MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
兵庫県宝塚市
査定依頼日：2025年12月17日
155 万円 ～ 160万円
株式会社WECARS（株式会社ウィーカーズ）1
3.9PT
広島県東広島市
査定依頼日：2025年12月17日
58 万円 ～ 71万円
株式会社WECARS（株式会社ウィーカーズ）1
3.9PT
香川県高松市
査定依頼日：2025年12月17日
62 万円 ～ 72万円
ネクステージ
4.1PT
岡山県倉敷市
査定依頼日：2025年12月17日
88 万円 ～ 92万円
ネクステージ
4.1PT
大阪府大阪市北区
査定依頼日：2025年12月17日
102 万円 ～ 110万円
ネクステージ
4.1PT
山口県熊毛郡田布施町
査定依頼日：2025年12月17日
70 万円 ～ 75万円
ガリバー関東買取センター1
3.8PT
投稿日：2025年03月09日
真摯な対応ありがとうございます。とても信頼出来るお店です。今後とも宜しくお願いします。
投稿日：2025年03月09日
詳しく説明いただき、査定額にも満足です。
この度は当社をご利用頂き誠に有難う御座います。
お客様に満足して頂き当社は大変嬉しく思っております。
お車でお困りのことが御座いましたらお気軽にお問合せくださいませ。
またのご利用を心よりお待ちしております。
投稿日：2025年03月09日
しっかりした対応で安心できました。電話だけの対応の会社もありましたが、不安なので訪問査定で金額を頑張ってくれる業者さんでした。ありがとうございました。
投稿日：2025年03月08日
査定の時から非常に感じよく対応いただき、好感が持てました。提示金額についても、買取したい気持ちとともに提示金額を頑張っていただきありがとうございました。売却後の車両引取方法で一部認識相違がありましたが、こちらの希望通り対応いただき満足しています。金額の支払いも早く、都度連絡いただいた事で不安なく売却することができました。この度はありがとうございました。
この度は弊社をご利用頂きまた、ご契約頂き誠に有難う御座います！
安心をして頂けましてこちらも安心です。
今後とも宜しくお願い致します！
投稿日：2025年03月08日
現車査定時に、他社の金額も待ちたいため、明日金額を提示してほしいと伝えましたが金額の連絡はありませんでした。
投稿日：2025年03月07日
丁寧にご説明いただき、大変非常に良かったでさ。
YO様
この度は、MOTA査定よりご依頼いただき、誠にありがとうございました。
弊社スタッフの対応にお褒めのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけるように、これからも精進してまいりますので、お車の売却などがございましたら
お気軽にご連絡いただけますと幸いです。
投稿日：2025年03月06日
査定額では他社には至らなかったが、まめに連絡があり対応は良い。
投稿日：2025年03月06日
査定額を頑張って頂きました。また手続きもスムーズでした。
投稿日：2025年03月06日
契約には至らなかったが、最後まで査定額の交渉に応じて頂きました。
たろ様
この度は貴重なお時間を頂き誠に有難うございました！
次回も是非任せて頂けるよう金額、接客ともに頑張らせて頂きます！
またのご利用お待ちしております！
投稿日：2025年03月06日
契約には至らなかったが、迅速で良い対応をして頂きました。
たろ様
この度は、MOTA査定よりご依頼いただき、誠にありがとうございました。
お客様に納得していただける対応を心がけております。
金額の件についてはひと踏ん張りできず、大変申し訳ございませんでした。
今後もまた何かございましたら、お気軽にご連絡いただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願いいたします。
投稿日：2025年03月06日
色々と希望を聞いてくださり、親切に対応していただきました。
この度は当社をご利用頂き誠に有難う御座います。
お客様が喜んでいただき大変嬉しく思っております。
お車でお困りのことが御座いましたらお気軽にお問合せくださいませ。
またのご利用を心よりお待ちしております。
投稿日：2025年03月06日
事前にホイールの状態を写真付きでお知らせしておいたのですが、
ホイールの修繕費がかかるから査定が低くなってしまったとの理由で査定が思ったより低く出てきました。
最初の提示額からおっしゃってたホイールの修繕費を引いたとしてもかなり低い金額でしたので、
出す気が無い上限の価格は設定しないほうが良いのではと思いました。
ちなみに車両自体のコンディションに関して皆さんからは走行距離が短く状態がとても良いと褒めていただきましたので、それ以外の減額理由はないはずです。
TAK様
この度はMOTAのご利用ありがとうございました。
今回は精一杯の額を頑張ろうと努力しましたが、私のチカラ不足で残念なお気持ちにさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
また、営業マンの対応について5点の評価を賜りました事、少しは報われる気持ちですが、申し訳ない気持ちの方が強いです…。
今回のご指摘を真摯に受け止め、今後の糧にして参ります。またの機会がございましたら、金額的にもご満足いただける様に頑張らせて頂けましたら幸甚です。
投稿日：2025年03月06日
終始とても丁寧な対応をしていただきました。
疑問には細やかに返答して頂き好感が持てました。
実は受け渡す際にスペアキーが無いかもしれない（事前には有ると言っておいたにも関わらず）という
トラブルがあったのですが、その際もとても親切な対応をして頂き、査定員の方の人柄の良さが伝わってきましたので、エクシアさんに買い取りしていただいて本当に良かったと思いました。（キーはその直後出てきましたので、ご迷惑をおかけしないで済みました）
TAK様
この度は弊社と契約していただきまして誠にありがとうございました。
そして、お褒めの言葉をいただきましてありがとうございます。今後の励みになります。
また売却等ありましたら、是非お声がけください。精一杯頑張らさせていただきます。
この度はありがとうございました。
投稿日：2025年03月06日
査定、買取、書類作成、入金の対応が早かった。
悪いところは見当たらない。
投稿日：2025年03月05日
擦り傷等の写真送り査定していただきましたが、ステッカーで
見落としてました、との事、
現車見て最低価格ので売却でした。
最低金価格は守られました。
投稿日：2025年03月05日
３社の中で一番低い査定額でしたが、最後まで会社とやりとりして頂きました。
売却希望最低価格には届かず、金額の提示はありませんでしたがやる気は感じました。
投稿日：2025年03月05日
最初から伝えてあった引渡し日以内だったのにその日だと金額は出せないと言って帰って行きました。
何しに来たのか…
無駄な時間となりました、時間を返してください。
カットカロ様、この度は大変申し訳ございませんでした。お客様のご意見誠心誠意受け止め改善いたします。この度は、大変失礼いたしました。
投稿日：2025年03月05日
最初から最高金額提示して頂いた業者さんです。提示された最低金額に届きませんでしたが、理由も明確に説明して頂き理解しました。引渡し日についても事前に伝えてあった日程以内だったので快く受けて頂きました。これから引渡し、入金までよろしくお願いします！
おすすめ出来る業者さんですね！
この度はご売却頂き、誠にありがとう御座います。
最後までしっかりご対応させて頂きますのでご安心下さいませ。
次回もお任せ頂けるよう精一杯頑張りますので、是非ご指名下さいませ。お車の事で弊社で何かお役にたてることがありましたら、お気軽にご相談頂けますと幸いです。
この度は誠にありがとうございました。
投稿日：2025年03月05日
担当者の方の人柄がよく、話しやすい雰囲気で査定していただきました。
ほぼ希望額で提示していただいたので、即決いたしました！
投稿日：2025年03月05日
惜しくも希望額には到達しませんでしたが、丁寧に査定していただきました。
投稿日：2025年03月05日
惜しくも希望額には到達しませんでしたが、丁寧に査定していただきました。
投稿日：2025年03月04日
担当者の電話対応が事務的で高価買取が期待できそうもない感じであった。他社に査定を依頼したところ事前の提示より高額だったので他社にした。
投稿日：2025年03月04日
丁寧で真摯に対応していただきました。
現車確認をしていただいた3社の中で、最高額の提示でしたので、売却を決めました。
投稿日：2025年03月03日
ありがとうございました！スッキリとした取引ができました。
投稿日：2025年03月03日
地元に密着している業者様で、代表者の方の丁寧な対応に好感を持ちました。何より金額を即決(社長さん)できるところが良いです。日曜日に現車引き取りで、約束どおり翌日には入金がありました。丁寧に対応していただき、またお願いしたいと思えるオススメの業者さんです。
水戸ちゃん様
この度は、弊社への査定のご依頼を頂き、誠に有難う御座います！当社の強みでもある、ご契約後の即ご入金や、丁寧な対応に御評価を頂きました事、大変嬉しく存じます。また是非、ご売却やお買い換えご検討の際にはお声がけ頂けますと幸いです！
投稿日：2025年03月03日
自社の最高査定額を迅速に提示いただいた。とても好感がもてた。
残念な結果に…様
口コミ誠にありがとうございます。
弊社の査定方法に迅速にご対応いただきありがとうございました。
残念な結果に…様が迅速にご対応頂けましたので弊社もスピード感良く金額のご提示をさせて頂きました。
今後もご機会ありましたら是非輸入車買取センターを宜しくお願い致します。
投稿日：2025年03月03日
最高の査定額でなかったので現車確認を断ったが、他社には負けませんからとのことだったので現車確認を依頼。結果、他社より安い査定額だった。
投稿日：2025年03月03日
最高額の提示だったので、電話にてその金額になるか確認して現車確認してもらったが、電話で確認した査定額にならなかった。電話で確認したにもかかわらず、その金額にならないのはいかがなものか…
投稿日：2025年03月02日
現車査定の結果、車両状況は良好にも関わらず、当初の査定下限値を大幅に下回る金額の提示。MOTAルール違反
厳しいご評価を頂きありがとうございます。
この度は、ご期待に沿えず誠に申し訳ございませんでした。
訪問させて頂いたスタッフに話を聞いたところ、複数他社さんがいる状況もあり、下限より約5万円を下回る理由をお伝えすることが出来なかったとのことでした。
下限を下回った理由としては、サンルーフの有無になります。MOTA上では選択が無かったのですが、こちらとしては少しでも高くお買取をさせていただきたいと想い、サンルーフが有ると言う認識で入札をさせていただきました。
今後は他社さんがいてもいなくても、お伝え出来るように名刺の裏に金額ともに、下限を下回る場合はその理由も記載させて頂き、ご提示させていただければと存じます。
重ねて、ご不快な思いをさせてしまいましたことを心より深くお詫び申し上げます。
投稿日：2025年03月02日
担当者も真摯に対応してくれて、悩みましたが即決しました。
投稿日：2025年03月02日
和田さんの丁寧なご対応と顧客の立場に立った真摯なアドバイスがありがたかったです。
他社で高額提示をいただき、またそちらも丁寧なご対応を頂いたため今回そちらへの売却を決めましたが、次に機会があればまた査定をお願いしたいと思いました。ありがとうございました。
投稿日：2025年03月02日
藤田さんの親切・誠実なご対応に最初から最後まで 安心して 手続きを進めることができました。
特にその前の別の査定会社の取り扱いによって私自身が気づいていなかった若干の不具合となってしまった部分をもご確認いただいた上に、かなり頑張って査定金額をお出しいただいたこと大変感謝しています。入金についても素早く確実にご対応いただきありがとうございました。
機会があれば 知人にもぜひ勧めたいと思います。ありがとうございました。
NY様
お世話になっております。
とっても嬉しいコメント頂き有難うございます。
車の売買ご主人のご依頼で色々とお疲れさまでございました。
金額についてのご説明、入金などスムーズに行うことはとっても重要視しているため
ご満足いただけて良かったです。
引き続き何かありましたらご相談頂ければと思っております。
この度は誠に有難うございました。
投稿日：2025年03月02日
他で更に高額提示をいただいたところがあったためそちらに決めましたが、アドバイス・ご説明などありがとうございました。
NY様
この度は、MOTA査定よりご依頼いただき、誠にありがとうございました。
お客様に納得していただける対応を心がけております。
金額の件についてはひと踏ん張りできず、大変申し訳ございませんでした。
今後もまた何かございましたら、お気軽にご連絡いただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願いいたします。
投稿日：2025年03月02日
速やかに査定していただき、契約できました。山内さん、ありがとう御座いました。
この度は当社をご利用頂き誠に有難う御座います。
査定を評価して頂き有難う御座います。
お車でお困りのことが御座いましたらお気軽にお問合せくださいませ。
またのご利用を心よりお待ちしております。
投稿日：2025年03月01日
とても誠意のある対応をしていただきました。
この度はBMW3シリーズの査定ご依頼ありがとうございました。
他社様に数千円差で負けてしまって悔しい限りですが、次の機会にリベンジさせてください！
口コミのご投稿もありがとうございました。
今後ともよろしくお願い致します。
投稿日：2025年03月01日
親しみやすく、提示価格にも説明いただき納得しました。今回は他社に決まりましたが誠意のある対応でした
投稿日：2025年03月01日
最高提示額から下がってしまいましたが、下がった理由を説明いただきました。
他社より高い価格だったので決めました
投稿日：2025年03月01日
すぐに連絡があり３日後には実車査定してもらいました、残念ながら売却まではいたりませんでしたがまた次の機会も査定してもらちたいと思います
投稿日：2025年03月01日
担当していただいた営業マンがとても好感がもてました。
他社への売却となりましたが、また売却する際は是非お付き合いをお願いします。
投稿日：2025年03月01日
想定していた金額以上の価格を提示していただき、大満足の売却となりました。
担当していただいた営業マンもとても好感がもてました。
ありがとうございました。