MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
埼玉県新座市
査定依頼日:2026年06月20日
232 万円 ~ 237万円
オートバックス カーズ浦和美園店
4.2PT
愛知県小牧市
査定依頼日:2026年06月20日
184 万円 ~ 200万円
クインオート名古屋中川店
5.0PT
広島県東広島市
査定依頼日:2026年06月19日
200 万円 ~ 225万円
ネクステージ
4.1PT
茨城県鹿嶋市
査定依頼日:2026年06月19日
17 万円 ~ 20万円
株式会社WECARS(株式会社ウィーカーズ)4
3.8PT
長崎県西彼杵郡時津町
査定依頼日:2026年06月19日
270 万円 ~ 290万円
ネクステージ
4.1PT
東京都大田区
査定依頼日:2026年06月19日
75 万円 ~ 95万円
アビックス買取センター
4.4PT
投稿日:2026年06月07日
買取金額について、納得できる説明があった。
aaa様
この度は、数多くある買取店のなかから大切なお車を当社にご売却頂きまして誠にありがとうございました。
また、コメント・高評価を頂きましてありがとうございます。
お車の状態(外装のキズ・凹み)により、下限を下回る結果となってしまい申し訳ございません。
今回、専門店として他社様以上の金額を提示させて頂きました。
弊社は、様々な輸入車・国産車を販売・整備・買取りしております。今後、お車の事でお困りの際はお気軽に弊社をご利用ください。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
投稿日:2026年06月03日
一度は断ったものの丁寧な説明があって入札となった結果、こちらに決定。
投稿日:2026年06月03日
こちらからの返事がないとして、辞退された。
投稿日:2026年06月03日
熱心に対応して頂いた。ただ、他社の提案を受ける前に決めて欲しい旨発言があったのがやや残念。
さくちゃん様
この度は大事なお車の査定でお時間を頂きまして誠にありがとうございました。
口コミも頂きありがとうございます。
今後ともお車の買取やお乗り換えの際はぜひお声がけ頂ければと思います。
投稿日:2026年06月01日
非常にスピーディな仕事に驚きました。査定額にも満足です。
投稿日:2026年06月01日
とても丁寧で迅速にご対応いただきました。こちらの要望もよく聞いてくださって相談に乗っていただけました。ヴァロールオートさんにお願いして本当によかったです。金額も満足しています。
投稿日:2026年06月01日
予想査定額100万~120万からの実際は112万でした。
しかしこの中には自動車税、自賠責、リサイクル料、消費税も入ってるとのこと。
実際の車だけの金額はうーんと言う感じでした。
しかし査定は時間をかけて丁寧に見てもらえたと思います。
投稿日:2026年05月28日
丁寧に検査をして頂き、誠実にご対応頂きました。
投稿日:2026年05月28日
今回は見送らせて頂きました。電話は誠実なご対応でした。
てる様
このたびは東京ユーポスをご利用、またコメントのご投稿をいただき、ありがとうございます。
今回はご売却には至りませんでしたが、対応をご評価いただけましたこと、大変嬉しく思います。
またの機会がございましたら是非、東京ユーポスをよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
投稿日:2026年05月28日
MOTA では東京中央を紹介されましたが、アップルのオペレーターのミスで世田谷の店舗を紹介され、東京中央の担当と時間差でダブルブッキングになりました。
世田谷の担当者は丁寧でしたが、東京中央の担当は30分位車の検査をしていましたが、世田谷と競合するので金額は出さないということで帰られました。一応私も立ち会っていたので時間の無駄だったかな。
てる様
この度はアップル東京中央店へ査定のご依頼をいただき、またお忙しい中ご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
今回のご指摘を受け、スタッフ全員で状況を共有し、査定時の段取りやご案内方法について、再発防止の徹底を進めております。
貴重なご意見を頂戴したにもかかわらず、このような結果となり誠に心苦しい限りですが、いただいたご指摘を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。
また機会をいただけるようでしたら、よりご満足いただける対応ができるよう努めてまいります。
投稿日:2026年05月21日
提示金額が3位ということもあり、少し低い提示でしたが、最終的には大幅なアップをしてくれたところには驚きました。
投稿日:2026年05月21日
相場の金額より高値で評価して頂きました。売却には至りませんでしたが、車に対して凄くほめて頂き、とてもうれしかったです!
投稿日:2026年05月21日
グレードの相違で提示の最高金額には達しませんでしたが、他社より高く買い取って頂き満足しております。
投稿日:2026年05月06日
もうちょっと金額頑張って頂ければありかもしれません。
投稿日:2026年05月06日
来た時から店員の態度が最悪
他社との相見積もりの際にも横柄な態度でさすがビックモーターの後継店
投稿日:2026年05月06日
他社よりもかなり高い金額で満足しています
投稿日:2026年05月05日
とても丁寧な対応で安心して売却できた。買取金額のお支払いも予定通り振り込まれた。
この度は弊社にお車のご売却をお任せいただき、また温かいお言葉を頂戴しまして、誠にありがとうございました。
査定からご入金まで、お客様にご安心してお任せいただけるお取引をすることは、買取店として一番大切にしている点でございます。ご丁寧な対応とお振込スケジュールの両方を評価いただけましたこと、スタッフ一同何よりの励みとなります。
今後も「お伝えしたことをきちんと果たす」という基本を大切に、お客様に安心してお任せいただけるサービスをご提供してまいります。またご縁がございましたら、ぜひお気軽にお声がけくださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
投稿日:2026年04月26日
単体での車売却はとても不安だったのですが、MOTAさんからの紹介である程度の査定額を教えて頂きとてもスムーズに価格の交渉を行えました。
実際最後の車の持ち込みの前〜支払いの入金までほとんど連絡無かったのでかなり不安でしたが、ちゃんと入金もされたので良かったです。
また機会があれば活用させて頂きたいと思います、ありがとうございました。
あでん様、この度はご利用いただき、また率直なご感想をお寄せいただきありがとうございます。
単体でのお車売却にあたりご不安もあった中で、査定額のご提示や価格交渉がスムーズに進められたとのこと、お役に立てたようで何よりです。
一方で、最終のお車のお持ち込みからご入金までの間、ご連絡が少なくご不安なお気持ちにさせてしまった点につきましては、真摯に受け止めております。お取引の進行状況について、安心してお任せいただけるようなこまめなご連絡やご案内が不足していたと認識しております。
そのような中でも、無事にご入金まで完了し、最終的にご満足のお言葉をいただけたこと、大変ありがたく思っております。今後はより安心してお取引いただけるよう、連絡体制の改善にも努めてまいります。
また機会がございましたら、ぜひご相談いただけますと幸いです。
この度はありがとうございました。
投稿日:2026年03月21日
購入価格が高く、売却先に決定しました。丁寧な対応でした。
投稿日:2026年03月21日
丁寧で誠実な対応に安心だった。価格面でやや他社が上回り、売却には至らなかったが、売りたいと思える会社でした。
るご様
この度は株式会社STGをご利用いただき、誠にありがとうございます。
弊社の対応について、うれしいお言葉と満点のご評価までいただき、本当にありがとうございます!
またお役に立てることがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください!
今後ともどうぞよろしくお願いいたします!
投稿日:2026年03月21日
連絡や対応に誠実さをあまり感じられなかった。
投稿日:2026年03月17日
金額は最初の査定どおりで、もし依頼してくれたらプラスアルファでもう少し頑張れると言ってくださいました。こちらにはお願いしなかったので実際の増額の可否はわかりませんが、担当者も通常の丁寧な応対でした。
投稿日:2026年03月17日
最初の連絡からスムーズで、電話だけでなくショートメッセージを残してくれたので応対しやすかったです。提示額も頑張ってくださった印象がありましたし、見積もり額の詳細を書面でいただけてわかりやすく信頼感がありました。
このたびは高評価いただき、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思っております。
今後とも丁寧な対応を心がけてまいりますので、またお車のことでお力になれる際はぜひよろしくお願いいたします。
投稿日:2026年03月17日
最初の査定額や現地見積もりの際の口頭での額と、実際の提示額に大きな開き(減額)がありました。他社にはない事だったので理由を問い合わせたところ返答がなく、担当者によるのかもしれませんが、あまり誠実ではない印象を受けました。
投稿日:2026年03月15日
途中放置されたが、最後の決断は早かった。
この度はこのような評価を頂き有難う御座います。また大切にお乗りになられたお車を当店にお譲り頂き有難う御座いました!まだまだ至らない点あるとは思いますが地域の皆様のお役に立てるよう頑張りますので今後とも宜しくお願い致します。
投稿日:2026年03月15日
電話がしつこ過ぎて現車確認予約する気にならず。
投稿日:2026年03月15日
その気にさせておきながら、最後は渋い反応。
投稿日:2026年02月23日
事前査定金額が納得出来なかったためその後の交渉はしませんでした。
投稿日:2026年02月23日
事前査定金額が納得出来なかったためその後の交渉はしませんでした。
このたびは高評価のクチコミ投稿ありがとうございます。
今後、お車の事でお困りのことがございましたら、ご遠慮なくご相談してください。
従業員一同でお待ちしております。
これからもカーセブン足立平野店を宜しくお願い致します。
投稿日:2026年02月23日
実際に店舗へ出向き査定して頂きましたが結果としては事前査定金額の最低金額でした。状態としては良いと思っていたのですが何故最低金額なのかが理解できずそれが不信感に繋がり売却をやめました。
つづら様
アウディA3の査定をお任せいただき、ありがとうございました。
満点評価をいただいた一方で、提示額が下限であったこと、またその根拠を十分にご説明できず不信感を与えてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
お車の状態を正しく評価しつつ、より納得感のある説明を徹底できるよう、頂いたご指摘を真摯に受け止め改善に活かしてまいります。貴重なご意見に感謝いたします。
投稿日:2026年02月07日
提示額が低く他に売却しました。輸入車に詳しくないように感じました。
投稿日:2026年02月07日
査定は迅速、対応も丁寧、査定額の提示についても他店とは違い、変な駆け引きもなく
好感が持てました。こちらの希望価格で快く即決できました。
契約やその後の対応もスムーズで予定や進捗状況がマイページから確認でき安心でした。
車両の引取りも希望の日程で対応いただき、引き渡しから振込までも早く助かりました。
また機会があればお願いしたいと思います。
yama3様
この度は誠にありがとうございました。
高評価の口コミも感謝申し上げます。
非常に綺麗かつ丁寧に扱われているところを評価させていただきました。
今後もお役に立てる機会があればいつでもお声がけ下さいませ。
投稿日:2026年02月07日
丁寧に対応いただきましたが、提示額等を考慮し他に売却しました。
yama3様
この度はお忙しい中査定にお時間を頂き有難う御座いました。
今回はお力添え出来ませんでしたがまたの機会が御座いましたらご利用頂ければ幸いです。
またのご利用お待ちしております。
投稿日:2026年01月31日
1社の対応が酷かったので、今回の相見積もり自体を中止したが、日程調整等のセンター対応は迅速で問題なかった。
投稿日:2026年01月31日
最初決めた同時来訪日の前日「今から行けます、他社より先に値段を出させてください」との熱心な売り込みに負けて査定してもらったものの、価格決定までの会社とのやりとり(車の減点内容や価格)を車庫の前で隣近所に聞こえる大声で話し、それを注意してもピンと来ていない様子で、それでいて「他社でもこの程度しか出ない車です、すぐ決めてくれないとこの価格では買えません」と言い放ったので、お引き取り頂いた。長い間乗った愛車に対する敬意が感じられないのは、旧ビッグモーターの血がそうさせるのかは不明である。
投稿日:2026年01月31日
1社の対応が酷かったので、今回の相見積もりを中止したが、日程調整等のセンター対応は迅速で問題なかった。
この度はレビュー投稿ありがとうございます。
日程調整などの対応についてご評価いただき、心より御礼申し上げます。
今回は相見積もりを中止されたとの事ですが、今後も迅速かつ丁寧な対応を心掛けてまいります。
また機会がございましら是非お声掛けください。
投稿日:2026年01月26日
上限金額が1位の下限金額くらいだったので、実車の査定は依頼しませんでした。
投稿日:2026年01月26日
2位の入札金額でした。上限価格は1位より高かったのですが下限金額に開きがあり、1位の業者さんで即決したので実車の査定は依頼しませんでした。
投稿日:2026年01月26日
輸入車なのであまり値段がつかないのではと心配でしたが、希望以上の価格で売却できました。
下限価格がいちばん高く、査定後に十分納得できる金額を提示いただいたので即決でした。
契約時の説明も分かりやすく、売却後の入金も非常に早く、とても誠実な業者さんだと思います。
投稿日:2026年01月24日
買取価格提示がとても早くスムーズでした。今回買取査定を始めて行ったので不明点も多かったのですが、親身に答えてくれたので、とても判断しやすかったです。