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MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
何回か電話をいただいたがタイミング悪く出れず。その間に他社が査定に来て決めてしまった。
この度はご利用いただきありがとうございました。
また口コミの投稿ありがとうございます。
不在のお客様にはメールも送らせていただいております。
行き違いがあり申し訳ございません。
またのご利用よろしくお願いします。
希望金額まではいかなかったが、営業さんの頑張りは見受けられた。
最初に電話があったが途中から声が聞こえづらくなり、最終的に切れてしまった。
素早い対応、査定にてすぐに売却決定しました。当初予定より高い査定をして頂いたので即断しました。想像していたより多額でしたので大満足です。ありがとうございました。
夜遅くに着て戴いて金額交渉して戴ました。ありがとうございました
センリ様
この度は、パッソの買取査定のご利用有難うございました!
ご売却の際はもちろん、お車の事ならいつでも!なんでも!ご相談下さい!
スタッフ一同、またのご利用お待ちしております!
査定額が示された午後6時の1時間後、査定に来ました。
輸入車も直販店を持つ為、商談から車引き渡し期間が短い場合は、査定額の上乗せが期待できる。MOTAのWEBサイトで提示された査定額で一番低い査定でしたが、商談交渉による上乗せで一番よい金額を付けて頂けました。
低年式車や輸入車は得意ではないですが、他店対抗意識が強く、可能な場合はズバっと金額提示してくれるので、手短に商談済ませたい方には向いています。過去の経験的に営業担当者の態度によい印象はなかったが、今回の営業さんはいい方でした。
売却前提でないと査定金額の上乗せ交渉が難しいので、ある程度の売却希望金額感を持って商談に臨む必要あり。
とっても丁寧な案内をしていただきました。
きくりん様
この度は、オデッセイの買取査定のご利用有難うございました!
お褒めのお言葉大変光栄でございます!
甘んじること無くサービス向上に努めて参ります!
タウロスさんの担当の対応がすごく良かったです!
仲良い対応ありがとうございました!
クロちゃん様
この度は、NBOXの買取査定のご利用有難うございました!
スタッフのご対応を褒めて頂き大変嬉しいです!
スタッフにも共有して、今後も接客対応向上に精進致します!
従業員一同、またのご利用お待ちしております!
この度はご丁寧にありがとうございました。一生懸命自分の車のことを見てくれました。
ポロ様
この度は、ポロの買取契約を頂き誠に有難う御座います!
お客様の大事乗られてきたお車を弊社に任せて頂き大変光栄です!
お車の事ならなんでもご相談下さい!
営業マンさんはいい対応だったが時間がとてもかから所を見直して欲しい。
この度は大切なお車を査定させていただきまして誠に有難うございます。
査定のお時間を要してしまい申し訳ございませんでした。
以後スムーズかつ的確に査定金額をご提示出来るように改善致します。
またのご機会がございましたらお気軽にお声掛けくださいませ。
とにかく営業がしつこい。
査定日を決めているに関わらず、他の営業からも何度も電話、メールがきてとても嫌な気分でした。
とても気さくな対応をして頂き、丁寧に査定をして頂いたのですが他社の方が高く買い取りをしてもらったので今回はお断りしました。
その節はありがとうございました。
力不足でお役に立てず申し訳ありませんでした。
貴重なご意見を今後の課題として頑張ります。
ありがとうございました。
最初から対応が良くこちらの希望価格で買い取りをして頂き、大満足です。
お勧め致します。
不正の会社!大丈夫ですか?早く潰れてねたのむよ
話しにならん、糞の会社だったなんの代案ない
この度は口コミのご投稿ありがとうございます。
不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
頂きましたご意見に関しましては真摯に受け止めさせて頂き、これからのお客様サービス向上に役立てさせていただきます。
これからも日々お客様のご満足いただけるよう精進してまいりますので、またお車ご売却のタイミングなど御座いましたら是非よろしくお願いします。
酷いからげんめつ!なんだよこれふざけんな!
東京都からデリカD5の査定をお願いし買取りして頂きました。こちらの状況を理解して無理な営業等はなく終始安心してお取引できました。ありがとうございました。お勧めできる良業者と思います。
見積り額上位3社からは外れていたのですが、口コミ評価の良さと買取額の上限額が上から2番目だったので上位2社と合わせて見積りを依頼しました。
遠方からの実車確認無しでの買取だっので心配もありましたがお電話でお話しした担当者の感じがとても良く、また他に査定依頼したいくつかの大型チェーン店を楽に超える正直査定を一発て頂いたので直ぐに決めることができました。車受領後のメッセージも嬉しかったです。また機会がございましたら宜しくお願いします。
スムーズに契約できました。次回もぜひよろしくお願いいたします。
まめ様
この度は、ハリアーの買取契約を頂き誠に有難う御座います!
とても良いお取引になり大変光栄でございます!
今後もサービス向上に努めてまいります!
スタッフ、一同またのご利用お待ちしております!
嫌な顔せずこちらの話を親身に聞いてくださりとても良かった
この度は、ご売却頂きありがとうございました。
弊社はお客様の立場になってお話をさせて頂き最善のご売却方法を一緒に考えることに力を入れております。また、機会ございましたら宜しくお願い致します。
大変丁寧な対応でした。また御縁があれば宜しくお願いします。
大変丁寧な対応でした。誠実な対応で信用できます。
連絡も迅速で丁寧な対応でした。
自分の希望価格には届きませんでしたが、
誠意をもって査定してもらえました。
現車確認依頼の際に、かなり低い額が提示されたので、ほかの店に売却する旨を伝えたが、どうしても現車確認したいとしつこく言われ、渋々対応しました。
当日、やはり他のお店より低い額が提示されたので断ったのですが、「どうしてもこの車を買いたい人がいる」といわれ、他社の後出しじゃんけん的に価格を連呼してきました。
途中、何度もお引き取り下さいとお願いしたのに帰ってくれず、売ってくれるまで帰らない雰囲気に私の方が根負けして、嫌々契約を交わしました。
本当にしつこくて、イライラしました。
今思い出しても腹立たしいです…
今年入社された新人の方が対応してくださいましたが、仕事ぶりも問題なく、安心して話が出来ました。
こちらのお店に売却したかったのですが、私との対応中に本部と連絡がつかなかった為、最終金額の提示をその場でいただけなかったので、別の会社に売ることになりました。
とても迅速で希望以上の査定額を提示して頂きました
ありがとうございました
良心的で丁寧な査定でした。機会があればまた利用したいです。
良心的で丁寧な査定でした。契約できなく申し訳ない気持ちです。
電話での査定交渉だったので、金額が物足りなかった。
ソラメイ様
口コミの投稿ありがとうございます。
弊社はお電話でしっかりと価格交渉まで行わせて頂いております。
事前に伺っていたお車の情報と大きな相違が無ければ金額が変わることはありません!
また売却の機会がございましたら、是非ご相談頂ければと思います。
宜しくお願い致します。
経験の余り無い方だったのが残念。ヤル気はあった方だっただけに残念。
非常に紳士的な査定をして頂けた。査定金額も満足でした。
無駄な連絡もなく対応が丁寧でした。アップルさんおすすめです。
な様
口コミ投稿、有難うございます。
この度はご縁がありませんでしたが、また機会がございましたら宜しくお願い致します。
傷の写真なども貼り付けた上でMOTAに依頼をかけたはずですが、
確認されてないようでした。
個人的には電話が苦手なので、メールで対応したかったです。連絡をとりませんでした。すみません。
担当者の方も誠実で対応もとても良く、信頼できると思ったのでこちらで買取をお願いしました。
マンボ様
この度はお車を査定させていただき誠にありがとうございます。
ご満足いく結果がでて非常に嬉しく思います。
引き続きまた何かありましたら宜しくお願い致します。
担当者の熱意は伝わりましたが、査定額がMOTAではNO1のだったにも関わらず、実際の査定額はMOTAでの最低査定額を遥かに下回る回答でした。MOTAの査定額は客を優先的に獲得するためのものらしいです。会社の姿勢が信じられなかったので、他のところで買取してもらいました。
4社に同時に来ていただき、一斉に金額を出してもらいました。
対応などは丁寧でしたが、ネット査定も現車確認後の査定額も4番目でした。
こちらが213万、一番が227万円でしたので、金額差はそこまで大きいわけでもなく、競合先として来ていただいたことには感謝しています。
対応などは丁寧でしたが、残念ながら査定額は3番目でした。
とはいえこちらが220万、一番が227万と僅差でしたので、競合先として来ていただいてよかったと思っています。
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投稿日:2023年06月25日
何回か電話をいただいたがタイミング悪く出れず。その間に他社が査定に来て決めてしまった。
この度はご利用いただきありがとうございました。
また口コミの投稿ありがとうございます。
不在のお客様にはメールも送らせていただいております。
行き違いがあり申し訳ございません。
またのご利用よろしくお願いします。
投稿日:2023年06月25日
希望金額まではいかなかったが、営業さんの頑張りは見受けられた。
投稿日:2023年06月25日
最初に電話があったが途中から声が聞こえづらくなり、最終的に切れてしまった。
投稿日:2023年06月25日
素早い対応、査定にてすぐに売却決定しました。当初予定より高い査定をして頂いたので即断しました。想像していたより多額でしたので大満足です。ありがとうございました。
投稿日:2023年06月25日
夜遅くに着て戴いて金額交渉して戴ました。ありがとうございました
センリ様
この度は、パッソの買取査定のご利用有難うございました!
ご売却の際はもちろん、お車の事ならいつでも!なんでも!ご相談下さい!
スタッフ一同、またのご利用お待ちしております!
投稿日:2023年06月25日
査定額が示された午後6時の1時間後、査定に来ました。
投稿日:2023年06月25日
輸入車も直販店を持つ為、商談から車引き渡し期間が短い場合は、査定額の上乗せが期待できる。MOTAのWEBサイトで提示された査定額で一番低い査定でしたが、商談交渉による上乗せで一番よい金額を付けて頂けました。
投稿日:2023年06月25日
低年式車や輸入車は得意ではないですが、他店対抗意識が強く、可能な場合はズバっと金額提示してくれるので、手短に商談済ませたい方には向いています。過去の経験的に営業担当者の態度によい印象はなかったが、今回の営業さんはいい方でした。
投稿日:2023年06月25日
売却前提でないと査定金額の上乗せ交渉が難しいので、ある程度の売却希望金額感を持って商談に臨む必要あり。
投稿日:2023年06月25日
とっても丁寧な案内をしていただきました。
きくりん様
この度は、オデッセイの買取査定のご利用有難うございました!
お褒めのお言葉大変光栄でございます!
甘んじること無くサービス向上に努めて参ります!
スタッフ一同、またのご利用お待ちしております!
投稿日:2023年06月25日
タウロスさんの担当の対応がすごく良かったです!
仲良い対応ありがとうございました!
クロちゃん様
この度は、NBOXの買取査定のご利用有難うございました!
スタッフのご対応を褒めて頂き大変嬉しいです!
スタッフにも共有して、今後も接客対応向上に精進致します!
従業員一同、またのご利用お待ちしております!
投稿日:2023年06月25日
この度はご丁寧にありがとうございました。一生懸命自分の車のことを見てくれました。
ポロ様
この度は、ポロの買取契約を頂き誠に有難う御座います!
お客様の大事乗られてきたお車を弊社に任せて頂き大変光栄です!
お車の事ならなんでもご相談下さい!
スタッフ一同、またのご利用お待ちしております!
投稿日:2023年06月25日
営業マンさんはいい対応だったが時間がとてもかから所を見直して欲しい。
この度は大切なお車を査定させていただきまして誠に有難うございます。
査定のお時間を要してしまい申し訳ございませんでした。
以後スムーズかつ的確に査定金額をご提示出来るように改善致します。
またのご機会がございましたらお気軽にお声掛けくださいませ。
投稿日:2023年06月25日
とにかく営業がしつこい。
査定日を決めているに関わらず、他の営業からも何度も電話、メールがきてとても嫌な気分でした。
投稿日:2023年06月25日
とても気さくな対応をして頂き、丁寧に査定をして頂いたのですが他社の方が高く買い取りをしてもらったので今回はお断りしました。
その節はありがとうございました。
力不足でお役に立てず申し訳ありませんでした。
貴重なご意見を今後の課題として頑張ります。
ありがとうございました。
投稿日:2023年06月25日
最初から対応が良くこちらの希望価格で買い取りをして頂き、大満足です。
お勧め致します。
投稿日:2023年06月25日
不正の会社!大丈夫ですか?早く潰れてねたのむよ
投稿日:2023年06月25日
話しにならん、糞の会社だったなんの代案ない
この度は口コミのご投稿ありがとうございます。
不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
頂きましたご意見に関しましては真摯に受け止めさせて頂き、これからのお客様サービス向上に役立てさせていただきます。
これからも日々お客様のご満足いただけるよう精進してまいりますので、またお車ご売却のタイミングなど御座いましたら是非よろしくお願いします。
投稿日:2023年06月25日
酷いからげんめつ!なんだよこれふざけんな!
投稿日:2023年06月25日
東京都からデリカD5の査定をお願いし買取りして頂きました。こちらの状況を理解して無理な営業等はなく終始安心してお取引できました。ありがとうございました。お勧めできる良業者と思います。
見積り額上位3社からは外れていたのですが、口コミ評価の良さと買取額の上限額が上から2番目だったので上位2社と合わせて見積りを依頼しました。
遠方からの実車確認無しでの買取だっので心配もありましたがお電話でお話しした担当者の感じがとても良く、また他に査定依頼したいくつかの大型チェーン店を楽に超える正直査定を一発て頂いたので直ぐに決めることができました。車受領後のメッセージも嬉しかったです。また機会がございましたら宜しくお願いします。
投稿日:2023年06月25日
スムーズに契約できました。次回もぜひよろしくお願いいたします。
まめ様
この度は、ハリアーの買取契約を頂き誠に有難う御座います!
とても良いお取引になり大変光栄でございます!
今後もサービス向上に努めてまいります!
スタッフ、一同またのご利用お待ちしております!
投稿日:2023年06月25日
嫌な顔せずこちらの話を親身に聞いてくださりとても良かった
この度は、ご売却頂きありがとうございました。
弊社はお客様の立場になってお話をさせて頂き最善のご売却方法を一緒に考えることに力を入れております。また、機会ございましたら宜しくお願い致します。
投稿日:2023年06月25日
大変丁寧な対応でした。また御縁があれば宜しくお願いします。
投稿日:2023年06月25日
大変丁寧な対応でした。誠実な対応で信用できます。
投稿日:2023年06月25日
連絡も迅速で丁寧な対応でした。
自分の希望価格には届きませんでしたが、
誠意をもって査定してもらえました。
投稿日:2023年06月25日
現車確認依頼の際に、かなり低い額が提示されたので、ほかの店に売却する旨を伝えたが、どうしても現車確認したいとしつこく言われ、渋々対応しました。
当日、やはり他のお店より低い額が提示されたので断ったのですが、「どうしてもこの車を買いたい人がいる」といわれ、他社の後出しじゃんけん的に価格を連呼してきました。
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本当にしつこくて、イライラしました。
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投稿日:2023年06月25日
今年入社された新人の方が対応してくださいましたが、仕事ぶりも問題なく、安心して話が出来ました。
こちらのお店に売却したかったのですが、私との対応中に本部と連絡がつかなかった為、最終金額の提示をその場でいただけなかったので、別の会社に売ることになりました。
投稿日:2023年06月25日
とても迅速で希望以上の査定額を提示して頂きました
ありがとうございました
投稿日:2023年06月25日
良心的で丁寧な査定でした。機会があればまた利用したいです。
投稿日:2023年06月25日
良心的で丁寧な査定でした。契約できなく申し訳ない気持ちです。
投稿日:2023年06月25日
電話での査定交渉だったので、金額が物足りなかった。
ソラメイ様
口コミの投稿ありがとうございます。
弊社はお電話でしっかりと価格交渉まで行わせて頂いております。
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投稿日:2023年06月25日
経験の余り無い方だったのが残念。ヤル気はあった方だっただけに残念。
投稿日:2023年06月25日
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投稿日:2023年06月25日
無駄な連絡もなく対応が丁寧でした。アップルさんおすすめです。
な様
口コミ投稿、有難うございます。
この度はご縁がありませんでしたが、また機会がございましたら宜しくお願い致します。
投稿日:2023年06月25日
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投稿日:2023年06月25日
個人的には電話が苦手なので、メールで対応したかったです。連絡をとりませんでした。すみません。
投稿日:2023年06月25日
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マンボ様
この度はお車を査定させていただき誠にありがとうございます。
ご満足いく結果がでて非常に嬉しく思います。
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投稿日:2023年06月25日
担当者の熱意は伝わりましたが、査定額がMOTAではNO1のだったにも関わらず、実際の査定額はMOTAでの最低査定額を遥かに下回る回答でした。MOTAの査定額は客を優先的に獲得するためのものらしいです。会社の姿勢が信じられなかったので、他のところで買取してもらいました。
投稿日:2023年06月25日
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対応などは丁寧でしたが、ネット査定も現車確認後の査定額も4番目でした。
こちらが213万、一番が227万円でしたので、金額差はそこまで大きいわけでもなく、競合先として来ていただいたことには感謝しています。
投稿日:2023年06月25日
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対応などは丁寧でしたが、残念ながら査定額は3番目でした。
とはいえこちらが220万、一番が227万と僅差でしたので、競合先として来ていただいてよかったと思っています。