MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
新潟県上越市
査定依頼日：2026年04月27日
5 万円 ～ 9万円
ネクステージ
4.1PT
愛知県日進市
査定依頼日：2026年04月27日
22 万円 ～ 33万円
オートバックス カーズ長久手
4.3PT
宮崎県都城市
査定依頼日：2026年04月27日
42 万円 ～ 58万円
株式会社WECARS（株式会社ウィーカーズ）1
3.9PT
宮城県多賀城市
査定依頼日：2026年04月27日
105 万円 ～ 125万円
ガリバー北環状吉成店
3.7PT
静岡県静岡市清水区
査定依頼日：2026年04月27日
71 万円 ～ 86万円
Preziano富士店
4.4PT
愛知県豊橋市
査定依頼日：2026年04月27日
6 万円 ～ 11万円
ネクステージ
4.1PT
投稿日：2026年01月02日
査定員の対応が丁寧でこまめに連絡もくれた。最初の提示から他社との競合の結果7万円程査定額がアップしたのでここに決めた。
投稿日：2026年01月02日
査定員は丁寧な対応で感じも良かったが、査定額の提示は最初の予想提示よりも低かった。他社との競合で額は上がったがもう一歩もの足りなかった。
投稿日：2026年01月02日
現社確認の際、遅れる旨の連絡があり、待っていたが、現れないため連絡したところ、さらに遅れが見込まれたため、査定を断念しました。
投稿日：2026年01月02日
対応早く納得いくお値段で買取していただきました！
ありがとうございました！
あお様
この度は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
このような高評価を頂き、なおご満足頂けまして大変光栄でございます。
今後とも宜しくお願い致します。
投稿日：2026年01月01日
写真をアップロードして査定を受ける形でしたが、他の会社からたくさんの連絡があり査定を申し込みませんでした
yumax様
口コミありがとうございます。
データを確認したところ、お写真いただき金額の提示をさせていただいておりました。
ただご希望に添えない結果となっており、大変悔しく思っております。
次は頑張りますので、また機会がありましたらよろしくお願いいたします。
投稿日：2026年01月01日
担当者の対応はとても良くて査定額もそれなりでした。ただオークションに出品したら50万も高く売れたのでそらちにしました。
投稿日：2026年01月01日
査定のご担当者には熱心に対応いただいたと思います。ただ、査定日に売却を即決してほしいとバックヤードから急かされている感じがしたのは、少し残念でした。
投稿日：2026年01月01日
査定開始に先立ち店長さんから挨拶があるなどの姿勢に好感が持てました。また、実家の車を売却する旨を事前に伝えていたかどうかが定かでなかったにもかかわらず、バッテリー上がりを想定しチャージャーを持参するなど、準備の良さに関心しました。こうした２点が自分の感性にフィットしたのが、この店舗への売却の決め手となりました。
投稿日：2025年12月31日
見積から支払いまでスムーズであった。特に車の写真撮影は、ナンバーを隠し、個人情報保護もしっかり対応していました。
投稿日：2025年12月30日
速やかには対応していただいた認識ですが、価格に関してはこちらの希望との解離があったため見送らせていただきました
この度はレビューご投稿いただき、誠にありがとうございます。
速やかに対応できたとのお言葉をいただき安心いたしました。
一方で、買取価格がご希望と合わずご期待に添えなかったこと、誠に申し訳なく思っております。
また機会がございましたら、精一杯対応させていただきますので、ぜひお気軽にご相談ください。
投稿日：2025年12月30日
早急な対応に対しては大変感謝しています。金額についてはこちらとの希望と少し解離があったため見送らせていただきました。
ym様
この度は、東京都足立区の中古車買取専門店
MossガレージにBMW 320iの査定の機会をいただき、誠にありがとうございました。
また、Mossガレージの対応をご評価いただき、重ねて御礼申し上げます。
次回は価格面でもご満足いただけるよう努めてまいります。
今後も寄り添った対応と分かりやすいご説明を大切にしてまいります。
乗り換えをご検討の際は、いつでもご相談くださいませ。
投稿日：2025年12月30日
今回はすぐに売りたいこちらの要望に速やかに対応していただき大変助かりました。
交渉からお支払いまでスムーズに対応していただきありがたいです。
この度は当店をご利用いただき、また温かいクチコミをお寄せいただき誠にありがとうございます。
お急ぎでのご売却とのことでしたので、スムーズにお手続きを進めるお手伝いができたことを大変嬉しく思っております。
今後もご満足いただける対応を心がけてまいりますので、また何かございましたらお気軽にご相談ください。
投稿日：2025年12月27日
4社同時訪問査定での入札方式でお願いしたところ、他社様を取りまとめるリーダー的な存在となるような感じで、適切かつ丁寧に対応して頂きました。（中川リーダーの紳士的なご対応、素晴らしかったです！）残念ながら僅差にて４社中の最高提示額に届かなかったため、ご契約には至りませんでしたが、安心感のあるご対応でしたので、また機会があれば是非お願いしたいです。
この度はレビューご投稿いただき、誠にありがとうございます。
当店スタッフの対応についてお褒めいただき、とてもうれしく思います。本人にとっても大きな励みになります。
今回は僅差で最高額に届かず、ご契約に至らなかったことは残念ではございますが、
安心してお任せいただけたとのお声を頂戴し感謝しております。
また機会がございましたら、ぜひお力になれれば幸いです。お待ちしております。
投稿日：2025年12月27日
4社同時訪問査定での入札方式でお願いしたところ、他社様を取りまとめるリーダー的な存在となるような感じで、適切かつ丁寧に対応して頂きました。MOTA上での当初査定最高額には届きませんでしたが、４社中最高額のご定時を頂けました。（飯嶋さん、西田さんの紳士的なご対応、素晴らしかったです。）
長年大切に乗ってきた車の価値を分かって頂き、満足な形でお引き渡しさせて頂きました。また機会があれば是非お願いしたいです。
とも様
この度は、MOTA査定よりご依頼いただき、誠にありがとうございました。
弊社スタッフの対応にお褒めのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけるように、これからも精進してまいりますので、お車の売却などがございましたら
お気軽にご連絡いただけますと幸いです。
投稿日：2025年12月27日
提示金額ももちろん満足でしたが、それ以外にも大変丁寧に説明いただき、非常に気持ちよく取引させて頂きました。
Woo様
この度はAKALAFULをご利用頂きまして有難う御座います。
金額以外のところで評価を頂き大変嬉しく思います。
今後とも長いお付き合いを頂ければと思いますので、なんなりとご相談下さい。
投稿日：2025年12月27日
迅速に対応いただきありがとうございました。僅差で成約にはなりませんでしたが、ありがとうございました。
Woo様
この度はお忙しい中お車の査定のお時間を頂き誠に有難うございました。
金額的な部分でご契約にはなりませんでしたが、全てのお客様に最高の提案が出来るよう今後も継続して活動して参ります。
この度は有難うございました。
投稿日：2025年12月26日
担当者様は非常に若手でしたが、とても信頼でき好感できました。
しかしmota見積価格の最低価格でしたので どうしても他社に比べ安価になってしまいました。
シートにビニールカバーしての査定 ナンバープレートのカバーなど会社のルールとしては最も気を使われおり好感を持ちました。
やはり 買取価格が低すぎた感があります。
投稿日：2025年12月26日
mota初期見積もりの範囲では最高値で買取していただきました
査定された方が実直で正直な意見を頂き 年式のわりに格別の状態の良さも意見いただき
現実的な価格提示で納得ができました。
こちらとしては一番信用できる担当者様 会社だと思いました。
kkk様
この度は弊社にご売却頂き誠に有難う御座いました。
信用できる会社とおっしゃっていただき大変うれしく思います。
これからもお車の事で何かあれば是非ご連絡いただければと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
投稿日：2025年12月26日
見積もり依頼した時のmota最低見積もり額が356000円であったので期待していましたが、他社が問題にしていないアルミホイールの小さな傷 内装のつまみダイアルのメッキ剥げの指摘で 最初は28万円 最終的には33万円と 最低見積もり金額を下回っておりました。
上司との電話では オークション4.5とお話ししておりましたが どうやったら見積金額の最高値になるのか半信半疑です。
結局 契約には至りませんでしたが 他社買取業者様の対応に比べて信用が置けないような印象です。
MOTA様のほうでいろいろ検証していただけたら助かりますです。
この度はご不快なお気持ちにしてしまい大変申し訳ありません。
弊社として次のお客様のためにも他社さんが問題にしないと言われる小さな傷なども綺麗にして販売させて頂いております。
よって綺麗な車と言われていましたので、そのまま展示出来る車と判断して最低価格を入札した次第です。
車のクオリティにこだわって商売させて頂いています事をご了承下さい。
投稿日：2025年12月26日
実車査定確認、車両引き取り、入金までスムーズに行なっていいただきました。
この度はレビューご投稿いただき、誠にありがとうございます。
査定からお引き取り、そしてご入金までスムーズに進められたとのお言葉をいただき、大変嬉しく拝見いたしました。
またお手伝いできることがございましたら、ぜひお気軽にご相談くださいませ。
投稿日：2025年12月26日
買取りのオファーがあったが、企業として完全に信用できない（元ビッグモーター）と考えたので 今回は交渉を見送った。
投稿日：2025年12月26日
電話対応・担当者のフットワークとも良好。
売却の難しい車種（輸入車ハイブリッド）のため 売却価格は低めとなったが納得できる範囲。
投稿日：2025年12月24日
納得のいく金額を出してもらいました。
ご入金も早く、対応も丁寧で安心してお話が出来ました。
この度は査定のご依頼、愛車を任せていただき誠に有難う御座います。
整備なども承りますので気になる事があれば何なりとお申し付けください。
今後とも宜しくお願い致します。
投稿日：2025年12月24日
電話対応に不満。もう少し寄り添った対応を希望する。
投稿日：2025年12月24日
電話対応良かったが、一位の買取店の最終提示額に満足したので現車確認して頂かなかった。対応に満足。
投稿日：2025年12月24日
実車確認後、最終提示額を高値で提示してくれた。非常に満足した。
投稿日：2025年12月22日
急な申し出にも拘らず、終始とても気持ちのよい対応をしていただきました。
高く買い取っていただき感謝しています。
投稿日：2025年12月22日
こちらの都合により査定には至らりませんでしたが、電話対応に好感が持てました。
投稿日：2025年12月22日
型式が違うとか年式が古いなど、入札前に伝えてあった情報にケチを付けて、最低金額より大幅に安く買い取ろうとした。タチが悪い。
投稿日：2025年12月22日
お忙しいところ、ご対応ありがとうございました。
投稿日：2025年12月22日
お忙しいところ、ご対応ありがとうございました。
投稿日：2025年12月22日
早急なご対応、お振込、ありがとうございました。
TAKA様
この度は、MOTA査定よりご依頼いただき、誠にありがとうございました。
お客様にご満足いただけるように、これからも精進してまいりますので、お車の売却などがございましたら
お気軽にご連絡いただけますと幸いです。
投稿日：2025年12月21日
夜なのに丁寧に対応して下さり有難うございました。また機会がありましたらぜひ宜しくお願い致します。
投稿日：2025年12月21日
事前にコメントで現車確認をして、金額が前後する旨を伝えて頂いていたのと、現車確認の際にも金額の決め方を見せて頂けた為、納得した。
投稿日：2025年12月21日
現車確認に来てくれた方は、売却についてや、自社の説明もして下さり、こちらの質問にも誠実に答えて頂けました。
金額の根拠なども、説明がありとてもわかりやす、安心出来ました。
投稿日：2025年12月21日
店舗の電話対応は丁寧で感じが良かった。
現車確認の際に、どの部分が事故車扱いになる損傷なのか、説明もないまま話が進み、説明が不十分のまま金額提示をされてしまった。
本部に確認すると言いつつも、事故車扱いで話がすすんでしまい、会話の流れでも安く買いたい雰囲気が出ているのが、不快だった。
投稿日：2025年12月19日
最も早く、当日に査定に来てくれたが金額は全く上がらなかった。
他社にも予約しているから今決めれはしない事を話すと「他社もこの額くらいでしか出せないと思う。(複数査定しても)お客さんの時間の無駄になりますんで〜」と「時間の無駄」という言い方が不快でした。
実際、後に査定予約していた会社はより良い条件で希望額も満たしてくれたので結局無駄にはならなかった。
投稿日：2025年12月19日
1番最低希望に沿った額をすぐ提示してくれた。
それ以上は上がらなかったが、希望額は満たしていたので満足。
買取契約後、入庫までに少し傷が入る事があったが査定額に影響をすること無く買取して頂いて助かりました。
か様
この度は、大切なBMW 1シリーズのご売却に、ガリバー関東買取センター1をお選びいただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中レビューをご投稿いただき、高い評価を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お客様のご希望に沿った金額を迅速にご提示し、ご満足いただけましたこと、大変光栄に存じます。
また、ご契約後からご入庫までの間に発生した不測の事態にも、柔軟に対応させていただき、お役に立てましたこと、私どもとしましても何よりでございます。
いただきました評価を励みに、今後もお客様にご満足いただけるサービスの提供に努めてまいります。
この度は素晴らしいご縁をいただき、誠にありがとうございました。
ガリバー関東買取センター1
投稿日：2025年12月19日
以前利用し、まぁまぁの金額だったので信頼して出しました。査定後、少し足りないと感じたのでそちらで車を購入していいから下取りでもう少し検討できないか？と聞いて希望の車種を尋ね、いくつか出してもらいましたがあまり希望に沿わなかったので他の条件を出したらそれ以降何も返事は来なかったです。ガッカリしました。
投稿日：2025年12月18日
途中で連絡が無くなり査定もありませんでした。提示金額だけが高く無駄な1枠となりました。