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MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
査定の理由やポイントをわかりやすく教えてくれました。
素早く査定し、契約後の説明も丁寧にしてくれました。
シートカバーなどして、丁寧に車を扱ってくれました。
ひろ様
口コミ投稿、高評価ありがとうございます！
他社様には真似できない対応。まずはそこから、お客様にとっての唯一無二の会社になれると考えております。これからも我々OAUはお客様目線で成長していきます。次回もご用命お待ちしております。
代表取締役 杉岡 潤
査定して頂いた方の対応が非常に良かったです。こちらの希望額を頑張って達成して頂いたので売却先として決定しました。オススメです。
shin様、お褒めのお言葉ありがとうございます！
これからも全力でサポートさせていただきますので、何かご相談がありましたらいつでもご連絡ください！今後ともよろしくお願いいたします！
猛暑の中査定して頂きましたが、対応がとても丁寧で良かったです。今回縁はありませんでしたがまた機会があれば利用したいです。
対応がとても丁寧で良かったです。今回は縁がありませんでしたが次回も査定をお願いするつもりです。
shin様
この度は愛車ハリアーを査定させて頂き有難う御座いました！
今後とも何卒よろしくお願い致します！
店舗での親切丁寧に高額にて、取引が出来ました。
売却後一ヶ月ほど台車を無料で借りれるのが良かったです。
高級感あふれる待合室で査定対応して頂きました。何店か周り比較して、高額でに査定いただいて大変満足しました。売却時の手続きも明確で安心した取引ができました。また機会があったら利用させて頂きたいと思いました。
２名の方にお世話になりましたが、お二人ともきっちり事前に説明をしてくださり、大変気持ちの良いご対応をしてくださり、迷うことなく御社に売却を決めました。営業の方のご対応素晴らしかったです。金額も納得の金額をご提示いただきました。 是非次回もお願いさせて頂きだいたいです。ありがとうございました！
MOTA査定からご依頼頂きまして、誠にありがとうございます。
ご対応に関しまして弊社スタッフ2名にお褒めのお言葉いただきまして誠にありがとうございます。
次回ご売却検討されるときも、今回ご対応させていただきました営業がお伺いさせていただきますので
お声がけいただけますと幸いです。是非よろしくお願いいたします。
貴重なご意見アンケートありがとうございました。
こちらで車を売却しました。契約を済ませ車まで引渡した3日後、エンジン系統にトラブルが見つかったから10万円の減額と要求がありました。明らかに査定時に分かるようなことだったと思いますが、申告がなかったなど言いがかりをつけられ、もう売却は済ませた後にその金額の減額は納得がいかないと、ならば、車を戻してほしいとお願いしました。ところが車はただでは戻してくれません。こちらにも経費がかかってるのでみたいなことを言われました。結局、納得行かないと交渉したところで車を手元に戻すにはいくらかかるのかもわからず。らちがあかず、最終大幅に値下げされた額でこちらも諦め、再度の契約となりました。二重査定っていうやつなんですかね？しっかりと現車を見て査定してたはずが、まさかのこんなオチ。まったく腑に落ちません。再度の契約書には、今後不具合があっても減額しません的な事を備考に書いてもらいました。振り込みも2週間以上後でしたので、とても不安な取引でした。このようなことはまあまああるようですので、契約を交わす段階で、引き渡し後の減額もあるのかなどしっかりと確認の上、記載してもらった方が少しは安心かも知れません。
丁寧なご説明の上、納得のきんがくを提示してくれました。
ありがとうございました。
やはり現車を見ないとハッキリした金額は、出ませんとの事でしたので車を見せに行きました
査定したところなんとビックリ3年乗ってかった値段で売れましたとても満足してます。
違う車も売りました。
ガリバーで査定してネクステージ行って査定をしてもらいましたが、ガリバーの金額にとても届かなかったです。
店舗が福岡なので査定に行きませんでした。
こちらの希望を聞いていただき感謝しています。ただ売却後に駅まで送ってもらえず歩いて帰ったのだけが少し残念でしたが満足はしています。
また何かあればお願いしたいと思います。
どこよりも高く買取してもらえて満足。必要書類もわかりやすく教えてもらえた。
時間通りに査定に来ていただき、迅速な対応でした。
とても満足しています。
複数社交渉する予定でしたが、最初に来てもらった
こちらの会社に売却する事にしました。
車検の時期が近づき、査定金額によっては売ろうかなと簡単な気持ちでMOTAに登録。
当初の査定額より低い金額でしたが、どうしてこの金額になるのか細かく説明していただき納得の上で売却ができました。
売却の煩わしい手続きもしていただき、気持ちよくお取引ができました。
売却をして、その店舗で購入できたからよかった。
最後まで努力頂いたが残念ながら他社に及ばなかった。対応は熱意があって非常に好感を持てた。
しんさん様
この度はお忙しい中、お時間をいただきありがとうございました！
しんさん様に非常に良い対応をしていただき、高評価までいただき、本当に感謝しかありません。
もしまたお車の事で何かありましたら是非よろしくお願いします。
今後ともTAX京田辺をよろしくお願いします。
思った以上の査定額でビックリ！大変満足しました。
すぐ来てくれて対応もよく売却金額も上げてくれて納得したのですぐ売却しました。
暑い中査定に来て頂き、納得の価格で売却することができました！
出張査定に来ていただいた出張査定に来ていただいた方は大変丁寧で、誠実なご対応をいただきました。
2社で直接対決していただきましたが、惜しくも金額が他社さんには届かず残念な結果となりましたが、熱意、誠意は大変高いレベルにあり、静岡県下の方でしたら一度は査定いただくことをお勧めしたいと思います。
この度は愛車のご査定をさせていただき誠にありがとうございます！
今回の査定額につきましては、期待に応えられない結果になってしまいましたが、有難いお言葉を頂き大変嬉しく思います！もし何かお車についてお困りごとがございましたらまたお気軽にお呼び下さい！
出張査定に来ていただいた方は大変丁寧で、誠実なご対応をいただきました。
2社で直接対決していただきましたが、どうしても欲しいという思いが入った金額を一発で提示いただき、お願いすることにしました。
自宅まで来てくれ実車をしっかり見て頂き、その結果を一つ一つ説明を受け、平均的な査定額を提示され、それを上回る金額でしたので、売却を決めました。
対応が非常に丁寧で好印象でした。
とても丁寧で提示金額にびっくりしました。
お盆時期だからなのかメールでの連絡に返信がなかったので現車確認まで至れず他社への売却を決めました。
残念です。
連絡はいち早く頂戴できましたが、訪問いただく時間が微妙に遅かったです。
急ぎたかったので最初に訪問いただいた業者さんに決めました。
査定依頼してすぐに訪問したもらえたので時間を効率よく使えました。
事故跡かどうか微妙なところで査定の減額がありました。
他2社は修復歴はなしで査定が出ましたので、査定価格としては高い評価はできませんでした。
ただ連絡や対応に関しては何も問題なく、気持ちの良いものでした。
査定価格が一番でした。
売却にあたり今後の身の振り方等も丁寧に話し合えた点からおすすめです。
あたった人はよかったです。
デメ様
アビックスインポート東大阪店でございます。
この度は、誠にありがとうございました。
お客様のご満足いただける対応ができたこと、またこのような高評価いただき大変うれしく思っております。
今後とも、弊社をご利用いただける機会がございましたら、またどうぞよろしくお願いいたします。
査定短時間で次の車のおすすめ等もしていただけました。
車のない期間を可能な限り無くしたかったのと面倒な手間を考えて、最高額ではありませんでしたが、売却と購入を決めました。
最初の電話で、とても懇切丁寧に対応していただき、
是非査定をお願いしたいと思い、
翌日に、車を置いてくる気持ちで訪問しました。
車を停めた整備工場、商談した応接室、事務室共に
整理整頓され、清潔感溢れる会社と感じました。
ご担当の方の頭の中では、金額の数字が決まっていたようで、
自分で考えていたものと同じ金額で有ったことで、
世間話をしながら、手続きを終えました。
帰りは、距離の離れた駅まで送って下さり、
とても親切なお店と思っています。
創業２５年のようですが、
過去の何度かの売却時に知っていれば、
お願いしたはずです。
今後は、知り合いに紹介し、
喜んでもらえたら、嬉しく思います。
短期間で売却できた上、
銀行振込での入金待ち数日間の不安さ、
何度もお店に訪問する時間の無駄を考えると、
最短一日で、売却し、現金で全額受け取ることの出来る
貴重な存在のお店です。
この度は車買取専門店ウルナビをご利用ご売却いただき誠にありがとうございました。 また、貴重なご意見と高いご評価を頂きスタッフ一同感謝申し上げます。 「貴重な存在のお店です」とのご感想、大変嬉しく拝読させていただきました。 ストレス無く気持ちの良いお取引を目指して日々精進して参りますので、引き続きよろしくお願い申し上げます。
電話連絡が早くかつ自宅査定も即日対応いただけました。事前の説明が的確かつ査定額の提示や今後の説明が好印象でした。
電話連絡が早くかつ自宅査定も一番早く駆けつけてくださいました。猛暑の中笑顔絶やさず的確に受答えしていただけました。
対応が素晴らしかった。
落ち着きがあり、説明が的確でした。
現場で小さなキズを指摘されて減額を言われた。
パーク様
この度は貴重なご意見を頂戴し有難うございます。
まず、ご懸念になられた小さな傷の指摘との事ですが、ご案内差し上げたお車の状態評価を改めて記載致します。
・リアハッチ、右リアドア、右フロントフェンダーの凹み
・リアバンパー、右フロントーフェンダーの15cm程度の傷
・内装ペット毛、ペット臭
今回お問合せ頂いた時点で傷凹み無しと頂いておりましたので、それに基づいて入札を
行いましたが、上記内容によりお問合せ時と評価に相違が出ております。
これは減額ではなく実車を拝見させて頂いたうえでの評価であるという事をご理解賜りますと幸いです。
また、最終価格提示が175万と記載頂いておりますが、一般的な相場のご案内であり弊社の最終提示額では御座いません。
現地にて、弊社の価格提示を差し上げる前にお客様がご自宅へ戻られてしまいました為お伝えまでに至っておりません。
お手放しの時期等にもよりますが、弊社ではお伝えした相場に対して、プラス15万～25万でお伝えする準備をしておりました事をこの場を借りてお伝えさせて頂きます。
弊社としましては貴重なお時間を頂いておりますので、価格のご案内までお時間を頂けたら幸いで御座いました。
査定時にお車の状態はもちろんご売却までの流れなどお客様への丁寧な説明を心掛け徹底させて頂いておりますが、伝え方ひとつで印象も変わってしまうかと思いますので、今後の参考にさせて頂きます。
この度は査定のご依頼誠に有難うございました。
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投稿日：2024年08月13日
査定の理由やポイントをわかりやすく教えてくれました。
投稿日：2024年08月13日
素早く査定し、契約後の説明も丁寧にしてくれました。
投稿日：2024年08月13日
シートカバーなどして、丁寧に車を扱ってくれました。
ひろ様
口コミ投稿、高評価ありがとうございます！
他社様には真似できない対応。まずはそこから、お客様にとっての唯一無二の会社になれると考えております。これからも我々OAUはお客様目線で成長していきます。次回もご用命お待ちしております。
代表取締役 杉岡 潤
投稿日：2024年08月13日
査定して頂いた方の対応が非常に良かったです。こちらの希望額を頑張って達成して頂いたので売却先として決定しました。オススメです。
shin様、お褒めのお言葉ありがとうございます！
これからも全力でサポートさせていただきますので、何かご相談がありましたらいつでもご連絡ください！今後ともよろしくお願いいたします！
投稿日：2024年08月13日
猛暑の中査定して頂きましたが、対応がとても丁寧で良かったです。今回縁はありませんでしたがまた機会があれば利用したいです。
投稿日：2024年08月13日
対応がとても丁寧で良かったです。今回は縁がありませんでしたが次回も査定をお願いするつもりです。
shin様
この度は愛車ハリアーを査定させて頂き有難う御座いました！
今後とも何卒よろしくお願い致します！
投稿日：2024年08月13日
店舗での親切丁寧に高額にて、取引が出来ました。
投稿日：2024年08月13日
売却後一ヶ月ほど台車を無料で借りれるのが良かったです。
投稿日：2024年08月13日
高級感あふれる待合室で査定対応して頂きました。何店か周り比較して、高額でに査定いただいて大変満足しました。売却時の手続きも明確で安心した取引ができました。また機会があったら利用させて頂きたいと思いました。
投稿日：2024年08月13日
２名の方にお世話になりましたが、お二人ともきっちり事前に説明をしてくださり、大変気持ちの良いご対応をしてくださり、迷うことなく御社に売却を決めました。営業の方のご対応素晴らしかったです。金額も納得の金額をご提示いただきました。 是非次回もお願いさせて頂きだいたいです。ありがとうございました！
MOTA査定からご依頼頂きまして、誠にありがとうございます。
ご対応に関しまして弊社スタッフ2名にお褒めのお言葉いただきまして誠にありがとうございます。
次回ご売却検討されるときも、今回ご対応させていただきました営業がお伺いさせていただきますので
お声がけいただけますと幸いです。是非よろしくお願いいたします。
貴重なご意見アンケートありがとうございました。
投稿日：2024年08月13日
こちらで車を売却しました。契約を済ませ車まで引渡した3日後、エンジン系統にトラブルが見つかったから10万円の減額と要求がありました。明らかに査定時に分かるようなことだったと思いますが、申告がなかったなど言いがかりをつけられ、もう売却は済ませた後にその金額の減額は納得がいかないと、ならば、車を戻してほしいとお願いしました。ところが車はただでは戻してくれません。こちらにも経費がかかってるのでみたいなことを言われました。結局、納得行かないと交渉したところで車を手元に戻すにはいくらかかるのかもわからず。らちがあかず、最終大幅に値下げされた額でこちらも諦め、再度の契約となりました。二重査定っていうやつなんですかね？しっかりと現車を見て査定してたはずが、まさかのこんなオチ。まったく腑に落ちません。再度の契約書には、今後不具合があっても減額しません的な事を備考に書いてもらいました。振り込みも2週間以上後でしたので、とても不安な取引でした。このようなことはまあまああるようですので、契約を交わす段階で、引き渡し後の減額もあるのかなどしっかりと確認の上、記載してもらった方が少しは安心かも知れません。
投稿日：2024年08月13日
丁寧なご説明の上、納得のきんがくを提示してくれました。
ありがとうございました。
投稿日：2024年08月13日
やはり現車を見ないとハッキリした金額は、出ませんとの事でしたので車を見せに行きました
査定したところなんとビックリ3年乗ってかった値段で売れましたとても満足してます。
違う車も売りました。
投稿日：2024年08月13日
ガリバーで査定してネクステージ行って査定をしてもらいましたが、ガリバーの金額にとても届かなかったです。
投稿日：2024年08月13日
店舗が福岡なので査定に行きませんでした。
投稿日：2024年08月13日
こちらの希望を聞いていただき感謝しています。ただ売却後に駅まで送ってもらえず歩いて帰ったのだけが少し残念でしたが満足はしています。
また何かあればお願いしたいと思います。
投稿日：2024年08月13日
どこよりも高く買取してもらえて満足。必要書類もわかりやすく教えてもらえた。
投稿日：2024年08月13日
時間通りに査定に来ていただき、迅速な対応でした。
とても満足しています。
複数社交渉する予定でしたが、最初に来てもらった
こちらの会社に売却する事にしました。
投稿日：2024年08月13日
車検の時期が近づき、査定金額によっては売ろうかなと簡単な気持ちでMOTAに登録。
当初の査定額より低い金額でしたが、どうしてこの金額になるのか細かく説明していただき納得の上で売却ができました。
売却の煩わしい手続きもしていただき、気持ちよくお取引ができました。
投稿日：2024年08月13日
売却をして、その店舗で購入できたからよかった。
投稿日：2024年08月13日
最後まで努力頂いたが残念ながら他社に及ばなかった。対応は熱意があって非常に好感を持てた。
投稿日：2024年08月13日
最後まで努力頂いたが残念ながら他社に及ばなかった。対応は熱意があって非常に好感を持てた。
しんさん様
この度はお忙しい中、お時間をいただきありがとうございました！
しんさん様に非常に良い対応をしていただき、高評価までいただき、本当に感謝しかありません。
もしまたお車の事で何かありましたら是非よろしくお願いします。
今後ともTAX京田辺をよろしくお願いします。
投稿日：2024年08月13日
思った以上の査定額でビックリ！大変満足しました。
投稿日：2024年08月13日
すぐ来てくれて対応もよく売却金額も上げてくれて納得したのですぐ売却しました。
ありがとうございました。
投稿日：2024年08月13日
暑い中査定に来て頂き、納得の価格で売却することができました！
投稿日：2024年08月13日
出張査定に来ていただいた出張査定に来ていただいた方は大変丁寧で、誠実なご対応をいただきました。
2社で直接対決していただきましたが、惜しくも金額が他社さんには届かず残念な結果となりましたが、熱意、誠意は大変高いレベルにあり、静岡県下の方でしたら一度は査定いただくことをお勧めしたいと思います。
この度は愛車のご査定をさせていただき誠にありがとうございます！
今回の査定額につきましては、期待に応えられない結果になってしまいましたが、有難いお言葉を頂き大変嬉しく思います！もし何かお車についてお困りごとがございましたらまたお気軽にお呼び下さい！
投稿日：2024年08月13日
出張査定に来ていただいた方は大変丁寧で、誠実なご対応をいただきました。
2社で直接対決していただきましたが、どうしても欲しいという思いが入った金額を一発で提示いただき、お願いすることにしました。
投稿日：2024年08月13日
自宅まで来てくれ実車をしっかり見て頂き、その結果を一つ一つ説明を受け、平均的な査定額を提示され、それを上回る金額でしたので、売却を決めました。
対応が非常に丁寧で好印象でした。
投稿日：2024年08月13日
とても丁寧で提示金額にびっくりしました。
投稿日：2024年08月13日
お盆時期だからなのかメールでの連絡に返信がなかったので現車確認まで至れず他社への売却を決めました。
残念です。
投稿日：2024年08月13日
連絡はいち早く頂戴できましたが、訪問いただく時間が微妙に遅かったです。
急ぎたかったので最初に訪問いただいた業者さんに決めました。
投稿日：2024年08月13日
査定依頼してすぐに訪問したもらえたので時間を効率よく使えました。
投稿日：2024年08月13日
事故跡かどうか微妙なところで査定の減額がありました。
他2社は修復歴はなしで査定が出ましたので、査定価格としては高い評価はできませんでした。
ただ連絡や対応に関しては何も問題なく、気持ちの良いものでした。
投稿日：2024年08月13日
査定価格が一番でした。
売却にあたり今後の身の振り方等も丁寧に話し合えた点からおすすめです。
あたった人はよかったです。
デメ様
アビックスインポート東大阪店でございます。
この度は、誠にありがとうございました。
お客様のご満足いただける対応ができたこと、またこのような高評価いただき大変うれしく思っております。
今後とも、弊社をご利用いただける機会がございましたら、またどうぞよろしくお願いいたします。
投稿日：2024年08月13日
査定短時間で次の車のおすすめ等もしていただけました。
車のない期間を可能な限り無くしたかったのと面倒な手間を考えて、最高額ではありませんでしたが、売却と購入を決めました。
投稿日：2024年08月13日
最初の電話で、とても懇切丁寧に対応していただき、
是非査定をお願いしたいと思い、
翌日に、車を置いてくる気持ちで訪問しました。
車を停めた整備工場、商談した応接室、事務室共に
整理整頓され、清潔感溢れる会社と感じました。
ご担当の方の頭の中では、金額の数字が決まっていたようで、
自分で考えていたものと同じ金額で有ったことで、
世間話をしながら、手続きを終えました。
帰りは、距離の離れた駅まで送って下さり、
とても親切なお店と思っています。
創業２５年のようですが、
過去の何度かの売却時に知っていれば、
お願いしたはずです。
今後は、知り合いに紹介し、
喜んでもらえたら、嬉しく思います。
短期間で売却できた上、
銀行振込での入金待ち数日間の不安さ、
何度もお店に訪問する時間の無駄を考えると、
最短一日で、売却し、現金で全額受け取ることの出来る
貴重な存在のお店です。
この度は車買取専門店ウルナビをご利用ご売却いただき誠にありがとうございました。 また、貴重なご意見と高いご評価を頂きスタッフ一同感謝申し上げます。 「貴重な存在のお店です」とのご感想、大変嬉しく拝読させていただきました。 ストレス無く気持ちの良いお取引を目指して日々精進して参りますので、引き続きよろしくお願い申し上げます。
投稿日：2024年08月13日
電話連絡が早くかつ自宅査定も即日対応いただけました。事前の説明が的確かつ査定額の提示や今後の説明が好印象でした。
投稿日：2024年08月13日
電話連絡が早くかつ自宅査定も一番早く駆けつけてくださいました。猛暑の中笑顔絶やさず的確に受答えしていただけました。
投稿日：2024年08月13日
対応が素晴らしかった。
落ち着きがあり、説明が的確でした。
投稿日：2024年08月13日
現場で小さなキズを指摘されて減額を言われた。
パーク様
この度は貴重なご意見を頂戴し有難うございます。
まず、ご懸念になられた小さな傷の指摘との事ですが、ご案内差し上げたお車の状態評価を改めて記載致します。
・リアハッチ、右リアドア、右フロントフェンダーの凹み
・リアバンパー、右フロントーフェンダーの15cm程度の傷
・内装ペット毛、ペット臭
今回お問合せ頂いた時点で傷凹み無しと頂いておりましたので、それに基づいて入札を
行いましたが、上記内容によりお問合せ時と評価に相違が出ております。
これは減額ではなく実車を拝見させて頂いたうえでの評価であるという事をご理解賜りますと幸いです。
また、最終価格提示が175万と記載頂いておりますが、一般的な相場のご案内であり弊社の最終提示額では御座いません。
現地にて、弊社の価格提示を差し上げる前にお客様がご自宅へ戻られてしまいました為お伝えまでに至っておりません。
お手放しの時期等にもよりますが、弊社ではお伝えした相場に対して、プラス15万～25万でお伝えする準備をしておりました事をこの場を借りてお伝えさせて頂きます。
弊社としましては貴重なお時間を頂いておりますので、価格のご案内までお時間を頂けたら幸いで御座いました。
査定時にお車の状態はもちろんご売却までの流れなどお客様への丁寧な説明を心掛け徹底させて頂いておりますが、伝え方ひとつで印象も変わってしまうかと思いますので、今後の参考にさせて頂きます。
この度は査定のご依頼誠に有難うございました。