MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
岡山県岡山市中区
査定依頼日：2026年04月27日
141 万円 ～ 160万円
ユーポス岡山野田店・Heart UP World
4.0PT
神奈川県横浜市南区
査定依頼日：2026年04月27日
20 万円 ～ 30万円
ネクステージ
4.1PT
青森県三沢市
査定依頼日：2026年04月27日
155 万円 ～ 175万円
ガリバー45号八戸店
4.2PT
埼玉県熊谷市
査定依頼日：2026年04月27日
30 万円 ～ 40万円
ネクステージ
4.1PT
岩手県滝沢市
査定依頼日：2026年04月27日
5 万円 ～ 25万円
ネクステージ
4.1PT
東京都世田谷区
査定依頼日：2026年04月26日
35 万円 ～ 57万円
ネクステージ
4.1PT
投稿日：2024年10月08日
ありがとうございました。
迅速な対応感謝いたします。
投稿日：2024年10月08日
ありがとうございました。
迅速な対応感謝いたします。
投稿日：2024年09月20日
金額提示も高く、即売却にも対応が早く満足しています。
投稿日：2024年09月13日
一回目の電話でMOTAさんサイトの金額を提示されたので、「他社の方が高いので実車確認は依頼しない」と断ると、違う人が代わるがわる何度も電話してきた。交渉したいなら、最初から此方が納得する金額を提示すればいいのに。上から目線ではないけど、売りたい人は1円でも高く･･･と思っているわけだから、ハナから低い提示されたら、実車確認のために無駄な時間使いたくない。
断ったにもかかわらず何度も着信、挙句はワンギリ、最悪です。嫌がらせかな。誰にも勧めないし、評価ゼロ。
投稿日：2024年09月13日
電話の対応が悪くなかったものの、実車確認ありきの一方的な会話は腹が立った。
投稿日：2024年06月29日
とても丁寧な対応でした。
自分の希望する額まで上げてもらえ
満足できる額で愛車を引き取ってもらえよかったです。
キク様
口コミ投稿、高評価ありがとうございます！
査定額に満足して頂き、ありがとうございます！
次回も機会がありましたら当社をご利用ください！
お客様の期待に答えることを約束致します！
代表取締役 杉岡 潤
投稿日：2024年06月20日
上位3社査定結果出てすぐに電話ありました。その勢いで日程も決め、3社のラストバッターでした。戦略でしょうか…
途中、特にやりとりもなく現車確認を迎えるはずでしたが、トップバッターの店と即決したのでお断りの電話を入れた時、もう他社で決めたと伝えたにも関わらず、いくらで契約しました？うちなら10万、20万安くしますよ。と、捨て台詞をほざいてました。非常に気分悪くなりました。個人の問題なのか、企業体質なのか分かりませんが、今後のためにしっかりメモしました。
投稿日：2024年06月20日
個人情報満載の車検証をLINEで送らせるのはどうかと…セキュリティダダ漏れのLINEでやりとりするのが当たり前と化してるのが企業としてどうかと…
あと、お客の確認依頼や問い合わせに対してリアクションもないのは個人の問題でしょうか…
いずれにしても早いうちからこの店舗とは契約すべきでないなと思ってました。
投稿日：2024年06月20日
最初の査定額が最も高かった上、やりとりも丁寧で、会ってさらに高感度が上がる対応でした。
失礼かもしれませんが、全国チェーン店とは違って小さな会社なので接客もやや低品質かと想定してましたが、元ディーラー勤務でお客第一に考えた対応、営業スキルも高く、非常に好感持てる方でした。
3社の中のトップバッターでしたので、通常は不利なところを逆手に破格？を提案され、多少悩んだものの残り2社の現車確認をせず、契約しました。
コレも営業の方への信用あっての決断でした。
予定通り残り2社と現車確認すれば査定額も上がり、違う結果になったかもしれませんが、さほど差はないと思いますので、後悔もなく満足の結果でした。有難うございました。
投稿日：2024年03月18日
この度はありがとうございました。
安心してお任せできました
投稿日：2024年02月21日
担当者の方も非常に良く、しっかりと査定してもらって期待通りの金額を掲示しくれて大変満足しています。
ご売却頂きまして誠にありがとうございました。お車の状態も良く、店舗ではうれしい買取車です。ルーフの凹みも治して更に魅力的なSRTになりました。今後ともお付き合いの程宜しくお願い致します。
投稿日：2024年02月20日
とても丁寧な対応で安心して売却の相談ができました。スムーズに進み、とても助かりました。
投稿日：2024年01月24日
ディーラーから査定額を120万円と頂いたのでディーラーで検討したいと思います。ありがとうございました。
投稿日：2024年01月24日
ディーラーから査定額を120万円と頂いたのでディーラーで検討したいと思います。ありがとうございました。
投稿日：2024年01月07日
頑張ってもらえたが、第３位だった。また依頼したい。
投稿日：2024年01月07日
第２位の提示額だった。丁寧な対応だった。また依頼したい。
この度は大切なお車の査定をさせていただき誠にありがとうございました。
次は1番になれるよう精進致します。
また売却の際はお声掛け頂きたいです。宜しくお願い致します。
投稿日：2024年01月07日
親切丁寧だった。車両引き取りも希望日（査定当日）に対応してもらえた。
転勤族様
この度は弊社にて査定依頼をいただき誠にありがとうございます。
これからも、お車の事であれば何でもお力になれればと思っておりますので、
今後とも何卒宜しくお願い致します。 素敵なレビューをありがとうございました。
投稿日：2023年11月18日
店員の対応も良く、他社査定額よりも25万、ディーラー査定額より40万円高い査定がついたことに驚き。
出張査定もされているようで遠方の方でも利用出来るのは良い点である。
また、査定から買い取りまでがとてもスムーズで良かった
この度は査定のご利用ありがとうございました。
他社さんに負けない様日々お客様のお車をしっかりと査定させていただいております。
ぜひ今後も大切なお車をご売却の際にはご利用ください。
よろしくお願い致します。
投稿日：2023年11月18日
店員の対応がとても親切丁寧で良かった。
査定金額にも満足はできたが、他社の方が高く値が付いたので今回は買取依頼をしなかった。
外車を取り扱うお店との事で、外車を売る方にはお勧め
また、その都度連絡をくれたり説明もしっかりされたことが良かった。
この度はご希望の金額に沿えず誠に申し訳ありませんでした。
今回はお力添え出来ずご縁がありませんでしたが、またご機会が御座いましたら何卒宜しくお願い致します。この度はありがとうございました。
投稿日：2023年11月18日
初めにネット査定と実際の査定額の差が100万円近くあった。
また店員の対応が悪く、店舗へ訪れても挨拶、案内何もない。
査定中に展示車両を見てみると全てバッテリーが上がっており埃もかぶっていて汚い。
商談中も確認を取るからと言って何度も席を離れその都度何分も待たされた。
投稿日：2023年10月30日
私達が大切に乗っていた事や手放す理由なども聞きつつ丁寧に査定をして頂けました。来てもらう前の見積もりよりも高い査定額でさらに最後の最後まで頑張ってもらいお願いしました。車の売却は初めてでしたが納得し安心してお願い出来ました。
気持ちの良いお取引をありがとうございました。
投稿日：2023年10月30日
ニュースになっている会社でしたが頑張ってもらえるならと思い来てもらいましたが、酷かった。まず家に辿りつけず電話で案内していると電話の奥で知らない人に◯◯さんの自宅を探しています。とフルネームを告げていた。地図アプリに入れた住所を聞くと案の定町名を間違えていた。徒歩で遅れて到着するも、自転車を取りに行って来てもいいですか？と謎の質問。出してきた名刺はヨレヨレ。挨拶するやいなや車を見る前に「今日決断します？他社より高かったらどうです？どこの会社が来てますか？どうして売るんですか？」とこっちの気持ちフル無視で質問。とりあえず他社さんどーのより車を見てください。と伝え見てもらっているとトランクのドアを開けた時ガレージの天井にぶつけられた。あっ！と言うと「天井にぶつかっちゃうんですねー」と一言。えっ？車を扱う仕事をしている人とは思えない行動。
結果他社さんの提示額をそのまま伝えるとその値段以上は出せないとの事だったのでお帰りいただいたので最終提示額はわかりません。
車に二度と触って頂きたくないです。
投稿日：2023年10月30日
査定してもらった車のメーカーにもとても詳しく、私達が大切に乗っていた事もわかってもらい嬉しかったです。査定額が他社のほうが高く今回はご縁がありませんでしたが丁寧に対応して頂きました。
オリーブ様。この度、ご投稿いただきありがとうございます。社外パーツがかっこよく決まっていて車両状態も非常に綺麗に保たれていたのですが今回は価格が折り合わず申し訳ありません。次回のご売却の際も是非、お声掛けいただければと思います。
投稿日：2023年10月25日
20代くらいの若いスタッフの方が対応してくれました。
とても丁寧で元気でした。
投稿日：2023年10月25日
電話対応のみ。金額を提示して頂きましたが希望に沿わず現車確認はしていません。
FS様
口コミの御登録を頂きまして誠に有難うございました。
今回はお力になれず申し訳ありません。
また機会がございましたら、精一杯交渉させて頂きますので
宜しくお願い致します。
この度は誠に有難うございました。
投稿日：2023年10月23日
見積に対して店舗が自宅からも近いとのことで、予約した当日に来ていただき、早期対応をしていただきました。但し、入札金額よりも低い金額提示で残念でした。
投稿日：2023年10月23日
今話題のビックモーターですが対応も良く、きちんと対応していただきました。若い方でしたが、勉強もしておられ気持ちのいい見積査定でした。
投稿日：2023年10月05日
丁寧な方で良かった。詳しく説明していただきありがとうございました。
投稿日：2023年10月05日
ていねいな話し方でよかった。時間もぴったりで、ありがとうございました。
投稿日：2023年09月12日
ネクステージとビッグモーターに査定していただきました。
どちらも査定の対応はとても親切で安心してまかせることができました。
今回は査定額を頑張っていただいたビッグモーターにきめました。
お店に車を持って行った時もとても丁寧に対応していただきました。
会社が色々あるみたいですが現場で働いてる方達はとても親切丁寧なのでおすすめです。
ありがとうございました。
投稿日：2023年06月24日
最低です。事前の見積では80～90万円の査定だったものが、特に理由の説明も一切なく、一方的に50万円に下げられました。
信用が出来ない業者です。
投稿日：2023年06月15日
何回も電話してきて、明日になると金額が変わるという言葉を何回も言われ、かなりせかされた。
ごりら様
口コミへのご投稿ありがとうございます
ぜひ欲しいお車になりましたので何度も交渉のほうをさせていただきました
また機会がございましたら宜しくお願い致します
投稿日：2023年06月15日
一3,650,000以下は絶対ないと言われ、3,800,000で交渉し、その後3,700,000で落ち着いて上司に確認すると言ったところ、急に最初に伝えた内装についてを掘り下げ360を下回ると急に話を変えてくる。上司に確認した内容も、よくわからないことを延々と話し、この提示してくる会社の金額はほとんど嘘です。
この度は弊社無料査定をご利用頂き有難う御座いました！
お伝え方が悪く申し訳御座いません。
社内で共有し改善致します！
有難う御座いました！！
投稿日：2023年03月13日
事前査定額より高い額を提示して頂き好印象でした。
それでも他店より提示額が低かったが、担当者も人当たりが良く信頼出来そうだったので売却しました。
予定より早く入金があり感謝です。
投稿日：2023年03月13日
ガッカリ。
他の2社は事前査定額より高額だったが、ネクステージは事前より低かったです。
やりっぱなしが目立つ。
車検証は出したまま、各種スイッチは変更したままで元に戻さない等、印象が悪いです。
投稿日：2023年02月14日
名前を間違えられたり日にちを間違えられたりいい加減であった。
投稿日：2023年02月14日
価格が安すぎて実際売った額と100万以上乖離がある。
今回はエース・ネットへ口コミいただき有難うございます。
実際、現車を査定していないので
MOTAでいただいたグランドチェロキーの情報だけでの概算金額となら、そのくらいの差が出る可能性はあります
投稿日：2023年01月07日
一括査定３店舗の中で希望に近い査定とお店の雰囲気や担当者の方も良く売却できました。このたびは買取して頂きましてありがとうございました。
投稿日：2022年12月15日
車種によりけりだが自分はここで売って正解だった。
投稿日：2022年12月05日
非常に丁寧なご対応で納得いく金額で売ることができました。