MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
千葉県市川市査定依頼日：2024年12月01日
475 万円 ～ 483万円
ジャンプJUMP松戸
3.9PT
千葉県印西市査定依頼日：2024年11月30日
261 万円 ～ 275万円
株式会社エクスディー
4.0PT
熊本県熊本市東区査定依頼日：2024年11月30日
165 万円 ～ 195万円
ネクステージ
4.1PT
東京都八王子市査定依頼日：2024年11月30日
490 万円 ～ 550万円
株式会社CityMotor
4.6PT
群馬県太田市査定依頼日：2024年11月29日
228 万円 ～ 238万円
株式会社カーチス
4.2PT
福井県小浜市査定依頼日：2024年11月29日
481 万円 ～ 510万円
ネクステージ
4.1PT
投稿日：2024年11月29日
対応は問題なかったのですが、MOTAで登録した最下限と同額の金額の提示でした。
登録した金額を下回るとまずいので、同額を提示したように思えました。
対応が良かっただけに残念です。
投稿日：2024年11月29日
連絡、当日の査定、連絡の取りやすさ、入金の速さなど全てにおいて素晴らしかったです。
金額も満足のいく金額を提示してもらいました。
タブレットの手続きで初めは少し戸惑いましたが、メールで控えをもらえるので、紙で保管するよりずっと楽でした。
また機会があればぜひお願いしたいと思います。
投稿日：2024年11月29日
とても丁寧な対応で好印象でした。査定をしている様子も全く問題なく、安心できました。
金額は上限の金額よりも高く提示していただきました。
しかし、入札方式にしたため、他社の金額の方が若干高く、買い取ってもらうことはできませんでした。
終始親切丁寧だったのでまた機会があればぜひお願いしたいと思います。
この度はご希望に沿えず申し訳ありません。
今回はお力添え出来ずご縁がありませんでしたが、またご機会が御座いましたら何卒宜しくお願い致します。
弊社では輸入車専門店として販売・買取に注力しておりますので、是非今後の機会にお会いできるのを楽しみにしております。
この度はありがとうございました。
投稿日：2024年09月24日
事務処理に関する行き違いがあったりもしましたが、すぐにご対応いただけました。
丁寧に対応いただけたので良かったです。
投稿日：2024年09月24日
連絡をいただけなかったので、非常に残念でした。
投稿日：2024年09月24日
連絡も早く、非常に丁寧にご対応いただきました。
わからないことにも丁寧にお答えいただきました。
一点、必要書類に関して、現場の方の認識違いがあり、査定額が下がった可能性があるかなと感じました。
投稿日：2024年03月28日
オーナーの車への接し方を的確に見抜く担当者の資質と真摯な態度に好感が持てましたし、引き渡した当日夜に代金が振り込まれたのには感動しました。多くの会社は3日後の支払いが殆どですが、翌日払いを基本としている会社の姿勢にも好感が持てます。他社よりも外車の経験が豊富な印象を受けました。
この度はご売却頂き、誠にありがとう御座います。
次回もお任せ頂けるよう精一杯頑張りますので、是非ご指名下さいませ。お車の事で弊社で何かお役にたてることがありましたら、お気軽にご相談下さいませ。
この度は誠にありがとうございました。
投稿日：2024年03月02日
まず本部から連絡あり。その後担当店（多分最寄りの店舗が自動的に選択されるようです）からも連絡あり。
ただ以前、別の車でこちらのサイト利用時にもこの店舗が担当になり、かなり不満があった（金額以上に対応が）ので、現車確認をしてもらう前にお断りしました。
投稿日：2024年03月02日
最終的に初回査定額提示よりも高額提示してもらい納得の売却となりました。
途中、？？？と思う点があり迷いましたが、リカバーあり。
現車確認をしてもらう際、すでに情報提供していること何度か聞かれその旨伝えると『すみません、私たち聞かされてないので、、、』と。（アルバイトさんなのかな？）
その後対応してくれた営業の方は、しっかりヒアリングをしてくれたので数日の猶予をもらい他社との比較後、最終金額に納得できたので売却を決めました。
この度はご利用いただきありがとうございました。
また口コミの投稿ありがとうございます。
またのご利用よろしくお願いします。
投稿日：2024年03月02日
初回査定額提示段階で最高値だったので期待したが、結果は提示額の最低金額。いろいろ腑に落ちない点はあったし、金額も他社の方が良かったのでお断りのメールを入れたが、それに対して反応なし。最後までイマイチでした。
投稿日：2024年02月26日
査定営業担当者の対応は非常に良かったです。
投稿日：2024年02月08日
大手。提示金額は一般的。特に外車には向かないと感じました。
投稿日：2024年02月08日
他社よりやや高の提示でしたが査定に来られることはありませんでした。
投稿日：2024年02月08日
外車の下取り値に悩んでいる方には、ぜひお勧めさせていただきます！
他社より約50万円高の買取値を提示していただき、買取時も全く値引きをするようなそぶりもありませんでした。カーズノウス西神戸はグーグルマップストリートビューで住所(兵庫県明石市大蔵天神町8－8)を調べても店舗らしいものが見られないため、実は正直不安がありましたが、MOTAのクチコミには新しい日付でサクラとは思えないクチコミが寄せられていましたので信頼性が高まりました。
(名刺もいただけますが、売るとなったら来られた方の免許証などをみせていただくのがよいのかもいいのかもしれません。買取の過程でこちらも免許証を見せるわけなので。)
他社査定でいい思いをしない事もありましたが来られた方は車を褒めてくださり、何かといい気持ちで手放すことができました。ありがとうございました。
投稿日：2024年02月04日
上位3社の中から、1番最初に連絡をいただき、じっくりと説明していただきました。具体的な金額を提示していただいた事もあり、他社の説明よりも、安心感がありました。
投稿日：2024年01月17日
今回は事前見積もりだけとさせていただきましたが、また機会があればお願いしたいと思います
投稿日：2024年01月17日
連絡から現車確認まで滞りなく進める事ができました。今回は売却とはいきませんでしたが、また機会が有ればお願いしたいと思います
この度はご利用いただきありがとうございました。
また口コミの投稿ありがとうございます。
またのご利用よろしくお願いします。
投稿日：2024年01月07日
慣れた感じで話が早く良い方でした。売買についての説明をもっと事前に詳しく教えてほしかったです。
投稿日：2024年01月07日
初め連絡をしてこなくて心配しました。入札時は一番高かったのに査定後は早く帰りたそうに一番低い額を言ってさっさと帰っていきました。
投稿日：2024年01月07日
押しが弱く、頼りない感じでした。初めに引き渡し時期の条件を伝えてあったのに、金額を保証できる期限は2日間と切ってきました。一番高かったのに、それが残念でした。
投稿日：2023年12月28日
スタンダードな対応でした。古い輸入車の方は厳しいかと。
投稿日：2023年12月28日
スタンダードな対応でした。古い輸入車の方は厳しいかと。
口コミのご投稿誠にありがとうございます。
この度はお力になれず大変申し訳ございませんでした。
また機会が御座いましたら宜しくお願い致します。
投稿日：2023年12月28日
電話での対応は1番しっかりおり、提示金額も初期は1番でした。
投稿日：2023年12月02日
売却予定日が決まっていなかったのでおおよその金額とのこと。売却が先に延びてもその時は声をかけて欲しいと言っていただいた。感じの良い方だった。
この度は査定のご依頼ありがとう御座います。手放し時期が定まりましたら、是非ご相談下さいませ。今後とも宜しくお願い致します。
投稿日：2023年12月02日
売却予定日が決まっていなかったのではっきりとした金額提示はなかった。当初提示額は欲しいお客さんがいたら、とのこと。
貴重なご意見ありがとうございます。
今回XC90と希少なお車で、売却予定も未定という事で具体的な金額のご提示できず、結果無駄な時間を過ごさせてしまい申し訳御座いません。
今後売却予定日が決まった時に価格差が大きければ大きいほどお客様が1番困ることだと思い、明確な金額をお伝えすることができませんでした。
今回はその他の条件が合わず契約に至りませんでしたが、またご縁がありましたら是非お手伝いさせて下さい！宜しくお願い致します。
投稿日：2023年10月09日
最近のいろいろなこともあり心配してましたが結果的には一番高額の査定額を出してくれましたのでビッグモーターで売却しました。
もう一社と現物確認の日がバッティングして同時にどうするか決めなければいけなかったので入札形式にして両社とも後腐れなく高額な方に決めるということで売却を決めました。
対応も過不足なく、しつこくもなく、質問には適切に回答してくれました。
引渡しは数十分で問題なく終わり、振り込みもすぐで全く問題なかったです。
投稿日：2023年10月09日
いくらなら売ってくれるか？を聞いてきました。こちらとしてはいくらなら買ってくれるかを知りた買ったのでその辺りは齟齬があったと思います。
ただ、最低いくらは欲しい、というボーダーを決めて他社と同時に入札形式にしたので、そのやり方は良かったです。後腐れなく高額査定出した方にきめたので。
投稿日：2023年10月01日
同時査定をお願いして、他社の方が高額査定でしたが、接客は好印象でした。引き取り後の減額はしていないとのことで、改善に向けた取り組みをしているようです。
投稿日：2023年10月01日
同時査定をお願いして、他社より高額査定だったため、契約をしました。接客も好印象でした。
投稿日：2023年09月20日
依頼から査定に来ていただくまでの対応が非常にスムーズで、お願いした通りの日程で査定に来ていただきました。
対応していただいた幕張店の佐藤様の対応もとても素晴らしく不安だった買取も安心して任せられました。
買い取り金額も想像以上で引き渡しまでの手続きも本当に分かりやすい内容です。
あと別会社ですが引き取りに来てくれた鈴木商店というレッカーの会社の方がとても感じが良く、絶対に無理だと思っていた車の移動もとてもスマートに行っていただきました。
投稿日：2023年09月20日
色々とある中で少し構えてしまう部分もあったのですが、とても感じが良く真摯に対応していただき金額も満足のいく提示をしていただけました。
何より車をとても丁寧に扱う方で感動しました。
現場の方はとても頑張っていると感じました。
投稿日：2023年08月24日
車も評価して頂いたが、最高値ではなかったので売却は出来ませんでした。
投稿日：2023年08月24日
車も評価して頂いたが、最高値ではなかったので売却は出来ませんでした。
投稿日：2023年08月24日
遠方まで査定に来て頂き、車も評価してもらい安心して取引が出来ました。
投稿日：2023年06月30日
対応よかったです。
また売却させて頂きたいです。
投稿日：2023年06月26日
大切に乗ってきた愛車への理解を共有して頂ける
大変良いご担当者様でした。
完璧な記録簿の歴史が恐ろしいほどそろっていました。中々出会う事の無いものです。その昔XC90は雪のなか、乗って帰るにはこれしかない。と思い仕入れたことのある車種で、本当に懐かしいです。そして横浜の坂道の上の素敵なお客様に販売となった思い出があります。こちらこそありがとうございました！！
投稿日：2023年05月23日
とても紳士的にお話しいただき、提示/提案内容も満足できるものでした。当方都合で売却には至りませんでしたが、将来的に機会があれば是非ご相談させていただきたいと思っております。
投稿日：2023年04月13日
名前の漢字も間違えてるし、肝心な車種も間違えている。
こんな状態で連絡来ても返事もする気になりませんでした。
この度はご利用いただきありがとうございました。
また口コミの投稿ありがとうございます。
こちらのミスでご迷惑をお掛けして、申し訳ございませんでした。
またのご利用お待ちしております。
投稿日：2022年07月29日
買取価格も予想以上で、対応も信頼出来る業者さんでした！
投稿日：2022年05月08日
MOTAを使っても入札会社との協議や交渉は無くなりませんが、誠実な対応をしていただいたと思います。買取側が購入意思を示すというMOTAのシステムはとてもよいと思います。
この度は弊社へお車をご売却いただき、誠にありがとうございました。
また、口コミのご投稿もありがとうございます。
是非仕入させて頂きたいお車でしたので、金額を頑張らせていただきました。
またご売却の機会がございましたら、全力でサポートさせていただきますので是非ご相談いただければと思います。