MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
山口県山口市査定依頼日：2024年12月15日
135 万円 ～ 165万円
カージャンボ山口
4.6PT
東京都東村山市査定依頼日：2024年12月15日
23 万円 ～ 30万円
西東京中古車買取査定センター
4.5PT
大阪府大阪市淀川区査定依頼日：2024年12月15日
121 万円 ～ 141万円
直販専門店NEXT
4.0PT
大阪府高石市査定依頼日：2024年12月15日
503 万円 ～ 523万円
ユーポス高石店
4.4PT
兵庫県神戸市中央区査定依頼日：2024年12月15日
41 万円 ～ 45万円
MR.GARAGE
4.9PT
和歌山県和歌山市査定依頼日：2024年12月15日
18 万円 ～ 26万円
ネクステージ
4.1PT
投稿日：2024年08月28日
査定時の説明等とてもわかりやすく、査定価格も思っていたより高かったので納得して売却できました。丁寧な対応をしていただけました。
投稿日：2024年08月13日
２名の方にお世話になりましたが、お二人ともきっちり事前に説明をしてくださり、大変気持ちの良いご対応をしてくださり、迷うことなく御社に売却を決めました。営業の方のご対応素晴らしかったです。金額も納得の金額をご提示いただきました。 是非次回もお願いさせて頂きだいたいです。ありがとうございました！
MOTA査定からご依頼頂きまして、誠にありがとうございます。
ご対応に関しまして弊社スタッフ2名にお褒めのお言葉いただきまして誠にありがとうございます。
次回ご売却検討されるときも、今回ご対応させていただきました営業がお伺いさせていただきますので
お声がけいただけますと幸いです。是非よろしくお願いいたします。
貴重なご意見アンケートありがとうございました。
投稿日：2024年08月07日
納得のいく高い金額の提案で即決でした。売却取引は電子化されており、店舗引き渡しも非常に効率的で、非常に満足でした。
投稿日：2024年07月30日
高額査定と担当者の塚田さんの丁寧な対応等不安なく売却が出来、更に即日入金と非常に信頼のおける会社さんです。
この度はご売却頂き、誠にありがとう御座います。
次回もお任せ頂けるよう精一杯頑張りますので、是非ご指名下さいませ。お車の事で弊社で何かお役にたてることがありましたら、お気軽にご相談下さいませ。
この度は誠にありがとうございました。
投稿日：2024年07月28日
査定見積もりの中で1番高い金額を付けて頂きました。
助かりました。
投稿日：2024年07月23日
オンラインで動画をもって査定するとのこと そのような時間を省きたい方にはお勧めできかねる。 遠方は難しい。
ハラコツ様
この度は口コミ投稿誠にありがとうございました。
ご状況によってさまざまなご提案方法がございますので、
またご機会がございましたらご相談いただけましたら
精一杯対応させていただきます。
投稿日：2024年07月23日
最初から査定額が高額でしたので信じられませんでしたが、外車販売専門店もあることでこの値段が出せるとのことでした。LINEでのやり取りで少々不安ではありましたが無事に取引が出来ました。あり後等ございます。
投稿日：2024年07月23日
丁寧な対応、わかりやすい説明ありがとうございました。
投稿日：2024年07月04日
査定担当者が頼らない人で上司と思われる人に毎回電話で確認。希望査定額を伝える→上司と相談する→結果を聞く、このやり取りが大体15分くらいで、これを3回繰り返されました。結局、よくわからない要因で減額されたり、税金の還付関連を後から言われて実質的な買い取り額が目減りしたり、満足度はかなり低い。
多くは求めてないし、早く済ませたいから他の会社は呼びませんと言ってるのに結局手間がかかりました。
投稿日：2024年06月29日
担当の方は熱意が感じられ頑張っていただきました。
きっく様、この度は口コミへのご投稿ありがとうございます。また機会がありましたら是非お声がけください。
投稿日：2024年06月29日
担当で来られた方がとても熱意が感じられ好印象でした。
投稿日：2024年06月21日
提示額が大きく違ったため現車確認をお断りしました。
投稿日：2024年06月21日
最初から最後まで円滑に取引できました。担当者も好印象で気持ちよく交渉できまし。
投稿日：2024年06月17日
上位３社には入っていませんでしたが、子供の車を先日売却した時と同じ担当者のかたで、金額も頑張って出していただけました。
投稿日：2024年06月17日
Lineでのやり取りでの査定となりましたが、最初に登録するとき記載していた備考等の内容をよく見ておられないないようなやり取りがあり、多少残念な感じがしました。
投稿日：2024年06月17日
今回は僅差で最高額とはなりませんでしたが、丁寧に査定していただけました。
投稿日：2024年06月17日
丁寧に査定していただき、最終的に最高額で買い取っていただきました。担当者の方もこまめに連絡を入れていただき安心して任せることができました。
投稿日：2024年06月15日
同じ車をサイトで見てたましたが、それよりいい金額を提示していただけたのでよかったです。
投稿日：2024年06月03日
とても親切にして頂き、他社と比べても納得できる金額提示でした。
投稿日：2024年06月03日
査定に時間がかかった上に金額も安い。連絡は1番早かったけど
投稿日：2024年05月24日
集合時間に１時間遅れてきたうえに、当方及び他の業者様の予定のため査定のタイムリミットを明確に伝えたにも関わらず「もう少し」といって中々査定額を出そうとせず、（電話先の上司？も含め）自分たちさえよければよいという意識が垣間見えました。また、時間が無いのは理解しますが、査定員が明らかに洗車後と分かる車体パネル部分を触りまくり、手垢まみれにする、意味もなくアイドリングしながら査定を続ける、ボンネットを半開きのまま体重を上からかけて無理やり閉める（他の業者様に心配される始末）等、オーナーを不快にさせるような査定時の言動も見受けられ、次は頼まないと思います。
とよた様
この度はお約束のお時間に遅れてしまった上に、言動や行動で御不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
お約束いただきましたお時間に遅刻してしまった事、お客様、お客様のお車への対応を考え
ご指摘いただきました所をこれからも繰り返さないよう努力してまいります。この度は大変申し訳ありませんでした。
投稿日：2024年05月24日
実車確認なしの査定でしたが、担当の方のレスポンスが早く、的確な対応でした。査定額が次点だったので売却には至りませんでしたが、査定額もかなり頑張って頂きました。
とよた様
この度は横浜ベイオートをご利用いただき、誠にありがとうございました。実車確認なしの査定にもかかわらず、担当者のレスポンスの速さと的確な対応にご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。今回は査定額が次点となり、売却には至りませんでしたが、査定額についてもお褒めいただき光栄です。今後もお客様にご満足いただけるよう努めてまいりますので、またの機会がございましたら、ぜひご利用いただければ幸いです。
投稿日：2024年05月24日
担当の方のコミュニケーションがきちんとしており、売却側の意向を踏まえた対応をしていただけたので、安心して売却できました。買取価格もWEB査定時より一貫して最高額でした。代金の振り込みもスケジュール通りでした。
とよた様
この度は、弊社へのご売却、高評価、誠にありがとうございます。
査定場所に広い場所の考慮などいただき、スムーズな査定が行え助かりました！
また、ご利用いただけるよう邁進いたします！
この度は誠にありがとうございました！
投稿日：2024年05月23日
営業の方が清潔感もあり、丁寧に説明して頂けました。
投稿日：2024年05月21日
若い営業の方で言葉遣いが気になりました。
投稿日：2024年05月21日
担当者の対応も丁寧で査定価格にも満足しました。
投稿日：2024年05月18日
迅速なご対応と、「金額頑張ります」の有言実行、有難うございました！
投稿日：2024年05月17日
現車の査定結果について説明が丁寧で分かりやすかったです。下取り額も高く他社よりも高く評価していただき、大変満足しています。最後まで丁寧な対応をしていただき、本当にありがとうございました。 おかげ様で、気持ちよく愛車を売却することができました。
しまお 様
この度は、ご縁あり弊社へご売却を決定頂頂きまして、誠にありがとうございます。
走行距離も少なく、車両状態も申し分なく、装備品オプションも1ランク上級でしたので、査定価格にご満足頂けた事を嬉しく思います。
素晴らしいコメント、心より感謝申し上げます！
これからもお客様の本質を捉える営業活動を行っていきます。
次回も機会がありましたらお声掛け頂けましたら大変嬉しく思います。
最後に、お忙しい中ご丁寧にコメントを頂きまして、この度は誠に有難う御座います。
投稿日：2024年05月16日
設立間もなく社員も多くないということで最初は正直不安でした。
が、大手の中古車販売会社（問題があった会社ではない優良企業）出身の方々で設立された会社とのことで、最終的には、その心配は杞憂でした。
担当の方（Mさん）の対応が最後まで誠実で、気配り心配りも良く、私の会社で採用したいと思うほど好印象でした笑
こういう方がいる会社が伸びてほしいと思います。
頑張ってください！
KY様
期待以上の接客と価格を出せるように努力しています。
KY様にご満足して頂けて大変うれしく思います。
次回の乗り換えや売却の時はまたご利用お待ちしております。
投稿日：2024年04月17日
登録したその日に来ていただき、私が記入した内容が違っていてご迷惑おかけしましたが、とても驚く金額で提示してもらったので即決で決めました。ありがとうございます。
ほー様
この度は当店をご利用頂きありがとうございます。
お客様の車両はとても状態が良く、車検満了日も長い事でしたので
相場以上での買取りする事が可能となりました。
今後ともよろしくお願いいたします。
投稿日：2024年04月14日
連絡・実車確認・査定価格ともに、特段良くも悪くもありませんでした。他社と同時に現車確認し、入札方式で査定価格を出してもらいましたが、他社との価格差が大きく、最終的に他社に決めました。
投稿日：2024年04月14日
連絡・実車確認では最も丁寧な対応をしていただきました。最終提示価格も希望金額を出していただきました。引き渡しにかかる手続きも円滑でとても満足のいく取引ができました。
Atsu様。この度、ご売却いただきありがとうございます。価格面、対応面でご満足いただけたご様子で弊社も嬉しく思います。今後、お車の事でなにかありましたらお気軽に弊社をご利用ください。
投稿日：2024年03月28日
丁寧な説明で、分かりやすく、価格提示も満足でした。
マッシュ様
この度は大切なお車をご売却いただきまして誠にありがとうございました。
またこのような高評価まで頂きスタッフ一同嬉しく思います。
また、機会がございましたら宜しくお願いいたします。
投稿日：2024年03月21日
指定した時間に来れない上に査定金額も下から2番目だった 時間の無駄使いになった
この度はご迷惑をお掛けして申し訳御座いませんでした。
同じ過ちを繰り返さないために社内で共有し、再発防止に努めていきます。
ご指摘有難う御座いました。
投稿日：2024年03月21日
中間順位での金額提示だった
最終的な売却額を教えて欲しいとちょっとしつこい営業
投稿日：2024年03月21日
参加した10社の中で下から3番目に低い提示額だった
投稿日：2024年03月21日
結局参加した10社の中で一番低い金額を提示した
モコちん様、この度は口コミへのご投稿ありがとうございます。力及ばず申し訳ありません。お客様が納得いく金額が出せるよう邁進してまいります。
投稿日：2024年03月16日
時間約束にはこない
こちらから約束の時間に電話したらまだ店に居た
査定価格も最低
二度と頼まないあ
投稿日：2024年03月16日
時間通りに到着、営業マンも普通の方でした
投稿日：2024年03月16日
査定の説明もなく最悪。最低価格から後日、電話でつりあげる最悪の営業。戸塚店