MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
長崎県長崎市
査定依頼日：2026年01月10日
350 万円 ～ 380万円
AUTO PLAZA01PLUS
4.0PT
神奈川県横浜市青葉区
査定依頼日：2026年01月10日
30 万円 ～ 40万円
ネクステージ
4.1PT
石川県金沢市
査定依頼日：2026年01月10日
40 万円 ～ 50万円
ガリバー関東買取センター1
3.8PT
大阪府大阪市福島区
査定依頼日：2026年01月09日
315 万円 ～ 339万円
株式会社WeCarCoreボルボ専門店
3.4PT
大阪府高槻市
査定依頼日：2026年01月09日
111 万円 ～ 125万円
ユーポス外環四條畷店
3.6PT
兵庫県西宮市
査定依頼日：2026年01月09日
82 万円 ～ 90万円
ネクステージ
4.1PT
投稿日：2025年05月09日
あなたのところでお願い、と決めないとズバリ価格は出しづらいようです。
投稿日：2025年05月09日
査定に来られた方の印象はとても良く、雑談が楽しかったです。今回ご縁はありませんでしたがまた機会があればお願いしたいと思いました。
投稿日：2025年04月14日
提示額が低かったので期待はしていなかったが、予想していたより丁寧な査定と応対でした。
期間限定で初期提示よりは上げてくれたが、こちらの希望額や希望理由を正直に伝えたところ、相場以上の提示には本部がＧＯが出せないとの旨の解答。出せない具体的な説明が有り納得の出来る査定であった。
投稿日：2025年04月14日
こちらの希望額を正直に伝え、近い提示額が出る可能性が有れば本査定をお願いしたい旨をお伝えしたところ、希望額に近い金額提示は難しいので本査定を見送られた。駆け引きなしのやり取りであったが、応対の感じは良かった。またの機会があればお願いしたいと思った。
KDHS様、口コミへのご投稿ありがとうございます。希望金額に合わず申し訳ございません。また機会があればよろしくお願いします。
投稿日：2025年04月14日
査定時間には事前連絡の上、少し遅れて来られた。若い方だがこちらの話に親身になって耳を傾けてくれた。MOTAの過去の上位回答金額希望額からすると各社低い解答額で有る旨を伝えると、納得の行く丁寧な事情を説明してくれ好感できた。
この度は弊社をご利用いただき有難う御座いました！
当日時間を調整頂きましてとても助かりました。
ご説明はもちろんですが、お客様もとても親身にお話を聞いてくださり、ご理解頂きまして誠に有難う御座いました。またお車の事でお困り事などあればお気軽にお声がけくださいませ！宜しくお願い致します！
投稿日：2025年03月28日
親しみやすく丁寧な接客で安心してお任せでき、連絡や査定、引き渡しまでとにかく無駄がなく迅速に対応していただきました。大満足です。
投稿日：2025年03月11日
査定価格が他社さんの方が高かったのでそちらに売却しましたが、査定に来て頂いた方は丁寧な方でした。
投稿日：2025年03月11日
査定日を打ち合わせたにも関わらず、連絡も無しにドタキャンされました。当日、こちらから電話しても出ず、折り返しも無くです。
仕事する気がないなら初めから登録なんかしないで欲しいです。
投稿日：2025年03月11日
査定に来て頂いた方も事務の方も対応が丁寧でした。買取金額も納得でした。
投稿日：2025年02月20日
現車を見ての査定ではありませんが、最も提示金額が低かったので お断りしました。
投稿日：2025年02月20日
居住地近くの店舗ですが 当日の午前中の 訪問アポで 午後に 当方からの車両持ち込みでの査定対応をしてくださいました。
投稿日：2025年02月20日
千葉県内のお店から、当日朝の連絡で 午後、神奈川県内まで 出張査定に来てくださいました。
迅速な対応に感謝します。
投稿日：2025年02月11日
買取相場、およびカーディーラーからの下取り提示額より20%以上頑張っていただきました。
投稿日：2025年01月30日
内容は悪くないが
販売網を大きく持っていない分、少し値が低いかな？
良い点は、査定値有効が１ヶ月半ほどと有り
これはデカいですね。
車入れ替えの時は、引き取りと納車のタイムラグが出るので助かります。
投稿日：2025年01月30日
問題外
所詮ビッグモーターですわ。
今すぐ手放そうと思ってるのに査定の日時が合わない。
投稿日：2025年01月30日
査定枠内のMAXで提示。
査定有効期間が数日と短いのが
ちょっと気になる。
価格は良い。
投稿日：2025年01月12日
対応は良かったですが、残念ながら下限値以下でした。
投稿日：2025年01月12日
残念ながらマイナスポイントが無い条件でも、下限値以下でした。
くまざわ書店様
コメントありがとうございます
こちらのお車に関しては5万キロ以下でMOTAの方に登録がありましたが、実際の所5万㌔オーバーしているお車でした
5万㌔を境に中古車の買取相場が大きく変動してしまうため、下限値を下回るご案内になりました
こちらに関しての現場での説明不足があり申し訳ありません
投稿日：2025年01月07日
最終の査定額が他社に届かず、今回は他社にお願いする形となりましたが、営業担当者の矢上様の対応は抜群でした。
こちらからの要望に対して、少しでも買取価格が近づくように熱心に社内交渉をして頂き、非常に感銘を受けました。
次に利用する機会があれば、是非また査定を依頼したいです。
※お名前はご本人様に記載の御了承を頂いております。
YAMACHI様。この度、ご投稿いただきありがとうございます。担当、矢上のご評価もいただき大変嬉しく思います。次回は価格が折り合う様、頑張らせていただきます。
投稿日：2025年01月07日
可もなく不可もなく。実写査定では色々と確認ポイントなどを教えて頂きましたが、大きな印象は無し。査定も当初査定額の枠内で提示でした。
投稿日：2025年01月07日
一番最初に査定訪問、最初は不利との事で具体的な金額提示は無く概算で出された実車査定金額も当初最低金額を大幅に下回っての提示でした。
他車の査定額を伝えた所、最終は最も高く提示となったので売却決定となりましたが、対応にはやや不満有でした。
投稿日：2025年01月05日
1社目の査定額がWECARSの査定額の上限を大きく超えていたので、今回は現車確認をお断りしました。電話での対応自体は良かったと思います。
投稿日：2025年01月05日
査定に来てくれた人の対応は素晴らしく、熱意も非常に伝わってきました。他店との競合になりましたが、査定額も最後に頑張っていただきました。ありがとうございます。
投稿日：2025年01月05日
年明けの営業初日にも関わらず、すぐ査定に来てくれました。電話での応対や査定に来てくれた人の対応も素晴らしかったです。今回は僅かな差で他店で売却しましたが、査定額も非常に高かったと思います。
投稿日：2024年12月09日
親身にご対応いただき、売却をお願いすることになりました。以下、特に有り難かったことです。
・私の準備不足が原因で２度査定に来ていただくことになったが、柔軟かつ親切にご対応いただいた。
・知識が非常に豊富で、査定におけるプラス要素とマイナス要素を分かりやすく教えていただいた。
・私がMOTAで申告したグレードが間違いで、実際はより上位グレードであることを教えていただいた。
・査定額が一番高かった。
・同じタイプ・サイズの車を当面の代車として手配いただき、非常に助かった。
・引渡しから３営業日で着金と車検証の名義変更が完了した。
よこはまぼるぼ様
この度は数ある買取店の中より当社をお選びいただき誠にありがとうございます。
また、当店に対し高い評価をいただきありがとうございます。
弊社へ売却する決め手になった6つの点。
嬉しくて3回も繰り返して読み直してしまいました！！
本当にありがとうございます。
今後もお客様に支持される買取店を目指しスタッフ一同がんばります。
今後とも是非よろしくお願い致します。
投稿日：2024年12月09日
代車と若干の買取り金額の差で別会社にお願いしましたが、非常に丁寧にご対応いただきました。
投稿日：2024年12月09日
無料の代車もご提案いただき、丁寧にご対応いただきました。
投稿日：2024年12月07日
松本さんの説明が親切丁寧で良い取引ができました。
口コミ投稿、高評価ありがとうございます！
お客様とおクルマにはたくさんの思い出や、物語があると思います。
それも全て含めて買取・販売をする。と強い意志を持って日々営業しております。
次回も機会がありましたら当社をご利用ください！
お客様の期待に答えることを約束致します！
株式会社OAU 代表取締役 杉岡 潤
投稿日：2024年12月06日
一般的な対応であったので可もなく不可もなく印象
投稿日：2024年12月06日
一般的な対応であったので可もなく不可もなく印象
投稿日：2024年12月06日
担当者の方の対応は、非常に高圧的で、私に対して脅迫的な言動が含まれており、強い不快感と不安を感じました。時間厳守といった点では誠意が見られましたが、それ以外の対応は、残念ながら期待外れでした。このような経験は初めてであり、不信感を抱いています。
投稿日：2024年12月06日
一番最初に査定をして頂いたのですが、査定額が一番高く営業の方の対応も非常に良く、乗換えの次の車までお世話になりました。滞りなく全ての手続きも終えることが出来ましたので大変満足してます。
投稿日：2024年12月02日
希望以上の金額で買い取って頂き、本当にありがとうございました。
投稿日：2024年10月30日
希望額に近い金額で売却でき満足です。見積もり後すぐに金額提示していただき、信頼の出来る担当者でした。他社では訪問査定後も見積もり額をすぐに提示されないこともあったので、こちらで手間がかからず気持ちよく売却できました。
投稿日：2024年09月24日
査定額は直ぐには提示されず、希望額を強引に聞こうとし、即決で決断させようとする態度であった。
投稿日：2024年09月24日
電話連絡及び査定時に丁寧さが表れており、査定額も提示額の上限で一発回答して頂き、車両の引き渡しについても、当方の希望を聞いて頂き信頼できると思い売却させて頂きました。
投稿日：2024年09月24日
対応は丁寧でしたが、買取価格が提示最低額で査定されオークション価格を参考にしているのか、希望額には達しませんでしたので、今回は買取依頼しませんでした。
投稿日：2024年09月22日
とても頑張ってくださって、納得の買取額でした。
書類に不備があり、再度の来店になりましたが、総合的には満足の結果です。
投稿日：2024年09月06日
査定額はかなり頑張っていただきましたが、支払い条件は他社の方が良かったので今回は契約に至りませんでした。担当の方の連絡・対応は良かったです。
のぐパパ様
この度は貴重なお時間を頂き誠に有難うございました。次回は条件も含め任せて頂けるよう頑張らせて頂きます。是非ともまたのご利用お待ちしております。
投稿日：2024年09月06日
実車引き渡しまで１か月ほど先の商談でしたが、査定額、支払い条件が一番良かったので売却を決定しました。