MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
京都府京都市山科区
査定依頼日：2026年04月27日
11 万円 ～ 25万円
ネクステージ
4.1PT
静岡県藤枝市
査定依頼日：2026年04月25日
135 万円 ～ 145万円
ガリバー関東買取センター1
3.8PT
福島県いわき市
査定依頼日：2026年04月23日
18 万円 ～ 23万円
ネクステージ
4.1PT
愛知県高浜市
査定依頼日：2026年04月15日
142 万円 ～ 155万円
ネクステージ
4.1PT
栃木県宇都宮市
査定依頼日：2026年04月15日
57 万円 ～ 70万円
株式会社One For All
4.2PT
岡山県岡山市北区
査定依頼日：2026年04月15日
58 万円 ～ 62万円
ネクステージ
4.1PT
投稿日：2026年04月03日
査定金額自体はもう少し期待していましたが、担当の方の対応はとても丁寧で誠実でした。
過去に報道されていたような店ぐるみの不正のイメージもあり、減額されないか少し不安もありましたが、いちゃもんをつけられるようなこともなく、最初の説明どおりの対応で安心しました。
終始丁寧で、無理な営業もなく、気持ちよく査定を受けることができました。
金額面では満点ではありませんが、対応の良さという点では信頼できる店舗だと思います。
投稿日：2026年03月30日
一括査定で全社同時に来て頂くことにしていましたが、査定の時間にこちらの会社のみ担当者が大きく遅刻したためかなり時間を取られました。
金額は一位でしたが後から値段を下げるようなことを言われたため契約しませんでした。
投稿日：2026年03月30日
修復歴はなし、傷は写真に載せているにも関わらず大きく下限の金額を割られ、最終の金額も出されませんでした。
担当者の対応も偉そうで非常に不快でした。
ヨウ様
ご指摘の内容ですが事前の外装の遠目全体写真はありましたが傷を映した写真はありませんでした。再度ご確認ください。修復歴無しとのことでしたが現地でもお伝えしました通り右側面の大部分を板金修理が行われており修復歴無しではと質問したところ、従業員が使っていた車なので分からないと言われました。当時はメンテナンスノート等も今はありませんと言われ、ご指定されたスタート希望金額はこの状況では弊社はご提示できませんとお伝えしました通りです。ご理解ください。
投稿日：2026年01月20日
とても、良い対応をして頂き、また金額も、頑張って頂き、とても満足しました！
投稿日：2025年12月25日
実車査定してもらいましたが、よく現物を細く確認した上で真面目に価格提示しており、好感は持てました。 残念ながらネクステージと差があったのでお断りすることになりましたが、中古車を買う側の際は、ネクステージより信用できる気はしました。
投稿日：2025年12月25日
ネクステージ、カーチス、オートバックスで実車査定したのと、かなり遠いので、結局査定してもわらず、お断りしました。
投稿日：2025年12月25日
MOTAさんの104.5-105万円の結果を見て、ネクステージ戸塚店に訪問したところ、実際の査定では、車室内の天井のタレを修理するのに10万円以上かかるかとか、写真になかった細かい傷があるとかの指摘で結果的に85万円まで減額されたのと、他に相見積りされて競合させらるのを異常に嫌がり、その場でどうしても契約してくれとか、クルマの査定とは本質的関係のない姑息な営業方法でした。 いろいろ他社でも聞きましたが、意図的、作為的に高い価格提示でMOTAさんの一次予選をすり抜け、実際の査定で大きく減額するのは、ネクステージの常套手段と皆さん言っていましたが、実際にそう実感しました。 提示価格的には結果的に一番高かったので、価格優先で買取契約して売却完了しましたが、このあたりの実写を見る前に意図的に最高価格と最低価格差の無いおかしな価格回答は対策を講じるべきと思います。 カーセンサーで確認しましたが、この買取した私のクルマは実際にはその指摘した修理も何もせずにすぐに埼玉県のユニバースという中古車屋さんで現在145万円で販売されています。 MOTAさんの方でこの手の最高価格と最低価格差の無いおかしな価格設定ですでに業界で有名になっているような状況は、MOTAさんもグルと思われても仕方ないような御社の信用にも関わると思いますので、まともな競争が機能するような仕組みに改善すべきと思います。 それ以外の契約そのものや契約後の営業対応には特に問題はありませんでしたが、MOTA
さんや他社の査定サイトを切り抜ける手段に注力しているような気がします。
投稿日：2025年11月20日
こちらの提示する条件にも寄り添ってくれている印象でした。
遅い時間までありがとうございました。
投稿日：2025年09月16日
担当頂いた小島さん、最高でした。色々な要望やわがままに、真摯に、しかもスピード感よく対応頂きました。
最高でした。
ランド様！この度は高評価レビュー頂きありがとうございます！お乗り換えの件でなかなかお力になれず、お時間かかってしまい、申し訳ありませんでした。次のお車のコーティングの施工ありがとうございました！場所もお近くでございますので、お力になれることがございましたら、いつでもお声がけください！どうぞよろしくお願いいたします！
投稿日：2025年09月05日
連絡及びアポ取りは迅速、丁重な査定の内容説明でした。査定価格はこんなものかと納得ですが、買取金額の振り込みは即日でした。
投稿日：2025年05月20日
迅速に対応いただきありがとうございました。一番いい条件を出していただきました。
投稿日：2025年01月25日
吉岡さんのおかげで満足のいく契約ができました。
この度はご利用いただきありがとうございました。
また口コミの投稿、高評価ありがとうございます。
またのご利用よろしくお願いします。
投稿日：2024年10月02日
担当の方にとてもよくして頂きました！買取金額もギリギリまで高くして頂きました！次の車はフライハイトさんで買うことにしました！これからもお付き合いよろしくお願い致します！
あんこちゃん様、この度は数ある買取り店の中で当店を選んでいただき誠に有難う御座いました。また、口コミも頂き有難う御座います。今後のメンテナンスや万が一の際の修理等何か御座いましたら些細な事でもお気軽にご相談くださいませ！今後もお車を通して良いお付き合いが出来る様に尽力致します！宜しくお願い致します！
投稿日：2024年08月27日
親切丁寧に対応してもらい売却までに至りました。ありがとうございました。
この度はご利用いただきありがとうございました。
また口コミの投稿、高評価ありがとうございます。
またのご利用よろしくお願いします。
投稿日：2024年03月24日
車の買取りをしていただきました。
3社相見積もりをするサイトで1番高値を付けていただき、実際その通りに査定もしていただきました。
(他社様はなんだかんだ理由をつけて下げようと必死でした…)
営業の方の対応も誠実で、その後車をお渡しした当日にご入金もいただき、本当にスムーズなお取引きでした。もちろん余計な経費なども取られてません。
自動車業界には疎い私ですが、安心してお取引きが出来ました。
ありがとうございました！
この度は弊社をご利用いただき有難う御座いました！
お客様が大切に乗られていたお車でしたので安心して高価買取がつけれました！
最後は担当が病欠になってしまいご対応できず申し訳御座いません。
今後とも何かお困り事が御座いましたらご連絡頂ければと思います！
投稿日：2024年03月11日
即連絡いただき、担当いただいた方が丁寧な対応でした。
投稿日：2024年03月02日
金額は悪くありませんでしたが、あまり感じの良い対応ではありませんでした。
投稿日：2024年03月02日
気持ちの良い対応で最高額を提示いただきお取引させていただきました。
投稿日：2024年03月02日
分かりやすく買い取りのことを教えていただきました。
投稿日：2024年03月02日
査定額は最低。伝えた条件（引渡日）も失念して査定結果を伝えてくる始末。
投稿日：2024年02月13日
此方の都合で査定をキャンセルしましたが、電話対応は丁寧でした。
モフゴー様。この度、ご投稿いただきありがとうございます。次回は是非、弊社をご利用ください。よろしくお願いいたします。
投稿日：2024年02月13日
電話対応から査定まで丁寧で曖昧な言動も無く安心して取引できました。
練馬店営業の奥間さんの対応が特に良く納得できる査定額を出していただきました。
契約、引き渡し、入金まで1週間も掛からずスピーディで減額等一切ありませんでした。
企業としては色々とありましたが今は真摯に取り組まれていると感じました。
投稿日：2024年02月13日
真っ先に連絡がきて査定も好感触でしたが当日中に提示をいただける筈が以降全く連絡がきませんでした。
信頼できる業者と思えなかったので此方からの連絡は控えました。
投稿日：2024年02月13日
入札１位だったにも関わらず確認の電話すらきませんでした。
迷惑なので査定する気が無いなら入札すべきではありません。
モフゴー様
口コミ投稿ありがとうございます。
メールで連絡希望と記載がございましたのでメールにてご連絡させていただきましたがお返事はなく、こちらからしつこく連絡するのもどうかと思いそのままになっておりました。
是非とも買わせていただきたいお車でしたので残念です。
また何か機会がございましたらよろしくお願い致します。
投稿日：2024年02月03日
対応が最初は良くこちらで買取りと思っていましたが、こちらから連絡した際の対応がかなり悪かった。
30分で折り返しますといいながら、1時間待たせ、またこちらから電話したら買取り依頼しました？と言われ調べかけ直しますと。
また待たされ電話ありましたが主人がキレてもう頼まないと。信頼がおけないので高い買取りでも大事な車を売りたくなかったのでやめました。
けんゆき様
口コミのご投稿誠に有難うございます。
この度はお力になれず申し訳ありませんでした。
今後ご機会がありましたら迅速な対応ができるよう最善を尽くします。
投稿日：2023年11月02日
査定して頂けたのがこちらの1社のみで、査定して頂けただけでも感謝しております。
投稿日：2023年09月01日
対応に関しては全く問題ございません。誠心誠意ご対応いただき、早急に回答もいただきましたが、査定額概算時点で他社より大幅に下回っていたため、検討から外しました。
投稿日：2023年06月15日
ねばりはかなりあったが、金額は動かず相変わらず相当低かった。
投稿日：2023年06月15日
最高値でしたが、それから少し上げてもらいました。
軽y九まで信頼できる業者です。
投稿日：2023年05月06日
金額も安く、査定に時間も掛かり
もうお願いはしないだろうと思う
投稿日：2023年05月06日
言ってあった金額を最終的に下げようとしてきた
分からない人だったら泣き寝入りする人もいるかもしれないので気を付けて
お忙しい中レビュー頂きありがとうございます。
今回はお取引頂きありがとうございました。
現車をお見せいただく前のやり取りの段階で、
お伺いしていた内容と相違点が御座いましたので、金額のお話をさせて頂きました。
弊社では最後まで誠意を持って対応させて頂いたつもりですが、
不愉快な思いをさせていまい、大変申し訳御座いませんでした。
サービスの改善に努めて参りますので、
また機会がありましたら宜しくお願い致します。
投稿日：2020年09月04日
今回は全然希望額に届かず、残念ながら見送りさせていただきました
のりのり様 この度は☆5つの最高評価を頂き誠にありがとうございます。今回はのりのり様のご希望金額に届かず非常に残念に思っております。弊社では他社様のように無理な買取金額の提示をして実際には提示金額よりも低い金額を提示する二重価格商談はしておりませんので、弊社をご利用になっていただいた沢山のお客様より信頼を頂いております。この度の金額も入札金額と最終提示金額を同価格にて提示させていただきましたがご成約に至らず大変残念に感じております。売却の時が再度来ましたら是非ご一報よろしくお願いいたします。この度は誠にありがとうございました。
投稿日：2020年09月04日
今回は希望額に届かず、残念ながら見送りさせていただきました
のりのり様
この度は査定のご依頼をいただきましてありがとうございました。
総合評満点を頂きありがとうございます。
のりのり様のご希望の金額に届かずでしたが、
常に高価買取を心がけておりますので、
またご売却の際にはぜひご検討下さい。