MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
岩手県奥州市
査定依頼日:2026年04月27日
181 万円 ~ 210万円
ネクステージ
4.1PT
岡山県岡山市中区
査定依頼日:2026年04月27日
141 万円 ~ 160万円
ユーポス岡山野田店・Heart UP World
4.0PT
神奈川県横浜市南区
査定依頼日:2026年04月27日
20 万円 ~ 30万円
ネクステージ
4.1PT
石川県金沢市
査定依頼日:2026年04月27日
345 万円 ~ 435万円
ネクステージ
4.1PT
福岡県福岡市中央区
査定依頼日:2026年04月27日
280 万円 ~ 296万円
株式会社WECARS(株式会社ウィーカーズ)1
3.9PT
青森県三沢市
査定依頼日:2026年04月27日
155 万円 ~ 175万円
ガリバー45号八戸店
4.2PT
投稿日:2025年05月06日
とても丁寧に対応してもらいました。接客も良かったです。
投稿日:2025年05月06日
とても丁寧に対応してもらえました。接客も良かったです。
投稿日:2025年05月06日
連絡が来ていないのでわからなかった。電話はいただいてるかも。
投稿日:2025年05月06日
査定が未だに出されていない。査定に遅刻をする。
投稿日:2025年05月05日
アドバイスも的確で丁寧なご対応でした。
他者と圧倒的な金額で大変満足です。
ありがとうございました。
サハラ様
先日は、お忙しい中、査定にお立会いいただき、誠にありがとうございました。
また、この度は大切なお車を弊社にご売却いただき、重ねて御礼申し上げます。
金額でも対応でも満足していただき大変うれしく思います。
今後とも、よろしくお願いいたします。
投稿日:2025年05月01日
説明も分かりやすく
売却までとてもスムーズな対応をしていただき、とても良かったです。
買取価格も他社さんと比べて一番良かったです。
投稿日:2025年04月30日
ご対応も早く、買取金額は他社様と同額でしたが、担当の方が親切・丁寧でしたのでこちらでの売却をいたしました。
この度は大切なお車の査定からご契約まで誠に有難う御座います。ご満足いただき幸いです。
また、機会御座いましたら是非お声掛け下さいませ。
投稿日:2025年04月30日
最初の電話対応(女性)が感じが良くなく不安でしたが、それ以外は特にありません。
投稿日:2025年04月30日
細かく丁寧な対応をいただき非常に満足しています。
こう様
この度は貴重なお車を当社に任せて頂き誠に有難う御座います。
また評価を頂き誠に有難う御座います。
今後共バイセル高橋を宜しくお願い致します。
投稿日:2025年04月30日
最初は他社よりも圧倒的に高い価格をつけていただけますが、査定は非常に厳しい。価格を下げるポイントを探している印象を受けました。
結果、最初に提示いただいた最低価格を下回る金額で3社で最も低い価格でした。55万円を基準にしたところ、それよりも下回るとのことで、価格表示すらありませんでした。
新人の方もいたからか車の確認、査定金額が出るまでの時間に非常に時間がかかり、他社を待たせるのも気になりました。
こう様
このたびはコメントのご投稿をいただき、ありがとうございます。
お取引の中で弊社の査定額、また対応についてもご不快に思わせる内容となってしまいましたこと、
心よりお詫び申し上げます。
今回の担当スタッフおよび所属長に内容を確認し、社内にて認識を合わせ、今後お客様に対して
同様のことがないよう社内にて徹底してまいります。
また機会がございましたら、東京ユーポスをどうぞよろしくお願いいたします。
投稿日:2025年04月25日
他社に決めていたため最終的に査定することはなく終わりました。
投稿日:2025年04月25日
包み隠さずオープンにして値段交渉にのっていただけました。対応も早く信頼できたので買取をお願いしました!
投稿日:2025年04月25日
自宅査定に来ていただいたが、時間から遅れるし、最初のお詫びの言葉もないしヤキモキしてしまいました。
投稿日:2025年04月25日
対応も早く値段も頑張っていただけましたが、他社にしました。
投稿日:2025年04月17日
減額の理由に関して、説明されて納得できたので、売却させていただきました。
この度はご売却頂き、誠にありがとう御座います。
次回もお任せ頂けるよう精一杯頑張りますので、是非ご指名下さいませ。お車の事で弊社で何かお役にたてることがありましたら、お気軽にご相談頂けますと幸いです。
この度は誠にありがとうございました。
投稿日:2025年04月14日
丁寧に対応をしていただき、とても助かりました。売却の値段も納得のいくものでした。
よりくん様
この度は、高評価のレビューをご投稿くださり、誠にありがとうございます!
また、数ある買取店の中より当店をご指名ご利用頂きまして重ねてお礼申し上げます
実査定時には、よりくん様のご対応が素晴らしく非常に助かりました!
また、最終的に決めて頂く際もスムーズなご対応に感動致しました
また他の車両をご売却される際は是非お声掛け下さいませ!
この度は誠にありがとうございました
投稿日:2025年04月12日
電話のみ。なんのために連絡してきたのか意味不明
投稿日:2025年04月12日
全然ダメでした。最強とは何かを考えさせられました。ディーラーの下取りの方が高いなら買取店の存在価値は?
投稿日:2025年04月12日
ディーラーの方が上回っていたので取引には当たりませんでしたが良い金額を出していただきました。
ぽんち様
先日は大切なお車の実車査定誠にありがとうございました。
長時間お時間頂いたのにも関わらずディーラー様の価格に及ばず申し訳ございませんでした。
また、ご売却等の機会ございましたら精一杯頑張らせて頂きますので再度お声がけ頂けますと幸いです。
投稿日:2025年04月11日
とても親切に丁寧にご対応いただきました!また、代車も出していただきとても助かりました。また機会がありましたらお世話になりたいです!
この度はお買取り、口コミ評価いただき誠に有難う御座います。
ご満足いただき幸いで御座います。
お買取り以外でもご相談あれば何なりと申し付け下さいませ。
今後とも宜しくお願い致します。
投稿日:2025年04月07日
あまり熱心に査定も行われず、数か所見ただけで責任者に連絡し価格提示となりました。その時点で購入する意思は無いとわかりました。また、不人気車であることがわかり、少し寂しい気持ちになりました。とはいえ、自宅までお越しいただいたことは感謝しております。
投稿日:2025年04月06日
迅速かつ丁寧に対応して頂き、スムーズに進むことが出来ました。
この度は、お車の売却を弊社にお任せいただき誠に有難う御座いました。
査定価格についてですが、走行距離が1万キロ以内で登録されておりましたが実際は1万3千キロだったなかで、他業者様よりも高い金額をご提示させていただいており、当初の入札下限金額も超えております。
これからも全てのお客様にご満足いただけるようサービス向上に努めて、より一層精進して参ります。
また機会が御座いましたら是非宜しくお願い致します。
投稿日:2025年04月02日
色々教えて頂きながらスムーズにやり取りしてもらいました。
投稿日:2025年03月31日
約束時間通りに来ていただき、丁寧な対応をして頂けました。
投稿日:2025年03月31日
対応が迅速で、誠実に応対して頂きましたので、良かったです。
海外トラベラー様
先日はお忙しい中、貴重なお時間を頂戴し誠にありがとうございました。
重ねて、とても嬉しい評価を頂きましたこと感謝申し上げます。
またの機会がございました際には、ぜひお声掛け頂けますと幸いです。
今後とも、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
投稿日:2025年03月31日
対応が迅速で良く、丁寧な応対を終始して頂きよいお取引となりました。
投稿日:2025年03月31日
信用できる営業マンで安心して売却させていただきました。
投稿日:2025年03月29日
他店よりも先に査定したい様子でかなり強引な日程調整をしてきた印象でした。
査定の際もマイナス面ばかり言われました。
投稿日:2025年03月29日
査定金額は頑張ってくれる印象でした。
残念ながら契約には至りませんでしたが、いちばん丁寧に車を見ていただきました。
投稿日:2025年03月29日
電話連絡の段階で丁寧な対応でした。その後の査定から売却、入金まで終始スムーズでした。
投稿日:2025年03月27日
ご連絡をいただきメールで査定の日時を返信しましたが、お見えになりませんでした。
また何の連絡もありません。
サワシン様
3/25(火)12時情報開示後、12時5分頃最初にお電話させて頂き「高速に乗っている為、用事が終わり次第折り返します」と伝言を受けておりまして、その後お電話での連絡は来ておりませんでした。
今回こちらの口コミを頂戴し確認しました所、3/25(火)14時26分にメールにて日時と場所を頂戴していたことが判明しました。
確認できなかった原因としましては、メッセージ自動設定振分で迷惑メールに振分られており確認できておりませんでした。
弊社の設定の問題でしたが、メッセージを確認できておらず大変申し訳ございません。
上位3社中もう1社様も弊社と同じ内容の口コミ投稿をされていたのを拝見いたしました。
もう1社様も同様にメッセージの確認が出来ていなかったのだと思います。
この度は、メッセージに気づいておらずご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
投稿日:2025年03月27日
ご連絡をいただきメールで査定の日時を返信しましたが、お見えになりませんでした。
また何の連絡もありません。
投稿日:2025年03月27日
この度は長らく愛用のジープ・ラングラーこちらで売却しました。
担当の津花さんに最終頑張ってもらいました
口コミ投稿、高評価ありがとうございます!
お客様とおクルマにはたくさんの思い出や、物語があると思います。
それも全て含めて買取・販売をする。と強い意志を持って日々営業しております。
次回も機会がありましたら当社をご利用ください!
お客様の期待に答えることを約束致します!
株式会社OAU 代表取締役 杉岡 潤
投稿日:2025年03月26日
3社見積もりを取る中でいち早くご対応いただきました。査定も丁寧で安心してお話しをさせていただきました。
投稿日:2025年03月24日
最初の評価からは下がったが、納得のいく内容だったので、満足です。
この度はご利用いただきありがとうございました。
また口コミの投稿、高評価ありがとうございます。
またのご利用よろしくお願いします。
投稿日:2025年03月22日
とても良い対応でした。
こちらの店舗に売却していれば良かったと後悔しております。
投稿日:2025年03月22日
ご縁はありませんでしたがいい対応でした。
投稿日:2025年03月22日
査定まではスムーズだったがその後の対応が本当に残念すぎた。今までの買取店の中で1番嫌な経験でした。
こちらから電話しても2日間折り返しなし。こちらから再度電話するということが2回も。。。
査定金額も当初の提示額から全くもって納得のいかない減額。
二度と利用しません。
ダマス様
この度は弊社のご利用誠にありがとうございます。
対応の中でダマス様にご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
頂いたご意見を真摯に受け止め、今後に活かして参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
投稿日:2025年03月21日
査定ありがとうございました。
また機会があればよろしくお願い致します。
投稿日:2025年03月21日
当初のMOTA査定最高バーより大幅UPで売却!担当者さんが幹部との熱意ある折衝のおかげで納得いく売却ができました。
ありがとうございました。
この度はご利用いただきありがとうございました。
また口コミの投稿、高評価ありがとうございます。
またのご利用よろしくお願いします。