MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
新潟県上越市
査定依頼日：2026年04月27日
5 万円 ～ 9万円
ネクステージ
4.1PT
愛知県日進市
査定依頼日：2026年04月27日
22 万円 ～ 33万円
オートバックス カーズ長久手
4.3PT
宮崎県都城市
査定依頼日：2026年04月27日
42 万円 ～ 58万円
株式会社WECARS（株式会社ウィーカーズ）1
3.9PT
宮城県多賀城市
査定依頼日：2026年04月27日
105 万円 ～ 125万円
ガリバー北環状吉成店
3.7PT
静岡県静岡市清水区
査定依頼日：2026年04月27日
71 万円 ～ 86万円
Preziano富士店
4.4PT
愛知県豊橋市
査定依頼日：2026年04月27日
6 万円 ～ 11万円
ネクステージ
4.1PT
投稿日：2026年01月13日
現車確認後にすぐに見積を提示いただきましたし、連絡もスムーズで丁寧に対応いただきました。
投稿日：2026年01月13日
店舗がたくさんあって売ることが決まるまでは色々な店舗から電話があり、情報共有がでいていないなど、？？と思う所がありましたが、買取から書類送付まで全てスムーズでした。
投稿日：2026年01月13日
好印象の接客をして頂きました。
売却店と同額を提示され、代車の無料提供も提案頂きましたが、
売却店が新車の納車日まで引き取りを猶予してくれることになったのでそちらにしました。
投稿日：2026年01月13日
他店と同額を提示され、新車の納車日まで引き取りを猶予してくれることになったのでこちらに決めました。
この度は弊社にお車のご売却をお任せ頂きまして誠に有難う御座いました。
ご納車される車でお困りことなどございましたら、どんなことでもご相談下さい。
また、知り合いの方にお車のご売却を検討されている方がいらっしゃいましたら、お声がけいただければ幸いです。
今後とも宜しくお願い致します。
投稿日：2026年01月13日
見積もり直後は査定最低額以下の買取価格が提示されました（その後、徐々に上げてきましたが）。
投稿日：2026年01月13日
誠実な対応です。
他業者が当初提示範囲の下〜中くらいの価格提示に対して、最高額を提示してれた。振込みも迅速。次回も利用したいと感じる。
キャラメル様
この度は口コミ高評価いただき誠にありがとうございます。
他社様と比較されたうえで、当社の査定額やお振込みのスピードにご満足いただけたとのこと、
担当として本当に嬉しく思っております。
お車のご売却はご不安も多いかと思いますが、少しでも安心してお任せいただけるよう、
今後も誠実かつスピーディーな対応を徹底してまいります。
「ここに頼んで良かった」と思っていただけることが、私にとって何よりの励みです。
もし今後、身近な方でお車のご売却をご検討されている方がいらっしゃいましたら、
ぜひザビークルズをご紹介いただけますと幸いです。
今後とも末永くお付き合いいただけましたら嬉しく思います。
ザビークルズ三ツ井
投稿日：2026年01月13日
誠実な対応でした。
最終的に当初提示範囲の中くらいの価格提示だったのは期待していただけに残念。
投稿日：2026年01月13日
誠実な対応でした。
最終的に当初提示範囲の下くらいの価格提示だったのは期待していただけに残念。
投稿日：2026年01月12日
約束の日時に来られませんでした。MOTA以外のサイトでも概算の提示はありますが、金額がバラバラです。
投稿日：2026年01月12日
対応とても良かったです！
また宜しくお願いします。
たつき様
この度は弊社へのお車ご売却、誠にありがとうございます。
前回もご利用いただき、お任せいただいたこと感謝いたします！
次回もお任せいただけるよう頑張ってまいります！
今後とも宜しくお願い致します。
投稿日：2026年01月11日
最後まで諦めずに査定金額をアップしてくれた。
ウッド様
この度は査定をさせて頂きまして、誠に有難う御座いました。
また、このような高評価を頂きまして、誠に有難う御座いました！
弊社の場合は買取店と違いオークションに出すわけではなく、店頭で販売するため査定がシビアではありますが、問題が無ければどこよりも高価査定に自信が御座います！
満足いただける金額で売却して頂き、当社としても嬉しく思います。
投稿日：2026年01月11日
査定金額の決まるまで時間がかかる。競合相手がいると先に金額を提示するのを渋る。
投稿日：2026年01月11日
とても親切にしていただきました。査定も頑張ってくれて、一次評価を上回る査定で、大事にしていた車なので高く買い取ってもらい、とても満足しています。
投稿日：2026年01月11日
3番目に来ていただきました。
他の買取店の金額を聞いて、少しでも上にしようとしてくれたのですが、そもそもちょっと比較にならなかった。
投稿日：2026年01月11日
一番最初に来ていただいたため、基準となる額になってしまった。
いろいろと親切だったのですが、なんか申し訳ない感じになりました。
特級術物様
この度は、ガリバー関東買取センター1をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、2019年式のBMW 320d Mスポーツという、走行距離12万キロを超えてもなお大切に乗られてきたお車を拝見させていただき、重ねて感謝申し上げます。
連絡・対応面におきまして最高評価の「5.0」をいただき、担当者の対応にご満足いただけたこと、大変光栄に存じます。
「申し訳ない」という温かいお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。今後もお客様に寄り添った誠実な対応を心がけてまいりますので、またお力になれる機会がございましたら、ぜひお気軽にご相談ください。
投稿日：2026年01月11日
早めにメールくれましたが、その後やり取りはなかったため、また機会がありましたらよろしくお願いいたします
投稿日：2026年01月11日
しっかりと初めに『下限を下回ることはありません』と宣言してくれたうえでの交渉開始に安心し、こちらの要望にもしっかりと耳を傾けてくれる対応をしてくださいました。ありがとうございました。
投稿日：2026年01月11日
来てくださった方はとても丁寧で話しやすく好印象でしたが、最終的な査定額は教えていただけませんでした。ぜひそこだけ改善してくれるとうれしいです。
投稿日：2026年01月10日
良くも悪くも最初の提示額通り。査定後の電話やメールが迷惑
投稿日：2026年01月10日
最初の対応から査定額まで全てにおいて満足しています。他社よりも高額買取りに自信を持っており信頼出来ます。
投稿日：2026年01月10日
当初言っていた金額から明確な理由なく大幅減額された。購入予定の客の言い値次第らしく定時額は参考にならない
投稿日：2026年01月10日
最終提示額が概算の査定額の上限よりも５万円プラスされており、誠実な商売をされているとの印象。
出張査定の担当者の態度/対応も他社と比較して非常に良かった。
投稿日：2026年01月10日
概算の査定額は2番目だったが、最終提示額はそれよりも10万円以上も低い額で３社中で最下位だった。
出張査定の担当者に対して「他社の査定額を聞いてみないと決められない」と言ったが、あれこれ理由を付けて直ぐには帰ってくれなかった。
交渉下手なオヤジ様
この度は、ガリバー関東買取センター1をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、2018年式のBMW 118i スポーツという大切なお車の査定をお任せいただき、重ねて感謝申し上げます。
また、他社様との比較を希望されている中、担当者が理由を付けて滞在し、速やかに退出せずご不快な思いをさせてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。お客様のお気持ちやご状況を尊重すべき場面で、配慮に欠けた執拗な対応となりましたことを重く受け止めております。
今回いただいた貴重なご指摘を真摯に受け止め、今後の真摯な運営に活かしてまいります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
投稿日：2026年01月10日
最終提示額が他社に比べて一番高かったことは良かったのですが、概算の査定額の下限から10万円以上も低い額だった。
概算の査定額は相場よりもかなり高く出している印象が残った。
投稿日：2026年01月09日
ご担当の方が熱意あり、親切に対応していただけました。
投稿日：2026年01月09日
MOTAの中で提示された金額は二番目でしたが、他の一括査定サイトの業者よりも高い提示でした。何より査定の担当者、引き取り時の担当者ともに、とても丁寧で信頼出来る方でした。30年大事にした愛車を手離す気持ちに寄り添って頂き感謝しています。ありがとうございました。
セナ様
この度は、MOTA査定よりご依頼いただき、誠にありがとうございました。
弊社スタッフの対応にお褒めのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけるように、これからも精進してまいりますので、お車の売却などがございましたら
お気軽にご連絡いただけますと幸いです。
投稿日：2026年01月08日
コンプライアンス意識が高い。また、車両を傷つけないような工夫もあった。査定者も紳士的な方であり、交渉時も嫌な顔せず対等に話していただけた。
投稿日：2026年01月08日
とても丁寧な対応と不備な点に関しても理解をして貰い、なるべく高値を出そうと努力してくれました。
投稿日：2026年01月08日
初めての売却で不安になり動揺して何度も確認をしてしまっても、丁寧に対応してくれました。
投稿日：2026年01月08日
今回はスピード優先で手放したかったこともあり、連絡が１日遅かったので、実物確認はなしでした。せっかく高値で査定して貰ったのに申し訳なかったです。
投稿日：2026年01月08日
時間がなく一度 査定を断ったが少々 しつこかった
投稿日：2026年01月08日
電話での対応だったが 予想通りの金額だった
投稿日：2026年01月06日
とてもフレンドリーでプロフェッショナルなセールスマンでした。私の車を正直に査定してくれて、手続きも迅速かつスムーズに進めてくれました。結果に大満足です。
投稿日：2026年01月05日
営業の鎌田さんが高い金額付けてくれました。ありがとうございました！
投稿日：2026年01月05日
親切に対応してくれました。
また金額的にも、満足いく金額を掲示して頂き満足です。
りゅう様
このたびは、高評価をいただき誠にありがとうございました。スタッフ一同大変励みになっております。今後とも、より良いサービスをご提供できるよう努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。
株式会社OAU
代表取締役 杉岡 潤
投稿日：2026年01月04日
年末に対応頂き助かりました。年始の早い時間に来て頂き助かりました。
投稿日：2026年01月03日
金額は事前に提示いただいた下限相当額だった。ただ、コールセンターの方、査定に来られた方の対応は最も良かった。特に査定に来られた方は当方の状況を踏まえ適切なアドバイスもいただけた。
この度はレビューご投稿いただき、誠にありがとうございます。
金額面につきまして、ご期待に添えず申し訳ございません。
その中でも、コールセンターや査定スタッフの対応を良く評価してくださり、大変励みになります。
また機会がございましたら、ぜひお手伝いさせていただければ幸いです。
投稿日：2026年01月03日
希望額には届かなかったものの、事前にいただいていた金額の上限相当額を提示いただいた。査定時の対応も良かった。
一方、コールセンターの方はこちらの都合よりも会社の都合を優先した対応で、口調も含めて良くなかった。
たか様
この度は、東京都足立区の中古車買取専門店
MossガレージにBMW X1の査定の機会をいただき、誠にありがとうございました。
査定時の対応をご評価いただき、大変うれしく存じます。
一方で、コールセンターの対応に関して、ご不快なお気持ちにさせてしまいましたこと、お詫び申し上げます。
ご評価を真摯に受け止め、サービスの品質向上に努めてまいります。
またお車のご売却をご検討の際は、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
投稿日：2026年01月03日
次の車が決まっていなかったため、決まってから再度連絡くださいとのことで、査定はしていただいていません。
投稿日：2026年01月02日
査定時に約束時間に遅刻、査定額も他社に比べて断トツに低かった。