MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
東京都小平市
査定依頼日：2025年12月04日
20 万円 ～ 25万円
ネクステージ
4.1PT
茨城県水戸市
査定依頼日：2025年12月04日
40 万円 ～ 50万円
愛車買取OAU（オーエーユー）
4.7PT
愛知県豊明市
査定依頼日：2025年12月02日
38 万円 ～ 41万円
株式会社K＆H刈谷事業部
4.5PT
大分県大分市
査定依頼日：2025年11月30日
29 万円 ～ 36万円
ネクステージ
4.1PT
千葉県八千代市
査定依頼日：2025年11月30日
62 万円 ～ 72万円
ジーアフター千葉
3.2PT
埼玉県飯能市
査定依頼日：2025年11月26日
5 万円 ～ 10万円
株式会社ARROWS
4.3PT
投稿日：2023年02月04日
現車確認に来られた営業の方は全く問題なかった。ただ、MOTAでの査定結果の最低の買取価格に達しなかったのは残念。上位3社に残るため、もともと払う気がない金額を一旦は提示したのではないかと思えてしまう。
投稿日：2022年11月03日
いいところなしです。電話と途中で勝ち目がないと分かると一方的に電話きられます。
投稿日：2022年11月03日
普通なかんじです。売ってほしい感じました。
投稿日：2022年11月03日
車両情報のひけらかしがすごかったです。あまりおすすめではないです。
最終130万ですが、こちらからの情報にあわせた感じです。ガリバーからは110万で売る気がおきませんでした。
投稿日：2022年10月06日
折返しの連絡が一向にこず、他社に決めた。
この度は口コミのご投稿誠にありがとうございます。
ご連絡遅くなり申し訳ございません。
弊社の営業時間は２０時までまででしたので翌日の開店時間10時にご連絡させていただきましたが、現地査定の業者様で即決をされてしまったとのことでご連絡を控えさせていただきました。
お電話口でもお話させていただきましたが、弊社ではユーザー買取直接販売店なので在庫でぜひ仕入させていただきたいお車なのでまた機会がございましたらご相談頂けると幸いでございます。
宜しくお願い致します。
投稿日：2022年10月06日
他社で決めたため、断りの電話を入れたら、こちらもわざわざ時間を作っているのだから、現車を確認させろとしつこかった。断ったのは申し訳なかったが、相見積もりする以上は断られることも理解してほしい。
よー様
この度は弊社スタッフの対応によりご不快な思いをさせていしまい、大変申し訳御座いません。
買取金額には自信の有るお車では御座いましたので、熱意が先走ってしまったのだと思います。
ただ、査定時間の30分前の当日キャンセルは少人数体制の弊社にとっては、大変な被害となってしまいます。別の査定希望のユーザー様のご迷惑にもなってしまいます。その点のご理解を頂けますと幸いです。
また、私も電話を横で聞いておりましたが、頂いているコメントのような言葉遣いはしていなかったと記憶しております。ご対応させて頂いたスタッフは、弊社自慢の素晴らしいスタッフになります。別の業者様のご対応とお間違いは無いでしょうか？本当にそのように受け取られてしまったのであれば、こちらの教育不足もあるかと思います。頂いておりますコメントを真摯に受け止め、改善に励んで参ります。
今後はお客様により気持ち良くご利用を頂けますよう、しっかりとスタッフの指導に取組んで参ります。
投稿日：2022年10月06日
motaでの提示額と実際の査定額に大きく乖離があり、質問したら本部が走行距離と年式で提示しているので営業としては高くふっかけるので困っているとのこと。本部だろうが営業だろうが同じ相場を見てるはずですし、1顧客としては会社内の運営体制など知ったことではない。現車確認させてもらうためにふっかけた入札をして騙し討ちにあった気持ちになりました。減額理由についても明確な理由はなく、状態はとても良いということだったので、なおさら納得できるものではありませんでした。
投稿日：2022年09月02日
親切で丁寧な説明でした
連絡もこまめに頂き安心してお願いできました
投稿日：2022年08月18日
速やか丁寧に対応いただきました。
現車を見て頂く機会はありませんでしたが相応の査定額でした。
投稿日：2022年04月07日
何の連絡も有りませんでした。非常に残念です。
投稿日：2022年04月07日
査定に来ていただきましたが、提示額153万のところ、ナビがついていないサンルーフが付いていると思ったので153万は無理で、140万が精一杯との事。事前の車の詳細にきちんと明記していたのにどうゆう査定でしょうか？
投稿日：2022年04月07日
営業の方が忙しいらしく、査定の日程が合わなかった。
シトロエンC3様
お世話になります。
この度はせっかくの機会を頂戴したのにも関わらず、
ご要望に応えることができず、誠に申し訳ありませんでした。
貴重なご意見として、改善に努めて参ります。
またもし機会がございましたら、何卒宜しくお願い申し上げます。
投稿日：2021年12月18日
素早く丁寧な対応と査定をしていただきました。
この度はご契約に至りませんでしたが高評価を頂き有難うございました
次回の機会がございましたらお値段は頑張りますので是非宜しくお願い致します！
投稿日：2021年10月12日
最低売却価格と、査定額が一致したので売却を決めました。
投稿日：2021年06月18日
持込で査定額UPということで実際にお伺いしたところ予定額より10%ほど高く買取りして頂きました。
若干小傷もあったのですが営業担当の方もとても感じが良く大満足でした！
kitsune様
査定の際、弊社にご来店いただきありがとうございました。
せっかくお越しいただきましたので、金額面でも頑張らさせて頂きました。
またご機会がありましたら、宜しくお願い致します。
投稿日：2021年04月16日
オンラインで金額提示が迅速であった。予想額以上でありがたかった。
この度はご売却ありがとうございました。
状態の良いお車でしたので、入札金額よりも高い金額ご提示となりました。
オンライン査定に関しては、お客様のご都合の良い時間に簡単な撮影をして頂くだけで
出来ますので、手軽にスピーディーに出来るのでお客様にとってはメリットが大きい方法ではないかと思います。
また次の機会がございましたら、是非お声掛け頂ければと思います。
この度はありがとうございました。
投稿日：2021年04月16日
営業担当とスムーズに話が出来なかった。定時金額が低かった。
口コミご投稿ありがとう御座います。
金額はいただく条件やお車の装備などによっても変動します。
今回はご契約直前でお話が変わってしまい残念です。
また機会が御座いましたら宜しくお願い致します。
投稿日：2020年11月02日
期待どおりの金額ではありませんでしたが、すぐに結論が出て助かりました。
コメントありがとうございます。
当社は詳しく査定をさせて頂きまして買取額をご提示させて頂きます。
MOTA様入札額はあくまでも入札額になりますのでこの提示額から上がる事がほとんどになります。
今回は弊社の第一提示額が低く査定には至りませんでしたが、詳しく査定させて頂ければご希望額以上は出せたかと存じます。
有難うございました。
投稿日：2020年11月02日
ちょうどその車をお探しの方がいますので、との事で高値を提示いただきましたので、すぐに車検証と車両の画像を送りましたが、「仕入れ担当者に確認したところ一桁万円です」との事でした。
最初の価格は誰が出したのでしょうか？二重価格のようで信頼できないと判断します。
※最終提示額は具体的にありませんでしたので、当初提示額を記載します。
口コミご投稿頂きありがとうございます。
ご登録頂いたお車の情報が正確か確認させて頂いております。不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございません。お車の車種、年式、走行距離、グレード、装備、色、お車状態などで買取金額は変わります。後から車が違う。買取金額変更と話になってもお客様に大変不愉快な思いをさせてしまうことになります。今回ご登録の情報と、相違があり概算での金額のお話は難しい旨お話させていただきました。また機会がありましたら宜しくお願い致します。
投稿日：2020年09月12日
とても明るく、親身になってご対応いただきました。
建一郎様
先日はご来店ありがとうございました！
お褒めの言葉を頂き大変恐縮です。
新しいお車探しの方、お力になれずすみませんでした。
またお困りの際はいつでもご相談ください。
投稿日：2020年08月03日
オンラインだけで見積もり出して頂きありがとうございました。
つよRINGO様
この度は査定のご依頼をいただきましてありがとうございました。
まだご売却時期が当分先とのことでしたので、
すぐのご成約となりませんでしたが、
お車ご売却となりましたら、
再度金額頑張らせていただきます。
よろしくお願いいたします。