MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
秋田県秋田市
査定依頼日:2026年04月26日
50 万円 ~ 80万円
ネクステージ
4.1PT
神奈川県横浜市神奈川区
査定依頼日:2026年04月26日
282 万円 ~ 302万円
スマイルカーズみなとみらい店
4.8PT
大阪府東大阪市
査定依頼日:2026年04月26日
23 万円 ~ 40万円
ネクステージ
4.1PT
山口県周南市
査定依頼日:2026年04月26日
321 万円 ~ 360万円
オートギャラリー九州インポート
4.4PT
東京都世田谷区
査定依頼日:2026年04月26日
35 万円 ~ 57万円
ネクステージ
4.1PT
秋田県大仙市
査定依頼日:2026年04月26日
20 万円 ~ 40万円
ネクステージ
4.1PT
投稿日:2025年10月16日
今回は買取は別のお店にお願いしましたが、対応は終始良かったです。また、機会がありましたら、よろしくお願いいたします。
mini様
このたびはコメントのご投稿をいただき、ありがとうございます。
今回はご希望に応えられず、申し訳ございませんでした。
また、弊社の対応を評価いただき、大変嬉しく思います。
次回のご売却の際は是非、東京ユーポスをよろしくお願いいたします。
投稿日:2025年10月16日
今回はご対応いただきありがとうございました。お振り込みも非常にスムーズで、安心してお取引が出来ました。また、機会がございましたらよろしくお願いいたします。
この度は大切なお車をご売却頂き、誠にありがとう御座います。
弊社では輸入車専門店として買取、販売に注力しております。
日々多数の取引実績から、輸入車の特性や適正価格の把握をしております。これらの知見を活かし、より満足度の高いお買換えになるようサポートすることが弊社の使命と考えております。
次回もお任せ頂けるよう精一杯頑張りますので、是非ご指名下さいませ。輸入車でしたら自信を持ってお力になれると考えております。
お客様と新たなお車にお会いできるのを楽しみにしております。
この度は誠にありがとうございました。
投稿日:2025年10月16日
今回は買取は別のお店にお願いしましたが、対応は終始良かったです。また、機会がありましたら、よろしくお願いいたします。
投稿日:2025年10月16日
今回は買取は別のお店にお願いしましたが、対応は終始良かったです。また、機会がありましたら、よろしくお願いいたします。
投稿日:2025年10月16日
最初のお電話で、まとめての査定はやめてほしいとのお話をいただいたので、面倒ではありましたが個別に査定時間を設けました。当日いらしてから決裁者がその日いないと言われ、見積もりはその場ではでず、翌日にも金額提示はありませんでした。
投稿日:2025年10月09日
電話対応から査定までスムーズ丁寧に対応いただきました。裁量権ある方に査定いただけたこともあり短時間で価格決定まで行えたように思えます。
必要書類、印鑑等、準備が必要なものを事前にご連絡いただけれていたら尚よかったかと思います。
投稿日:2025年10月08日
3社中最も高い提示額を頂きました。 丁寧に対応頂き対応には問題ありませんでした。
残念ながら、今回は売却に至りませんでしたが今後もお願いできればと思いました。
164様
この度は大事なお車の査定有難う御座います。
次回はもっと頑張らせて頂きますので、ぜひお声かけください。
今後も宜しくお願い致します。
投稿日:2025年10月08日
ガリバーさんは査定結果を説明する前に、こうおっしゃいました。
「これから提示する金額は、“今日”、”この場で”、のみ有効な額です。
後日ではこの額は出せなくなります!! それで良ければお伝えしますがどうしますか !?」
いやいや、これってMOTAさんを通して見てもらう必要なくないですか??
どうやら、この流れがガリバーさんの“常套手段”らしいですね。
判りました、では教えてください。
「218万です!!」
って、お宅が一番安いじゃないですか!? (笑)
この口コミをご覧のみなさんへ・・・
査定の順序は、ガリバーさんを一番最後になさるのが宜しい様です。
常套手段に乗らずに済みます。
ご参考になさってください。
因みに、以下のやりとりもありました。
「査定結果で何か減点ありましたか?」
「いいえ、きれいで状態も良く、何の問題もありませんでした」
「では、上限230なのに218となった理由は何ですか?」
「・・・本部の判断なので私たちには判りません」
・・・ガリバーさんの提示上限額って何ですかねぇ~。
この度はご期待に沿えず申し訳ございません。
入札下限金額は、1位220.4万円、当店213万円、3位212.8万円でしたが、お客様のお車が状態が良かった為、下限値金額から5万円頑張らせていただきました。
上限価格に関しては、車両によってのオプションやカスタム状況、メンテナンス状況、タイヤの溝などの条件が整えば上限価格まで買取は可能として設定しておりました。
説明が不足していたこと、重ねてお詫び申し上げます。
今回はお力になれませんでしたが、今後ともガリバーをよろしくお願いいたします。
投稿日:2025年10月08日
最初に来ていただきました。 丁寧に確認していただき、対応には全く問題がありませんでした。
金額的には、今出せる提示額 として 221を提示いただきましたが、含みを残して余地を調整して貰いました。
残念ながら、今回は売却に至りませんでしたが今後もお願いできればと思いました。
投稿日:2025年10月05日
軽四売るんじゃないんだからwww
95万でとっていくらで売る気ですか?
投稿日:2025年10月05日
連絡うるさい。
査定も人のことをバカにしてるのか。
投稿日:2025年09月30日
担当の平塚さんにお世話になりました!
現社確認から売却の対応まで丁寧に説明いただき大変満足できました!また、振込も当日に行っていただき最後まで安心できました。
また、ご縁がありましたら宜しくお願い致します。
この度は大切なお車をご売却頂き、誠にありがとう御座います。
弊社では輸入車専門店として買取、販売に注力しております。
日々多数の取引実績から、輸入車の特性や適正価格の把握をしております。これらの知見を活かし、より満足度の高いお買換えになるようサポートすることが弊社の使命と考えております。
次回もお任せ頂けるよう精一杯頑張りますので、是非ご指名下さいませ。輸入車でしたら自信を持ってお力になれると考えております。
お客様と新たなお車にお会いできるのを楽しみにしております。
この度は誠にありがとうございました。
投稿日:2025年09月18日
親切なご対応ありがとうありがとうございました。
この度は弊社をご利用いただき有難う御座いました!
こちらこそ貴重なお時間を頂きまして有難う御座いました!
また売却やお乗り換えなど御座いましたら是非お声がけ頂けたら嬉しいです!
宜しくお願い致します!
投稿日:2025年09月18日
とても丁寧で1番高い提示額でした。ありがとうございました。
投稿日:2025年09月15日
対応が遅い。
調整になってない。
やる気がない。
投稿日:2025年09月15日
即決したら良くないと言いつつ自分も即決させるように交渉
査定時に事前にお伺いしていなかったエンジン警告灯が点灯しておりましたが、どうしても欲しい車両で金額頑張ったつもりでした。
お客様の理想の金額が出るのであれば即決しますとのことでしたので、会社にも掛け合い交渉させていただきましたが、お客様のご要望に添えず申し訳ございません。
投稿日:2025年09月14日
希望価格にぜんぜん対応出来ず帰ってもらった
投稿日:2025年09月14日
見てもらっていない。どこに連絡すればいいかよく分からなかった。
投稿日:2025年09月14日
最後まで金額教えてもらえなかった。2時間も夏に外で話して教えて頂けなければ話が進まない。全員で一気に提示して一番高いところで売るなど説明受けたがメリットがなく意味がわからない
投稿日:2025年09月14日
いろいろ説明頂きましたが、最後まで価格には納得いきませんでした。なぜその値段かもあやふやですし、目安はあってないような物など説明のたびに理由がちがった
投稿日:2025年09月13日
出張査定にて結果が出るまで灼熱の中待たされ、お願いしますと言わないと帰れない雰囲気がありました。最終的にお断りいたしました。
投稿日:2025年09月13日
私用で査定を一旦お断りさせていただいた際に、お電話口にてありがとうございますもなくプツッと切られてとても不快でした。
投稿日:2025年09月13日
丁寧なご対応、個人的なご要望にもお応えいただきました。売却後の愛車についてもこのような方にお売りしたいと言っていただけたことで、うちの子をよろしくお願いしますという気持ちで送り出すことができました。
投稿日:2025年09月12日
自分が納得いく金額まで頑張って頂きありがとうございました。信頼できる業者様でした。また機会がありましたらよろしくお願い致します。
シーボ様
この度は高評価を頂き有難う御座います。
カスタムも綺麗にまとまっており大変魅力的なお車でしたので精一杯の金額で頑張らせて頂きました。
今後もお車の件で何か御座いましたら是非ご相談くださいませ。
この度はお車のご売却誠に有難う御座いました!
投稿日:2025年09月09日
査定額も3社の中で1番高く出していただけたのでよかった。
投稿日:2025年09月09日
とても親切に対応してもらえたので良かった。
ほーく様
口コミのご投稿ありがとうございます。
拝見させていただいたお車ですが社外パーツが複数付いており、見た目も完璧で是非仕入れをしたい1台でした!
金額含め精一杯頑張らせていただきますので、売却するタイミングがお決まりになりましたら是非ご相談ください!
お待ちしておりますので、よろしくお願い致します!
投稿日:2025年09月09日
迅速に対応して頂けました。
売却時期が決まっていなかったのでおおよその価格の提示だったが、確約ではなかったのが残念。
投稿日:2025年09月07日
小平店宮川さんありがとう!
アメ車の買い取り知識があり安心感がありました
しかも、一括査定時よりもアップさせるのに色々交渉していただきました
投稿日:2025年09月07日
無事故でしたがなぜか修理車扱いされ、査定額連絡もいただけませんでした
投稿日:2025年09月06日
断トツ高く買い取って頂きました。担当の方もとても丁寧親切に対応していただきました。ありがとうございましま。
投稿日:2025年09月06日
丁寧に対応いただきました。今回はご縁がありませんでしたがありがとうございました。
投稿日:2025年09月06日
担当の方がとても気さくで話しやすかったです。
今回はご縁がなかったですがありがとうございました。
ゆうじ様
お忙しいところ評価コメントを頂きありがとうございます。
この度は圧倒的に負けてしまいましたが、ゆうじ様にとっては
良い結果になりよかったです。次回も精一杯頑張りますので
ご縁ございましたら、どうぞよろしくお願いいたします。
投稿日:2025年09月05日
「どうせ安く買い叩かれるんだろうな」と半信半疑でしたが、思っていたよりちゃんとした金額を提示してもらえて、最終的には納得して売却できました。
担当の太田さんが終始丁寧に対応してくれて、押し売り感もなく、信頼できる雰囲気でした。
大事に乗っていた車なので、しっかり評価してもらえたのが良かったです。ありがとうございました!
投稿日:2025年09月05日
いろいろご提案いただきました。ありがとうございました。査定額も高ければ良かったです。
ちゅばき様
この度はお力添えできず申し訳ございませんでした。
口コミ、評価をつけて頂き誠に有難うございました。
これからも精一杯頑ご対応させて頂きますのでお車のことで何かございましたらお気軽にご連絡頂けたらと思います。
今後ともよろしくお願い致します。
投稿日:2025年09月05日
担当者の対応があまりよくなかった。電話の対応は良かった。
投稿日:2025年09月05日
車は家族との思い出もたくさんあり、生活の一部で大切なものだと私は思っています。そんな中、黒田さんも同じような気持ちを汲み取っていただき、安心して愛車をお渡しすることができます。他社と比較して同金額ではありましたが決定打は大手にはない「優しさ」でした!今後も売却の時などよろしくお願いいたします!!
ちゅばき様、この度は温かいお言葉をいただき誠にありがとうございます。お客様の愛車への想いを大切に受け止め、安心してお任せいただけたこと、大変光栄に思っております。「優しさ」を評価してくださったことは、私にとって何よりの励みです。今後も変わらぬ誠意をもってサポートいたしますので、末永くお付き合いいただければ幸いです。
スマイルカーズ神戸中央店 店長 黒田光俊
投稿日:2025年09月05日
最低最悪の悪徳業者です!
車を直ぐに欲しいとの事で代車を提案してきました。旅行に行くからと話しましたが代車はフリードなので余裕ですとのことで、1週間後に愛車は手放すことに。
が、代車は整備不良のボロボロ、中はゴミだらけ!
心配しながら旅行に行きましたが帰りの高速でタイヤがパンク。スペアタイヤも積んでなく保険も入ってないと言われ全て丸投げ。
レッカー代46500円も私達が払えと。
何を言ってもうちに落ち度はないと。
旅行2日目の予定は全てキャンセルし4時間半かけて探したレッカー会社、修理工場に行きタイヤ交換。
タイヤ屋さんもこれでよく代車にしてますねと驚いていました。
皆さん騙されないでください!
他でうれば良かったと悔やまれるばかりです!!
投稿日:2025年08月30日
暑い中とても丁寧に対応してくれた。
礼儀正しく好感が持てた
投稿日:2025年08月29日
担当の方の対応は良かったのですが、査定額220~250と聞いていたので一番に実車査定に来てもらったらメールでの査定ではとても買い取れません、たぶん間違えたと思います、今日は見るだけで会社の判断がなければ査定金額出せませんと言われました。そのあともこちらから催促してやっと見積もりが160万円で出てきましたがそれも4日間限定との事。ほかの会社の見積もりももう少し見て判断できればもやもやした感情はなかったと思います。とりあえずは見積していただいた会社の中では一番高かったし、担当者自体は良い対応をしてくれたので売却しましたがすっきりした感じはありません。
投稿日:2025年08月27日
買取の対応や次の車への案内がとても良かった。大変満足でした。