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修復歴とは？
- こすり傷や軽度なへこみの修復は、修復歴に該当しません。「なし」をご選択ください。フレームに歪みが生じるなど、重度の修復を行った場合は修復歴に該当します。修復状況に応じて「修復済」「未修復」「走行不可」のいずれかをご選択ください。※修復歴に限らず、現在傷やへこみがある場合は、下部の任意項目「傷・へこみあり」をご選択ください。
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※希望査定額に届いた場合、どのくらいの期間で売却されますか？
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売却時期が早いほど、買取店競争が増え、高値になる可能性があります。
投稿日：2024年06月30日
可もなく不可もなし。もう少しポジティブな対応を望みます。
投稿日：2024年06月30日
査定額の有効期間が2日。次回からは交渉せずにキャンセル予定。
Hajime様、この度は査定のご依頼誠にありがとうございました。
弊社では駆け引きを一切せず、買取金額は私たちがご提示できる限度額いっぱいの金額を最初からご提示させていただくことをモットーにしております。
日々中古車相場は動いており、価格変動リスクを考慮してのお値付けですと、どうしても精一杯のお値段をご提示できないので弊社では金額の有効期限を設定させていただいております。
またお車のお引渡しは契約からおおよそ1週間以内でお願いしております。
Hajime様のご要望であった契約前段階での最大２週間の査定額確約というのは、どうしても価格変動リスクが大きいため弊社ではご要望にお応えすることができませんでした。
今回はお力になれず残念ですが、査定後に頂いたアドバイスをもとにこれからも公平なお取引の中で最大限お客様に寄り添える営業に努めてまいります。
投稿日：2024年06月30日
とても対応が良くてまた、お願いしたいと思った。
Hajime 様
この度は弊社をご利用頂き、お褒めのお言葉まで頂きまして誠に有難う御座います。
金額折り合いつかず申し訳ありません。
また機会があれば精一杯頑張りますので、
今後ともMOTAS ONEをよろしくお願いいたします。
投稿日：2024年06月28日
査定に来られた平野さんの対応、真剣な査定、納得感のある説明は今回のベストでした。次回またお願いしたいです。
投稿日：2024年06月28日
対応は良かったですが、プライスでもう一歩踏み込んでほしかった。
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。対応にご満足いただけたことは嬉しく思いますが、価格面でご希望に添えなかったこと、心よりお詫び申し上げます。
今後は、お客様のご期待にさらに応えられるよう努力してまいりますので、またの機会がございましたら、ぜひよろしくお願い申し上げます。貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
投稿日：2024年06月28日
最高価格を提示してもらいました。価格には満足です。
投稿日：2024年06月24日
親切丁寧なご対応ありがとうございました。
また、機会がありましたらよろしくお願いいたします。
ken様
この度はありがとうございました。今回は他社様のご提示金額には届きませんでしたが、またご機会いただきましたら次は他社様よりも高いご金額提示ができるよう頑張りますのでまたの機会に是非横浜ユーポスを宜しくお願い致します。
投稿日：2024年06月24日
親切丁寧なご対応ありがとうございました。
また、機会がありましたらよろしくお願いいたします。
ken様
口コミ投稿誠に有難うございます。
今回は、他社様金額を上回れず申し訳ございません。
弊社の力不足でございますが、別の機会がございましたら
宜しくお願い申し上げます。
投稿日：2024年06月24日
親切丁寧なご対応ありがとうございました。
また、機会がありましたらよろしくお願いいたします。
ken様
この度はご利用いただきましてありがとう御座いました。
こちらこそ機会が御座いましたら是非宜しくお願い致します。
投稿日：2024年06月16日
押し付けなどなく、信頼できる小林様の接客、丁寧なご対応で決めました。何より1番の高額査定が決め手で、また利用をさせていただきたいと思います。この度はありがとうございました。
この度は大切に乗られていたお車を売却いただき大変ありがとうございました。
高評価もいただき感謝致します。
当店は地域密着、親切、丁寧、安心を一番に心がけてご対応致しております。
小さい店舗ですのでお客様に寄り添ったご対応にも努めております。
買取り価格はお車の状態が素晴らしかったですので頑張りました！
また機会がありましたら当店を宜しくお願い致します。
投稿日：2024年06月15日
GSさんを意識してかかなり頑張ってくれた
投稿日：2024年06月15日
何かと手続きのDX化が進んでいる
査定交渉の結果も潔い
投稿日：2024年06月12日
他の２社と天秤にかけてはいないが常に査定額で最高額を提示していただいた。
対応もスマートで好感が持てた。
１社、非常識な営業マンがいたが動揺せずに対応いただいた。
投稿日：2024年06月09日
丁寧な電話対応ありがとうございました。今回は売却には至りませんでしたが、また機会があればお願いします。
ゴン様
口コミ投稿いただき、誠にありがとうございます。
実車拝見しておりませんが、ゴン様が納得して売却されておりましたら幸いです。
機会がございました、是非よろしくお願いします。
投稿日：2024年06月09日
丁寧な電話対応ありがとうございました。今回は売却には至りませんでしたが、また機会があればお願いします。
今回はご調整合わず申し訳ございません。
ご対応を褒めて頂き、とても嬉しいです。
ありがとうございます。
また機会がございましたら、その時は是非横浜ユーポスをお願い致します。この度はご利用頂き誠にありがとうございました。
投稿日：2024年06月09日
私が自車の現況を一部誤って記載した点があり、ご迷惑をおかけしましたが、結果的に迅速丁寧に対応頂きました。
投稿日：2024年06月02日
連絡、対応の好感度は高く、査定価格で他社さん含めてギリギリまで商談しましたが、最終的に希望価格に届かず今回は見送りさせて頂きました。
投稿日：2024年06月02日
担当者が親身になって対応してくれました。商談もスムーズに進み、もっとも査定価格が高く希望価格に1番近かったので決めました。
査定価格、連絡対応、オススメ度、オール五つ星です。
投稿日：2024年06月02日
連絡対応が早く、商談が終わった後も他の業者さんに声掛けして頂いたり大変お世話になりました。今回お願いした3社の中で査定価格が1番低かったので今回は見送らせて頂きました。
投稿日：2024年05月25日
最終提示額は他社と比べて10万円低かったが、最初から最後まで誠実な対応で信頼できた。
投稿日：2024年05月25日
見積額820〜870万円に対して、実写確認後の最終提示額が760万円とかなりのひらきあり。車両に問題があるわけではなく、理由を問うても「本部が見積もりをしているので」と正当な理由なし。トップ3に入るために不当に高額見積もりをしており、悪質。MOTA本部にもクレーム済み。。
投稿日：2024年05月18日
査定から買取までとても誠実にご対応いただきました。金額も満足できるものでした。何より引き取り当日に代金を振込いただけたことにとても感謝しています。
jjkaki様が１００％ご満足いただける対応が出来ていなかった様に思っております。もっとお客様の立場に立って詳細な説明や分かりやすい流れをご案内できる様、今後改善いたします。
投稿日：2024年05月12日
手続き対応とても良かったです
又機会があればよろしくします
投稿日：2024年05月08日
親切かつ丁寧にご対応頂き、大変気持ちよく取引が出来ました。機会があればまたお願いしたいです。ありがとうございました。
この度は、大切なお車を弊社にお任せいただき、本当にありがとうございます。こちらこそ、ジャッカル様に丁寧に、そして迅速にご対応いただきましたので、スムーズにお取引を進めることができました。私たちがお礼を申し上げたいです。
ありがとうございます。またお役に立てることがございましたら、お気軽にご連絡いただけますと幸いです。
投稿日：2024年04月22日
今回は、SMACさんに車を買い取りしていただきました。
こちらの希望額にほぼ即決いただき、困った時にも心良く対応してもらえました。対応の良さ、ほぼ希望額にしていただいのはsmacさんだけでした。また、機会があればSMACさんに頼みたいと思います。本当にありがとうございました。
投稿日：2024年04月22日
買取査定、車両引き取りまでの流れもスムーズで対応も非常によかったです。
この度はお取引頂き誠に有難う御座います。
ご評価頂き、弊社としても非常に光栄で御座います。
現状に満足せずに、更にお客様に認めて頂ける努力を惜しむことなく継続し、次回もお話頂ける際にはまた精一杯頑張ります！誠に有難う御座いました。
投稿日：2024年04月20日
担当の方の人柄で決めました！ありがとうございました！
この度はご契約頂き誠に有難う御座います！
今後も一層努力しご満足頂けるように努めて参ります。
またの機会が御座いましたら是非とも宜しくお願い致します！
投稿日：2024年04月13日
担当の清水さんが頑張ってくれて助かりました！
この度はご契約頂き誠に有難う御座います！
今後も一層努力しご満足頂けるように努めて参ります。
またの機会が御座いましたら是非とも宜しくお願い致します！
投稿日：2024年03月29日
MOTAでの一括オークション見積もりでは圧倒的な相場を記載するが、現車確認後全く違う数字での提示をしてきた。全く信用できない会社である。連絡も催促しなければ送ってこず、お勧めできない。
投稿日：2024年03月21日
ご担当者生田さんに大変丁寧対応して頂きました。どこよりも高く買取してもらえました。安心出来る業者さんでした。
この度はご利用いただき有難う御座いました！
次の車両でも精一杯の買取金額をお出しできるように頑張りますのでご連絡お待ちしております！！
投稿日：2024年03月18日
担当の方がとても良かったです。
支払いもスムーズにいき言う事なしです。
次回もお願いしたいです。
この度は弊社にご売却頂き誠にありがとうございます。弊社では迅速、丁寧な対応の上、お客様にご納得いただき安心してご売却できますよう努めていますので、お褒めの言葉大変嬉しく思います。また機会がありましたら是非ともご利用ください。
投稿日：2024年03月15日
査定してくださった方の対応も良く、査定額も1番高かったのでこちらに売却致しました。
気持ちの良い取引が出来ました。
この度はご売却頂き、誠にありがとう御座います。
最後までしっかり対応させて頂きますのでご安心下さいませ。
次回もお任せ頂けるよう精一杯頑張りますので、是非ご指名下さいませ。お車の事で弊社で何かお役にたてることがありましたら、お気軽にご相談下さいませ。
この度は誠にありがとうございました。
投稿日：2024年03月15日
見ていただいた方の中で一番対応が良かった。
自分の手放す条件に対して担当の方から本部の方へ何度も話を通してもらえた。
結果より良い条件の所で今回は手放したが、機会があればまた査定していただきたいと思う査定員さんでした。
投稿日：2024年03月15日
査定価格は一番高く提示していただけたが、契約後車をしっかり見て事故等があった場合減額になると言われ、即答出来なかった。
他の業者と比べて、しっかり車を見てもらえなかった気がする。
正直価格が下がるかもという不安が残った。
翌日連絡を取ろうとしたが、こちらから電話をしても繋がらず、その後折り返しもなかった。
投稿日：2024年03月15日
見ていただいた会社の中で一番しっかり車を見てもらえた。
対応も良くこの車の良いところ、悪いところを見てくれたと思う。
結果、こちらの条件にそう価格に届くのは難しそうでしたので手放すことはなかったが、色々とお話が出来て良かった。
次回も機会があったら査定をしていただきたい。
この度はご希望に沿えず申し訳ありません。
今回はお力添え出来ずご縁がありませんでしたが、またご機会が御座いましたら何卒宜しくお願い致します。この度はありがとうございました。
投稿日：2024年03月15日
査定に来た人が白手など使わずに査定していたのが気になったが、査定額は上限の価格が上振れしすぎているのを除き妥当だった。
投稿日：2024年03月15日
はじめに提示された金額は当初の査定額よりも16万低く、他社に決めると伝えたら25万円程金額UPになった。信用出来ないので他社に決めた。最初の最低査定価格は当てにならないし色々と理由をつけて価格を下げてくるので騙されないように。
この度は査定申し込みを頂き有難うございます。
初回でご納得頂ける金額提示が出来ず大変申し訳御座いません。
概算金額との乖離についてはご説明させて下さい。
ポルシェは他メーカーと比べ、オプション装備で大きく価格に影響致しますが、申し込み時にオプション総額のみの記載で内容の記載が無かったことや写真の添付が無かった点から、想像で入札せざるを得なかった点はご理解下さいませ。
最低価格が当てにならないという点ですが、システム上、手間のかかる作業でお手数お掛けしますが、写真添付や内容記載がされていて、より精度の高い入札が可能となります。
金額が下がるのには理由が必要と考えお伝えしましたが、言い訳のように伝わってしまった可能性があるのは、こちらの伝え方の技術不足で御座います。
最後にこの場において騙されないようにというワードは、お客様の主観で表現の自由であるとは思いますが、今回の内容から弊社との意に反しますのでとても残念に思います。
貴重なお時間を頂きながらもお力になれず申し訳御座いません。
今回ご指摘の点を活かし、より精度の高い入札、ご満足頂けるお車買取ができるよう是正して参ります。
投稿日：2024年03月07日
希望売却価格や他の会社の価格を聞くことなく具体的な金額を最初から提示していただけた。査定価格もMOTAの提示額内に収まっており信用できると感じた。最初の探り合いが嫌いな人にはおすすめ出来ると思う。
轟 様
口コミのご投稿誠にありがとうございます。
私自身駆け引きが嫌なので最初から弊社でご案内が出来る最大限をお伝えさせていただいております。今回はご契約に繋がりませんでしたが、次回も是非よろしくお願い申し上げます。
投稿日：2024年03月07日
とても親切に対応して頂きました
金額も提示よりも高く査定して頂きました
投稿日：2024年03月07日
最初の最低提示額より低かった
ヨーロッパ車の天井垂れは通常発生するので、最初の査定で反映されるべき
ドラ様。この度、ご投稿いただきありがとうございます。弊社の説明不足でご迷惑おかけしてしまい、申し訳ありません。今後はスタッフと所属長との連携をより密に取り、お客様に行っていきます。