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MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
迅速かつ丁寧な対応で悩むこと無く即決することが出来る金額提示をしていただきました。
嬉しいお言葉をいただきありがとうございます!
迅速かつ丁寧な対応と言っていただけて大変励みになります。
また、ご提示した金額にご納得いただき即決いただけたこと、とても光栄です。
これからもスムーズで安心してお取引いただける対応を心掛けてまいります。
またお車でお困りのことやご相談がありましたら、ぜひお気軽にご連絡ください!
実際に査定してもらったのはこちらだけでしたが、十分に満足のいく値段を提示しいただき担当の方に感謝申し上げした。
他店との競合は出来ないと断られました。時間をずらしてはと提案有りましたが予定があったので断りました。
てつ様
口コミの投稿を頂きありがとうございます。
弊社スタッフのスケジュールの都合上、ご指定頂いたお時間にお伺いが出来ず大変申し訳ございませんでした。
またの機会がありましたら宜しくお願い致します。
残念ながら約束の時間には来てもらえませんでした。1時間過ぎて何度も携帯鳴りましたが既に他の業者さんと商談終了していました。
事前にお電話いただいてから訪ねてくれたり私自身営業マンとして終始勉強になるような御方で好印象でした。
お店の雰囲気も良かったので査定額が同程度くらいだったらこちらがいいと思います。ぜひ
かにぱん様
この度は、当店のご利用ありがとうございます。
また高評価を頂きありがとうございます。
今後もスタッフ一同、お客様にご満足頂けるよう努めて参ります。
MOTAに申し込みを完了させると当日に第三入札会社から連絡が入った。しかし、連絡が入った時には既に商談が終わっており、その旨を伝えた。
MOTAに申し込みを完了させると当日に第二入札会社から連絡が入った。しかし、現物確認日を3日後と提示され商談に至らなかった。
この度は、口コミを投稿頂き誠にありがとうございます。
今回、スタッフの人数の都合により、ご希望日に査定に伺う事が出来ず、大変申し訳ございませんでした。
また、お車を売却される際は、精一杯頑張りますので、是非機会を頂けると幸いです。
またのご利用を心よりお待ちしております。
MOTAに申し込みを完了させると早急に第一入札会社((株)WECARS)から連絡が入り、当日(19時頃)に現物確認→査定価格提示→商
談・・、と進んだ。そのスピーディーさは売却を希望する者にとって煩わしさを解消させた。一方、商談時には「入札最低価格」を下回る価格を平気で提示されるように感じた。
上位3社のうちの最下位、お会いしたのも最後でしたが、担当の方、頑張ってくれたようで、お譲りする事としました。
当初提示していただいた金額は2番目であったものの、最初の定時額を上回る金額で最終提示していただけた。
対応も早く、安心して売却できました。
対応は丁寧であったが、丁寧がゆえに対応時間が長かった。
提示額に至った理由を分かりやすくご説明いただきました。
ご縁がありましたら、お願いしたいと思いました
お世話になります。
アップル広島廿日市店の白田です。
この度は貴重なお時間を頂き誠に有難うございました。
ご希望金額には届きませんでしたが次回は頑張りたいと思います。
宜しくお願い致します。
タイミングが合わずでしたが、電話での対応がとても丁寧でした。
迅速かつ丁寧に対応いただきました。不明な点にも即座にご回答くださりました。
条件付きではありましたがびっくりするくらい高く買い取っていただきました
対応のバランスがよくて、結局こちらに売却を決めました。
クルマの引き取り後の入金もすぐだったので、対応スピードも速かったです。
ワンワン様
この度は、東京都足立区の中古車買取専門店
Mossガレージに大切な日産 ノートをご売却いただき、誠にありがとうございました。
さらに高評価の口コミまでお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。
対応面と入金の速さへのご評価をいただき、
大変嬉しく拝見するとともに、スタッフ一同の大きな励みとなりました。
これからも誠実で分かりやすいご案内を心がけ、
「車を売るならMossガレージで」とお選びいただけるよう努めてまいります。
またお手伝いできる日を、心より楽しみにしております。
ウチに買わせろという買い下がりがすごくて、対応が面倒だった。
クルマの天井に付いていたほんの少しの凹みに対してブツブツ言われて面倒だった。
スピーディーに希望の金額提示いただきました
かず様
この度はAKALAFULをご利用頂きまして有難う御座います。
折り合い金額を頂きまして感謝致します。
ご満足頂けますよう日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。
査定から買取までとても親切に対応いただき満足しました
査定価格は最低限というところでしたが、担当者などの対応は良かったと思います。
1番最初に出た査定額が1位で2~3位と比べて倍以上の金額でした。さすがにおかしいと思いましたが現車確認に来てもらうと案の定「屋根に傷がある」とか「シートに傷が…」など、どんどん金額が下げられました。現社確認した後でも「〇万~〇万ぐらいです」という感じで正式な見積もり額は教えてもらえず逆にいくらで売りたいか聞いてきました。どうやら販売店と販売者の仲介をしている感じで、こちらから提示した金額を販売店に電話確認している感じでした。営業もあまり利益にならない車だったのかやる気も感じられず無駄な時間を過ごしました。
総合評価を見ても他の会社より悪いので不安はありましたが、やはりそういう事なんだと納得しました。
ご親切に対応いただいたので、お任せすることにしました。この度は雨の中ありがとうございました。
とても誠実に対応いただけ、最終提示額も納得のいく金額でした。
この度はお車のご売却、口コミ投稿いただきましてありがとうございます。
ご満足いただけて私も大変嬉しく思います。
今後もご売却、ご購入の際は是非お声掛けください。
ご紹介もお待ちしております。ありがとうございました。
当初の提示額から、かなり減額された見積もりが提示されました。
不誠実さは旧ビッグモーターと変わらない印象です。
当然契約しませんでした。
担当者の方がとても丁寧でした。
買取価格の相場や、買取業者の違い、評価ポイントなども詳細に説明してくださりました。
初めての一括査定で不安でしたが、とてもスムーズな内容でよかったと思います。
雨の日でしたが店舗も混んでおり、待ち時間に各席の話題も聞こえてきましたが、
どのスタッフの接遇も丁寧で、皆さん安心して利用されている感じでした。
親身になって相談に乗っていただきました!乗り換えの車も案内して頂き、丁寧なスタッフさんの対応がよかったです。今回は縁がございませんでしたが、また機会があれば査定していただきたいと思います。
電話対応が業務的で他の業者さんに決めたことを伝えても中々引き下がってくれませんでした。さすがに契約したことを伝えてからは連絡はきませんでしたが、次買取をお願いする時は他社さんにしたいと思います。
思っていたよりも高い金額で買い取っていただきました!
私は査定時からの大きな差は無かったのですが、申込時に写真もつけた方が適正価格で査定してもらえるみたいです!また買取してもらう時はTaurosさんを利用します!
金額も頑張って頂き、大満足でした。
また機会があればよろしくお願いします。
他業者に満足いく査定をしていただいたので、査定してもらっていません。
しっかり査定してくれてよかったです。
カスタムパーツもプラス査定してもらい、ディーラー下取より高く評価していただけました。
連絡もスムーズで満足しています。
お世話になっております。
ヴィーコロの白田と申します。
この度はありがとうございました。
カスタムもしっかりされており大変興味深いお車でした。
また機会がございましたら是非よろしくお願いします。
金額提示があいまいで焦らした感じで気分は良くなかった。金額は出たがちゃんと車をみてなかったので信用できなかった。
査定依頼をしていないので来られませんでした。分からないです。
ふゆ様
口コミの投稿をしていただき、ありがとうございます。
次回また機会がございましたら、是非ともよろしくお願い申し上げます。
ありがとうございました。
明るく丁寧な対応をしていただきました。ありがとうございました。
ふゆ様、このたびはスマイルカーズをご利用いただき、誠にありがとうございます。スタッフの明るく丁寧な対応にご満足いただけたとのお言葉を大変嬉しく拝見いたしました。お客様に安心してお任せいただけるよう、今後も一つひとつの対応を大切にし、より良いサービスを提供してまいります。またお車のことでお困りの際は、いつでもお気軽にご相談ください。
スマイルカーズ神戸中央店 店長 黒田光俊
最終的に買い取りをしていただきました。納得できる取引ができました
この度は、査定のお時間をいただきまして、誠にありがとうございました。次の機会もぜひ、よろしくお願いいたします。
店舗に伺って査定していただいた。まあまあの金額を提示していただいた。
査定前に新車購入時のオプションなどアピールポイントはありませんか?と聞かれたのが好印象。
翌日、資料を送付して、再検討をお願いしたら検討していただけた。
結果が出る前に他社が大幅に高い査定金額を提示してきたので、お断りすることになったが、些少の差ならSUTOBACKSに決めたかった程、好印象だった。
レビューをご投稿いただきありがとうございます。
店舗での査定時の対応について、好印象とのお言葉を頂戴し大変嬉しく拝見いたしました。
他社様のご提示額におよばずご売却には至りませんでしたが、当店をご検討候補として前向きにお考えいただけたことは、スタッフにとって大きな励みとなります。
またお車のことでお力になれる機会がございましたら、ぜひお気軽にご相談くださいませ。
自宅に査定に来てくれた。雨だったこともあり十分に見ることが出来なかったのか?会社の判断が迅速なのかは分からないが査定時間が20分と最短だった。
査定金額は口頭で伝えられたことが不安要素だった(口頭のみですか?と聞いた)。
査定金額はそれなりで交渉の余地があるのか?といった誘導も無く断定的な金額だった。
まずは弊社をご利用いただきましたこと、御礼申し上げます。
貴殿にどのような質問をしても、「ノーコメントで」の一点張りでありました。
そうでありながら、「交渉の余地があるのか?といった誘導も無く断定的な」というコメントに対し、
矛盾を感じる次第であります。
貴殿の言動から、そのようなものがお嫌いであると感じられたため、
駆け引き無しの「一発提示」をさせていただきました。
※査定に伺いながらも(お客様の貴重な時間を奪いながらも)、
他社の動向を気にして「金額の提示すらしていかない業者」が多数存在する昨今に鑑み、
相対的に見て否定をされるような対応はしていないと弊社は考えます。
したがって今後も、「気持ちの良いお取引」をモットーに邁進させていただきます。
なお、交渉がされたい、または駆け引きをされたい場合はお申しつけくだされば、
対応させていただきますので、ご相談くださいませ。
よろしくお願いいたします。
1時間もかからずに売却手続きが終わったのでした。
ななし様、この度はアップル郡山インター店のご利用ありがとうございました。
ななし様の決断力とお車の状態、どれも私達も勉強になりました。
これからもお客様皆様に喜んでいただけるような商談ができるよう精進してまいります。
今後ともよろしくお願い致します。
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投稿日:2025年11月09日
迅速かつ丁寧な対応で悩むこと無く即決することが出来る金額提示をしていただきました。
嬉しいお言葉をいただきありがとうございます!
迅速かつ丁寧な対応と言っていただけて大変励みになります。
また、ご提示した金額にご納得いただき即決いただけたこと、とても光栄です。
これからもスムーズで安心してお取引いただける対応を心掛けてまいります。
またお車でお困りのことやご相談がありましたら、ぜひお気軽にご連絡ください!
投稿日:2025年11月09日
実際に査定してもらったのはこちらだけでしたが、十分に満足のいく値段を提示しいただき担当の方に感謝申し上げした。
投稿日:2025年11月09日
他店との競合は出来ないと断られました。時間をずらしてはと提案有りましたが予定があったので断りました。
てつ様
口コミの投稿を頂きありがとうございます。
弊社スタッフのスケジュールの都合上、ご指定頂いたお時間にお伺いが出来ず大変申し訳ございませんでした。
またの機会がありましたら宜しくお願い致します。
投稿日:2025年11月09日
残念ながら約束の時間には来てもらえませんでした。1時間過ぎて何度も携帯鳴りましたが既に他の業者さんと商談終了していました。
投稿日:2025年11月09日
事前にお電話いただいてから訪ねてくれたり私自身営業マンとして終始勉強になるような御方で好印象でした。
お店の雰囲気も良かったので査定額が同程度くらいだったらこちらがいいと思います。ぜひ
かにぱん様
この度は、当店のご利用ありがとうございます。
また高評価を頂きありがとうございます。
今後もスタッフ一同、お客様にご満足頂けるよう努めて参ります。
投稿日:2025年11月09日
MOTAに申し込みを完了させると当日に第三入札会社から連絡が入った。しかし、連絡が入った時には既に商談が終わっており、その旨を伝えた。
投稿日:2025年11月09日
MOTAに申し込みを完了させると当日に第二入札会社から連絡が入った。しかし、現物確認日を3日後と提示され商談に至らなかった。
この度は、口コミを投稿頂き誠にありがとうございます。
今回、スタッフの人数の都合により、ご希望日に査定に伺う事が出来ず、大変申し訳ございませんでした。
また、お車を売却される際は、精一杯頑張りますので、是非機会を頂けると幸いです。
またのご利用を心よりお待ちしております。
投稿日:2025年11月09日
MOTAに申し込みを完了させると早急に第一入札会社((株)WECARS)から連絡が入り、当日(19時頃)に現物確認→査定価格提示→商
談・・、と進んだ。そのスピーディーさは売却を希望する者にとって煩わしさを解消させた。一方、商談時には「入札最低価格」を下回る価格を平気で提示されるように感じた。
投稿日:2025年11月09日
上位3社のうちの最下位、お会いしたのも最後でしたが、担当の方、頑張ってくれたようで、お譲りする事としました。
投稿日:2025年11月09日
当初提示していただいた金額は2番目であったものの、最初の定時額を上回る金額で最終提示していただけた。
対応も早く、安心して売却できました。
投稿日:2025年11月09日
対応は丁寧であったが、丁寧がゆえに対応時間が長かった。
投稿日:2025年11月09日
提示額に至った理由を分かりやすくご説明いただきました。
ご縁がありましたら、お願いしたいと思いました
お世話になります。
アップル広島廿日市店の白田です。
この度は貴重なお時間を頂き誠に有難うございました。
ご希望金額には届きませんでしたが次回は頑張りたいと思います。
宜しくお願い致します。
投稿日:2025年11月09日
タイミングが合わずでしたが、電話での対応がとても丁寧でした。
投稿日:2025年11月09日
迅速かつ丁寧に対応いただきました。不明な点にも即座にご回答くださりました。
投稿日:2025年11月09日
条件付きではありましたがびっくりするくらい高く買い取っていただきました
投稿日:2025年11月09日
対応のバランスがよくて、結局こちらに売却を決めました。
クルマの引き取り後の入金もすぐだったので、対応スピードも速かったです。
ワンワン様
この度は、東京都足立区の中古車買取専門店
Mossガレージに大切な日産 ノートをご売却いただき、誠にありがとうございました。
さらに高評価の口コミまでお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。
対応面と入金の速さへのご評価をいただき、
大変嬉しく拝見するとともに、スタッフ一同の大きな励みとなりました。
これからも誠実で分かりやすいご案内を心がけ、
「車を売るならMossガレージで」とお選びいただけるよう努めてまいります。
またお手伝いできる日を、心より楽しみにしております。
投稿日:2025年11月09日
ウチに買わせろという買い下がりがすごくて、対応が面倒だった。
投稿日:2025年11月09日
クルマの天井に付いていたほんの少しの凹みに対してブツブツ言われて面倒だった。
投稿日:2025年11月09日
スピーディーに希望の金額提示いただきました
かず様
この度はAKALAFULをご利用頂きまして有難う御座います。
折り合い金額を頂きまして感謝致します。
ご満足頂けますよう日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。
投稿日:2025年11月09日
査定から買取までとても親切に対応いただき満足しました
投稿日:2025年11月09日
査定価格は最低限というところでしたが、担当者などの対応は良かったと思います。
投稿日:2025年11月09日
1番最初に出た査定額が1位で2~3位と比べて倍以上の金額でした。さすがにおかしいと思いましたが現車確認に来てもらうと案の定「屋根に傷がある」とか「シートに傷が…」など、どんどん金額が下げられました。現社確認した後でも「〇万~〇万ぐらいです」という感じで正式な見積もり額は教えてもらえず逆にいくらで売りたいか聞いてきました。どうやら販売店と販売者の仲介をしている感じで、こちらから提示した金額を販売店に電話確認している感じでした。営業もあまり利益にならない車だったのかやる気も感じられず無駄な時間を過ごしました。
総合評価を見ても他の会社より悪いので不安はありましたが、やはりそういう事なんだと納得しました。
投稿日:2025年11月09日
ご親切に対応いただいたので、お任せすることにしました。この度は雨の中ありがとうございました。
投稿日:2025年11月09日
とても誠実に対応いただけ、最終提示額も納得のいく金額でした。
この度はお車のご売却、口コミ投稿いただきましてありがとうございます。
ご満足いただけて私も大変嬉しく思います。
今後もご売却、ご購入の際は是非お声掛けください。
ご紹介もお待ちしております。ありがとうございました。
投稿日:2025年11月09日
当初の提示額から、かなり減額された見積もりが提示されました。
不誠実さは旧ビッグモーターと変わらない印象です。
当然契約しませんでした。
投稿日:2025年11月09日
担当者の方がとても丁寧でした。
買取価格の相場や、買取業者の違い、評価ポイントなども詳細に説明してくださりました。
初めての一括査定で不安でしたが、とてもスムーズな内容でよかったと思います。
雨の日でしたが店舗も混んでおり、待ち時間に各席の話題も聞こえてきましたが、
どのスタッフの接遇も丁寧で、皆さん安心して利用されている感じでした。
投稿日:2025年11月09日
親身になって相談に乗っていただきました!乗り換えの車も案内して頂き、丁寧なスタッフさんの対応がよかったです。今回は縁がございませんでしたが、また機会があれば査定していただきたいと思います。
投稿日:2025年11月09日
電話対応が業務的で他の業者さんに決めたことを伝えても中々引き下がってくれませんでした。さすがに契約したことを伝えてからは連絡はきませんでしたが、次買取をお願いする時は他社さんにしたいと思います。
投稿日:2025年11月09日
思っていたよりも高い金額で買い取っていただきました!
私は査定時からの大きな差は無かったのですが、申込時に写真もつけた方が適正価格で査定してもらえるみたいです!また買取してもらう時はTaurosさんを利用します!
投稿日:2025年11月09日
金額も頑張って頂き、大満足でした。
また機会があればよろしくお願いします。
投稿日:2025年11月09日
他業者に満足いく査定をしていただいたので、査定してもらっていません。
投稿日:2025年11月09日
他業者に満足いく査定をしていただいたので、査定してもらっていません。
投稿日:2025年11月09日
しっかり査定してくれてよかったです。
カスタムパーツもプラス査定してもらい、ディーラー下取より高く評価していただけました。
連絡もスムーズで満足しています。
お世話になっております。
ヴィーコロの白田と申します。
この度はありがとうございました。
カスタムもしっかりされており大変興味深いお車でした。
また機会がございましたら是非よろしくお願いします。
投稿日:2025年11月09日
金額提示があいまいで焦らした感じで気分は良くなかった。金額は出たがちゃんと車をみてなかったので信用できなかった。
投稿日:2025年11月09日
査定依頼をしていないので来られませんでした。分からないです。
ふゆ様
口コミの投稿をしていただき、ありがとうございます。
次回また機会がございましたら、是非ともよろしくお願い申し上げます。
ありがとうございました。
投稿日:2025年11月09日
明るく丁寧な対応をしていただきました。ありがとうございました。
ふゆ様、このたびはスマイルカーズをご利用いただき、誠にありがとうございます。スタッフの明るく丁寧な対応にご満足いただけたとのお言葉を大変嬉しく拝見いたしました。お客様に安心してお任せいただけるよう、今後も一つひとつの対応を大切にし、より良いサービスを提供してまいります。またお車のことでお困りの際は、いつでもお気軽にご相談ください。
スマイルカーズ神戸中央店 店長 黒田光俊
投稿日:2025年11月09日
最終的に買い取りをしていただきました。納得できる取引ができました
この度は、査定のお時間をいただきまして、誠にありがとうございました。次の機会もぜひ、よろしくお願いいたします。
投稿日:2025年11月09日
店舗に伺って査定していただいた。まあまあの金額を提示していただいた。
査定前に新車購入時のオプションなどアピールポイントはありませんか?と聞かれたのが好印象。
翌日、資料を送付して、再検討をお願いしたら検討していただけた。
結果が出る前に他社が大幅に高い査定金額を提示してきたので、お断りすることになったが、些少の差ならSUTOBACKSに決めたかった程、好印象だった。
レビューをご投稿いただきありがとうございます。
店舗での査定時の対応について、好印象とのお言葉を頂戴し大変嬉しく拝見いたしました。
他社様のご提示額におよばずご売却には至りませんでしたが、当店をご検討候補として前向きにお考えいただけたことは、スタッフにとって大きな励みとなります。
またお車のことでお力になれる機会がございましたら、ぜひお気軽にご相談くださいませ。
投稿日:2025年11月09日
自宅に査定に来てくれた。雨だったこともあり十分に見ることが出来なかったのか?会社の判断が迅速なのかは分からないが査定時間が20分と最短だった。
査定金額は口頭で伝えられたことが不安要素だった(口頭のみですか?と聞いた)。
査定金額はそれなりで交渉の余地があるのか?といった誘導も無く断定的な金額だった。
まずは弊社をご利用いただきましたこと、御礼申し上げます。
貴殿にどのような質問をしても、「ノーコメントで」の一点張りでありました。
そうでありながら、「交渉の余地があるのか?といった誘導も無く断定的な」というコメントに対し、
矛盾を感じる次第であります。
貴殿の言動から、そのようなものがお嫌いであると感じられたため、
駆け引き無しの「一発提示」をさせていただきました。
※査定に伺いながらも(お客様の貴重な時間を奪いながらも)、
他社の動向を気にして「金額の提示すらしていかない業者」が多数存在する昨今に鑑み、
相対的に見て否定をされるような対応はしていないと弊社は考えます。
したがって今後も、「気持ちの良いお取引」をモットーに邁進させていただきます。
なお、交渉がされたい、または駆け引きをされたい場合はお申しつけくだされば、
対応させていただきますので、ご相談くださいませ。
よろしくお願いいたします。
投稿日:2025年11月09日
1時間もかからずに売却手続きが終わったのでした。
ななし様、この度はアップル郡山インター店のご利用ありがとうございました。
ななし様の決断力とお車の状態、どれも私達も勉強になりました。
これからもお客様皆様に喜んでいただけるような商談ができるよう精進してまいります。
今後ともよろしくお願い致します。