MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
香川県高松市
査定依頼日：2026年04月28日
52 万円 ～ 65万円
ネクステージ
4.1PT
和歌山県和歌山市
査定依頼日：2026年04月28日
5 万円 ～ 8万円
株式会社WECARS（株式会社ウィーカーズ）2
3.9PT
静岡県沼津市
査定依頼日：2026年04月28日
37 万円 ～ 42万円
ネクステージ
4.1PT
福岡県福岡市西区
査定依頼日：2026年04月28日
1 万円 ～ 5万円
アラジンマリナ通り店
4.4PT
北海道札幌市東区
査定依頼日：2026年04月28日
2 万円 ～ 12万円
ガリバー関東買取センター1
3.8PT
群馬県高崎市
査定依頼日：2026年04月28日
4 万円 ～ 8万円
ネクステージ
4.1PT
投稿日：2022年08月08日
ネクステージさんはしつこい電話もなく
話もちゃんと聞いてくれたので、対応がよく
気持ち的にも考えようと思いました
投稿日：2022年08月08日
電話何回もかけてきすぎて、怖いです。
査定額はいいのですが…
やす様
口コミのご投稿誠にありがとうございます。
大変ほしいお車でしたので、お電話が重なってしまいました。
社内で共有させていただき、以後改善させていただければと思います。
また、ご売却のお話がまだ進んでいなければ頑張りますので是非ご相談ください。
宜しくお願い致します。
投稿日：2022年06月05日
連絡が来て、原車を確認し査定価格を提示頂きました。
想像していた価格より低かったですが、対応が良く、きちんと話を聞いて頂けたので納得した上で売却を決めました。
投稿日：2022年05月18日
誠意は感じられたのですが、最終的に更に高額な価格提示があったところにお願いしてしまいました。
かくりん様
この度は実査定にお伺いする前にお気遣い頂き誠にありがとうございました。
当店としましても可能でしたら実車拝見させて頂きたかったところでございます。
また何か機会がございましたらどうぞ宜しくお願い申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。
投稿日：2022年05月18日
電話はありましたが、あまり熱心ではありませんでした。
この度はご利用いただきありがとうございました。
また口コミの投稿ありがとうございます。
またのご利用よろしくお願いします。
投稿日：2022年05月09日
今回の担当営業さんは絶対に自社で決めてもらうという熱意が凄かったです。
投稿日：2022年05月09日
誠意のある営業の方でとても好印象でした。
こちらの事情をよく聞いていただき、車もとても大切に扱っていただける印象です。
価格提示につきましても正直に話していただけたので嬉しかったです。
今回は個人的事情で買い取りいただいておりませんが次回は是非お願いしたいと考えてます。
投稿日：2022年04月11日
丁寧な対応をしていただきました。
今回は他のところで売ってしまったのですが、良かったと思います。
もる様
この度は貴重なお時間を頂き、ありがとう御座いました。
そして、口コミもありがとうございます。
他社様で決まってしまったとの事ですが、またご売却の機会が御座いましたら是非お声がけくださいませ。
投稿日：2022年03月10日
非常に丁寧な対応で、安心してお取引出来ました。
ヒカリヤ様
お洒落で可愛いチンクェチェントをお譲りいただきありがとうございました。
奥様のお気に入りの一台とのことですが、お子さまの成長とお二人目のご懐妊に合わせてのお乗り換えでしたで、私も精一杯頑張らせていただきました。
これからもご家族皆さまと新しいおクルマとの生活をお楽しみください。
また機会がございましたら、お声がけくださいませ。
このたびは誠にありがとうございました。
投稿日：2022年02月06日
依頼後、すぐにご連絡を頂き現物査定をして頂きました。対応も良く、希望以上の金額を提示して頂けました。機会があれば、次回もよろしくお願いします。
投稿日：2022年01月26日
他店より高く査定、買い取りしてくれました。電話対応や接客対応も素晴らしく、気持ちよく売却できました。ありがとうございました。
この度は当店にてお車の売却誠にありがとうございました。当店では他店よりも高く高価買取を目指しております。その他に、迅速な対応やお客様のご要望に沿ったご案内が可能です。また機会がありましたら是非お声かけ頂ければ幸いです。
投稿日：2021年12月21日
非常に丁寧に、愛車を大事にチェックしてくれていることがよく伝わりました。査定の予定額よりもかなり高く出していただけましたのもありまた機会があればお声がけしたいなと思っています。
投稿日：2021年11月23日
こちらの電話に出れるタイミングが合わずお話できませんでしたが、希望額が現実的でない事を理解し、下取りに出すことにしました。
スパイシー様
口コミご入力ありがとうございました。
この度は残念ではありましたが、またの機会にお願いします！
投稿日：2021年11月23日
こちらの電話に出れるタイミングが合わずお話できませんでしたが、希望額が現実的でない事を理解し、下取りに出すことにしました。
口コミご投稿ありがとうございます。
当社は詳しく査定をさせて頂きまして買取額をご提示させて頂きます。
今回は入札額のみのご提示であり、査定には至りませんでしたが、
詳しく査定させて頂ければご希望額以上は出せたかと存じます。
また機会が御座いましたらよろしくお願いいたします。
投稿日：2021年11月23日
希望額には届かず、相場は把握でき提示額納得。
対応は良かったです。
スパイシー様
この度は口コミいただきありがとうございます。
ご希望に添えず申し訳ございませんでした。
また機会があれば宜しくお願い致します。
投稿日：2021年11月17日
ネットのみで査定完結とのことで、指定箇所の写真を何点も送らなければならなのでやや面倒。
しかしこれが面倒でない方には良いのではないでしょうか。
メールでの連絡をお願いしましたが、電話連絡が良いと促されました。ちょっと残念。
口コミのご投稿ありがとうございました。
弊社ではすべてオンラインで行わさせて頂いており、
オンラインで人件費を掛けない分、買取額に反映させて頂いております。
高価買取させて頂きます為にも、
メールやLINEでお写真を頂いての現車確認が必要となります。
お写真につきましては、年式や状態によって変わってきますが、
弊社指定のお撮りいただきたい部分とお客様が気になる箇所を合わせて5～10枚ほどであります。
なかなか写真撮るのが億劫になってしまうかと存じますが、
出張や来店で1，2時間拘束されてしまうよりは良い査定方法かと存じます。
また、お電話は極力最低限としております。
今回Tsu様にとってあまり良くないご印象であったとのことを真摯に受け止め、
改善に努めさせていただきます。
また機会があればよろしくお願いします。
投稿日：2021年11月17日
メール連絡、事前電話、出張査定、車引き取りとも迅速対応で非常に好感が持てました。
先ず、自社販売を目標とするとのことで、良い価格も提示いただけました。
担当者の方も、親切丁寧でおすすめできる会社です。
投稿日：2021年10月21日
迅速な対応でした。現地まで来られ査定していただき納得の説明、買取金額でしたがもう少し高ければと思いました。
投稿日：2021年10月21日
写真での査定でした。40〜45万円とのこと、初めにオークションサイトでの出品依頼がありそこで高く売れればとの事少しギャンブル的なのでお断りしました。
Jack R様
この度はオンライン査定をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回は通常の現車見て買取をさせていただく査定とは異なった方法での買取となり、
その点においてご心配をおかけしてしまいましたら申し訳ございません。
また、オークションサイトでの出品に関しても仰る通り不確定的な要素もございますので、
不安を抱かせてしまった点もお詫び申し上げます。
弊社では新たな買取方法を積極的に取り組んでおりますので、
もし、次の機会がございましたら再度ご利用いただければと存じます。
なるべくお客様には安心してご依頼いただけるように日々改善する努力をしたいと
思いますのでよろしくお願い申し上げます。
投稿日：2021年10月09日
当初の査定より高額となりました。訪問頂いた方も真摯に誠実な対応でした。会社決定で査定員の方の想定まで届きませんでしたが誠意のある会社だと思います。
投稿日：2021年10月09日
手際の良い対応で的確な話を頂きました。今回は残念ですがおすすめです。
投稿日：2021年10月09日
査定の方も非常に真摯に対応頂いた。こちらの想定以上の金額となり満足しています。連絡も対応も一番早い会社でした。
投稿日：2021年09月20日
初めてオンライン買取を利用しました。電話やメールだけのやり取りに不安を感じながらも、金額は勿論のこと対応の良さに信頼感を感じられ、結果とても気分良く車を手放すことができました。他社では途中に担当が変わり話がズレてきたり、口頭でのやり取りの被せてくる威圧感、時間も関係なく仕事中や夜にもしつこくかかってくるなど、配慮が感じられないかなか、ミッケさんは最初からとても好印象を持て、最後まで安心して進めていくことができて、改めてココにして良かったと思いました。
この度は愛車をお譲り頂きありがとうございました。
気持ち良くお取引いただけたようで何よりでございます。
オンラインでのやり取りは、最初は不安に感じられたかもしれませんが、
お客様に寄り添った対応を心掛けております。
不安な事があれば、解消されるまでしっかりとお話しさせて頂きます。
改めて弊社にして良かったという一文を頂けたこと、とても誇りに思います。
また機会がございましたら、是非ともお声掛け頂ければと思います。
次回も精一杯頑張りますので、宜しくお願い致します。
投稿日：2021年08月31日
社長さんが査定に来ていただけたこともあって、他社でありがちな「うちに任せてもらえるなら、社内での交渉をがんばります」といった曖昧な根拠で拘束するような動きが一切なく、明朗に金額等の提示をいただくこともでき、気持ちよく売却交渉ができました。
最終提示額は1番手の会社よりも低かったですが、買い替えの相談にも乗っていただけることや、上記の対応もあって買取をお願いすることにしました。
小さい会社で、口コミもほとんどありませんが、組織が小さい分意思決定は超スピーディーでしたし、電話口での対応や当日の対応がとても丁寧であったことから、非常におすすめできる会社です。
投稿日：2021年08月31日
信用して任せてもらえるなら社内でなんとか決裁取りますという前提付きですが、MOTA以外で査定してもらった会社も含め、すべての会社の中で一番高い額を提示いただきました。
査定に来ていただいた方が良くも悪くも人間味がある方でしたので、合う合わないがはっきりと出るかなと思います。残念ながら、他社との金額差が小さかったことや、他社と比較している状態では最終的な売却額が不確実だったこともあり、別の会社への売却となりましたが、電話では丁寧に対応いただきましたし、良くも悪くも包み隠さず話される態度は、好感を持たれる方も多いのではないかと思います。
ひぷのす様
今回は武蔵自動車工場への口コミいただき有難うございます。
他社様との比較を終えないと決めるつもりは無いとのことだったので
決済がとれる状態ではなったので、今回のような形となりました。
また、お近くなのでご利用、ご相談下さい
投稿日：2021年08月31日
こちらの売却希望額を徐々に下げさせながら、可能なところで買い取るという、バナナの叩き売りのような形式のお店でした。
MOTAでは1番高い数字を提示されましたが、電話では明確な査定額は提示されず、「相場が20万～30万で、それに＋α」した金額であれば買取れるとのことでした。MOTAで提示頂いた額は1番良かったですが、その数字は概算額（相場の倍以上の金額を概算で出せるのは凄いですね）で実際の査定額には関係がないことや、（たまたまだと思いますが）2番手の会社の提示額＋0.1万円だったこともあって、こういった一括査定サイトから依頼して、他社と比較しながら検討するには不向きな会社だと感じました。
電話の応対は丁寧ですし、最終的に他社より高い数字で買い取ってもらえる場合も多いようですので、他の会社で予め査定をするなどして売却額をしっかり決めた上で、この金額で買い取れるかどうかを聞くにはいい会社だと思います。
ひぷのす様 口コミの投稿ありがとうございます。
提示させていただいた金額はあくまでも概算になります。
実際に電話査定させていただいて精一杯頑張らせていただいたのですが、お力になれず申し訳ございません。
また機会がありましたら精一杯頑張りますので、よろしくお願いします！
投稿日：2021年08月21日
最終的に売却とはなりませんでしたが、高額提示していただいて感謝しております。しつこい連絡などもなく、大変おすすめできると思います。
投稿日：2021年02月15日
大変親切にしてくれ、とてもスピーディで電話でも的確なアドバイスや回答、いつも良いタイミングで電話が有りました
この度はありがとうございました。
またお引き取りの際は宜しくお願い致します。
また、デミオのご売却の際は宜しくお願い致します。
投稿日：2021年02月15日
親切にしてくれました、金額もこちらが少し高かったのですが……
投稿日：2020年10月19日
迅速かつとても丁寧な対応の業者様でした。
車輛引き渡しの際に積み忘れたノーマルパーツを、
着払いの返送で構わないとご返答頂いたりなど、
(流石に申し訳ないので元払発送しましたが)
金額も含め大変満足です。
コメント有難うございます。
元払いのご対応有難うございました。
また機会が御座いましたらご利用頂ければと思います。
宜しくお願い致します。
投稿日：2020年09月26日
遠くまで来て頂き、一番高いお値段をつけてもらえました。
投稿日：2020年08月10日
こちらから連絡する形にはなりましたが、当日はとても暑く家で待っていて下さいと配慮して頂きました。その他の対応も迅速で誠実丁寧でした。さらに査定額より高く買取していただきました。ありがとうございます。
プル様
いつもお世話になっております。
ご売却、コメント頂きありがとうございます。
弊社からの連絡ができておらず、大変申し訳ございませんでした。
他社様が金額を提示していた中で、弊社を選んで頂きありがとうございました。
プル様にご満足頂けて大変嬉しく思います。
今後も何かお車のことでお困りごとがあれば、お気軽にご連絡いただければ幸いです
宜しくお願い致します。
投稿日：2020年08月04日
初めは、女性の方で感じがよく対応も良かったです。
現場に査定に来なくても価格を出して頂けて大変良い会社さんでした。
こちらの希望額も伝えて、要望通りで対応させて頂きますとメールが来た時には、ここで決めよう思いました。
対応の速さと対応の良さは、他社より断然良かったです。
一つ、要望通りとのメールだけで不安になり確認で連絡したところ、担当者が変わっていて金額が違っていたところがネックで今回ご縁はありませんでした。
対応の速さや雰囲気はお勧めです
つうさん様
口コミご投稿ありがとうございます。
金額について履歴を確認したところ、
つうさん様と弊社のスタッフとで認識の違いがあったようです。
弊社では、元々80-84万円でご入札しておりました。
ご状態がよく是非欲しいお車でしたので弊社、
入札以上の金額をご提示させていただきましたが、
認識の違いによりご不安にさせてしまったようで申し訳ございません。
またのご利用をお待ちしております。
投稿日：2020年08月04日
本当に気持ち良く売却できました。
当方の状況に合わせて頂き納車も査定も
全て要望を聞いて対応して頂きました。
全て一人の担当者で話の行き違いも無かったです。
しつこい電話も無く、当方からのタイミングで相談出来た事も信用できる所と感じました。
お会いしても、人の良さが初対面でも感じられ査定後直ぐに契約しました。
私の車種入力間違えて登録してしまって、他より高くちょっと怪しいと思いましたが、現車を確認して頂いて間違いも双方納得して契約に至りました。
コメント通りの安心してお任せできる方だと思いました。
また、売却等の時は一番に相談したい方でした。
投稿日：2020年07月15日
直ぐに見積額の提示がありましたが、他の買取センターとT店が重複していて、MOTAでの見積もりと差がありました。そういう成り行きで商談へは進めませんでした。なので評価は3にしました。
投稿日：2020年07月15日
無理な営業が無く、淡々とした査定項目に記入しただけで提示金額が示されてきました。それに、ネット（写真）と電話だけの交渉でしたが、こちらの要望も親身に対応して頂きました。要望額には届きませんでしたが、ここらで妥協するのが賢明かと契約を決めることにしました。
売買契約の書類なども手際よく送付され、契約手続きを済ませたところです。
TOMBO様
この度は、お車をご売却いただきまして誠にありがとうございました。
お車の情報や買取りまでの流れをしっかりとお話しさせていただくことができましたので、
ご納得・ご安心してご売却いただけたかと思います。
ご希望額まで出せないか頑張らせていただきましたが、
申し訳ございません1万円でも高くと頑張らせていただきました結果、
なんとか70万に1万ひねり出せた形でございます...
次回、機会がございましたら是非お声掛けください。
投稿日：2020年06月30日
相場がわからず高めを希望してたので、査定価格は妥協感がありましたが、迅速な対応で良かったと思います。捺印書類は説明が欲しかったです。
投稿日：2020年05月24日
連絡はきちんとされてます。但し査定に時間をかける上、自分のお店に出す確約がないと査定額の確定額を頂けないお店です。他の会社は契約確定前に気持ちよく金額提示頂きました。
テコ様
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
今回はお力になれず、またご対応面でご迷惑おかけして申し訳御座いません。
ご査定に関しては査定ミスの発生防止、またくまなくお客様のお車を評価させていただくため、お時間取らせて頂きました。
ご査定額は、お手放し時期やいつ頃ご判断頂けるかで見る相場などが変わってしまうため一度伝えた金額で変動が起こるとご迷惑になると思いおおよその査定金額をご提示させて頂きました。
ですがこの度は査定時にお時間など取らせてしまい誠に申し訳御座いませんでした。
またご機会ありましたら宜しくお願い致します。
投稿日：2020年05月24日
現車確認も査定も非常に早く正確で同じことを言われているのに納得感が違いました。非常に気持ちよく取引できてよかったです。
投稿日：2020年05月24日
現車確認無しで、写真での査定で高値を付けて頂きありがとうございます。対応も非常に良かったので機会があれば、またお願いします。
テコ様
この度は、モーターよりお問い合わせ頂き、ご丁寧なメール、事前に写真なども送っていただき感謝申し上げます、今回はお取引にはなれませんでしたがこのような高評価を頂き嬉しく思います。今後もお車の相場など何かございましたら、何なりとご相談下さい。写真と情報を送って頂ければ無料で対応させて頂きます。