しました。
とても良い対応をしていただき、満足のいく取引となりました。代車の貸出についてもスムーズかつ丁寧な対応をしていただき、とても感謝しております。
てん様
この度は、お車の売却誠にありがとうございました。
お知り合いなどいらっしゃいましたらご紹介お待ちしております!
またいつでもご相談ください!
担当:長曽我部
MOTA査定通りの結果でお勧め出来ませんね。
過走行車でしたが満足のいく買取価格でした。
口コミ頂き有難う御座います!
またお車関係の事が御座いましたら是非ご相談ください!
またのご利用お待ちしております!
店舗が高いこともあり4番目の入札価格だったので参加いただきたかったんですが、参加のご連絡はありませんでした。
他社の方に教えていただきましたが、3位以下になるとその後こちらから参加依頼を掛けても都度入札結果を見に行かないとその通知に気が付かないとのこと。
店舗ではなくMOTAのシステムの改善が必要かと思いました。
営業の方の対応も迅速で非常に分かりやすい説明で満足しております。
金額が高く出ない車の状態の説明もいただいたので売却にはなりませんでしたが納得しております。
この度は高評価頂き誠に有難うございます。
上記の件で金額が下限値を割ったという内容ですが当時、3社で入札した際の弊社の金額は233万で入札させていただいております。
1位240万、2位233万、3位217.3万で結果報告うけております。弊社は2位の233万ですので事実とは異なりますのでこの場で訂正させていただければ幸いです。
ですが、他社様に金額が勝てなかったことは大変悔しく思っております。
またご機会御座いましたら、どうぞお声かけください。よろしくお願いいたします。
かなり頑張った金額をご提示いただきました。
ご対応いただいた方の誠実な対応も高評価でした。
質問に丁寧にご回答いただいたのもよかったです。
この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
金額によりお力添えができず残念に存じますが、
「誠実な対応」等とお褒めのお言葉をいただき幸甚に存じます。
お車をご売却の際は、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
よろしくお願いいたします。
丁寧な対応で手続きの手順もオンラインを駆使し、分かりやすい説明で安心して取引が出来ました。
自社店舗での販売のためやはり高額な金額提示をしていただき非常に満足しております。
営業の方も誠実で対応が良かったです。
全部説明した後にぜひうちで買い取らせてほしいと念押しで言ってきた割に、売却後日減額、
後だしじゃんけんですね
気に入らない
評価をしていただきありがとうございます。査定時もお伝えしておりましたが修復歴が発覚した際は減額かお車の返却をしていただくと契約書に記載しておりました。説明が不足しており不快な思いをさせてしまう結果となり申し訳ございませんでした。以後このような事が起こらないよう更に説明をさせていただきます。貴重なご意見、ありがとうございます。
何社見積もりを頂いて1番高かったので買い取って頂きました!
代表の方が対応も早くてとても丁寧に対応して頂いたのでとても満足でした!
ありがとうございました!
買取申し込みの夕方に2社から電話があり
次の日に見に来てもらうことに、1社はCMでも聞いたことある
有名な会社で、ほぼ同時に来ていただき車を見てもらうことに
有名な会社の査定員は何か車の周りをまわっているけど
ちゃんと見てるのかなって感じでイメージはあんまりよくなかった
私の職業柄、その場で決めるのは嫌でしたがお勧めされたので
両社に名刺に金額を書いて提示してもらうと有名会社の査定が
最低買取のだいぶ低い金額でびっくりしました
それに比べENさんの査定は上限に近い価格を提示してもらい
とても満足なものでした
その後聞いてみると社長さんの弟さんらしく何か違う感じでしたが
とても好印象でした
後日車を持って行ったのですが、近くの駅まで送っていただき
更にびっくりしたのは私が忘れ物したのですがその日の夕方に
わざわざ届けていただいたことです、おとてもありがたかったです
普通はそこまで考えないですが、今後もお付き合いしたいぐらいです
本当に今回はありがとうございました。
担当のかたの対応査定が素早く感じが良かったのと自宅近くだったので決めました
希望の金額を交渉していただき、丁寧に対応していただきました。
車の状態や相場について正直に話してくれたと思います。提示金額は大体予想通りでした。
対応に誠実さを感じました。提示金額も文句無しでした。
今回はご縁がなかったのですが、よいお話ができました。
オークション相場を機械的に入力しているだけらしく、上限がいくらになるかも決して言わない。交渉したいと思いませんでした。
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投稿日:2025年08月13日
他サイトの方がトータルが高いことを伝えると、もう一歩踏み込んで交渉いただけました。
その対応が素早く誠実でしたので、僅差の部分は気にせず、気持ちの良い売却ができました。
投稿日:2025年08月13日
事前提示額は上位3社中の3位でしたが、最終提示額はトップ、ディーラー下取額より十分高額でした。その上、車両引き渡し時期もこちらの都合に合わせて待っていただけたし、何より担当の伊東様の対応が迅速丁寧で素晴らしく、ぜひ買い取りたいという熱意を感じました。入金も2営業日後と早く、満足のいく売却でした。次回もぜひお願いしたいと思える買取店です。
えだまめ様
この度は、東京都足立区の中古車買取専門店
Mossガレージに大切なスバル BRZをご売却いただき、誠にありがとうございました。
さらに高評価の口コミまで頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
事前のご提示から最終的にご満足いただける金額をご案内できたこと、
また担当の伊東の対応や熱意をお褒めいただけたこと、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
お引き渡し時期やご入金についても安心していただけたとのことで、
「満足のいく売却だった」とのお言葉は私たちにとって大きな励みでございます。
ちょうどスバル車の買取を強化していた時期でもあり、
価格面でも精一杯のご提示をさせていただきました。
今後も誠実で丁寧な対応を心掛け、
「車を売るならMossガレージで」と思っていただけるよう努めてまいります。
またお手伝いできる日を、心より楽しみにしております。
投稿日:2025年08月13日
事前提示額は2位、実車確認後の最終提示額は早期の車両引き渡し期限の条件付きで事前提示額の下限ギリギリでした。担当いただいた方の対応は特に問題ありませんでしたが、今回は金額、引き渡し時期ともに条件が合いませんでした。
投稿日:2025年08月13日
事前提示額は断トツ1位でしたが、実車確認後の最終提示額は上位3社中最下位で残念でした。事前と事後で他社と比べてだいぶ開きがあったので、非現実的に高額な事前査定額を出すべきではないと思います。ただ、担当いただいた方の対応は問題なかったので、車種によって提示額が満足いく額なら利用していいと思います。
投稿日:2025年08月13日
とても親切に誠心誠意対応して頂けました
金額も無理をして高めに頂けました。
投稿日:2025年08月13日
丁寧な対応で気持ちよく取引ができました。
投稿日:2025年08月13日
実績の多い会社だけに、接客態度には感心しました。
査定価格はもっと期待していましたが、査定価格は残念な結果でした。
投稿日:2025年08月13日
会社自体はまだ新しく、他の2社に比べ実績はありませんが、若い社長さんで査定及び購入の熱意は
他には負けない位とても新鮮に感じました。
査定価格は特別高い訳では有りませんでしたが、まだ若い会社と社長を応援したいという気持ちで
ここに決めました。
とても良い取引が出来たと、MOTAサイトにも感謝です。
又、最小限の査定業者を紹介頂けるMOTAサイト利用は今回が2回目、次回も利用したいと思っています。
ミミ様
この度は買取成約・口コミ投稿誠にありがとうございます。
まだまだ実績がない当社に決めていただけたこと
大変嬉しく思います。
ここから更に皆様に認知されるように
尽力していきますので今後ともよろしくお願い致します。
投稿日:2025年08月13日
こちらも実績の有る会社で、対応して頂いた営業の方も来るも以外の話しで盛り上がり
とても良い交渉が出来たと思います。
ただ査定価格は少し期待以下でしたので売却には至りませんでした。
投稿日:2025年08月13日
相場よりも高い金額で買ってくれ、柔軟な対応をしていただきました。
投稿日:2025年08月13日
安江さんに大変丁寧に対応いただきました。安心して取引でき希望額にて売却できました。ありがとうございました。
投稿日:2025年08月13日
査定内の金額で高めに買い取ってくれました。親切な対応でよかったです。
ジンドウ様
この度は大切なお車をお譲り頂きありがとうございます。
買取金額にもご納得いただきとても嬉しいです。
今後ともお近くのなどで売却を検討されている方がいましたら、
是非ご紹介の程宜しくお願いいたします。
ザビークルズ三ツ井
投稿日:2025年08月13日
今回、複数のサイトに依頼したため、MOTAでの案内より先に依頼したサイト経由で出張査定に来ていただきました。
結果的には、MOTAで連絡のあった価格の上限を超えた金額を提示いただきましたが、一括査定サイト以外に個別に持ち込み査定していただいたところの方が高額であったため、残念ながらお断りする形になりました。
初回電話連絡時に「他社の話も聞きたいので即決はできないこと」等お願いや質問について伝えたところ、露骨に不満気な対応になったため前の会社(ビックモーター)の名残がまだ残っているのかと心配しましたが、対面時は丁寧に対応いただき良かったです。また、提示された金額も下限1位の会社の上限も超えた金額を提示していただいたため、金額的にも頑張っていただいたのではないかと思います。
今回は売却に至りませんでしたが、また機会があれば利用してみたい会社だと思いました。
投稿日:2025年08月13日
以前、ネクステージとのやり取りで嫌な思いをしたことがあったのため今回の査定はご遠慮いただきましたので、評価は中間の3とさせていただきました。
投稿日:2025年08月13日
担当して頂いた方の愛想が良く、信頼して売れる会社だと感じたが、査定額が思っているより伸びなかったため、他社での売却を選択しました。
お世話になります。
アップル広島廿日市店の白田と申します。
この度はお時間を頂き誠にありがとうございました。
ご希望の査定額には届きませんでしたがお役立てできたのではないかと思います。
またご縁がございましたら是非よろしくお願いします。
投稿日:2025年08月13日
思っていた金額で売却することができたが、提示されている最大の金額で売れたらよかった。
投稿日:2025年08月13日
見積当初はどれくらいになるか?という程度の感覚で依頼しましたが、想定以上の価格を提示頂き即決しました!
店長のご対応も良く、スムーズにお取引頂く事が出来ました。
ありがとうございました。
投稿日:2025年08月13日
3社での入札になり、途中で降りられて帰られました。
しかし、頑張ってはくれました。
たーぼー様
この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
弊社で買取させて頂くことはできず残念ですが
口コミを書いて下さり、感謝申し上げます。
次回はお役に立てるように努力致します。またご機会ありましたらお声掛けいただけますと幸いです。
投稿日:2025年08月13日
この会社の提案で3社での入札となり、こっちの要望も聞き入れてくれ、最高値となったので売却しました。
投稿日:2025年08月13日
結果入札となり、他社に負けたが、頑張ってくれたと思う。
投稿日:2025年08月13日
今回初めて利用したのですが、とてもわかりやすく対応して頂きました。買取価格も非常に満足いく値段だったのでよかったです。
投稿日:2025年08月13日
査定して頂いた結果の提示価格は低かったが、購入希望者をお持ちで、折衝して提示価格を上回る価格を提示頂きました。
タッチン様
口コミのご投稿ありがとうございます!
数多くある会社の中から、弊社に愛車のご売却を任せていただきありがとうございました!
お車のご状態がとても良く、ユーザー様へのご紹介が可能と判断させていただき価格のご提示をさせていただきました!
また機会がございましたら是非お声かけください!
よろしくお願いいたします!
投稿日:2025年08月13日
実車査定のスケジュールが遅くなったため、査定前に他社に売却致しました。
投稿日:2025年08月13日
真摯な対応をしていただきました。査定価格の妥当性についても、しっかりと説明していただきましたが、価格が折り合わず他社に売却致しました。
投稿日:2025年08月13日
とても良い対応をしていただき、満足のいく取引となりました。代車の貸出についてもスムーズかつ丁寧な対応をしていただき、とても感謝しております。
てん様
この度は、お車の売却誠にありがとうございました。
お知り合いなどいらっしゃいましたらご紹介お待ちしております!
またいつでもご相談ください!
担当:長曽我部
投稿日:2025年08月13日
MOTA査定通りの結果でお勧め出来ませんね。
投稿日:2025年08月13日
過走行車でしたが満足のいく買取価格でした。
口コミ頂き有難う御座います!
またお車関係の事が御座いましたら是非ご相談ください!
またのご利用お待ちしております!
投稿日:2025年08月13日
店舗が高いこともあり4番目の入札価格だったので参加いただきたかったんですが、参加のご連絡はありませんでした。
他社の方に教えていただきましたが、3位以下になるとその後こちらから参加依頼を掛けても都度入札結果を見に行かないとその通知に気が付かないとのこと。
店舗ではなくMOTAのシステムの改善が必要かと思いました。
投稿日:2025年08月13日
営業の方の対応も迅速で非常に分かりやすい説明で満足しております。
金額が高く出ない車の状態の説明もいただいたので売却にはなりませんでしたが納得しております。
この度は高評価頂き誠に有難うございます。
上記の件で金額が下限値を割ったという内容ですが当時、3社で入札した際の弊社の金額は233万で入札させていただいております。
1位240万、2位233万、3位217.3万で結果報告うけております。弊社は2位の233万ですので事実とは異なりますのでこの場で訂正させていただければ幸いです。
ですが、他社様に金額が勝てなかったことは大変悔しく思っております。
またご機会御座いましたら、どうぞお声かけください。よろしくお願いいたします。
投稿日:2025年08月13日
かなり頑張った金額をご提示いただきました。
ご対応いただいた方の誠実な対応も高評価でした。
質問に丁寧にご回答いただいたのもよかったです。
この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
金額によりお力添えができず残念に存じますが、
「誠実な対応」等とお褒めのお言葉をいただき幸甚に存じます。
お車をご売却の際は、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
よろしくお願いいたします。
投稿日:2025年08月13日
丁寧な対応で手続きの手順もオンラインを駆使し、分かりやすい説明で安心して取引が出来ました。
自社店舗での販売のためやはり高額な金額提示をしていただき非常に満足しております。
営業の方も誠実で対応が良かったです。
投稿日:2025年08月13日
全部説明した後にぜひうちで買い取らせてほしいと念押しで言ってきた割に、売却後日減額、
後だしじゃんけんですね
気に入らない
評価をしていただきありがとうございます。査定時もお伝えしておりましたが修復歴が発覚した際は減額かお車の返却をしていただくと契約書に記載しておりました。説明が不足しており不快な思いをさせてしまう結果となり申し訳ございませんでした。以後このような事が起こらないよう更に説明をさせていただきます。貴重なご意見、ありがとうございます。
投稿日:2025年08月13日
何社見積もりを頂いて1番高かったので買い取って頂きました!
代表の方が対応も早くてとても丁寧に対応して頂いたのでとても満足でした!
ありがとうございました!
投稿日:2025年08月13日
買取申し込みの夕方に2社から電話があり
次の日に見に来てもらうことに、1社はCMでも聞いたことある
有名な会社で、ほぼ同時に来ていただき車を見てもらうことに
有名な会社の査定員は何か車の周りをまわっているけど
ちゃんと見てるのかなって感じでイメージはあんまりよくなかった
私の職業柄、その場で決めるのは嫌でしたがお勧めされたので
両社に名刺に金額を書いて提示してもらうと有名会社の査定が
最低買取のだいぶ低い金額でびっくりしました
それに比べENさんの査定は上限に近い価格を提示してもらい
とても満足なものでした
その後聞いてみると社長さんの弟さんらしく何か違う感じでしたが
とても好印象でした
後日車を持って行ったのですが、近くの駅まで送っていただき
更にびっくりしたのは私が忘れ物したのですがその日の夕方に
わざわざ届けていただいたことです、おとてもありがたかったです
普通はそこまで考えないですが、今後もお付き合いしたいぐらいです
本当に今回はありがとうございました。
投稿日:2025年08月13日
担当のかたの対応査定が素早く感じが良かったのと自宅近くだったので決めました
投稿日:2025年08月13日
希望の金額を交渉していただき、丁寧に対応していただきました。
投稿日:2025年08月13日
車の状態や相場について正直に話してくれたと思います。提示金額は大体予想通りでした。
投稿日:2025年08月13日
対応に誠実さを感じました。提示金額も文句無しでした。
投稿日:2025年08月13日
今回はご縁がなかったのですが、よいお話ができました。
投稿日:2025年08月13日
オークション相場を機械的に入力しているだけらしく、上限がいくらになるかも決して言わない。交渉したいと思いませんでした。