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MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
査定に関するポイントや取引きの流れなどきちんと説明して頂け、非常に好感が持てました。
今回は少しの差の査定価格で売却には至りませんでしたが、良いお店でした。
ウィズリープスさんと一緒に査定をして頂きましたが、少しの差でしたが最高値を付けて頂きました。
担当の方も感じのいい方でした。
親身になって商談してくれました。売却金額の入金もスムーズで、無事に売却出来て良かったです。
現地確認の3社以外でも査定を受けており頑張らないと入札勝てない事を伝えると熱心に価格についての聞取りがあった、1番頑張っていたと思う
対応は良かったが金額は下限値のままだった、他社に比べて著しく低い
下限値では1番であったが
現地での伸びはありませんでした。検査員は非常に好意的な方でした。
まりんちゃん様
このたびはコメントのご投稿をいただき、ありがとうございます。
今回は査定額についてご希望に応えられず、申し訳ございませんでした。
また、弊社査定員の対応を評価いただきましたこと、大変嬉しく思います。
次回のご売却の際も是非、東京ユーポスをよろしくお願いいたします。
1ヶ月後の車両引き渡しの約束でしたが、オンライン査定より高値で買取してもらいました。
知り合いが査定したら評判通り、オンライン査定額より2割引きでしたので、私は査定をキャンセルしました。
車をディーラー以外で売却するのは初めてでしたが、こちらが理解するまで丁寧に対応していただき感謝します。
担当の橋本さん、社長様には大変お世話になりました。ありがとうございます。
コミュニケーションもスムーズで気持ちよくお取引させていただきました。
また機会があればぜひお取引させていただこうと思います。
素早く誠実にご対応いただきました。ありがとうございました。
この度は大切なお車を任せて頂き誠に有難うございました。
引き続き他社に負けないように金額も精一杯頑張り、またご利用したいと思っていただけるよう努力して参ります。
お車でお困りのことが御座いましたらお気軽にお問合せくださいませ。
またのご利用を心よりお待ちしております。
当初より一番高い価格提示がありました。当方の引渡し希望時期、支払サイト(引き渡しの二日後!)も折り合えたので決めました。担当のA氏もスムーズに進めてくれました。満足しています。査定価格4.5は欲を言えばというところです。
親身にプランを考えてくださり、とてもよいお取引ができました。また、価格交渉にも対応くださりありがとうございました。
この度はヴェゼルのお買取りをお任せ頂き有難う御座いました。
スマイルカーズ倉敷店は個人店こその柔軟性も1つの強みとなっており、そちらを評価して頂き大変嬉しく思います。今後もお客様ファーストを1番に考えて営業していきます!
査定に来た担当者からの営業電話があまりにもしつこかったので、お断りしました。
査定金額もMOTAで依頼した3店では最低でしたし、営業電話のしつこさも相まって、全くお勧めできません。
このたびは弊社の査定および対応について、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
また、査定額やご案内の方法にご満足いただけなかったこと、心よりお詫び申し上げます。
お客様の大切なお車をお任せいただくにあたり、安心してお取引いただけることが第一であるにもかかわらず、営業連絡がしつこいと感じられる状況を招いてしまったことは、私どもの配慮不足でございます。今後は必要以上のご連絡を控えるよう徹底してまいります。
この度いただいたご意見を真摯に受け止め、改善につなげてまいります。大変貴重なご指摘をいただき、誠にありがとうございました。
代表 八代賢人
自宅まで査定に来て頂きましたが、査定自体は20分程度で終了し、その日のうちに査定金額のご連絡を頂きました。
私の話を真摯に聞いていただけましたし、しつこいセールスなども一切なく、印象はとても良かったです。
金額さえ問題なければクリアスペースさんにお願いしたかったのですが、他店がより高い金額を提示したため、今回は売却には至りませんでした。
対応はとても良かったので、おすすめではあります。
他店よりも高額な売却額をご提示いただいたので、こちらで売却することにしました。
担当の方の対応も良く、売却までスムーズに進みました。
売却当日になってから、店舗まで車を持ってきてほしいと言われた点が少しマイナスではありますが、店舗まで最後のドライブを楽しめましたし、帰りは自宅まで送迎して頂けたので、結果として問題なかったと思います。
査定額も、担当者の対応も申し分なく、こちらのお店で売却できて良かったと思います。
ネクステージさんに高値で買取していただきました。ありがとうございました。
買取価格をディラーより35万も頑張っていただいたので決めました。
ありがとうございました。
ひどいの一言。
しつこく、断るとなんの挨拶もなく、電話ガチャ切り。
見積額も舐めているので、やめた方がいいです。
お断りしましたが、しつこくなく、良かったです。
希望額には届きませんでしたが、丁寧な対応で良かったです。
40代会社員様
この度は、弊社へお車のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございます。
状態からご希望の金額に届かせることが難しかったですが、なんとかご納得のいただける金額でお話させていただけてなによりです。
また他のお車等でご相談が御座いましたら、お気軽にご相談いただけると幸いです。
今後とも弊社Auto Historyをよろしくお願い致します。
丁寧な対応で助かりました。
M様この度は当社に大切なお車を売却頂きまして誠にありがとうございます。
不動車、検査切れ車両でも当社はレッカー引き上げが出来ますのでどんな車でもまた機会がございましたらご相談下さいませ。
またご縁がある日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
所有権解除の書類を取り寄せておりますので、また連絡いたします。
丁寧に対応していただきました。暑い中ありがとうございました。
jun様
レビューありがとうございます^!
お褒めのお言葉頂き大変光栄です!
また次回お手放しの際も是非弊社にもお声かけください!
この度はご売却ありがとうございました!
結局見に来ないまま、連絡が無くなりました。
終始丁寧な対応をいただき、安心して売却することができました。また機会がございましたらぜひお願いしたいと思います。
一番高い価格をつけていただきました。
また、簡単、安心で取引できてよかったと思います。
対応等は問題ありませんでしたが、価格がほかのところより低くなり売却はしませんでした。
状態が悪かったと判断されたためか価格が付きませんでした。
MOTA利用者様
この度はMOTAをご利用頂き誠に有難う御座いました。今年の2月にもMOTAをご利用頂き、実車査定させて頂きましたが、修復歴に値する大きな損傷と傷が多数ある状態だったため、MOTA利用者様がすでに他社様でご提示されている金額には届かない為、今回は実車査定を辞退させて頂きました。
弊社と致しましても他社様を超える可能性があれば当然買取させて頂きたいお車では御座いましたが到底及ぶ金額ではない為、MOTA利用者様の貴重なお時間を頂くもの申し訳ないと思いそのような判断をさせて頂きました。この度はご期待にお応え出来ず申し訳ございませんでした。
対応もよく頑張ったいただき有難うございます。
売却でき良かったと思います。
次回機会がありましたら、よろしくお願いいたします。
やぶちゃん様
この度はご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
担当への温かいお言葉をいただき、大変励みになっております。
ご期待に応えることができ、私どもも本当に嬉しく思っております。
また次回お車をご検討される際にも、「お願いして良かった」と思っていただけるよう、精一杯対応させていただきます。
対応もよく頑張っていただきましたが、他社より提示金額が低く、今回は見送りとなりました。
この度は、ご愛車ピクシスエポックのご査定をさせて頂き有難う御座いました。
今回、お力添えが足りず誠に申し訳御座いません。
またご機会がありましたら精一杯頑張りますのでまたご査定依頼の程お待ちしております!
宜しくお願い致します!
ディーラーで提示されている金額を伝えたら、それには及ばないと言うことで金額提示してもらえませんでした。
ゆずレモン様
次回のご売却の機会がございましたら、東京ユーポスにお声がけいただければ幸いです。
ディーラーで提示された額よりも高く提示してくださり(査定上限額よりも+30万以上)ここに決めました。売却金も引き渡し2日後に振り込まれ素早い対応でした。
また、申告に誤りがなければ減額しない、入庫翌日までキャンセル無料なので安心です。
1番提示額が高かったので期待してはいたのですが、ディーラーで提示されている金額を伝えたら、それには及ばないと言うことで金額提示してもらえませんでした。
普通でした。
特に気になる対応もなく査定額も特筆すべきところは特にありません。
一度他社で高額提示がありお断りしましたが、後日その他社が低く提示してきたので2番査定額のウィーカーズさんに相談し売却決定しました。
非常に助かりました。
初回査定額で高額だったが後日査定額で一番低くされた。
他社にも断りをいれてしまった後だったので大変でした。
クソな会社です。
この度はご期待に沿えず、またご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
初回ご提示の金額と最終査定額に差が生じたことで、お客様にご迷惑とご負担をおかけしてしまったこと、深くお詫び申し上げます。
貴重なお時間を割いていただいたにも関わらず、このような結果となってしまったことを大変重く受け止めております。
今回いただいたご意見を真摯に受け止め、査定プロセスの見直しとご説明体制の改善に努めてまいります。
この度はご不快な思いを与えてしまい、本当に申し訳ございませんでした。
率直なお声をいただきましたこと、心より感謝申し上げます。
査定時に不手際があり、車に異常が発生し、そのまま買取りをして貰いました。高額で売れたのは良かったですが、当然の愛車との別れとなり、後味の悪い買取りとなってしまいました。
だいぶ信用なくしたがそんなに悪くない。むしろ対応は良かった
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投稿日:2025年08月27日
査定に関するポイントや取引きの流れなどきちんと説明して頂け、非常に好感が持てました。
今回は少しの差の査定価格で売却には至りませんでしたが、良いお店でした。
投稿日:2025年08月27日
ウィズリープスさんと一緒に査定をして頂きましたが、少しの差でしたが最高値を付けて頂きました。
担当の方も感じのいい方でした。
投稿日:2025年08月27日
親身になって商談してくれました。売却金額の入金もスムーズで、無事に売却出来て良かったです。
投稿日:2025年08月27日
現地確認の3社以外でも査定を受けており頑張らないと入札勝てない事を伝えると熱心に価格についての聞取りがあった、1番頑張っていたと思う
投稿日:2025年08月27日
対応は良かったが金額は下限値のままだった、他社に比べて著しく低い
投稿日:2025年08月27日
下限値では1番であったが
現地での伸びはありませんでした。検査員は非常に好意的な方でした。
まりんちゃん様
このたびはコメントのご投稿をいただき、ありがとうございます。
今回は査定額についてご希望に応えられず、申し訳ございませんでした。
また、弊社査定員の対応を評価いただきましたこと、大変嬉しく思います。
次回のご売却の際も是非、東京ユーポスをよろしくお願いいたします。
投稿日:2025年08月27日
1ヶ月後の車両引き渡しの約束でしたが、オンライン査定より高値で買取してもらいました。
投稿日:2025年08月27日
知り合いが査定したら評判通り、オンライン査定額より2割引きでしたので、私は査定をキャンセルしました。
投稿日:2025年08月27日
車をディーラー以外で売却するのは初めてでしたが、こちらが理解するまで丁寧に対応していただき感謝します。
担当の橋本さん、社長様には大変お世話になりました。ありがとうございます。
投稿日:2025年08月27日
コミュニケーションもスムーズで気持ちよくお取引させていただきました。
また機会があればぜひお取引させていただこうと思います。
投稿日:2025年08月27日
素早く誠実にご対応いただきました。ありがとうございました。
この度は大切なお車を任せて頂き誠に有難うございました。
引き続き他社に負けないように金額も精一杯頑張り、またご利用したいと思っていただけるよう努力して参ります。
お車でお困りのことが御座いましたらお気軽にお問合せくださいませ。
またのご利用を心よりお待ちしております。
投稿日:2025年08月27日
当初より一番高い価格提示がありました。当方の引渡し希望時期、支払サイト(引き渡しの二日後!)も折り合えたので決めました。担当のA氏もスムーズに進めてくれました。満足しています。査定価格4.5は欲を言えばというところです。
投稿日:2025年08月27日
親身にプランを考えてくださり、とてもよいお取引ができました。また、価格交渉にも対応くださりありがとうございました。
この度はヴェゼルのお買取りをお任せ頂き有難う御座いました。
スマイルカーズ倉敷店は個人店こその柔軟性も1つの強みとなっており、そちらを評価して頂き大変嬉しく思います。今後もお客様ファーストを1番に考えて営業していきます!
投稿日:2025年08月27日
査定に来た担当者からの営業電話があまりにもしつこかったので、お断りしました。
査定金額もMOTAで依頼した3店では最低でしたし、営業電話のしつこさも相まって、全くお勧めできません。
このたびは弊社の査定および対応について、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
また、査定額やご案内の方法にご満足いただけなかったこと、心よりお詫び申し上げます。
お客様の大切なお車をお任せいただくにあたり、安心してお取引いただけることが第一であるにもかかわらず、営業連絡がしつこいと感じられる状況を招いてしまったことは、私どもの配慮不足でございます。今後は必要以上のご連絡を控えるよう徹底してまいります。
この度いただいたご意見を真摯に受け止め、改善につなげてまいります。大変貴重なご指摘をいただき、誠にありがとうございました。
代表 八代賢人
投稿日:2025年08月27日
自宅まで査定に来て頂きましたが、査定自体は20分程度で終了し、その日のうちに査定金額のご連絡を頂きました。
私の話を真摯に聞いていただけましたし、しつこいセールスなども一切なく、印象はとても良かったです。
金額さえ問題なければクリアスペースさんにお願いしたかったのですが、他店がより高い金額を提示したため、今回は売却には至りませんでした。
対応はとても良かったので、おすすめではあります。
投稿日:2025年08月27日
他店よりも高額な売却額をご提示いただいたので、こちらで売却することにしました。
担当の方の対応も良く、売却までスムーズに進みました。
売却当日になってから、店舗まで車を持ってきてほしいと言われた点が少しマイナスではありますが、店舗まで最後のドライブを楽しめましたし、帰りは自宅まで送迎して頂けたので、結果として問題なかったと思います。
査定額も、担当者の対応も申し分なく、こちらのお店で売却できて良かったと思います。
投稿日:2025年08月27日
ネクステージさんに高値で買取していただきました。ありがとうございました。
投稿日:2025年08月27日
買取価格をディラーより35万も頑張っていただいたので決めました。
ありがとうございました。
投稿日:2025年08月27日
ひどいの一言。
しつこく、断るとなんの挨拶もなく、電話ガチャ切り。
見積額も舐めているので、やめた方がいいです。
投稿日:2025年08月27日
お断りしましたが、しつこくなく、良かったです。
投稿日:2025年08月27日
希望額には届きませんでしたが、丁寧な対応で良かったです。
40代会社員様
この度は、弊社へお車のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございます。
状態からご希望の金額に届かせることが難しかったですが、なんとかご納得のいただける金額でお話させていただけてなによりです。
また他のお車等でご相談が御座いましたら、お気軽にご相談いただけると幸いです。
今後とも弊社Auto Historyをよろしくお願い致します。
投稿日:2025年08月27日
丁寧な対応で助かりました。
ありがとうございました。
M様この度は当社に大切なお車を売却頂きまして誠にありがとうございます。
不動車、検査切れ車両でも当社はレッカー引き上げが出来ますのでどんな車でもまた機会がございましたらご相談下さいませ。
またご縁がある日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
投稿日:2025年08月27日
所有権解除の書類を取り寄せておりますので、また連絡いたします。
投稿日:2025年08月27日
丁寧に対応していただきました。暑い中ありがとうございました。
jun様
レビューありがとうございます^!
お褒めのお言葉頂き大変光栄です!
また次回お手放しの際も是非弊社にもお声かけください!
この度はご売却ありがとうございました!
投稿日:2025年08月27日
結局見に来ないまま、連絡が無くなりました。
投稿日:2025年08月27日
終始丁寧な対応をいただき、安心して売却することができました。また機会がございましたらぜひお願いしたいと思います。
投稿日:2025年08月27日
一番高い価格をつけていただきました。
また、簡単、安心で取引できてよかったと思います。
投稿日:2025年08月27日
対応等は問題ありませんでしたが、価格がほかのところより低くなり売却はしませんでした。
投稿日:2025年08月27日
状態が悪かったと判断されたためか価格が付きませんでした。
MOTA利用者様
この度はMOTAをご利用頂き誠に有難う御座いました。今年の2月にもMOTAをご利用頂き、実車査定させて頂きましたが、修復歴に値する大きな損傷と傷が多数ある状態だったため、MOTA利用者様がすでに他社様でご提示されている金額には届かない為、今回は実車査定を辞退させて頂きました。
弊社と致しましても他社様を超える可能性があれば当然買取させて頂きたいお車では御座いましたが到底及ぶ金額ではない為、MOTA利用者様の貴重なお時間を頂くもの申し訳ないと思いそのような判断をさせて頂きました。この度はご期待にお応え出来ず申し訳ございませんでした。
投稿日:2025年08月27日
対応もよく頑張ったいただき有難うございます。
売却でき良かったと思います。
次回機会がありましたら、よろしくお願いいたします。
やぶちゃん様
この度はご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
担当への温かいお言葉をいただき、大変励みになっております。
ご期待に応えることができ、私どもも本当に嬉しく思っております。
また次回お車をご検討される際にも、「お願いして良かった」と思っていただけるよう、精一杯対応させていただきます。
投稿日:2025年08月27日
対応もよく頑張っていただきましたが、他社より提示金額が低く、今回は見送りとなりました。
次回機会がありましたら、よろしくお願いいたします。
やぶちゃん様
この度は、ご愛車ピクシスエポックのご査定をさせて頂き有難う御座いました。
今回、お力添えが足りず誠に申し訳御座いません。
またご機会がありましたら精一杯頑張りますのでまたご査定依頼の程お待ちしております!
宜しくお願い致します!
投稿日:2025年08月27日
対応もよく頑張っていただきましたが、他社より提示金額が低く、今回は見送りとなりました。
次回機会がありましたら、よろしくお願いいたします。
投稿日:2025年08月27日
ディーラーで提示されている金額を伝えたら、それには及ばないと言うことで金額提示してもらえませんでした。
ゆずレモン様
このたびはコメントのご投稿をいただき、ありがとうございます。
今回は査定額についてご希望に応えられず、申し訳ございませんでした。
次回のご売却の機会がございましたら、東京ユーポスにお声がけいただければ幸いです。
投稿日:2025年08月27日
ディーラーで提示された額よりも高く提示してくださり(査定上限額よりも+30万以上)ここに決めました。売却金も引き渡し2日後に振り込まれ素早い対応でした。
また、申告に誤りがなければ減額しない、入庫翌日までキャンセル無料なので安心です。
投稿日:2025年08月27日
1番提示額が高かったので期待してはいたのですが、ディーラーで提示されている金額を伝えたら、それには及ばないと言うことで金額提示してもらえませんでした。
投稿日:2025年08月26日
普通でした。
特に気になる対応もなく査定額も特筆すべきところは特にありません。
投稿日:2025年08月26日
一度他社で高額提示がありお断りしましたが、後日その他社が低く提示してきたので2番査定額のウィーカーズさんに相談し売却決定しました。
非常に助かりました。
ありがとうございました。
投稿日:2025年08月26日
初回査定額で高額だったが後日査定額で一番低くされた。
他社にも断りをいれてしまった後だったので大変でした。
クソな会社です。
この度はご期待に沿えず、またご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
初回ご提示の金額と最終査定額に差が生じたことで、お客様にご迷惑とご負担をおかけしてしまったこと、深くお詫び申し上げます。
貴重なお時間を割いていただいたにも関わらず、このような結果となってしまったことを大変重く受け止めております。
今回いただいたご意見を真摯に受け止め、査定プロセスの見直しとご説明体制の改善に努めてまいります。
この度はご不快な思いを与えてしまい、本当に申し訳ございませんでした。
率直なお声をいただきましたこと、心より感謝申し上げます。
投稿日:2025年08月26日
査定時に不手際があり、車に異常が発生し、そのまま買取りをして貰いました。高額で売れたのは良かったですが、当然の愛車との別れとなり、後味の悪い買取りとなってしまいました。
投稿日:2025年08月26日
だいぶ信用なくしたがそんなに悪くない。むしろ対応は良かった