MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
大分県別府市
査定依頼日：2026年04月28日
3 万円 ～ 6万円
ネクステージ
4.1PT
神奈川県横浜市都筑区
査定依頼日：2026年04月28日
94 万円 ～ 115万円
FAB RIDE
4.0PT
埼玉県狭山市
査定依頼日：2026年04月28日
52 万円 ～ 56万円
ネクステージ
4.1PT
佐賀県唐津市
査定依頼日：2026年04月28日
171 万円 ～ 185万円
オートギャラリー
4.0PT
福岡県福岡市中央区
査定依頼日：2026年04月28日
120 万円 ～ 130万円
ネクステージ
4.1PT
兵庫県加西市
査定依頼日：2026年04月28日
60 万円 ～ 75万円
ネクステージ
4.1PT
投稿日：2025年09月16日
非常に金額が安かった、買い取る気がないならこちらも時間を作らないので入札に参加しないで欲しい
投稿日：2025年09月16日
他店に比べ対応が非常に良く誠実に対応を頂きました。
柔軟な対応をして頂きありがとうございました。
投稿日：2025年09月16日
お知らせをいただいた入札金額の再下限での買取額でしたため、今回は他の買取店を利用しました。ありがとうございました
投稿日：2025年09月15日
とても感じのいい担当者さんでした。当日は立て込んでたらしく、査定予定時間を過ぎてましたが、別の担当として急遽対応いただきました。
投稿日：2025年09月15日
金額だけでなく、担当者さんのとにかく迅速な応対、こちらの要望にも柔軟に対応いただき大満足です。顧客ファーストの会社さんです。
投稿日：2025年09月15日
他店より事前の資格証明書の提示や上長による電話挨拶など丁寧な対応でした。他店との同時査定を提案され了承しましたが、大分遅れてこられたので結局同時にはなりませんでしたが。
投稿日：2025年09月14日
買取成立はしなかったものの、対応から何からすべてが素晴らしかった。
以前はこちらで売却をし、その時は比較対象が少なかったし急いでいたのでこんなものかなと思っていましたが、
今にして思えばこのお店は対応がすこぶるよく金額も上限いっぱいに近いものを提示してくれていました。
できれば売却したかったが、後から来た業者さんの方が若干有利な条件で、持ち込みの手間もなかったので、流れでそちらを選んでしまいました。
次にご縁があったら是非にと思います。
投稿日：2025年09月14日
他の業者さんへの根拠ない悪口を吹き込んで帰るのは関心しませんでした。
とにかく不安を煽り他所に買い取らせない姿勢は信用を落とすだけだと思います。
投稿日：2025年09月14日
電話もメールも何の案内もなかったので、今回はご縁が無かったようです。またいつか
売却済様
クチコミを頂きまして申し訳ぎ座いません。
当時、弊社でシステム不具合がありご連絡やメールが行き届なくて
大変失礼を致しました。
次回はご縁を掴めるように頑張りますので、ご登録で弊社がありましたら
宜しくお願い致します。
またいつか・・・の御縁を頂けますように精進させていただきます。
投稿日：2025年09月14日
非常に正直で、素直な対応でした。誇張もなく、淡々と事実を述べて頂いたので、逆に安心でした。
売り手にとって不利な情報や、売り手側が追うリスクに関しても説明があり、誠実だと感じました。
こちらの要望にも非常に柔軟に対応して頂けたので、最終的に選ばせて頂きました。
投稿日：2025年09月10日
初めての売却でしたが、担当の方が誠実で安心して取り引きできました。
投稿日：2025年09月09日
迅速丁寧にご対応いただき安心してお取引できました
投稿日：2025年09月07日
MOTAの一括査定結果公開の時間帯に電話に出られず失礼しました。結局、翌日連絡があった他社（２社）の査定で決めてしまいました。次回機会があればよろしくお願いします。
是非仕入れたいお車でしたが、ご縁がなく申し訳御座いませんでした。また機会がありましたら宜しくお願い致します。
投稿日：2025年09月07日
屋根のないショッピングモールの駐車場での暑い中、会社と根気良く買い取り額ＵＰの交渉をしていただきありがとうございました。説明および対応も大変親切丁寧で好感が持てました。結果としては、希望額に届かず今回はお見送りしましたが、次回機会があればまた査定をお願いしたいと思いました。「希望価格には、届きませんでした」と言われたので最終提示額は聞きませんでしたが、査定価格の評価は4.5にさせていただきました。
オレケン様
この度は温かいコメントを投稿して頂き有難う御座います！
オレケン様も暑い中、私の話を聞いていただき非常に楽しい時間でした！
またご縁がありましたら精一杯頑張りますので今後ともよろしくお願い致します。
担当：渡邉
投稿日：2025年09月07日
屋根のないショッピングモールの駐車場での暑い中、会社と根気良く買い取り額ＵＰの交渉をしていただきありがとうございました。結果、希望額を提示して頂いたのでこちらの会社に決めました。おかげさまで買い替えの車のグレードが上がりました！
引渡しの期日についてもこちらの希望を受け入れていただきました。
オレケン様
こちらこそ、暑い中長時間お立合いしていただきありがとうございました。
ご希望を叶えることが出来、大変嬉しく思っております。
お車のご入庫からお振込みまで円滑に対応いたしますので、引き続きよろしくお願いいたします。
担当：八代
投稿日：2025年09月06日
LINEのやり取りから翌日には査定&引取りに来てくださりとてもスムーズに買取まで行ってくださいました。
売却金額も自分の高い希望までは届かなかったにしても、かなり頑張ってくださったと思います。
LINEでの数枚の画像から大体の金額を提示してくれるのでオススメです！
返信も早いし対応も丁寧で輸入車を売却される方はこちらに相談してみてください！
県外でも電車で車を見に来てくれます♪
自分はその流れで売却しました！
投稿日：2025年09月04日
今回納得の交渉をさせて頂きました。こちらの要望も聞いて頂け、大感謝です。
投稿日：2025年09月04日
気持ちの良い取り引きが
出来ました。
ありがとうございました。
投稿日：2025年09月03日
愛車を常にベストコンディションで維持してきた事を評価され、その点を買取価格にも反映してもらいました。
投稿日：2025年09月01日
査定額の幅が大きく、高くもなかった。
投稿日：2025年09月01日
電話だと査定額の上限より出ることがありますと言われたが、それなら上限の意味がないと感じました。
投稿日：2025年09月01日
査定価格、対応ともに満足でした。
MOTA決済にも対応していて安心して売却できました。
投稿日：2025年09月01日
高値で購入頂き、また支払いも滞りなく対応頂きました。ありがとうございました。
S4avant様
このたびは素敵なお車を弊社にお譲りいただき、誠にありがとうございました。
また、お取引に際しまして温かいお言葉まで頂戴し、大変光栄に存じます。
今後ともご縁がございましたら、ぜひよろしくお願い申し上げます。
投稿日：2025年08月31日
他で決めたので査定してもらわず。対応は積極的でした。
投稿日：2025年08月31日
取締役の方と2人で来て頂き、査定、金額の提示ともにスムーズだった。車の引き取りや入金も非常に迅速に対応頂き大変助かりました。
投稿日：2025年08月31日
希望の価格を伝えているにも関わらず、それより下の値段でしつこく粘られて面倒だった。
masaki様
この度は車買取VALUSEにてアウディ Q3 35 TFSIの査定依頼いただき誠にありがとうございます。
ご連絡していないということでご不便おかけしまして誠に申し訳ありません。
頂いたお言葉を真摯に受け止め今後はスタッフ間で情報共有をし、お客様にご満足いただけるようスタッフ教育に努めてまいります。
またお客様の個人情報に関しましては弊社にて管理させて頂いておりますのでご安心いただけますと幸いです。
この度はご迷惑おかけしまして誠に申し訳ありません。
もし次回チャンスをいただけましたら、尽力させていただきますので何卒宜しくお願い致します。
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車買取VALUSE スタッフ一同
投稿日：2025年08月31日
やりとりもスムーズで金額も高くて安心した契約ができました。
投稿日：2025年08月29日
高額取引ありがとうございました。またの機会があればよろしくお願いします。
0123様
この度は私にアウディをお任せして頂き有難う御座いました。
他社様よりも高い金額でご案内できて私としても良かったです。
お手続きを最後までしっかり行いますので今後とも宜しくお願い致します。
担当：渡邉
投稿日：2025年08月27日
終始丁寧な対応をいただき、安心して売却することができました。また機会がございましたらぜひお願いしたいと思います。
投稿日：2025年08月26日
今回一番高く買い取っていただいたのが、ネクステージ様でした。
対応も他社に比べ親切丁寧で心から安心してお取引ができました。
また機会があればぜひ、お願い致します。
投稿日：2025年08月25日
頑張って価格提示いただきました
ありがとうございます
bee様
この度は、大切なお車をご売却いただき誠にありがとうございました。
ご満足いただけて本当に嬉しいです。またご縁がありましたら、よろしくお願いいたします。
投稿日：2025年08月24日
事前査定とほぼ同じでスムーズに取引させて頂きました。
投稿日：2025年08月23日
3社で相見積した際に、約束のお時間に遅れてきました。
担当者様も謙虚で良かったです。結果的に査定額で決めました。
投稿日：2025年08月23日
ご担当様は丁寧でしたが、大人しい方でした。車検証を見せてもグレードを理解していなくて、不安でした。
コタコロ様
口コミ頂き誠に有難う御座います。
大変失礼かとおもいますがグレードを理解して無かったのは当社では無なく別の所かと思います。
他社さんからグレードを聞かれてましたので。
この度は力及ばず大変申し訳御座いませんでした。
投稿日：2025年08月23日
ご担当者様は得意気に話しをしていて、上から目線的な感じと他社様を少し小馬鹿にする言動があって、人柄が好きではなかった
この度はお申し込み頂きありがとう御座います。
査定担当者の印象が悪かったということで不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
当該スタッフより当時の状況をヒアリングし、同様のことが今後発生さないよう指導致します。
価格も担当者の人柄も全て含めてご満足のいく取引きとなるよう再発防止に努めて参ります。
この度は申し訳ございませんでした。
投稿日：2025年08月21日
電話連絡が一番早く、丁寧な説明で安心して査定していただきました。
査定担当者の方が誠実にご対応いただきかつアドバイスなどもしていただき感謝いたします。
残念ながら今回は査定金額面でも頑張って頂きましたが、他社比較で少しだけ低かったので見送りとなりました。
投稿日：2025年08月21日
初めての利用でしたが、電話対応および査定対応が速やかで安心して取引できる会社だと思いました。
担当者の方も真摯にご対応いただき、査定金額も交渉の上納得した金額提示でしたので即決しました。
投稿日：2025年08月21日
お客様対応に何か問題があるような会社と感じましたので、今回は見送りました。（査定実施を見送りました）
投稿日：2025年08月21日
査定上位3社の中で唯一、概算額を下回らない提示をしていただき、契約しました。担当の人柄が良く、対応も丁寧且つ速やかで信頼できる会社と判断できました。車両引渡後、翌日に入金があり、そのスピードに驚きました。対応に満足しています。
高評価ありがとうございます。
担当させて頂きました、山川でございます。
私はもとより弊社の対応を高くご評価頂き、感謝申し上げます。
現車を拝見して本当に大事に乗ってこられた事が伝わる車両でございました。
そんな愛車の売買に携われる喜びはこの業界の末席に加わらせて頂いている者として喜びも一塩でございます。
今後とも弊社をご検討の折には候補に入れて下さいますと幸甚に存じます。
投稿日：2025年08月18日
誠実な対応やコミュニケーションも丁寧で、気持ちよく売却できました。また機会があればお願いしたいと思います。