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MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
丁寧に車を見てくださいました。
また機会があればよろしくお願いいたします!
yumiya08様 この度は、足元の悪いなか、愛車査定のお時間を取って頂き、誠に有難う御座いました。また、クチコミの投稿もして頂き、有難う御座います。RS-Rのダウンサスと社外品のホイールで見た目がまとまっており、ぜひとも買取させて頂きたい1台でしたが、お力添え出来ず申し訳ございませんでした。今回は、実車査定時に、登録情報には無い瑕疵(左ステップ・左サイドシルの突き上げ・ヘコミ)が判明した為、概算金額通りに買取金額をおつけすることが出来ませんでした。またの機会に、宜しくお願い申し上げます。カーセブン名古屋北店は、お客様のワクワクするカーライフをずっと応援致します! 担当:林
基本的にはこんなぐらいなのかなって思います!
他の買取店よりもかなり高額な査定額を出して頂きました。
査定に出した車が中度の故障車でしたが値段が付いたことにビックリしています。
営業さんも人当たりが良く上司と根気よく値段交渉して頑張っている姿が見え、気持ちの良い取引をすることが出来ました。
機会があればまたお願いしたいと思っています。
ありがとうございました。
電話やり取り、実車査定時ともに親切丁寧でおすすめです。
売却手続きも滞りなく完了しました。また機会があればお願いしたいです。
ありがとうございました°・*:.。.☆
担当者さんがとてもいい方でした
最後まで粘っていただき、満足のお値段にしていただしました。
やえ様
この度は、アクアの買取契約をいただき誠に有難う御座います!
お褒めのお言葉大変光栄で御座います!
今後ともお客様満足度向上に努めてまいります!!
スタッフ一同、またのご利用お待ちしております!
ニュースで叩かれるが現場で頑張ってる人も居る
査定時に他の買取店の営業等で時間が浪費される中、その場を収める方法など教えていただき、最終的に買取の契約をしてもらった。
他の買取店は自社以外を帰らせて、自社と優先交渉させて欲しいと言う中、こちらの会社はそのようなことなく誠実に対応いただいたのが好印象でした。
親切、丁寧、紳士的な対応をいただきました。
この度はご利用いただきありがとうございました。
また口コミの投稿、高評価ありがとうございます。
またのご利用よろしくお願いします。
査定希望額を同社査定額の最高額でお伝えしたところ、真面目に回答して欲しいと言われました。
結果、査定額を大幅に下回る金額での回答あり。
理由を確認したところ特別な減額理由はないとのこと。
また本部が適当につけている金額なので当てにしないでほしいとのこと。査定額以下での買取提示は規約上、禁止されているのでは?との質問に対し、『知らなかった』とのこと。
規約に反した入札行為により、交渉権を得ることは売主の機会を損失させる行為であり、知らなかったでは済まない話だと感じました。
実車査定を忘れていたようで時間になっても来なかった。こちらから連絡しかなり遅れて到着する始末。挙句の果てには3週間先の査定は出せないと言われ、全くもって呼んだ意味がなかった。他社は査定額を出せているのになぜ?
やりた様
この度はガリバーアウトレット八千代店をご利用いただきありがとうございました。
貴重なご意見ありがとうございます。そしてご不快な思いをさせてしまった事、心からお詫び申し上げます。
同じような事が起きないようアポスタッフとの連携方法をより一層見直してまいりたいと思います。
また、査定金額につきましてもはっきりとお伝えできず申し訳ありませんでした。こちらに関しても先の相場まで見通せるよう精進して参りたいと思います。もし再度チャンスをいただけるようでしたら誠心誠意頑張らせていただきますのでぜひお声かけください。
査定後、何も連絡ありませんでした。
せめて買い取れないならそう伝えるべきだと想います。
他2社はしっかり金額出してくれたので買い取れない事はないと思いますが、、、詳細は控えますが査定の方の対応もいまいちです。
この度は当社をご利用頂きありがとうございます。
不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
ご指摘を真摯に受け止め誠心誠意サービスの向上に努めて参ります。
この度は貴重なご意見を賜りましてありがとうございました。
自宅まで出張査定していただきました。担当の方がとても良い対応で気持ちいい取引が出来て満足しています。
査定額が予想以上に低かったので現車確認はお断りしました。その後、60万円ほど高い査定額を提示されましたが、それでも他社の査定額より20万円安いので、他社で現車確認してもらいました。
ご連絡をした際に、当日連絡、当日対応で訪問までしてくださる方で、すごく前向きに買取に動いてくださる気概を感じました。
高価買取をしてくださいました。
最後まで丁寧で、すごくエンドユーザーに対して理解がある業車さんだと感じました。
この度は数多くある買取店の中で弊社を選んでいただき、ありがとうございます。
また機会がございましたら精一杯頑張りますので引き続き宜しくお願い致します。
最初の提示金額が低すぎる。上司に何度も確認の電話をするので現車確認から最終査定額の提示まで100分かかりました。もう少しスムーズな対応だと助かります。
色々と話題になっていますが、こちらの店舗では親切、丁寧かつスピード感ある対応でした。現車確認後の査定額も一番高かったのでこちらに売却しました。
最初の電話で3社目の現車確認であることを告げると他社での査定額を聞かれ、現車確認なく、査定額を提示してくれました。
熱心に対応していただけました。結果他社になりましたがとても評価できる店舗でした。
また口コミの投稿ありがとうございます。
入札価格からスタートしないのはどうゆうこと?昨今の報道から社の方針が推測できる。
お世話になります。担当者様のご努力により素晴らしい結果を頂きました。本当にありがとうございました。
ハッタリ 半蔵様
この度は、タントの買取契約をいただき誠に有難う御座います!
スタッフのこともほめて頂き有難う御座います!!!
今後ともお客様にご満足いただけるように精進して参ります!!
金額頑張ってくれました
乗り換えの車も
探していただき、助かりました
他社の入札額を見ないで交渉してきたから大したタマだと思った。オークション相場の水準で納得すると思ったのかね。
今、会社が叩かれているけど担当の高橋さんは凄く信用出来る人だと思った。想定価格に満たなかったのが残念。
競合他社より一番高かったのと入札レンジの範囲内だったのが決め手です。担当の高橋さんにも良くして頂きました。
高額車両につき予定通り入金になるのか不安でしたが、無事入金になりました。
高値で買い取って頂き、満足しています。
対応もとても良かったです。
ゆーやん様。この度はご投稿ありがとうございます。今回のハリアーハイブリッドは装備、車両状態が非常によく、通常の相場よりもプラス評価させて頂きました。同じ足立区になりますが10月に新店舗オープン予定なのでお車のご購入の際は是非、弊社をまたご利用ください。今後共、東京ユーポスをよろしくお願いいたします。
気持ちよく対応して頂きました。ありがとうございました。
時間になっても来ないため、連絡ミスで来れないとのことでした。
仕事早く切り上げてこれは、ガックリです。
お付き合いは遠慮させて頂きます。
こまめに連絡をくださいます。スバル専門店があるとのことで、スバル車は高値を付けやすいとのこと。出張査定もやってもらえます
査定額も相場以上の金額をつけていただきました。また、車の買い替えも相談にのってきただき満足です。
この度は当店にてお車のご売却をお決めいただき誠に有難うございました!
査定価格にご納得いただけた金額提示が出来てよかったです!
買取、販売どちらも行っておりますのでお車に関してお困りのことがあればいつでもご相談くださいませ(#^.^#)
可もなく不可もなくといった感じであまり印象にない。
対応自体はよかった。
電話に出れない時間帯に電話がしつこくかかってきたのが気になったが、対応自体はすごくよかった。
良い印象の査定の方でした。説明に安心感があり即決しました。
近いこともあり電話後直ぐに来訪されました。ネガティブポイントの理由をご理解いただき、内外装も高評価として本部と掛け合ってくれました。他の査定先からも電話ありましたが、営業さんの迅速対応と好印象と満足いく価格提示で即決させてもらいました。
コン吉様。この度はご投稿ありがとうございます。夜のお時間でのご訪問となりましたが査定から、ご契約までお付き合い頂き重ねてお礼申し上げます。コン吉様にご納得される査定価格をご提示できた事は弊社としても嬉しい限りです。今後共、東京ユーポスをよろしくお願いいたします。
説明や対応はとても丁寧でありがたかったですが
他社の方が査定額が高かった為今回は見送りました。
今回はお客様のご期待に添えず心よりお詫び申し上げます。今後、お車の事でお困りごとが御座いましたらご期待に添えるよう努めさせて頂きます。またのご利用を心よりお待ちしております。
とても良くしてくれました。
説明も丁寧でほぼ希望通りの査定を頂き売却を決めました。
この度はお客様の大切なお車のお手放しに際し、弊社にお声がけいただき誠に有難うございました。
今回はご売却ありがとうございます。当社今後も常にお客様が求めることに対して尽力
してまいります。
またのご機会ございましたら、是非お声かけお願いいたします。
金額、対応共に素晴らしかったです。
言う事無しでした。
この度はカローラフィールダーをご売却していただき誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉、高評価をいただきありがとうございます。
ご売却の機会がございましたら、ご利用いただければ幸いです。
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投稿日:2023年07月19日
丁寧に車を見てくださいました。
また機会があればよろしくお願いいたします!
yumiya08様 この度は、足元の悪いなか、愛車査定のお時間を取って頂き、誠に有難う御座いました。また、クチコミの投稿もして頂き、有難う御座います。RS-Rのダウンサスと社外品のホイールで見た目がまとまっており、ぜひとも買取させて頂きたい1台でしたが、お力添え出来ず申し訳ございませんでした。今回は、実車査定時に、登録情報には無い瑕疵(左ステップ・左サイドシルの突き上げ・ヘコミ)が判明した為、概算金額通りに買取金額をおつけすることが出来ませんでした。またの機会に、宜しくお願い申し上げます。カーセブン名古屋北店は、お客様のワクワクするカーライフをずっと応援致します! 担当:林
投稿日:2023年07月19日
基本的にはこんなぐらいなのかなって思います!
投稿日:2023年07月19日
他の買取店よりもかなり高額な査定額を出して頂きました。
投稿日:2023年07月19日
査定に出した車が中度の故障車でしたが値段が付いたことにビックリしています。
営業さんも人当たりが良く上司と根気よく値段交渉して頑張っている姿が見え、気持ちの良い取引をすることが出来ました。
機会があればまたお願いしたいと思っています。
ありがとうございました。
投稿日:2023年07月19日
電話やり取り、実車査定時ともに親切丁寧でおすすめです。
売却手続きも滞りなく完了しました。また機会があればお願いしたいです。
投稿日:2023年07月19日
ありがとうございました°・*:.。.☆
担当者さんがとてもいい方でした
投稿日:2023年07月19日
最後まで粘っていただき、満足のお値段にしていただしました。
やえ様
この度は、アクアの買取契約をいただき誠に有難う御座います!
お褒めのお言葉大変光栄で御座います!
今後ともお客様満足度向上に努めてまいります!!
スタッフ一同、またのご利用お待ちしております!
投稿日:2023年07月19日
ニュースで叩かれるが現場で頑張ってる人も居る
投稿日:2023年07月19日
査定時に他の買取店の営業等で時間が浪費される中、その場を収める方法など教えていただき、最終的に買取の契約をしてもらった。
他の買取店は自社以外を帰らせて、自社と優先交渉させて欲しいと言う中、こちらの会社はそのようなことなく誠実に対応いただいたのが好印象でした。
投稿日:2023年07月19日
親切、丁寧、紳士的な対応をいただきました。
ありがとうございました。
投稿日:2023年07月19日
親切、丁寧、紳士的な対応をいただきました。
ありがとうございました。
この度はご利用いただきありがとうございました。
また口コミの投稿、高評価ありがとうございます。
またのご利用よろしくお願いします。
投稿日:2023年07月19日
査定希望額を同社査定額の最高額でお伝えしたところ、真面目に回答して欲しいと言われました。
結果、査定額を大幅に下回る金額での回答あり。
理由を確認したところ特別な減額理由はないとのこと。
また本部が適当につけている金額なので当てにしないでほしいとのこと。査定額以下での買取提示は規約上、禁止されているのでは?との質問に対し、『知らなかった』とのこと。
規約に反した入札行為により、交渉権を得ることは売主の機会を損失させる行為であり、知らなかったでは済まない話だと感じました。
投稿日:2023年07月19日
実車査定を忘れていたようで時間になっても来なかった。こちらから連絡しかなり遅れて到着する始末。挙句の果てには3週間先の査定は出せないと言われ、全くもって呼んだ意味がなかった。他社は査定額を出せているのになぜ?
やりた様
この度はガリバーアウトレット八千代店をご利用いただきありがとうございました。
貴重なご意見ありがとうございます。そしてご不快な思いをさせてしまった事、心からお詫び申し上げます。
同じような事が起きないようアポスタッフとの連携方法をより一層見直してまいりたいと思います。
また、査定金額につきましてもはっきりとお伝えできず申し訳ありませんでした。こちらに関しても先の相場まで見通せるよう精進して参りたいと思います。もし再度チャンスをいただけるようでしたら誠心誠意頑張らせていただきますのでぜひお声かけください。
投稿日:2023年07月19日
査定後、何も連絡ありませんでした。
せめて買い取れないならそう伝えるべきだと想います。
他2社はしっかり金額出してくれたので買い取れない事はないと思いますが、、、詳細は控えますが査定の方の対応もいまいちです。
この度は当社をご利用頂きありがとうございます。
不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
ご指摘を真摯に受け止め誠心誠意サービスの向上に努めて参ります。
この度は貴重なご意見を賜りましてありがとうございました。
投稿日:2023年07月19日
自宅まで出張査定していただきました。担当の方がとても良い対応で気持ちいい取引が出来て満足しています。
投稿日:2023年07月19日
査定額が予想以上に低かったので現車確認はお断りしました。その後、60万円ほど高い査定額を提示されましたが、それでも他社の査定額より20万円安いので、他社で現車確認してもらいました。
投稿日:2023年07月19日
ご連絡をした際に、当日連絡、当日対応で訪問までしてくださる方で、すごく前向きに買取に動いてくださる気概を感じました。
投稿日:2023年07月19日
高価買取をしてくださいました。
最後まで丁寧で、すごくエンドユーザーに対して理解がある業車さんだと感じました。
この度は数多くある買取店の中で弊社を選んでいただき、ありがとうございます。
また機会がございましたら精一杯頑張りますので引き続き宜しくお願い致します。
投稿日:2023年07月19日
最初の提示金額が低すぎる。上司に何度も確認の電話をするので現車確認から最終査定額の提示まで100分かかりました。もう少しスムーズな対応だと助かります。
投稿日:2023年07月19日
色々と話題になっていますが、こちらの店舗では親切、丁寧かつスピード感ある対応でした。現車確認後の査定額も一番高かったのでこちらに売却しました。
投稿日:2023年07月19日
最初の電話で3社目の現車確認であることを告げると他社での査定額を聞かれ、現車確認なく、査定額を提示してくれました。
投稿日:2023年07月19日
熱心に対応していただけました。結果他社になりましたがとても評価できる店舗でした。
この度はご利用いただきありがとうございました。
また口コミの投稿ありがとうございます。
またのご利用よろしくお願いします。
投稿日:2023年07月19日
入札価格からスタートしないのはどうゆうこと?昨今の報道から社の方針が推測できる。
投稿日:2023年07月19日
お世話になります。担当者様のご努力により素晴らしい結果を頂きました。本当にありがとうございました。
ハッタリ 半蔵様
この度は、タントの買取契約をいただき誠に有難う御座います!
スタッフのこともほめて頂き有難う御座います!!!
今後ともお客様にご満足いただけるように精進して参ります!!
スタッフ一同、またのご利用お待ちしております!
投稿日:2023年07月19日
金額頑張ってくれました
乗り換えの車も
探していただき、助かりました
投稿日:2023年07月19日
他社の入札額を見ないで交渉してきたから大したタマだと思った。オークション相場の水準で納得すると思ったのかね。
投稿日:2023年07月19日
今、会社が叩かれているけど担当の高橋さんは凄く信用出来る人だと思った。想定価格に満たなかったのが残念。
投稿日:2023年07月19日
競合他社より一番高かったのと入札レンジの範囲内だったのが決め手です。担当の高橋さんにも良くして頂きました。
高額車両につき予定通り入金になるのか不安でしたが、無事入金になりました。
投稿日:2023年07月19日
高値で買い取って頂き、満足しています。
対応もとても良かったです。
ゆーやん様。この度はご投稿ありがとうございます。今回のハリアーハイブリッドは装備、車両状態が非常によく、通常の相場よりもプラス評価させて頂きました。同じ足立区になりますが10月に新店舗オープン予定なのでお車のご購入の際は是非、弊社をまたご利用ください。今後共、東京ユーポスをよろしくお願いいたします。
投稿日:2023年07月19日
気持ちよく対応して頂きました。ありがとうございました。
投稿日:2023年07月19日
時間になっても来ないため、連絡ミスで来れないとのことでした。
仕事早く切り上げてこれは、ガックリです。
お付き合いは遠慮させて頂きます。
投稿日:2023年07月19日
こまめに連絡をくださいます。スバル専門店があるとのことで、スバル車は高値を付けやすいとのこと。出張査定もやってもらえます
投稿日:2023年07月19日
査定額も相場以上の金額をつけていただきました。また、車の買い替えも相談にのってきただき満足です。
この度は当店にてお車のご売却をお決めいただき誠に有難うございました!
査定価格にご納得いただけた金額提示が出来てよかったです!
買取、販売どちらも行っておりますのでお車に関してお困りのことがあればいつでもご相談くださいませ(#^.^#)
投稿日:2023年07月19日
可もなく不可もなくといった感じであまり印象にない。
対応自体はよかった。
投稿日:2023年07月19日
電話に出れない時間帯に電話がしつこくかかってきたのが気になったが、対応自体はすごくよかった。
投稿日:2023年07月19日
良い印象の査定の方でした。説明に安心感があり即決しました。
投稿日:2023年07月19日
近いこともあり電話後直ぐに来訪されました。ネガティブポイントの理由をご理解いただき、内外装も高評価として本部と掛け合ってくれました。他の査定先からも電話ありましたが、営業さんの迅速対応と好印象と満足いく価格提示で即決させてもらいました。
コン吉様。この度はご投稿ありがとうございます。夜のお時間でのご訪問となりましたが査定から、ご契約までお付き合い頂き重ねてお礼申し上げます。コン吉様にご納得される査定価格をご提示できた事は弊社としても嬉しい限りです。今後共、東京ユーポスをよろしくお願いいたします。
投稿日:2023年07月19日
説明や対応はとても丁寧でありがたかったですが
他社の方が査定額が高かった為今回は見送りました。
今回はお客様のご期待に添えず心よりお詫び申し上げます。今後、お車の事でお困りごとが御座いましたらご期待に添えるよう努めさせて頂きます。またのご利用を心よりお待ちしております。
投稿日:2023年07月19日
とても良くしてくれました。
説明も丁寧でほぼ希望通りの査定を頂き売却を決めました。
この度はお客様の大切なお車のお手放しに際し、弊社にお声がけいただき誠に有難うございました。
今回はご売却ありがとうございます。当社今後も常にお客様が求めることに対して尽力
してまいります。
またのご機会ございましたら、是非お声かけお願いいたします。
投稿日:2023年07月19日
金額、対応共に素晴らしかったです。
言う事無しでした。
この度はカローラフィールダーをご売却していただき誠にありがとうございます。
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ご売却の機会がございましたら、ご利用いただければ幸いです。
ありがとうございました。