MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
大阪府大阪市淀川区
査定依頼日：2026年04月28日
70 万円 ～ 80万円
Tauros Japan
4.0PT
広島県三原市
査定依頼日：2026年04月28日
5 万円 ～ 12万円
ネクステージ
4.1PT
千葉県市川市
査定依頼日：2026年04月28日
217 万円 ～ 255万円
輸入車買取センター
4.1PT
東京都清瀬市
査定依頼日：2026年04月28日
55 万円 ～ 70万円
オンリーワン株式会社
4.0PT
千葉県成田市
査定依頼日：2026年04月28日
13 万円 ～ 15万円
ネクステージ
4.1PT
愛知県豊田市
査定依頼日：2026年04月28日
185 万円 ～ 220万円
オートバックス カーズ長久手
4.3PT
投稿日：2025年10月18日
元気のいい明るい営業の方で是非売ってくださいと高額提示していただきました。
が、提示額の期限が短すぎて若干無理な提示額かなと思いました。
2～3日以内に売る方にはおすすめかも
投稿日：2025年10月18日
納得のいく金額とスムーズなやり取りができ、良かったです。
R様
この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、「納得のいく金額」と「スムーズなやり取り」とのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
今後もお客様にご満足いただける対応を心がけ、より良いサービスの提供に努めてまいります。
また何かお力になれることがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
嬉しいご評価をありがとうございました。
投稿日：2025年10月18日
価格交渉も出来て納得して売買出来ました。
投稿日：2025年10月17日
担当してくれた方の対応は素晴らしかったが金額提示がいまいち曖昧だったので保留とした。
ゆう様
この度はご査定のご依頼、誠にありがとうございました。また、担当スタッフの対応についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく拝見いたしました。
一方で、金額提示の際にご不明点やご不安を残してしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後はより具体的かつ分かりやすいご説明ができるよう、社内でも再度共有・徹底してまいります。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
投稿日：2025年10月17日
走行距離がこちらの入力間違いにより提示額より低くなったが明朗な金額提示で安心できた。また店長の対応が素晴らしかった。この店になら売却してもよいと思わせるくらいの対応で金額も満足しています。また売却の際はこちらのお店にお世話になりたいと思います。
ゆう様
この度は、弊社をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
ご希望金額に添える事が出来ず申し訳ございませんでした。
次回のお車も精一杯頑張りますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
投稿日：2025年10月16日
迅速に対応していただき、満足の行く値段を出して頂きました！
またの機会にもお願いしたいと思います！
ろっしくん様
この度はご利用いただき誠にありがとうございます。
ご満足いただける査定額をご提示できたようで大変嬉しく思います。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
投稿日：2025年10月16日
電話対応の段階からとても丁寧で、他社とは圧倒的な差をつけて高い金額を提示してくださいました。
現車確認では、合計5社に査定を依頼しましたが、ACE AUTOMOBILEさんの提示してくださった下限金額を、私の中での売却最低ラインとしました。
他社からは「この金額ではどこも戦えない」と言われるほどの高評価で、最初は少し不安もありましたが、実際にその金額で買い取っていただけました。
査定時には、乗り換え予定の車や市場の相場についても気さくに話してくださり、終始安心してやり取りができました。
売却までの流れも非常にスムーズで、最後まで丁寧に対応していただきました。
ご担当いただいた平塚さんには、ぜひまたお願いしたいと思います。
友人にも自信をもって勧められる買取店です。
この度は大切なお車をご売却頂き、誠にありがとう御座います。
弊社では輸入車専門店として買取、販売に注力しております。
日々多数の取引実績から、輸入車の特性や適正価格の把握をしております。これらの知見を活かし、より満足度の高いお買換えになるようサポートすることが弊社の使命と考えております。
次回もお任せ頂けるよう精一杯頑張りますので、是非ご指名下さいませ。輸入車でしたら自信を持ってお力になれると考えております。
お客様と新たなお車にお会いできるのを楽しみにしております。
この度は誠にありがとうございました。
投稿日：2025年10月15日
査定金額が提示された後、迅速に連絡や現地確認が行われ、とてもスムーズな手続きができました。また、担当者の方の誠実な対応もとても好感度が高く、安心と信頼のできる店舗です。希望の価格で買い取りをしていただけたので、大変満足できました。皆様におススメします！
投稿日：2025年10月15日
提示金額でのやりとりや、査定担当者の態度・対応が最悪でした。
投稿日：2025年10月15日
急な依頼の中、遠い中、夜遅い時間にも関わらず、査定に来ていただき、素晴らしい査定をして頂きました。売却に当たり一定期間の代車等の手配もしていただき本当に助かりました。
投稿日：2025年10月15日
埼玉から千葉までわざわざ来訪いただき査定額も当初の金額より納得いくようにあげていただけました。感謝ですありがとうございました。
投稿日：2025年10月14日
輸入車専門店として信頼できる対応を頂きました。価格、対応共に十分満足できました。
この度は大切なお車をご売却頂き、誠にありがとう御座います。
弊社では輸入車専門店として買取、販売に注力しております。
日々多数の取引実績から、輸入車の特性や適正価格の把握をしております。これらの知見を活かし、より満足度の高いお買換えになるようサポートすることが弊社の使命と考えております。
次回もお任せ頂けるよう精一杯頑張りますので、是非ご指名下さいませ。輸入車でしたら自信を持ってお力になれると考えております。
お客様と新たなお車にお会いできるのを楽しみにしております。
この度は誠にありがとうございました。
投稿日：2025年10月14日
さすが輸入車専門店として歴史が長いだけあって、最後の交渉まで誠実に対応頂きました。価格も満足できる評価額をご提示頂けました。その他条件面で優位な他社にお任せしましたが、次の機会があれば、またお願いしたいと思います。
投稿日：2025年10月14日
初回提示額を50万円以上下回る金額を提示(他社は初回定時額より高い提示をしてくれた)。
ルール違反で、もう一社と交渉する機会を逸したと思うと腹立たしいです。
MOTAのこの様な使い方は許せません。
投稿日：2025年10月13日
査定の知識もあまりなさそうで、レーンキープアシストの表示をチェックランプの点灯ですか？と質問してこられました。買取価格も事前見積の◯◯万円〜◯◯万円の最低を下回る形になりますがそれでも売却大丈夫ですか？と一社だけすごく的外れな質問をされており、結果提示金額も15万円程開きがあった。
投稿日：2025年10月13日
査定に間に合わずキャンセルとなりました。
投稿日：2025年10月13日
こちらも対応は素晴らしかったのですが、買取金額が若干下回っていたので今回は売却にいたりませんでした。
わざわざきて頂いたのにすみませんでした。
投稿日：2025年10月13日
大変丁寧な対応で最初から最後まですごく気持ちのよいお取り引きとなりました。是非またお願いしたいと思います。
投稿日：2025年10月11日
上位に入ってきましたが口コミ評判が悪いため査定依頼をすることをやめました。
投稿日：2025年10月11日
やはり大手、対応は信頼でき安心感があります。価格は普通ですので安心感重視なら良いかもしれません。
投稿日：2025年10月11日
現車確認前の査定を高めに出して上位3社に入ってきますが、実際には他社の探りから入りそれに答えないと概算提示もせずに帰っていきます。不誠実でお勧めできません。査定員も私服で来て確認前の注意事項などの書面取り交わしもないので不安な対応でした。
投稿日：2025年10月11日
週末の土曜日に査定のお約束をしていたのに、平日に急に電話がかかってきて、今日に変更できませんかという無茶な依頼をされました。
投稿日：2025年10月11日
とても丁寧な対応でした。価格も頑張っていただけました。
CREA様
高評価の口コミをいただき、誠にありがとうございます。
電話対応から、査定時、そしてお手放し時まで、丁寧にご対応いただき、こちらも大変スムーズに取引することができました。
今後もより一層、お客様に寄り添った対応と適正価格での買取に努めてまいります。
この度は、大切なお車をお譲りいただき、ありがとうございました。
投稿日：2025年10月11日
他社との同時査定をお断りされたので利用しませんでした。
CREA様
貴重なご意見誠にありがとうございます。
対応によりご不快な思いをお掛けし、また説明が不十分だったこと心よりお詫び申し上げます。
このような貴重なご意見を真摯に受け止め、サービス向上に努めて参ります。
また機会が御座いましたらよろしくお願いいたします。
投稿日：2025年10月11日
とても大切に乗っていた車なので、最大限の評価をしてくださりとても嬉しく思いました。
ありがとうございます！
ゆうき様
このたびは、心温まるお言葉をいただきありがとうございます。満足のいく金額で査定できたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。今後もお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。
株式会社OAU
代表取締役 杉岡 潤
投稿日：2025年10月10日
期待以上の査定額、大手の安心感、スムーズな対応と全てにおいて満足です。
ぽん太様
この度はMOTAのご利用ありがとうございました。
とてもありがたいコメントをいただき嬉しく思います。
今後ともお客様に喜んでいただける、ご対応を行っていければと思います。
投稿日：2025年10月10日
私にとってはステイタスのような車でした。
その車を売却することとなり、数ある買取サイトからMOTAを選択。
3社との対応でスムーズに事が運べました。（3社だけというのが良い）
そんな中、TAX羽曳野店さんに縁あり売却することとなりました。
10/3にMOTAに申し込み、4日に上位3社から連絡、5日にTAX羽曳野さんの現車査定。
若干の交渉の末、当初の上限提示額を上回る価格で成立しました。
初回の電話、現車査定時、私の思いを聞いてくれ、担当者の対応に恵まれました。
売却したことは名残惜しいのですが、ありがとうございました。
松善様
この度は思い入れのある大切なお車を弊社にご売却して頂きありがとうございます。
担当させてもらえて本当に良かったと心の底から思っております。
また機会がありましたらよろしくお願い致します。
投稿日：2025年10月09日
（査定予約日2社目）当初の査定額はグッド様と同額でしたので、17万という査定額は妥当だと考えましたが、上の人と掛け合ってくれ+3万円としてくれたのでこちらの店舗に売却を決めました。
査定後～店舗への持ちこみまでの連絡対応も適切でよかったです
投稿日：2025年10月09日
（査定予約日1社目）今回こちらの店舗には売却いたしませんでしたが、定時頂いた査定額の理由をきちんと説明して頂きました。プロの目を持っており関心しました。
また明日様
この度はお車の査定をさせて頂き有難う御座いました。
ご売却時のお力になれず、申し訳御座いません。有難い口コミを頂けまして感謝申し上げます。
また機会が御座いましたら、是非宜しくお願い致します。
投稿日：2025年10月09日
（査定予約日3社目）今回ご紹介頂きましたが、売却決定した店舗が査定で頑張って頂いたのでそちらに決定し、車買取レンジャー様には査定キャンセルとさせて頂きました、
従って、査定価格、おすすめ度は点数をつけることができず、標準の３とさせて頂いています。キャンセルの電話をした際にご担当頂いた方にはご丁寧に対応いただきましたので連絡・対応は５とさせて頂きました。
投稿日：2025年10月09日
上位３社に入りませんでしたが、前回利用した実績があり、問い合わせしたところ上位同程度の額を提示してくれました。伊藤忠グループ傘下に入り、安心感は高く、査定・契約・入金流れがスムーズです。契約や契約書はすべてDX化され、ストレスがありません。スタッフは若いお兄さんですが、一生懸命で親切でした。
投稿日：2025年10月08日
最高値を提示頂いた同社にだけ実車査定を依頼しました。
査定がとても丁寧で、結果的にWebの最高値よりも高い価格をいただきました。
手続きについてもメールで丁寧にご説明頂け、書類も事前に送付頂けたので決済当日は時間もかからずスムーズに引渡できました。
個人フランチャイズとのことで、中間コストがかからない分他社よりも良い価格を出して頂けそうです。
人柄も良い方なので、とてもお勧めです。
投稿日：2025年10月07日
対応が良かった。思ったより高額で買い取りしてもらえた。
投稿日：2025年10月06日
日程が、合わなくて査定に来て頂かなかった。機会があればお願いするかも知れない。
投稿日：2025年10月06日
日程が合わなくて査定には来て頂かなかった。機会が、あればお願いするかも知れない。
タカ衛門様
口コミの投稿を頂き誠にありがとうございます。
お車のご売却の際には、是非ともご連絡お待ちしております！
投稿日：2025年10月06日
とてもスムーズに買取をして頂きました。担当の方の対応も丁寧でわかりやすかったです。
最初に提示された金額よりもかなり安かったですが、概ね満足しています。
投稿日：2025年10月05日
この度は迅速な査定と買取でお世話になりました。他の直接やり取りした中古車買取店の方がこちらの上限額より高かったので断ろうと思ったのですが同じまで金額を上げてもらったのでその場で売却引き渡しとなりました。即日入金もなかなか他の店ではないのでその場ですぐ入金を確認できるのはこのご時世すごくポイントが高いです。営業の方も店長さんも感じ良かったです。おすすめです。
この度はご評価を頂き誠にありがとうございます。
サンルーフや黒革レザーシート、ピアノブラックのグリルととても魅力的なオプションを多数選んで頂いているうえ、まるで新車のような状態の良さが金額を頑張らさせていただく上で大きなポイントになりました。
お客様のご希望に沿ったお取引ができ、大変嬉しく思います。金額面や即日入金にご満足いただけたことも何よりの励みです。今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいりますので、
お知り合いの方などお車の購入や売却等でお考えの方がおられましたらお声掛けいただけますと幸いです。
この度は誠にありがとうございました。
投稿日：2025年10月05日
担当者の方は気さくでとても良かったですが、査定額がイマイチでした。その点だけが残念です。
この度は弊社の査定をご用命いただきありがとうございました。
査定額に関してはご満足いただけなかったご様子で残念に存じます。
しかしながら弊社の担当をお褒め頂きありがとうございます。
担当者も査定毎、真剣にお客様のことを考えご対応させていただいた結果だと存じます。
ぜひ次回は査定額でもご満足いただけるように頑張りますので、お声がけいただければ幸いに存じます。
よろしくお願いいたします。ありがとうございました。
投稿日：2025年10月05日
標準的な感じです。もっと買いたい熱量を持って接してもらえると嬉しいで更に良くなると思います。
投稿日：2025年10月05日
査定額は頑張ってくれました。でも、上司や本部ではなく、顧客を見て仕事してもらえると更に良くなると思います。