MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
京都府長岡京市
査定依頼日：2025年12月28日
278 万円 ～ 300万円
ネクステージ
4.1PT
群馬県藤岡市
査定依頼日：2025年12月28日
257 万円 ～ 257万円
株式会社V.I.C.Co.Ltd
3.9PT
静岡県静岡市葵区
査定依頼日：2025年12月28日
332 万円 ～ 340万円
ネクステージ
4.1PT
東京都大田区
査定依頼日：2025年12月27日
523 万円 ～ 567万円
株式会社エクシア千葉北営業所
4.7PT
静岡県沼津市
査定依頼日：2025年12月27日
54 万円 ～ 78万円
ネクステージ
4.1PT
北海道札幌市西区
査定依頼日：2025年12月27日
261 万円 ～ 290万円
ネクステージ
4.1PT
投稿日：2023年10月19日
細かい質問、相談などにも丁寧にご対応頂き、とてもよかったです。
とてもいいお車だったので、ディーラーさんより高く金額を提示させていただきましたが、ディーラーさんの安心感に勝てずとても悔しかったですー。お客様が安心してお車の売買ができて、とても嬉しく思っております！また、お声がけいただけたら嬉しいです。
投稿日：2023年10月16日
査定額が低かった。高価格帯の車はおすすめしない。
投稿日：2023年10月16日
対応の感じがすごく良かったです。査定額も良いです。
この度はご利用いただきありがとうございました。
また口コミの投稿、高評価ありがとうございます。
またのご利用よろしくお願いします。
投稿日：2023年10月16日
高価格帯の車に詳しく、査定時間も短く的確でした。おすすめです。
投稿日：2023年10月10日
ディーラー下取に届かなかった為、今回は見送りました。
投稿日：2023年10月10日
ディーラー下取に届かなかった為、今回は見送りました。
対応などは大変良かったです。
投稿日：2023年10月10日
輸入車のグレードやオプションの価値観が合わなくて今回は
見送りました。
お世話になります。
この度は弊社の力及ばずで申し訳ありませんでした。
次回またお車の手放し等がございましたら頑張りたいと思いますので、
宜しくお願い致します。
投稿日：2023年10月05日
迅速な対応でした。
ありがとうございました。
まーや様
この度は弊社にご売却頂き誠にありがとうございます。
また機会がございましたら宜しくお願いいたします。
投稿日：2023年10月04日
とても良い業者さんです。車に関しても詳しく、話が早い担当者さんです。今後もお付き合いしていこうと思いました。
あ様：この度はご売却ご購入誠に有難う御座いました。今後とも末永くお付き合いのほど宜しくお願い致します。
投稿日：2023年09月26日
とても丁寧にご対応いただいたが、私の希望金額が高く売却を中止した
ぺんぎん様
コメント頂きましてありがとうございます。遠方にお車があるとのことで実際に査定に伺うことは出来ませんでしたが、もしまたお次機会がございましたらお声掛け頂ければと幸いです。よろしくお願いいたします。
投稿日：2023年09月26日
とても丁寧にご対応いただいたが、私の希望金額が高く売却を中止した
投稿日：2023年09月16日
いろいろ大変だとは思いますが、誠実にご対応いただけたと思います。
投稿日：2023年09月16日
店舗での対応が私には合いませんでした。
唯一バイトの女性に救われました。
この度はご利用いただきありがとうございました。
不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
ご指摘を真摯に受け止め誠心誠意サービスの向上に努めて参ります。
この度は貴重なご意見を賜りましてありがとうございました。
投稿日：2023年09月10日
希望価格には届かないものの、これまでお世話になった車屋の中で、最も気持ちの良い取引ができました。次回売却・購入の際はまたお世話になりたいと思います。おすすめします。
この度は高評価頂き誠にありがとう御座います。次回もお任せ頂けるよう精一杯頑張りますので、是非ご指名下さいませ。車の事で弊社で何かお役にたてることがありましたら、お気軽にご相談下さいませ。
投稿日：2023年09月09日
特にコメントはありません。連絡はしていません。
投稿日：2023年09月09日
特にコメントはありません。連絡はしていません。
投稿日：2023年09月09日
的確な審査をおこなってもらいました。次回購入時も相談したいと思います。
Naoyachiga様
新車時から長年乗られてきたイヴォークでしたので売却の際は少し寂しいお気持ちだったと思います。
今後は当社にお任せいただき、次のオーナー様へ引き継がせていただきます。
今後とも是非宜しくお願い致します。
投稿日：2023年09月08日
価格に関しては1番高い値をつけていただきましたが、いくらなら即決なのかという話が多かったです。また、引き渡し日の話し合いが折り合いがつかず、私の希望とネクステージの希望が2日変わるだけで10万下げますという話になりました。私の持ってる車は株か何かと勘違いしてるのではないかと思いました笑
※価値が徐々に下がっているのは理解できますが、たかだか2日で10万は許容を超えてます。。
結局、誠実に対応いただいている印象がなく、愛車を大事にしてもらえないと思い、別の販売店に売却しました。
投稿日：2023年09月08日
査定価格は思うように伸びなかったですが、スタッフさんの対応は素晴らしかったです。他店のようにいくらなら即決できるかという話はなく、ウチはこの価格が限界ですという形で出していただけたのはとても話を進めやすかったです。
投稿日：2023年09月03日
担当の方が良かったです。買取金額も頑張っていただきましたので満足しています。
投稿日：2023年08月29日
担当者の原嶋さんは、とても誠実にご対応頂ける方です。車の知識も豊富そうに感じました。引き取りと入金を同日に行ってくださり、非常に安心して取引する事ができました。またご相談したいと思える会社さんでした。
レンスポ様：この度はご売却誠に有難う御座います。またご売却の際はお声がけ下さい。宜しくお願い致します。
投稿日：2023年08月21日
丁寧な対応で流石大手という感じでした。たた、提示金額は他社さんやディーラーに比べるとかなり安い金額でした。
投稿日：2023年08月21日
対応も良く、丁寧なお店でした。買取提示金額は大手だからしょうがないかもしれません。
投稿日：2023年08月20日
おしが強い対応。すぐにでも実車を見たいと言う意思がある。mota以外で査定が出ている最高額を伝えると「超えられる可能性がある」と急に対応姿勢を変えたがその金額が100万以上開いてるため見てもらったところで上がる気もしなかったのでお断りした。最初から強気の値段を出して欲しかった。
投稿日：2023年08月20日
提示価格以上上がることはないとのことでお断りしました。
投稿日：2023年08月20日
買取価格は1番だったが、それ以上に上がることはないと即答で言われたのでのことでお断りしました。コールセンターのお姉さんが事務的に電話してきた感じでその内容（これ以上上がらない事）をこの人が答えるべきなんだろうか？と感じました。
投稿日：2023年08月05日
対応は悪くなかったが、価格で最後他社に負けた
投稿日：2023年07月21日
もう二度とネクステージとは関わりません。また絶対にお勧めしません。コールセンター担当者は嘘を平気でつきます。皆さん騙されないようにして下さい。査定時の実際の提示額は、最初にコールセンターで言った金額とは程遠いくらいの開きがあります。しかも、現場にやって来る査定人には何の情報も行ってなくて、かなり揉めます。時間が勿体ないです。
投稿日：2023年07月13日
担当の木村さんが急な査定にもご対応して下さり大変助かりました。
最後までよろしくお願い致します。
投稿日：2023年07月07日
最初の入札から1番安かったので、結果も同じく期待もなく終わりました。
投稿日：2023年07月07日
何度も電話くれて対応は1番良かったですが、残念です。
投稿日：2023年07月07日
価格は頑張ってくれましたが、対応した担当者が時間に遅れても電話がない、契約書のタイプを間違って契約して後で指摘したら逆ギレ最悪です。高く査定してやったとの態度が丸出しです。
投稿日：2023年07月07日
査定額が低すぎて、話にならない。断ってもショートメッセージを送り続けてくる。
投稿日：2023年07月07日
コールセンターと店舗の連携・情報共有が全く出来てない。査定当日、担当者が突然変更になり、事前に話していたことも全く共有されていない。電話対応が非常に不愉快。
投稿日：2023年07月07日
ディーラーが税込1200万で下取りするそうなのでそれを上回らなければすいません
この度は大切なお車の査定のご依頼頂きまして誠にありがとうございます。
そして口コミのご投稿及び高評価頂きましてありがとうございます。
そして力不足で申し訳ございませんでした。
下取りですと次買われる車に利益が出る場合、その分下取りに上乗せするケースがございますので、ご理解頂けますと幸いです。
毎回そうなるとは限りませんので、次回がございましたら是非またチャンスを頂けますと助かります。
宜しくお願い致します。
投稿日：2023年07月06日
ディーラーが税込1200万なので1150プラス税ならお願いしたいです
投稿日：2023年06月30日
担当者が頑張ってくれたかいもあり、思った以上の提示額のため満足
投稿日：2023年06月30日
電話に出られなかったが、その後、連絡がないため、評価せず
投稿日：2023年06月30日
過去の経験から査定をお断りしたので評価せず
投稿日：2023年06月18日
金額伝えて頂きました。すごく対応良かったです。