MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
福岡県福岡市中央区査定依頼日：2024年11月18日
35 万円 ～ 45万円
ネクステージ
4.1PT
京都府京都市北区査定依頼日：2024年11月18日
42 万円 ～ 62万円
HKC AUTO
4.4PT
兵庫県神戸市北区査定依頼日：2024年11月18日
338 万円 ～ 348万円
株式会社カーチス
4.2PT
青森県三沢市査定依頼日：2024年11月18日
200 万円 ～ 220万円
ネクステージ
4.1PT
岩手県北上市査定依頼日：2024年11月18日
285 万円 ～ 315万円
株式会社カーチス
4.2PT
岩手県北上市査定依頼日：2024年11月18日
275 万円 ～ 285万円
株式会社カーチス
4.2PT
投稿日：2024年02月22日
きちんと説明ありの立ち会い査定でとても安心して査定して頂きました。
投稿日：2024年02月19日
アポイントミスがあったが、その後の対応がしっかりしていたので概ね満足致しました。
この度はご売却ありがとうございます。
お忙しい中アポイントミスがあり申し訳御座いませんでした。
またご機会御座いましたら是非宜しくお願い致します。
投稿日：2024年02月08日
手を挙げておきながら、現車確認の連絡なもなし、
投稿日：2024年02月08日
入札の値以上の査定価格をつけてくれた。営業担当者も細かな情報をくれ買い換えの参考にもなった。
投稿日：2024年02月08日
最高値で手を挙げて来たのに、現車確認の連絡も無し
投稿日：2024年02月02日
1番対応が良かったが、提示金額が低かった為断念しました。同じ価格ならラビットさんをおすすめします。
山田様
この度はお客様の大切なお車のお手放しに際し、弊社にお声がけいただき誠に有難うございました。
アドバイザーへのお褒めのお言葉ありがとうございます！！
お客様からのお言葉、本当に励みになります！改めまして、対応に関しましては継続していくとともに、金額でもご満足いただけるよう尽力していきますため、またのご機会ございましたら、是非お声かけお願いいたします。
投稿日：2024年02月02日
真摯に対応していただきました。ただ提示金額の面で他社を選びました。
投稿日：2024年02月02日
オンライン提示金額よりだいぶ低い査定を受けたが、金額が納得できるものであった為売却しました。ただのミスであれば許容できるが、現車確認をする為の手法で度々行っているのであれば許されない行為だと思います。
担当の方は熱意があり頑張っていたのが救いだった。
ご意見ありがとうございます。
この度はそのような印象を与えてしまい申し訳ありません。
多くのお客様にご満足いただけるよう努めてまいります。
投稿日：2024年01月31日
査定額が希望に近かったことはもちろん、担当者の方のご対応がとても親切で、引き取り時期を相談させて頂いたところ、私達の要望も受け入れてくれた形で引き取っていただきました。ネクステージさんにしてとても良かったです。
投稿日：2024年01月20日
ぶっきらぼうで、事務的な対応でした。あんなことがあった会社なのでちょっと身構えていましたが、やはり売りたいと思わせるような会社ではなかったです。
投稿日：2024年01月20日
最初の電話連絡がものすごく、査定日程を調整するのに30回くらい電話が来た。査定金額について、いくらなら売るという額を提示しろと言われ、希望額を提示したが、全く届かないがっかりな査定でした。査定員もちょっと高圧的で、中身のない話を延々と聞かされうんざりでした。
akkey様
この度はジーアフターをご利用いただきありがとうございました。
弊社の対応で不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
また査定額でもお力になれず、申し訳ございませんでした。
至らなかったところは改善に取り組みますので、もしまた機会をいただけましたらご満足いただけるよう頑張りますので、是非ご利用ください。
投稿日：2024年01月20日
フレンドリーで、気持ちのよい対応をしていただけました。金額は希望額には届きませんでしたが、最後に少しだけアップしていただけたのはとても嬉しい対応でした。
この度は高評価頂き誠にありがとう御座います。次回もお任せ頂けるよう精一杯頑張りますので、是非ご指名下さいませ。車の事で弊社で何かお役にたてることがありましたら、お気軽にご相談下さいませ。
この度は誠にありがとうございました。
投稿日：2023年12月06日
思ってたよりもだいぶ安く見積もられました。
提示額では絶対に売れません。
投稿日：2023年12月06日
思ってたよりもだいぶ安く見積もられました。
提示額では絶対に売れません。
投稿日：2023年11月28日
急な査定依頼にも都合あわせて頂き助かりました。
残念ながら売却とはなりませんでしたが、とてもいい条件を提示してもらえました。営業の大川さん、人当たりよく駆け引きなしの素晴らしい対応でした。
また機会ありましたら、よろしくお願いします！ありがとうございました。
投稿日：2023年11月26日
顧客目線で要望を聞きながら対話し、売却希望金額を叶えられよう対応してくれる良心的なお店です。
投稿日：2023年11月20日
概算のお見積はしていただきましたが、お会いしておりません。
投稿日：2023年11月20日
ボルボディーラーもお持ちのところでしたので、そこもあってこちらに決めました。
投稿日：2023年11月20日
若い営業の方で、近くの店舗の方でそこのメリットはありました。
投稿日：2023年11月02日
丁寧な対応と高値提示をしていただけました！
また売却する際はお願いしたいです。
タド様
この度は数ある買取店の中より弊社をお選び頂き誠に有難う御座いました。
まだまだ駆け出しの弊社ですが、目の前のお客様に対し一生懸命に対応し、お役立ちの精神をもって今後も頑張ってまいります！
また今後も何か弊社がお役に立てることがあれば何なりとご相談ください。
今後とも宜しくお願い致します。
投稿日：2023年10月28日
実車確認に来られ、特に悪いことはなかったですが、ネクステージさんのほうがしっかりしてる印象でした。
投稿日：2023年10月28日
実車確認に来られ、はじめの挨拶から確認、価格提示まで礼儀正しく好感が持てました。
投稿日：2023年10月27日
現車確認後の査定額はMOTAの事前ネット査定額の最低価格よりも大幅に低い価格を提示してきた。
事故車など問題のある車ではなく、他の2社は事前ネット査定額よりも大幅に高い査定額を提示。
上位3社に入る為にあえて高い価格を提示し、現車査定まで優位に進めるようという悪意を感じる。
査定の営業マンは連絡無しに30分遅刻するわ、査定に一番時間がかかるわ、一番低い価格を出すわでいい所なし。
二度と使わん。
投稿日：2023年10月11日
電話、訪問査定とても丁寧な対応で安心して売却できました。
投稿日：2023年10月08日
希望価格以上の提示を頂き喜んで即決しました
投稿日：2023年10月08日
希望価格以上の提示を頂けましたが、ビックモータと比較してそちらが高かったので、売却を見送りました
投稿日：2023年09月23日
担当して頂いた方の対応はとても良かった。
ばいきゃく様
この度は高評価、コメント頂き誠にありがとうございます。
ご売却の際は是非宇田川までお声掛け下さい。
今後ともよろしくお願い致します。
投稿日：2023年09月23日
買い取り価格が高く、信頼が出来たので売却しました。 対応も良かった。
投稿日：2023年09月02日
担当者がとても熱心に対応してくれた。上司の方を含め誠実な印象。
Shin様。この度、ご投稿ありがとうございます。当社は対応に拘り、顧客満足度を常に追求しております。今後も当社のブランドを強化しより多くのお客様に満足いただける様目指していきます。今後とも、東京ユーポスをよろしくお願いいたします。
投稿日：2023年09月02日
。契約が電話対応者、査定実施者共に良い対応。査定額も高く、提示までの時間も早い。契約がクラウト対応なので便利
投稿日：2023年08月09日
ダメもとでの入札。買取以外の目的があったのかな？レッカーとか代行とか。しかし、丁寧で好感は持てた。
投稿日：2023年08月09日
対応がスムーズ。査定額も歩み寄る姿勢がみえた。
投稿日：2023年08月09日
お店がお客に歩み寄ることが全く無い店。査定は下げる前提で入札してくる。
投稿日：2023年07月27日
どこの会社よりも1番安かった。今の時期にここに売ることはない。他のクルマを売ったときも、店長が売上持ち逃げして、入金されないトラブルがあったから、ここには売りたくないと思った。
投稿日：2023年07月27日
しっかり根拠もくれたし、1ヶ月後の値段まで待ってくれた。
投稿日：2023年07月27日
電話だけの対応で心配になった。どこよりも高かったが、現車確認なく心配でした。
投稿日：2023年07月25日
丁寧な対応、そして無茶ぶりをしっかり対応してくださりました。神対応に感謝です。
投稿日：2023年07月20日
電話対応は良かったが、下取りより査定は低かった。
投稿日：2023年07月20日
査定が下取りより低く、今回は見送りになった。
投稿日：2023年06月19日
以前から何かとご縁がある買取店さんです。今回も親身に対応いただき、オークション相場よりも高い金額で取引成立となりました。今後ともどうぞよろしくお願いします。