MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
千葉県柏市
査定依頼日:2026年06月17日
515 万円 ~ 522万円
輸入車専門ACE AUTOMOBILE
4.6PT
福岡県飯塚市
査定依頼日:2026年06月17日
185 万円 ~ 190万円
九州ユーポス
4.1PT
大阪府大阪市西区
査定依頼日:2026年06月17日
690 万円 ~ 700万円
B-Garage
3.6PT
東京都新宿区
査定依頼日:2026年06月17日
1,029 万円 ~ 1,111万円
ネクステージ
4.1PT
広島県広島市中区
査定依頼日:2026年06月17日
80 万円 ~ 100万円
オートディーラー福岡アメ車専門店
4.6PT
静岡県御殿場市
査定依頼日:2026年06月17日
1,521 万円 ~ 1,580万円
モリタモーター
4.7PT
投稿日:2024年12月19日
担当の方の接客態度は丁寧でとても良かったです。
査定自体はオプション内容を追加でお伝したにもかかわらず最低金額を60万円も下げられ、1週間経っても最終金額提示もないまま放置されています。
今まで多くの車を多くの業者さんに査定して頂きましたが、遅くても2日後には提示があったので、あまりに残念な対応でした。
他にも指摘されていた方がおられましたが、最初の金額を高めに提示しているのは、3番目以内に入るための手段なのかもしれないとも感じました。
COMBO1725 様
この度はお忙しいところ貴重な時間をいただき誠に有難う御座いました。
金額面も含めてご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
今回いただきましたご意見を参考に今後このようなことが起こらないよう
精進してまいります。
是非また機会がございましたら
よろしくお願い致します。
投稿日:2024年12月17日
査定の同時期に購入検討していたショップでそこで下取り査定済だったため、出張査定なしで金額は出してくれた。ただ、下取りの際もディーラーより低く、単純な買取査定でも低かった。
投稿日:2024年12月17日
同じ会社の違う店舗から電話がかかりまくる、これではMOTAを利用する意味がないように感じた。電話の時点で他店と同時査定はNGと言われ、別の会社が他の日に査定に来ることを伝えると価格はその場で言わず、その結果を教えてくれれば頑張るかもしれないとのことだった。不信感しかない。
投稿日:2024年12月17日
金額をもう少し頑張って欲しかったが、連絡・対応に関してはとても良かった。その他の2社に比べると安心感がとてもある業者さんでした。
マカン良い車様
このたびは、心温まるお言葉をいただきありがとうございます。弊社担当の対応がよかったとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。今後もお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。
株式会社OAU
代表取締役 杉岡 潤
投稿日:2024年12月15日
ノーコメント。出張査定の際、結局他社の金額には勝てないとのことで提示額不明のまま帰られました。
投稿日:2024年12月15日
概算査定額の上限目一杯頑張って頂きました。
担当者の方も言葉使い、態度、内容とも良かったです。
入金も早かったです、査定の際こちらの会社が出てきたらオススメです。
この度はとても希少なお車のご売却を頂き、誠にありがとう御座います。
次回もお任せ頂けるよう精一杯頑張りますので、是非ご指名下さいませ。お車の事で弊社で何かお役にたてることがありましたら、お気軽にご相談頂けますと幸いです。
この度は誠にありがとうございました。
投稿日:2024年12月15日
あまりにも査定額良すぎた為、電話連絡事に確認した所グレードを間違ったとの事。
出張査定には参加せず。よって2社のみの判断となってしまった。
この度は当社の手違いでご不便おかけしてしまい申し訳ございません。
頂いたご意見を参考にしっかりグレードの確認をしての入札・金額の精度をあげてまいります。
投稿日:2024年12月11日
残念ながらディーラーの方が凄く高く買ってくれました。ディーラーにも聞いてみるものですね。もちろん、他社の提示金額は伝えていません。
Motaa様
口コミありがとうございます。
この度はお力になれず大変申し訳ございません。
今後は金額、サービスともにさらにお客様に満足いただけるよう
努力してまいります。
また機会がありましたら、よろしくお願い致します。
投稿日:2024年12月11日
残念ながらディーラーの方が凄く高く買ってくれました。ディーラーにも聞いてみるものですね。もちろん、他社の提示金額は伝えていません。
Motaa様
この度は数ある会社の中から弊社にお声がけ頂きありがとうございました。
お車を拝見させて頂き、内外装ともに状態も良く是非お買取りさせて頂きたい一台でございました。
今回は、ご売却のお力添えを出来なかったこと大変申し訳ございませんでした。
今回勉強させて頂きました事を、次に生かすべく全力で取り組んで参ります。
弊社では不要な駆け引きをしないことモットーとして、透明度の高い取引を常に心掛けております。
今回はお役に立てず残念ですが、また次回もお声掛け頂けますと幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
投稿日:2024年12月11日
残念ながらディーラーの方が凄く高く買ってくれました。ディーラーにも聞いてみるものですね。もちろん、他社の提示金額は伝えていません。
Motaa 様
この度は、MOTA査定よりご依頼いただき、誠にありがとうございました。
今回は、ご売却のお力添えをできなかったことを大変申し訳ございませんでした。
また、何かお車のことでご相談等ございましたら、お気軽にご連絡いただけますと幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
投稿日:2024年12月09日
元BMという事で正直、不安もありましたが、担当者の方のとても誠実なご対応に感心致しました。結局、現車確認後の一発入札でも最高額を提示して頂きこちらに売却させて頂きました。
投稿日:2024年12月09日
オンライン査定を提案でしたが現車確認後に一発入札でお願いした所、当日3社集合の少し前に買取額をSMSで頂き、残念ながらかなり低額でしたので他社の提示額をお知らせし納得頂いた。
孤高のシロシバ様
口コミ有難うございます
この度は他社様の金額を超えることが出来ず
申し訳ございません
またお車の売却の際は頑張って金額出せるように致しますので
お声掛け頂けますと幸いです
宜しくお願い致します
投稿日:2024年12月09日
現車確認には最初に来て頂き丁寧に時間をかけて査定して頂き感謝致します。
投稿日:2024年12月09日
現車確認後に当初の最高額から25万ダウンは悲しい。
投稿日:2024年12月08日
これまで十社近くの業者さんからの電話対応が大変で、MOTAさんに依頼したのは今回で二度目です。今回も上位三社さんの査定により選ばれた中から一番高値を付けていただいたこちらと売買契約をいたしました。買い取り金額にも満足ですが、大切に乗ってきた愛車でした、それを手放すオーナーに寄り添う誠実な対応をしていただけたことにそれ以上に感謝しています。ありがとうございました。
投稿日:2024年12月08日
金額が足りず売却はしませんでしたが、対応はいいためおすすめできます。
AI様 口コミありがとうございます。
ご希望の金額に添えず申し訳ございません。
次回は頑張りますので今後ともCaring株式会社を宜しくお願いいたします。
投稿日:2024年12月08日
担当者が車にも詳しそうな雰囲気で金額が足りませんでしたがおすすめはできるの会社です。
AI 様
この度は、MOTA査定よりご依頼いただき、誠にありがとうございました。
輸入車専門店としてお車に対する知識はこれからも日々勉強を続けていき、お客様へ間違ったご提案等しないように心がけていければと思います。
金額の方もひと踏ん張りできず、大変申し訳ございません。
また何かございましたらお気軽にご連絡いただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願いいたします。
投稿日:2024年12月08日
現車を見てもらい後日金額提示してもらいましたが、今の金額ですということで、いつまで有効か聞いたら3日連絡がこず、市場価格が暴落したため金額が大幅に下がりましたということで金額を下げられました。
投稿日:2024年12月05日
すぐに売却しないので、断りました。その後、連絡はありません。
投稿日:2024年12月05日
すぐに売却しないので、断りました。その後、連絡はありません。
kenny様
口コミ投稿、誠にありがとうございます。
お車をお売りになる時は是非とも宜しくお願い致します。
投稿日:2024年12月05日
すぐに売却しないので、断りました。その後、連絡はありません。
投稿日:2024年12月03日
車の知識のある方が査定してくださいました
買取額は初めは低かったてすが最終1番高く出していただきましたので査定員さんの知識と対応で売却させていただきました
投稿日:2024年12月03日
最初の査定額は1番金額が高く対応も良かったです
車をベタベタ触り過ぎたのが気になりましたが
EJ 様
この度は、MOTA査定よりご依頼いただき、誠にありがとうございました。
弊社の精一杯の金額をご提示させていただきましたが、あと一歩足りず、大変申し訳ございません。
弊社スタッフの対応についてお褒めのお言葉並びに配慮の件をご指摘いただきまして、誠にありがとうございます。
お車に関する対応も今後しっかりしていきますので、また何かございましたらお気軽にご連絡いただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願いいたします。
投稿日:2024年12月03日
20年落ちの輸入車をコールドスタートでレブまで回すゴミ査定員、mt慣れてないとのことでしたがそもそもmt免許持ってますか?
ドアも全開放、隣の車に当たりそうになりなんで車のことをまるでわからないような素人に20年落ちのmt車の査定によこすのか理解に苦しみました
査定額も1番低く私の車を壊しに来たのでしょうか?
本当にあり得ませんでした2度と利用したくありません
迷惑料払ってもらいたいレベルです
EJ様
この度は貴重なお車の査定にご迷惑をおかけいたしましたこと心からお詫び申し上げます。
車両に関する知識及び査定時のマナーに関して指導を徹底してまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
真摯に受け止め再発防止に努めてまいります。
投稿日:2024年12月03日
オンライン査定のみです。金額は高かったですが、不安もありました。
車好き様
口コミありがとうございます。
この度は、ご不安な気持ちを解消できない形になってしまいまして、
大変申し訳ございません。
寄り添ったご提案ができず配慮が足りていなかったと反省しております。
次回、挽回できる機会がありましたら、是非よろしくお願い致します。
投稿日:2024年12月03日
査定員次第でしょうが、交渉しても無駄な感じです。
投稿日:2024年12月03日
とても親身になって査定していただきました。
投稿日:2024年11月29日
査定員の対応の素早さ、何よりも誠実で気持ちの良い売却が出来ました。
入金も現車と書類をお持ちして、その日のうちに入金になりました。
また機会がありましたら、お世話になりたいと思います。
この度はご売却頂き、誠にありがとう御座います。
次回もお任せ頂けるよう精一杯頑張りますので、是非ご指名下さいませ。お車の事で弊社で何かお役にたてることがありましたら、お気軽にご相談頂けますと幸いです。
この度は誠にありがとうございました。
投稿日:2024年11月24日
現車査定時から、とても丁寧に対応頂きました。担当の盛川様には、オプション、車の状態についてしっかり評価頂き、とても有り難かったです。価格も大満足でした。また機会があればお願いしたいと思いました。
f様
この度は、ご来店いただき誠にありがとうございました。
とても綺麗なお車で、大切にされていたことが見て分かりました。
その大切なお車を当社にお任せいただけたことが、本当に嬉しく思います。
またこのような高評価を頂きありがとうございます。
また何かございましたら、是非ご相談ください。
投稿日:2024年11月20日
社長様の人柄が素晴らしく、査定価格にも納得できました。この度はお世話になり本当にありがとうございました。
投稿日:2024年11月19日
非常に良い対応をして頂きました。金額的に合意に至らず残念でしたがはっきりと提示頂き気持ちの良いやりとりをさせて頂きました。
代車の提案等も魅力でしたので金額が合えばこちらにお願いしたいところでした。
投稿日:2024年11月19日
典型的な後出しジャンケンの不満の残る対応でした。
MOTA提示ではトップの査定額であったため持ち込み実車査定をお願いしたところ、第一声が「クロノオプションがついてないため下限を下回るかも、、」とのこと。。
とりあえず査定金額の提示をお願いするも、他社の査定額をしきりに聞きたがり1h程かけて提示されたのは提示下限額ちょい上の他社同等&月末引き渡しとの条件だったため、2日以内に回答することで一旦持ち帰り。
翌日に他社との交渉を踏まえ、同額ではあるものの引き渡し時期が多少有利であることでこちらに売却の意思を伝達したところ、
突然足下を見たような態度で本部との再査定の結果として、昨日の提示額から10万円下げた金額を提示してきました。
もし昨日の条件が欲しければ明日中に引き渡してくれ、と。
「買取契約をしていない為、減額の概念にはなりません。」
「お手放し、相場、オプション、装備品により翌日相場みて相まった所での金額になります。」
「MOTA様規約通り下限値以下にはなっていませんので、ご了承ください。」
「実際他社はXXX万円は出てましたか?弊社がダントツに高いのであればXXXレンタカーという所があります。」(以上すべて実際の文言)
とのこと、口約束だからと翌日金額変更しても開き直りとは。。
本部の二重査定の結果かもしれませんが、営業マンの対応にも終始誠意がなく疲れた交渉でした。
結局、他社(MOTA外)でこちらより高い価格で気持ちよく売却させて頂く事となりました。
口コミの投稿ありがとうございます。
今回はお力になれず申し訳ございませんでした。
今後機会がございましたらいつでもご用命いただければ幸いです。
よろしくお願い致します。
投稿日:2024年11月14日
迅速で丁寧な対応をして頂きました。
有難う御座いました。
投稿日:2024年11月13日
良くも悪くも普通だった。
またお願いします。
カイエン様
この度は口コミを頂き誠にありがとうございます。
また大切なお車をご売却頂き誠にありがとうございました。
そしてこのような高評価まで頂き、スタッフ一同嬉しく思います。
またご縁がございましたら精一杯頑張りますので是非とも宜しくお願いいたします。
投稿日:2024年11月13日
良くも悪くも普通だった。
またお願いします。
投稿日:2024年11月13日
良くも悪くも普通だった。
またお願いします。
投稿日:2024年11月12日
とても安心して取引が出来ました。いい営業さんです。また機会があればよろしくお願いします
10月26日様、この度はポルシェケイマンのご売却ありがとうございました。ケイマンを大切にご利用になられた事が一目でわかる良質車でした。屋内車庫、禁煙車、低走行車、ホイールも含めて無傷と大変魅力的なケイマンでした。当社でネット掲載から販売させて頂きましたがネット掲載直後に販売が決まり、ご購入頂いた新オーナー様にもご満足頂いています。おそらく愛車ケイマンも今後も新オーナー様に可愛がって頂けると確信しています。
今回は良いオーナー様と素晴らしいケイマンにお会いできた事に感謝申し上げます。
ありがとうございました。又、次回も是非お声掛けください。宜しくお願い致します。
投稿日:2024年11月11日
専門点ならではの好条件を提示していただき、迅速に対応していただきました。どうもありがとうございました
投稿日:2024年11月09日
リモートのみ、追加の写真を
撮る手間が面倒だった。
時間切れ…
ひろ様
クチコミをいただきましてありがとうございます。
どうしても欲しくて掛け合ってましたら他社様に先越される結果となり
残念です。ヒロ様には直ぐにご回答が出来ずご期待に応えられず申し訳なかったです。
手間かけていただいたのにごめんなさい。次回に挽回できるチャンスがあれば
お願いします。ありがとうございました。
投稿日:2024年11月09日
対応は良かったが金額が折り合わなく残念…