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MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
寒いなかとても頑張って頂けました。ありがとうございました。
とても丁寧に説明していただきました
買取以外のお話もできて良かったです
とても丁寧に対応していただきました
査定額が一番良かったです。前回も軽自動車を売却しましたが、相場の金額以上に買取してくれました。買取相場の金額で買取してくれました。
買取の上限額に行かない。買取の相場が決まっているので、赤字になる金額では買取してもらえない。
二、三日電話が着たが、他社で交渉してからは電話来ない。買取査定依頼をしませんでした。
夜遅くの対応にも関わらず、短い時間で希望の金額を出していただけました。
今回この一社だけでしたが、最初言われた金額より高く買い取っていただきました。
こちらの要望に応えた上で、高値を提示していただけました。
スムーズに話が進み助かりました。
「MOTAの上位三社に入るために持った査定額を提示している」と明言。我々ユーザーは幅のある金額を提示されればその中央値を考える。こちらの社員は最低値がMAXのようだ。そして最後に最低金額は出します。・・・なんだこりゃ。だったら登録時のデータだけでいいじゃないか。こちらの会社は時間の無駄です。
店長さんに丁寧にご対応をいただけました。
金額についてもきっちりとご説明を頂き、納得の上、スムーズに売却させていただきました。
ありがとうございました。
担当の方がとても丁寧で感じが良かったですね。大切に管理してきた事を高く評価してくださり、お店が提示していた最高額を超える金額を出してくれました。ありがとうございました。
予想額より圧倒的に高い金額で買いとっていただきました。お振込みいただくまではちょっとだけ不安でしたが、
当たり前かもしれませんがしっかり振り込んでいただきました
次回も絶対にお願いしたいと既に考えています！！
今回はお世話になりました。
とても良い取引が出来ました。
長谷川さんの対応は非常に丁寧で誠実。押し売りや強引な交渉もなく、こちらの希望をしっかり聞いてくれました。他社で嫌な思いをしたことがあったので、余計にありがたく感じました。次回も車を売るなら横浜ベイオートにお願いしたいと思います。
話が早く、早期の買い取りをしていただけてよかったです。
ただ引き渡しの日に店舗にもって行きましたが、営業と内勤さんとで情報共有がされていなかったので少し残念でした！
その後のリカバリは良くしていただきました。
この度は、お世話になりました。
貴社が一番安かったのですが小原様の人柄に車を売らせていただきました。
この度はお車売却ありがとうございます。
そして人柄とお褒めのお言葉ありがとうございます。
これからも皆様に喜んで頂けるよう頑張りますのでまた何か御座いましたら宜しくお願い致します。
3社で検討した結果
東京ユーポスさんへ売却しました。担当の方はお若い方でしたがとてもしっかりされており、安心できる対応でした。査定も丁寧にされていた印象です（他社さんはあっさり？）価格については、提示額の最低ラインではありましたが、査定内容について説明もしっかりして頂けたので納得して売却する事が出来ました。
又機会があればお願いしたいと思います。
内容は悪くないが
販売網を大きく持っていない分、少し値が低いかな？
良い点は、査定値有効が１ヶ月半ほどと有り
これはデカいですね。
車入れ替えの時は、引き取りと納車のタイムラグが出るので助かります。
問題外
所詮ビッグモーターですわ。
今すぐ手放そうと思ってるのに査定の日時が合わない。
査定枠内のMAXで提示。
査定有効期間が数日と短いのが
ちょっと気になる。
価格は良い。
今回初めてお取引させて頂きましたが、満足いく売却ができました。当初は査定額3番目でしたが、実車確認後には車を大切にしていた事を評価頂いたのか他社を凌ぐ条件を提示下さいました。契約後も提出書類の事で手間取る事になりましたが、Ｈさんに親切かつスピーディに対応頂いた事で、売却代金受領まで無事に済ませる事ができました。ありがとうございました。
この度は高評価頂き有難う御座います！
まず初めにとても大切に乗られてきたのがわかるお車でした。
仰るように事前の情報に対しての入札は3位でも、最終実車を見て1位でご契約頂く事は弊社はよくあります。
今回は事前の情報にない細かな傷があった為、他社様は下限値を割ってのご案内をされておりました。
そんな中、我々は傷があるから下がると言うマイナスの評価だけではなく、全体的に非常に綺麗なお車でしたので下限値＋αで最大限の金額を提示させて頂きました。
3社競合の末、弊社が１番高い金額を提示できご契約頂けたこと大変嬉しく思います。
入札時に高めに設定して、実車を見て下げに行こうという業者が散見される中、我々はしっかりと情報に基づき真摯に入札をしております。
書類に関しては、お客様とディーラーさんとのやり取りで手違いがあり、不備が御座いましたが、それでも迅速にご対応頂き助かりました。
次回もご利用頂ける様日々精進して参ります！
この度は弊社にお任せ頂き有難う御座いました。
3社同一時刻で実車確認をお願いしたせいか、確認に来られませんでした。
条件が折り合わず、残念な結果になりました。
多分、営業がハズレ。
家の前に路駐して(細い道なので完全に通行妨害)実車確認を始めた時点でオカシイと気付けば良かった。
今、即決してくれ。としつこく、
相見積もりなので、もう一社は値段を聞いてから決めたい。
と言うと態度が急変。
しつこすぎるので即決では売らないと言うと脅しのような態度になった。
現車確認が一社目なのは自分に不利だから他の会社への返答もするな。自分に値段を教えてから他社に回答しろ。とかめちゃくちゃ。
現車確認が一社目になったのはウィカーズの営業都合で予定変更したいといってきたからそうなったのに。
やっぱり元あそこの会社だな。と、思わざるを得ない。
ちなみに2社目は最初から愛車を誉めてくれたので超好印象でした。値段もウィカーズより10万高かった。
挨拶にマニュアルがあるようで安心して対応できた。
車も褒めてくれ気持ちの良い取引がでぃました。
最悪の買取価格価格で全くお話になりません。
正直マン様
この度お客様へのご期待へ添わない結果となり大変申し訳ございません。
貴重なコメントと評価を頂きありがとうございました。
今後のサービス向上へ努めて参ります。
引き続きアツミモータースをどうぞ宜しくお願い致します。
最悪の買取価格で全くお話になりません。時間の無駄！
他社の180万に対し、ぼったくりか？お話にならない！
査定を担当してくれた方がとても良い人だった。お店に行った際に駐車場の整理の方も良い方だった。
対応が丁寧でわかりやすくとても良かったです。お値段も他社より高かったです。電話応対の方含め社長さんも感じが良くて安心してお取引できました。ありがとうございました。
だい様
この度は当社にお車のご売却頂き有難うございました！
他社様よりも、金額も頑張らせ頂きました。
電話対応からお客様に寄り添った対応を心がけております。
革靴のお手入れの方法も教えて頂き有難うございました！今後ともよろしくお願い致します。
金額は提示されていた最低金額より高い金額で、気持ちよく売却に至りました。
担当者(原田様)の対応も素早く親切で、この会社にお願いしようと思った決め手にもなりました。
また何かありましたら宜しくお願いします。
SOLIO様
この度は大切な愛車を弊社に任せて頂きまして誠に有難う御座います！
次のお客様に向けて販売させていただきます！
今後とも末永く宜しくお願い致します。
他社２店舗が新しい車が決まる前に連絡後すぐに査定に来てくれたが、
納車日が決まってからの査定になるということで、
金額提示を先にしてもらったほうが検討しやすいかなと・・・
電話対応はとても良かったです。
他社に決まった時にキャンセル電話をした時の応対も良かったです。
査定額は1番高く夜遅くまで対応してくれてサービス業の自分としては大変助かりました。
最後に振込約束日に振込がされておらず確認したら事務処理のミスという事で振込約束日から遅れる事となり残念な形となってしまいました。
振込遅延さえ無ければ満点だと思います。
担当者の対応もよく以前お世話になったことも覚えててくださり良かったです
約束の時間に遅れ指定の時間の前に遅れる旨の連絡なし
それ以外は好印象で査定価格も満足いくものでした
ただ時間は買い取りしてもらえません
早く丁寧な対応で感謝しております。また機会がございましたら、よろしくお願いいたします。
この度はお世話になりました。査定時からとても紳士的（親切・丁寧・迅速）にご対応頂き安心してお取引ができ、とても信頼のできる買取店さんです。
MOTAでの提示額を下回ってしまいましたが、自身の申告漏れによる減額につき納得済です。（理由についても丁寧にご説明頂きました。）
この度はランクルプラドのご売却ありがとうございました。
初めてのお取引だったにも関わらず、全面的に信用していただき大変嬉しく思っております。
また次のお乗換えの際もお声がけいただければ幸いです。
口コミのご投稿もありがとうございました。
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投稿日：2025年01月30日
寒いなかとても頑張って頂けました。ありがとうございました。
投稿日：2025年01月30日
とても丁寧に説明していただきました
買取以外のお話もできて良かったです
投稿日：2025年01月30日
とても丁寧に対応していただきました
買取以外のお話もできて良かったです
投稿日：2025年01月30日
とても丁寧に説明していただきました
買取以外のお話もできて良かったです
投稿日：2025年01月30日
査定額が一番良かったです。前回も軽自動車を売却しましたが、相場の金額以上に買取してくれました。買取相場の金額で買取してくれました。
投稿日：2025年01月30日
買取の上限額に行かない。買取の相場が決まっているので、赤字になる金額では買取してもらえない。
投稿日：2025年01月30日
二、三日電話が着たが、他社で交渉してからは電話来ない。買取査定依頼をしませんでした。
投稿日：2025年01月30日
夜遅くの対応にも関わらず、短い時間で希望の金額を出していただけました。
投稿日：2025年01月30日
今回この一社だけでしたが、最初言われた金額より高く買い取っていただきました。
投稿日：2025年01月30日
こちらの要望に応えた上で、高値を提示していただけました。
スムーズに話が進み助かりました。
投稿日：2025年01月30日
「MOTAの上位三社に入るために持った査定額を提示している」と明言。我々ユーザーは幅のある金額を提示されればその中央値を考える。こちらの社員は最低値がMAXのようだ。そして最後に最低金額は出します。・・・なんだこりゃ。だったら登録時のデータだけでいいじゃないか。こちらの会社は時間の無駄です。
投稿日：2025年01月30日
店長さんに丁寧にご対応をいただけました。
金額についてもきっちりとご説明を頂き、納得の上、スムーズに売却させていただきました。
ありがとうございました。
投稿日：2025年01月30日
担当の方がとても丁寧で感じが良かったですね。大切に管理してきた事を高く評価してくださり、お店が提示していた最高額を超える金額を出してくれました。ありがとうございました。
投稿日：2025年01月30日
予想額より圧倒的に高い金額で買いとっていただきました。お振込みいただくまではちょっとだけ不安でしたが、
当たり前かもしれませんがしっかり振り込んでいただきました
次回も絶対にお願いしたいと既に考えています！！
投稿日：2025年01月30日
今回はお世話になりました。
とても良い取引が出来ました。
投稿日：2025年01月30日
長谷川さんの対応は非常に丁寧で誠実。押し売りや強引な交渉もなく、こちらの希望をしっかり聞いてくれました。他社で嫌な思いをしたことがあったので、余計にありがたく感じました。次回も車を売るなら横浜ベイオートにお願いしたいと思います。
投稿日：2025年01月30日
話が早く、早期の買い取りをしていただけてよかったです。
ただ引き渡しの日に店舗にもって行きましたが、営業と内勤さんとで情報共有がされていなかったので少し残念でした！
その後のリカバリは良くしていただきました。
投稿日：2025年01月30日
この度は、お世話になりました。
貴社が一番安かったのですが小原様の人柄に車を売らせていただきました。
この度はお車売却ありがとうございます。
そして人柄とお褒めのお言葉ありがとうございます。
これからも皆様に喜んで頂けるよう頑張りますのでまた何か御座いましたら宜しくお願い致します。
投稿日：2025年01月30日
3社で検討した結果
東京ユーポスさんへ売却しました。担当の方はお若い方でしたがとてもしっかりされており、安心できる対応でした。査定も丁寧にされていた印象です（他社さんはあっさり？）価格については、提示額の最低ラインではありましたが、査定内容について説明もしっかりして頂けたので納得して売却する事が出来ました。
又機会があればお願いしたいと思います。
投稿日：2025年01月30日
内容は悪くないが
販売網を大きく持っていない分、少し値が低いかな？
良い点は、査定値有効が１ヶ月半ほどと有り
これはデカいですね。
車入れ替えの時は、引き取りと納車のタイムラグが出るので助かります。
投稿日：2025年01月30日
問題外
所詮ビッグモーターですわ。
今すぐ手放そうと思ってるのに査定の日時が合わない。
投稿日：2025年01月30日
査定枠内のMAXで提示。
査定有効期間が数日と短いのが
ちょっと気になる。
価格は良い。
投稿日：2025年01月30日
今回初めてお取引させて頂きましたが、満足いく売却ができました。当初は査定額3番目でしたが、実車確認後には車を大切にしていた事を評価頂いたのか他社を凌ぐ条件を提示下さいました。契約後も提出書類の事で手間取る事になりましたが、Ｈさんに親切かつスピーディに対応頂いた事で、売却代金受領まで無事に済ませる事ができました。ありがとうございました。
この度は高評価頂き有難う御座います！
まず初めにとても大切に乗られてきたのがわかるお車でした。
仰るように事前の情報に対しての入札は3位でも、最終実車を見て1位でご契約頂く事は弊社はよくあります。
今回は事前の情報にない細かな傷があった為、他社様は下限値を割ってのご案内をされておりました。
そんな中、我々は傷があるから下がると言うマイナスの評価だけではなく、全体的に非常に綺麗なお車でしたので下限値＋αで最大限の金額を提示させて頂きました。
3社競合の末、弊社が１番高い金額を提示できご契約頂けたこと大変嬉しく思います。
入札時に高めに設定して、実車を見て下げに行こうという業者が散見される中、我々はしっかりと情報に基づき真摯に入札をしております。
書類に関しては、お客様とディーラーさんとのやり取りで手違いがあり、不備が御座いましたが、それでも迅速にご対応頂き助かりました。
次回もご利用頂ける様日々精進して参ります！
この度は弊社にお任せ頂き有難う御座いました。
投稿日：2025年01月30日
3社同一時刻で実車確認をお願いしたせいか、確認に来られませんでした。
投稿日：2025年01月30日
条件が折り合わず、残念な結果になりました。
投稿日：2025年01月30日
多分、営業がハズレ。
家の前に路駐して(細い道なので完全に通行妨害)実車確認を始めた時点でオカシイと気付けば良かった。
今、即決してくれ。としつこく、
相見積もりなので、もう一社は値段を聞いてから決めたい。
と言うと態度が急変。
しつこすぎるので即決では売らないと言うと脅しのような態度になった。
現車確認が一社目なのは自分に不利だから他の会社への返答もするな。自分に値段を教えてから他社に回答しろ。とかめちゃくちゃ。
現車確認が一社目になったのはウィカーズの営業都合で予定変更したいといってきたからそうなったのに。
やっぱり元あそこの会社だな。と、思わざるを得ない。
ちなみに2社目は最初から愛車を誉めてくれたので超好印象でした。値段もウィカーズより10万高かった。
投稿日：2025年01月30日
挨拶にマニュアルがあるようで安心して対応できた。
車も褒めてくれ気持ちの良い取引がでぃました。
投稿日：2025年01月30日
最悪の買取価格価格で全くお話になりません。
正直マン様
この度お客様へのご期待へ添わない結果となり大変申し訳ございません。
貴重なコメントと評価を頂きありがとうございました。
今後のサービス向上へ努めて参ります。
引き続きアツミモータースをどうぞ宜しくお願い致します。
投稿日：2025年01月30日
最悪の買取価格で全くお話になりません。時間の無駄！
投稿日：2025年01月30日
他社の180万に対し、ぼったくりか？お話にならない！
投稿日：2025年01月30日
査定を担当してくれた方がとても良い人だった。お店に行った際に駐車場の整理の方も良い方だった。
投稿日：2025年01月30日
対応が丁寧でわかりやすくとても良かったです。お値段も他社より高かったです。電話応対の方含め社長さんも感じが良くて安心してお取引できました。ありがとうございました。
だい様
この度は当社にお車のご売却頂き有難うございました！
他社様よりも、金額も頑張らせ頂きました。
電話対応からお客様に寄り添った対応を心がけております。
革靴のお手入れの方法も教えて頂き有難うございました！今後ともよろしくお願い致します。
投稿日：2025年01月30日
金額は提示されていた最低金額より高い金額で、気持ちよく売却に至りました。
担当者(原田様)の対応も素早く親切で、この会社にお願いしようと思った決め手にもなりました。
また何かありましたら宜しくお願いします。
SOLIO様
この度は大切な愛車を弊社に任せて頂きまして誠に有難う御座います！
次のお客様に向けて販売させていただきます！
今後とも末永く宜しくお願い致します。
投稿日：2025年01月30日
他社２店舗が新しい車が決まる前に連絡後すぐに査定に来てくれたが、
納車日が決まってからの査定になるということで、
金額提示を先にしてもらったほうが検討しやすいかなと・・・
投稿日：2025年01月30日
電話対応はとても良かったです。
他社に決まった時にキャンセル電話をした時の応対も良かったです。
投稿日：2025年01月30日
査定額は1番高く夜遅くまで対応してくれてサービス業の自分としては大変助かりました。
最後に振込約束日に振込がされておらず確認したら事務処理のミスという事で振込約束日から遅れる事となり残念な形となってしまいました。
振込遅延さえ無ければ満点だと思います。
投稿日：2025年01月30日
担当者の対応もよく以前お世話になったことも覚えててくださり良かったです
投稿日：2025年01月30日
約束の時間に遅れ指定の時間の前に遅れる旨の連絡なし
それ以外は好印象で査定価格も満足いくものでした
ただ時間は買い取りしてもらえません
投稿日：2025年01月30日
早く丁寧な対応で感謝しております。また機会がございましたら、よろしくお願いいたします。
投稿日：2025年01月30日
この度はお世話になりました。査定時からとても紳士的（親切・丁寧・迅速）にご対応頂き安心してお取引ができ、とても信頼のできる買取店さんです。
MOTAでの提示額を下回ってしまいましたが、自身の申告漏れによる減額につき納得済です。（理由についても丁寧にご説明頂きました。）
この度はランクルプラドのご売却ありがとうございました。
初めてのお取引だったにも関わらず、全面的に信用していただき大変嬉しく思っております。
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